Качество сотрудников оставляет желать лучшего. Отправили ребенка оплатить карту " Волна ", сотрудник Анна ( имели честь с ней познакомиться) не озвучив сумму провела платеж и только после этого потребовала деньги с ребенка. Когда выяснилось, что у ребенка не хватает 10₽ ( подорожал проезд оказывается) сотрудник Анна забрала проездной у ребенка и сказала, что отдаст его только тогда, когда он принесет недостающие 10₽. Супруга пошла уточнить на каком основании проездной был взят в плен!? На все вопросы вышеупомянутая сотрудник Анна отвечала в хамской манере и в целом вела себя вызывающе провоцируя на конфликт. Оставили запись в книге жалоб и предложений, а так же позвонили на горячую линию. Здесь все лучше, сразу перезвонили и уточнили по ситуации. Не знаю, сотруднику Анне ( без фамилии) растолкуют ее обязанности и как она должна работать с клиентами?! Хочется верить, что это единичный случай и сотрудник Анна случайно была принята на работу с клиентами. Салон на Юности.
Татьяна Савченко
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2023
Спасибо, что в нашем Красноооктябрьскои районе на остановке Юность, есть салон Стимул, и что в нем работает Роман, этот человек отзывчивый доброжелательный, всегда проконсультирует по всем вопросам, бысто и качественно обслуживает всех приходящих клиентов. Спасибо ему за его работу!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Г.
Experto local nivel 4
Julio 20, 2024
В течении 3 лет отправил и получил посылок 25-30. Оформляют в течении 2-5 минут. Никогда нареканий не было ни по поводу оформления ,ни по поводу товара.
Mostrar respuesta de los negocios
Лучина Маргарита
Experto local nivel 16
Diciembre 23, 2024
Ужасно! Перевалочный пункт с работающим 1 человеком. Получала заказ из интернета-магазина, и со мной еще 4-ро. Стояли, ждали от 30 минут, пока залетные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 2
Enero 13
Пришли пополнять проездной.Проводим сначала проездным,а потом говорим сумму)
"Специалист" Анна,вела себя очень грубо,просто хамка.
Евгения Бондаренко
Experto local nivel 5
Diciembre 13, 2024
Специалист Алина профессионал своего дела. Рекомендую данный салон связи.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Шин
Experto local nivel 3
Junio 5, 2024
Замечательный салон
Профессиональный коллектив
Ответили на все вопросы
Рекомендую 🙂👍
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Панфилова
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2023
Роман, очень вежливый и отзывчивый сотрудник. Проконсультировал о возможности приобретения в трейд ин, бонусную программу, и лучшую цену на сматфоны. Выбирала телефон на подарок мужу.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Алферова
Experto local nivel 2
Mayo 31, 2023
2 дня ходим в ваш магазин, выбираем и подбираем продукт.
Продавцы, в частности Елена, очень радушная, опытная и терпеливая девушка ! Выражаю ей благодарность как эксперту ! 🙋❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина М.
Experto local nivel 2
Febrero 22, 2023
Отличное обслуживание, прекрасный продавец Елена! Очень внимательна к клиентам! Ответила на все мои вопросы, все разъяснила! Хороший магазин, буду постаянным клиентом! После такой консультации хочется вернуться!)))))
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Фирсов
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2023
Все очень круто покупаем здесь 2 телефон очень хорошие сотрудники делают скидки всем советуем
Mostrar respuesta de los negocios
Afina
Experto local nivel 14
Febrero 16, 2023
Очень плохо работают специалисты данного заведения. Нет у них желания работать. Посылки выдаются в большими задержками. Мало того, что не работают, так ещё пропадают отправления. Сколько обращаюсь, хочу поверить в работу специалистов, столько разочаровываюсь и больше нет желания к ним обращаться или заказывать через эту организацию ничего!!! Ужасное отношение к работе и к людям! Не рекомендую! Пожалеете о потраченном времени и денег!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Фролова
Experto local nivel 2
Febrero 21, 2023
Хороший салон связи, порекомендовали знакомые. Купили несколько телефонов по рекомендации одного из сотрудников, остались довольны. Всегда помогут с выбором, а так же решат все проблемы.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Вихлянцева
Experto local nivel 2
Febrero 20, 2023
Хочу выразить благодарность продавцу Роману, за хорошую консультацию и помощь в выборе. Нужны были наушники сыну для разговоров, чтобы хорошо было слышно. Побольше таких сотрудников.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Дрожжина
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2024
С клиентами сотрудница работать не умеет , хамит ,грубит, разговаривать не умеет, перерыв у нее чере каждые 10 минут ,захожу третий раз одно и тоже , курим не до клиентов
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Бубнова
Experto local nivel 12
Diciembre 5, 2022
Пришли забрать в данном салоне посылку с boxberry в итоге с маленьких ребенком прождали на улице больше 15 минут .
