Добрый день. Хочется сообщить о том, что данная фирма совершенно не заинтересована в клиентах. Начальству нужно задуматься над подбором кадров от администраторов до замерщиков. Равнодушие и пофигизм сотрудников яано не добавляют финансов, ну это уже, видимо, кто и к чему стремится, здесь НЕ К ПРОЦВЕТАНИЮ точно. Самые низкие баллы от нашей семьи(((
1
Mostrar respuesta de los negocios
юлия о.
Experto local nivel 6
Enero 24
Разочарована компанией, приходится платно вызывать мастеров, чтобы исправить, Гарантия есть, толку руками разводят монтажники. и делать нечего не хотят, много говорят, дует от окна в ответ только сдерживает холод, ну не смешно самим то, взрослые люди. Не рекомендую никому. На просьбу посмотреть ответ нет. Подкрутить на зимний не хотят.
Mostrar respuesta de los negocios
Раиса А.
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2024
Договор #140236-02043 заключила 07.08.2024 с этой компанией на изготовление и монтаж натяжного потолка, долго согласовывали с менеджером дату, потому что я проживаю в другом городе и для монтажа мне надо было специально приехать в г. Екатеринбург. Определили дату монтажа 30.08.2024. Когда утром 29.08 я приехала, специально ради потолков, мне в 11 часов звонит менеджер и говорит, что теневого профиля нет в наличии у поставщика, монтаж переносится на 13.09!!! Серьезно? Вы издеваетесь что ли? Я сделала заказ 7 числа, вы не могли подготовить все и проверить, если у вас в наличии профиль? Я 12 часов ехала из другого города, потратила кучу времени, сил и средств, оставила 3 летнего ребенка на бабушек и нянь, чтоб вы меньше чем за сутки позвонили и сказали, что монтаж не состоится? Как вообще такое возможно? Наверное потому, что вы даже не касались моего заказа, пока не подошло время? У вас было три недели, и вы решили все сделать в последний день? Я просто в ярости! Это что за подход? А если б я целенаправлено с Москвы прилетела? Ужасная контора!!!! Не советую никому обращаться в эту компанию, чтоб не оказаться в такой же ситуации как и я, потраченные нервы и время, которые мне никто не возместит!! А когда я обратилась, для расторжения договора и возврата мне денежных средств, менеджер заявила, что если полотно уже раскроино, вам никто это не возместит! Правда? А вы мне натянули на потолок эти полотна, согласно срокам указаным в договоре? Походу еще придется судиться с этой конторой! Не повторяйте моих ошибок, не обращайтесь в эту компанию, есть в Екатеринбурге хорошие фирмы, которые работают достойно и качественно. Но достойно и качественно, это не про стеклодом, если бы можно было поставить -5, поставила бы