StekloDom
Dirección
Perm, Lenina Street, 76этаж 1
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a.m.
Indicaciones
Улица Борчанинова
81 m
Lugares similares cercanos
81 reseña
Julio 28
Отвратительная компания. Сделал замер потолков, но сразу от установки отказался. Спустя полгода позвонил в компанию и попросил актуализировать смету так как понимал, что цены изменились. Прислали смету на стоимость около 29000, согласовали, оплатили. Позже оказалось, что менеджер ошиблась и цены не те указаны, а актуальная стоимость для нас будет около 36000. Отказались, также в день оплаты (15.07.2024) отправили заявление на возврат средств и со слов менеджера возврат должен был быть на следующий день (16.07.2024), на сегодня (17.07.2024) до сих пор никакого возврата нет, менеджер игнорирует сообщения и не выходит на связь. Абсолютно не рекомендую данную компанию и никогда с ней связываться не буду. Лучше на Авито найти частников и сделать за более адекватную цену.
28.07.2024 Дополняю отзыв - Настолько убогая компания, что даже с датами и суммами, а также зная мое имя и фамилию из отзыва, они не могут понять что за заказчик, не могут провести внутреннее расследование, спросить у их менеджеров. Тебе самому нужно написать номер договора или адрес.
Из отзыва понятно, что никакого договора по итогу и не было, но я укажу.
Адрес - ул. Космонавта Беляева 33-5
Заказчик - Попов Данил Александрович
Номер - найдете уже сами, а я через недельку ещё раз дополню, связывались вообще или нет.
Правда я не понимаю, что вы хотите предложить и в чем разобраться, если потолки уже сделаны и по цене в 1.5 раза дешевле и быстрее, чем в вашей шарашкиной конторе.
Mayo 23
Заказывали утепление лоджии оплатили по предоплате полностью стоимость. А дальше, по срокам монтаж сдвинулся на два дня, но предупредили к сожалению только в день монтажа.
Дальше периодически не хватало материалов, всё довозили, а в конце ещё не немного не хватило материалов, на вопрос когда будет закончена работа, не понятно. Менеджер сказал информацию передали бригадиру! Пребывать в неведении очень не приятно ведь у людей так же могут быть планы и т.п.
И вот Получается немного не сделали, в остальном сделали хорошо, не понятно конечно как будет в будущем, но так сами монтажники молодцы!
За исключением того что работа сделана не до конца, нареканий нет, надеюсь хоть в остальном будет отлично.
-------------
Обновляю пост спустя сутки
Все проблемы решили, просьба к руководству, дать премию монтажникам!!! Они молодцы вывезли этот заказ, только из-за них исправляю отзыв на пять балов. Ребята реально молодцы!
1
Marzo 20
Я тоже хочу написать отзыв о данной организации. Ранее заказывали мебель в Стекло дом и были полностью удовлетворены качеством, сейчас же, к сожалению, увы.
Обратились перед новым годом для заказа мебели, а именно тумбы под ТВ и стола. Рисовали долго, просчитывая все мне нужные размеры, несколько раз проговорила, что стол должен быть приставной для дальнейшей перестановки конструкции. Полки в тумбе должны были быть не стацианорными, а с разными шагами, что бы я могла регулировать высоту. И вуаля наконец то день доставки, ждем с нетерпением. Мальчишки все привезли, подняли и собрали. Я подписала акт, визуально просмотрев мебель. Начала мыть мебель и решила отодвинуть стол, но увы, он оказался прикрученным. И всех модулей только в одном полка регулируется, на пол столешницы царапина, сразу ее и не заметишь. Ведь когда они мебель собирали все это видели, но зачем же об этом говорить. Испытав шок и прийдя в себя, я написала менеджеру, написали рекламацию. Ответ был очевиден, но надежда оставалась.
Через несколько дней, мне естественно отказали, ссылаясь на то, что договор был подписан.
Вам, уважаемый стекло дом, хочется сказать, когда человек обращается к менеджеру и из'являет все свои пожелания, он доверяет и пологается на менеджера, дабы тот является "профессионалом". В рисунке, приложенному к договору, простому клиенту ни чего не понятно, еще и очень мелко.
Рекомендую, сто раз все проверять и при подписании договора, и в момент монтажа. Я в своем случае доверилась и зря.
Номер договора 600117-00158.
Прошло два месяца, а на столешке уже пятно от мышки, вот это да, первый раз такое вижу.
1
1