Говоря о том что продавец который там постоянно один работает очень медленно все делает. И все в очереди говорит 10-15 мин. Потом еще 15 мин. Мы ругались так как ребенок . Спасибо бабуле которая пропустила и сказаал нас быстрей обслужить. А то бы часами там стояли. Не рекомендую там забирать посылки . У данного продавца. Может как продавец продавать телефоны и тд он хороший но в остальных вопросов заставляет ждать. В след. Раз отзыв буду писать в книгу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Тихонова
Experto local nivel 2
Febrero 27, 2023
Очень понравилось обслуживание. Быстро, качественно. Всё доступно объяснили, спасибо я очень довольна)
Mostrar respuesta de los negocios
Klevoe_mesto34
Experto local nivel 18
Diciembre 29, 2023
Отличный пункт выдачи!Компетентные сотрудники.Всегда все приходило целое. БОКСБЕРИ
Пришли заберать посылку с боксбери с маленьким ребёнком, ждали около 30 минут, он сидел и принимал телефоны в трэйдин, мужчина который принёс телефон сам нас пропустил без очереди, но продавцу по имени Дмитрий было все равно то что мы с маленьким ребёнком, сидел и дальше проверял телефоны. Очень не дружелюбный персонал. Не советую этот салон
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Кошелева
Experto local nivel 3
Mayo 21, 2023
Благодарю сотрудников, в особенности Романа за доброжелательность и отзывчивость! Успехов в работе!
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Гриняева
Experto local nivel 7
Marzo 8, 2022
Нормальный салон.Всё расскажут,всё подскажут.Ребята молодые,шарят во всём.А то что вы не можете сформулировать что вы от них хотите с чувством,с толком,с расстановкой-это ваши трудности.Вам бы только придти,ребятам настроение испортить.А у них там камеры висят и им проще доказать что вы просили,а что нет.вы мож и хотели попросить,да забыли.Возраст всё таки.В общем норм салон и ребята молодцы,стараются.Так держать (V)(=^_^=)(V)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Полещук
Experto local nivel 2
Septiembre 5, 2023
Очень довольна обслуживанием Романа, выражаю благодарность за такого сотрудника.
Mostrar respuesta de los negocios
Лорик
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2021
Сегодня посетила этот салон,нужен был чехол для смартфона,до этого была в салоне этой фирмы на проспекте Металлургов там не оказалось,но направили на Штеменко,проверив по компьютеру,сказали,что там точно есть то ,что мне нужно,приехала,2 заторможенных молодых человека,сидят,тыкают в гаджеты,довольно таки заторможенно,на мой вопрос есть ли у вас.....,не дослушав,я получила ответ ,что все заняты,офигеть,тупо смотреть в гаджет,не слушая вопроса клиента,это сверх наглость по отношению к клиенту,создалось впечатление,что работники этого салона очень некомпетентные работники,которые не могут организовать свои мысли и знания ,а так же свою работу,пока грузиться телефон предыдущего клиента,занимайся другим,а не тупо пялься в него,дожидаясь,когда кончиться рабочий день,разгоняя своим отношением клиентов,безобразный салон!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Николаевна
Experto local nivel 11
Febrero 11, 2022
Ужасные работники, ужасный сервис! Зашла сменить тариф на транспортной карте "Волна", сотрудник данной организации потребовал QR код, паспорт. Я как порядочный гражданин предьявила все документы. С меня взяли деньги, но тариф не поменяли. Нагло сорвав мне в лицо сотрудник, сказал, что про смену тарифа я ничего не сказала. Теперь, с его лёгкой руки, меня ждёт куча проблем по возврату денег и смене тарифа. Вывод, человека, кроме выполнения плана продаж и зарплаты ничего не интересует. Жаль, что деньги в наше время выше человечности.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 2
Marzo 1, 2023
Услугами удовлетворен на отлично... Спасибо. Хорошие и грамотные сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Nastya
Experto local nivel 2
Enero 19, 2021
Добрый день))мне очень понравился салон сотовой связи «Стимул»,персонал отличный, всё объяснят,расскажут,покажут,помогут,вежливые👍🏻Удобное расположение, рядом с домом, что не может не радовать))отлично))да и в самом салоне светло))👍🏻⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Царькова
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2023
Мне понравились работники и как обслужавает буду суда ходить постояно
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Д.
