STO_Andrei_Shikhin
Horario comercial
Cerrado hasta Lunes
Indicaciones
Lomonosovskaya
3.1 km
Дальневосточный проспект
570 m
Características
Pago con tarjeta
Estacionamiento
Wi-Fi
Servicio básico
Reparación corporal
Montaje de neumáticos
Equilibrio
Registro previo
Reparación de airbags
Tipos de trabajos:recarga y reparación de aire acondicionado, reparación del sistema de escape, reparación del sistema de frenos, reparaciones de paragolpes de plástico, reparación de automóviles, reparaciones del motor, servicio completo de automóvil, cambios de aceite, pintura de automóviles, reparación de equipo de carrera, reparaciones del motor de arranque, diagnóstico de automóviles por computadora, técnico automotriz reparación, reparaciones de cremalleras de dirección, limpieza de inyectores de combustible, reparación de caja de cambios, reparaciones de generadores, reparar inyectores, reparación de árboles de transmisión, reparación del sistema de combustible, reparación de culata, reparación de amortiguadores, reparación del sistema neumático, Reparación de la caja de cambios, retiro de catalizadores, restauración de palancas, reparación de puente para automóviles, reparación de embrague, piezas de repuesto y accesorios por pedido, reemplazo de la correa de distribución
Modelo de auto:coches chinos, coches coreanos, coches japoneses, Chevrolet, Ford, coches nacionales, Lexus, coches europeos, Vaz, coche de pasajeros, coches extranjeros, BMW, Audi, Citroën, Daewoo, Honda, Kia, Hyundai, Renault, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, Génesis
Tipos de repuestos:para coches nacionales, para autos extranjeros, para camiones, para automóviles, para minibuses, repuestos usados
Método de pago:efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, pago contra reembolso, pago sin efectivo, en línea
Información verificada por el propietario
Lugares similares cercanos
66 reseñas
Julio 24
Сервис по ценникам низкий, но это отнюдь не показатель качества.
Обратился в сервис с диагностикой ходовой , т.к. собирался в дальнюю дорогу (4 тыс.км.). По итогу мне приговорили правый ступичный, купил у них и поменял. По итогу через 3 дня в другом сервисе выявили, что левый ступичный с очень сильным люфтом, отсюда вопрос, как проверяли ходовую? Кстати правый ступичный залюфтил снова через 10 тыс. км. (Понимаю, что запчасти китайские и ответственности они за это не несут, но все же) Потом обслуживал обводной ремень со всеми роликами, по итогу при выезде сразу услышал свист, вернулся и уточнил, все ли ок, меня заверили, что да. Позже выяснилось, что он свистит из-за отсутствия натяжки.
Отношение к клиенту такое себе и вот несколько причин этому:
1. Нельзя записаться на завтра-послезавтра в определенное время, потому, что сервис не знает, что у них завтра будет.
2. Однажды мне удалось записаться на следующий день в 9 или 10 утра (к открытию), а итоге стоял и ждал пол часа. Что за отношение к клиентам? Почему не ценят время других людей? Я как пунктуальный человек приехал за 5 минут до назначенного времени. Наверное, если вы назначаете приезд к открытию, значит уже надо закладывать время на подготовку бокса и т.д.
По итогам работ заказ-наряды не выдают, чем нарушают права потребителей.
В общем, что хочу сказать, на мой взгляд люди не хотят развивать клиентский сервис и качество обслуживания (особенно возмутила ситуация со ступичным, потому, что не мог другой ступичный разбиться до такой степени за 3 дня и мастер просто не заметил этого недостатка), вот и думайте стоит ли доверять ремонт таких важных узлов авто таким сервисам. Ведь потом они никакой ответственности не несут (по факту документов нет, оплаты переводом на карту).
Предполагаю типичный ответ организации по типу: «приезжайте и все починим», нет не приеду, ибо какой смысл в этом)) ну или другой ответ, ответы в принципе супер странные)) (например как у человека машину поцарапали и в ответе выставили таким образом, по типу «что вы из этого проблему раздуваете»).
Люди платят деньги за сервис и качество, которое вы на данный момент времени не можете предоставить.
Смысл моего отзыва простой, призываю клиентов более тщательно выбирать сервисы где обслуживаетесь, а собственнику бизнеса задуматься на клиентоориентированностью, иначе, по-моему скромному мнению из гаражного сервиса никогда не вырастите.
1
Julio 20
Хочу сказать спасибо огромное ребятам,все сделали просто супер, отдала машину после ДТП,забрала как с салона,работой очень давольна!!!Соотношение цены и качества!!!!!РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
1
1
Octubre 25
Отличный сервис, знаю хозяина Андрея, давно у него ремонтирую машины! Запчасти выбрали, заказали, оперативно поменяли👍качественно делают😎