23 апреля приехали с большой стиркой. Заняли все 5 стиральных машин! В результате отжимает только одна, та что на 15 килограмм загрузки! Что только не пробовали! Служба поддержки удалённо запустила снова стиральные машины, не отжимает!!! Да ещё плохо отстирывает!!! Стирали несколько раз в стиральной машине на 15 килограмм, т.к. она единственная которая нормально стирает и отжимает!!! Из двух стиральных машин вещи отжимали вручную, т.к. уже не было сил и времени ждать, да и денег потратили много!! Ещё же сушили вещи! Вместо того чтобы запустить 5 стирок по 50 минут и 2 раза 3 сушки по 50 минут, это будет примерно 3 часа, мы потратили 7 часов!!! И 4.000 рублей!!! Отвратительное отношение и сервис!!!
Дарья Ф.
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2024
Не первый раз пользуюсь данной прачечной. Большое количество стиральных и сушильных машин. Качественная стирка. Есть место ожидания. Прачечная находится в здании большого магазина, имеется удобная навигация.5+
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Федорова
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2024
Машинки для сушки не работают должным образом 👎 Нет нагрева совсем! Бельё как положили сырое, так и достали такое же (машинка 6 и 7). В соседней сушке была такая же проблема.
Раньше такого не было. Доставали бельё из сушилки аж горячее. Сейчас на максимальной температуре вещи на выходе холодные.
Стиральные машинки тоже грязные. Не моются отсеки для порошка. И сама оплата за услугу проходит дважды. Приходилось звонить в сервисный центр, чтобы запустить машинку. За такие деньги сервис отвратительный (машинки не обслуживают, видимо, совсем)