Experto local nivel 2
Febrero 21, 2023
Работаю самые лучшие сотрудники, качественное обслуживание. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Ира П.
Experto local nivel 9
Noviembre 25, 2022
Приветливые молодые люди с хорошим настроением. Быстро и качественно.
Mostrar respuesta de los negocios
Володя Кривко
Experto local nivel 18
Febrero 9, 2023
Очень приятные в общении молодые люди. Парень с девушкой. Два раза получал там отправления в " Boxberry".
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Пономарев
Experto local nivel 3
Abril 21, 2023
Все быстро и четко! Веселый, классный коллектив!!!🤝
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Годеридзе
Experto local nivel 4
Noviembre 6, 2022
Нет очередей, приветливый персонал.
Территориально очень удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9114
Experto local nivel 8
Junio 16, 2023
Спасибо большое за качество обслуживания
1
Mostrar respuesta de los negocios
Коломыткина Екатерина
Experto local nivel 4
Abril 2, 2023
Вежливые и отзывчивые продавцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Карытин
Experto local nivel 10
Febrero 17, 2023
Делают всё в соответствии с инструкцией и быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Нагайцев
Experto local nivel 14
Junio 22, 2021
Гарантия на товары купленные в ланной торговой точку работает. Купил наушники. Горантия 2 месяца. Сломались через 1 м. Заменили без проблем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Darkfarterson
Experto local nivel 7
Noviembre 8, 2022
Проходной двор, вот честно, но зато проездной пополнить можно
Mostrar respuesta de los negocios
Юля С.
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2022
Отзывчивые, квалифицированные сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2021
Отдали на ремонт телефон по гарантии. Нас сразу предупредили, что если окажется, что гарантийный случай, то будут ремонтировать специально 45 дней. Если нет, то за плату в течении трёх дней. Уже прошло две недели... Какой-либо информации нет. Думаю, в какую инстанции написать жалобу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
schastlivaya1024
Experto local nivel 10
Diciembre 4, 2018
Не знаю как салон сотовой связи, а как ПВЗ от Boxberry место неплохое. Можно оплатить как наличными, так и по карте. Живу прям рядом - удобно. Также хорошо, что работает до 21 ч, главное - не попасть в очередь случайно ещё с парочкой людей. Обслуживают клиентов увы не всегда быстро(
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Жариков
Experto local nivel 5
Febrero 3, 2022
Отвратительное отношение к покупателям. Да и ещё разводят на раз.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 24
Agosto 9, 2023
Нармально
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Денисенко
Experto local nivel 7
Junio 9, 2023
Отлично работают
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия
Experto local nivel 2
Marzo 5, 2018
Сегодня была в этом магазине пришлось полчаса ждать когда же все-таки продавцы соизволили на мою просьбу помочь разобраться в проблеме ко мне подошли. Отвратительное обслуживание, работают высоко-непрофессиональные люди, хамство. Не понятно за что они получают зарплату, наверное за то что сидят на пятой точке ровно и ничего не делают. Никому не посоветую этот магазин. Магазин находится на Еременко.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ушакова
Experto local nivel 16
Febrero 25, 2020
Нормальный салон,,продавец там хороший,, всё объяснит,расскажит, что надо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Добринская
Experto local nivel 2
Enero 19, 2021
Отличный салон связи!!! Всем советую!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Н.
Experto local nivel 3
Junio 26, 2018
Большой светлый салон, хороший выбор и вежливые сотрудники