Заказывали стекла в субботу. Привезли в следующую субботу. Стекла упакованы. Просьба мастера всё-таки звонить заранее. Т.к озвучивали два- три дня срока.Позвонили за два часа и пришлось просить соседей, т.к. нас не было дома. А клиентам совет - перезвоните или напишите, после двух дней. Поинтересуйтесь заказом. А так рекомендую.
Андрей Смоляков
Experto local nivel 13
Junio 5, 2022
Крайне ненадёжный исполнитель, не заинтересованный в клиентах.
23 мая я обратился к нему за изготовлением стекла для книжной полки - позвонил, мы всё обговорили, он попросил прислать детали заказа в СМС, что я и сделал. Срок исполнения был назван мне как "1-2 рабочих дня".
26 мая я в СМС спросил, когда же будет готов заказ. Ответа не последовало.
30 мая я позвонил исполнителю на этот номер, мой звонок не был отвечен.
31 мая я позвонил с другого телефона, звонок был отвечен, я объяснил, кто я и зачем, на что исполнитель сказал, что не помнит моего заказа, а что же я именно заказывал, не могу ли я напомнить. Я напомнил. Он пообещал поискать в СМС и перезвонить. Не перезвонил.
3 июня я отправил ему СМС с формальной отменой заказа в связи с неисполнением. Ессно, ответа не последовало (хотя он уже и не был нужен).
В общем, не вижу смысла обращаться в эту мастерскую, когда в окрестностях (оба каширский двора и рядом) есть несколько других мастерских.
3
Дмитрий Стоянов
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2020
Искал где заката зеркало на шкаф-купе и нашёл вот эту мастерскую в Яндексе навигаторе, отличные сотрудники, рассказали, подсказали, цену просчитали без всяких лишних работ, ничего лишнего не втюхивали как в других интернет магазинах (обработки,окантовки и прочие глупости ссылаясь на защиту прав потребителя от чего цена росла вверх). Живу относительно не далеко от мастерской и сотрудники предложили мне привести домой бесплатно (очень порадовался так как везде Доставка 2000 рублей). Привезли в оговорённую дату (предварительно позвонили и поинтересовались удобно ли мне сегодня принять заказ) большое спасибо за Вашу работу.