StoCRM
Indicaciones
Vorontsovskaya
1.1 km
Научный проезд, 9
82 m
Información verificada por el propietario
Lugares similares cercanos
72 reseñas
Noviembre 1
Выбор был между STOCRM и Автодилером, из-за более отзывчивой поддержки и онлайн презентации с введением в программу решил остановится на ней.
К плюсам отнесу очень быструю поддержку, как в вопросах работы программы, так и технических моментов. Перебоев в работе самой CRM не наблюдалось. Считаю что свою функцию для мелкого СТО решившего перейти уже в цифру выполняет достаточно хорошо. Есть много моментов в которых можно расти для самого СТО.
Из минусов отмечу мелкие моменты в логике программы которые не интуитивно понятны(но поддержка всё быстро разъясняет). Микро-баги(которые сразу техподдержка берёт на контроль или в онлайн режиме сразу решает).
Есть куда расти и самой программе(хотелось бы более современный и получше юзерфрендли интерфейс).
CRM свою задачу выполняет хорошо, потраченых денег не жаль, для мелкого СТО это хорошее подспорье для начала цифровизации и развитии в этом направлении!
Noviembre 6
Долго выбирали ЦРМ, выбор пал на STOCRM, выбором очень довольны, достаточно простой и понятный софт в использовании, не маловажно что есть приложение на телефон!
Работает стабильно, за месяц работы никаких проблем, большой функционал и много моментов которые можно настроить под себя.
Ребятам за сопровождение и поддержку отдельное спасибо, на все вопросы даже самые «тупые» всегда отвечают и помогают 🤝
Agosto 14
Напишу максимально объективно как опытный пользователь и как человек внедрявший с нуля данную систему...
Плюсы:
+ Отличная цена
+ Отличный функционал по работе с Клиентами
+ Встроенная телефония
+ Облако, доступ с любого компа через интернет
+ Техподдержка всегда на связи и всегда объясняет как работает функционал
Минусы:
- При внедрении тебя переключают с одного специалиста на другого, лично мне комфортно общаться с одним человеком, который в курсе моей ситуации.
- Без человека, который в системе уже работал, освоить с нуля сложно.
- Обновления зачастую затрагивают интерфейс, при этом не затрагивают проблемы по функционалу, а иногда ломают функционал.
- Некоторые функциональные решения "через костыли", например что-бы учитывать работы, выполненные подрядчиками, надо создавать пользователя с кривым ФИО.
Резюме: отличная ЦРМ за отличную цену, с проблемами в освоении. Наберите менеджеров, которые сами работали с вашей системой в серваках, и которые смогут ПОКАЗАТЬ как работать в системе.
1