Пришла купить витамины для беременных, работала одна касса, я ждала минут 10 когда женщина передо мной наберет себе лекарств при этом фармацевт говорила ей " не спешите", видя что уже набирается очередь. Когда я попросила открыть еще одну кассу( а их где-то 6), мне ответили что работает только один фармацевт. Минут через 5 выходит еще одна фармацевт(оказывается она там была не одна), мужчина который стоял после меня, по очереди оказывается впереди...в итоге наконец то подошла моя очередь, начинают искать мои витамины(это еще минут 7). Витамины оказались дороже на несколько сотен, чем в других аптеках. Итог: я женщина в положении прождала 20 минут и плюс опоздала на работу. К сожалению не все аптеки работают с 8 часов утра...
1
Mostrar respuesta de los negocios
lada w.
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2024
Отвратительная система! зашла в аптеку, взяла талончик в очередь. В аптеке никого из посетителей не было! Но 2 кассира не стали меня обслуживать, потому что оба собирали заказы. Попросили подождать пару минут. Собирали дольше. За это время в аптеку зашло 4 посетителя и тоже взяли талончики. Когда кассир один закончил собирать, он вызвал по очереди не меня, а того, у кого заказы оформлены. Я спрашиваю: "а если все в очереди с заказами, я буду всех ждать, а потом вы опять начнете заказы формировать? А если пока вы будете выдавать- опять придут за заказами? Хоть кто-нибудь обслуживает без заказа?" На что получила ответ: "Подождите, у нас так система работает!"
В смысле? Почему меня тогда не обслужили, когда я зашла и никого не было? Почему нельзя сделать так, чтобы один из продавцов в случае возникновения очереди обслуживал посетителей? Или ваша аптека теперь только по предзаказам работает? И если мне нужно было для мамы только валосердин, я должна обязательно зарегестрироваться, сделать предзаказ. дождаться ответа и только потом прийти и встать в очередь из предзаказников?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 6
Enero 12
Лучше бы совсем убрали эту электронную очередь, если жалко ленты на талоны. Люди уходят, не желая ждать, т.к. аптекарей мало, а когда на табло высвечивается их номерок - влезают старушки, которые зашли минуту назад. В итоге банальная покупка затягивается на полчаса. Лучше ходить в соседнюю аптеку, чем все это терпеть.
Елена М.
Experto local nivel 9
Julio 22, 2024
Удобное расположение, просторный, чистый зал, профессиональные фармацевты, широкий выбор препаратов,демократичные цены. Спасибо!)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Матюшина
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2024
Очень нравится эта аптека. Интересное разделение очередей, чтобы не было толкучки. Фармацевты всегда приходят на помощь и выручку. Спасибо им за это)
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Куприна
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2024
Являюсь многолетним посетителем данной аптеки. У меня есть карта постоянного покупателя. Поскольку живу прямо напротив через дорогу. Довольно часто захожу за лекарствами. Очень нравятся фармацевты. Знающие, всегда приветливые, помогут, проконсультируют, если нет в наличии препарата, всегда посоветуют что-то взамен. Хорошая аптека!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Семенова
Experto local nivel 7
Febrero 14, 2024
Хорошая аптека с адекватными ценами. Есть возможность заказать лекарства по интернету и выкупить в удобное время в течении суток. Персонал приветливый, посоветует сопутствующие товары.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Миша Дектярев
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2024
Пришел значит забрать заказ. Постоянно покупаю там онлайн. В итоге мужчина на выдаче аптеки мне нахамил: "все мозги у вас в телефоне". Поэтому 1 звезда, спасибо мужчина "китайского" вида)
1
Mostrar respuesta de los negocios
A V
Experto local nivel 23
Julio 8, 2024
Удобное расположение, есть парковка совсем рядом, быстро работают с очередью. Все что нужно мне я нахожу в этой аптеке, заказываю через приложение.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2023
Часто пользуюсь услугами аптеки на 1-й Новокузьминской ул. и хочу отметить высокий профессионализм сотрудников, вежливое, быстрое обслуживание. Спасибо сотрудникам Анне, Лейле, Ирине за помощь в выборе лекарств.
3
Руслан Дериглазов
Experto local nivel 8
Mayo 31, 2024
Хорошая аптека по ассортименту, много препаратов, которых нету в других аптеках, касаемо фармацевтов, много хороших приветливых и вежливых, но и попадались женщины грубые не приветливые, обиженные жизнью, после них ходим в соседнию аптеку этого дома
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4375
Experto local nivel 5
Enero 9
Как всегда лаконично, ничего лишнего, профессионально. Можно купить почти все лекарства.
Светлана 1
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2023
В Столичке всегда большой выбор лекарственных препаратов, косметических средств. Очень удобно, что можно сделать заказ в интернете и по дороге зайти и быстро забрать. Всегда вежливый персонал
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9846
Experto local nivel 2
Abril 28, 2024
Ассортимент лекарств большой, но необходимо было срочно купить галантамин 8 мг,а в аптеке была одна упаковка,за второй пришлось идти в другую аптеку. Персонал очень вежливый. Очередей не бывает.Очень хорошо,что такая аптека есть рядом.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Петрова
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2024
Отличные фармацевты и ассортимент. Очень удобное приложение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анета Хутова
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2024
Продавец мужик посоветовал рыбный жир и витамин д3 от импловит, прием которых мне помог от потери волос и сухости кожи
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Шипилов
Experto local nivel 22
Octubre 8, 2023
Народная аптека, с просторным залом, низкими ценами и достаточно большим ассортиментом.
Есть дисконтная программа, карты лояльности, заказ по интернету.
Электронная очередь.
3
Mostrar respuesta de los negocios
473196 фотиния
Experto local nivel 6
Junio 4, 2024
Хороший ассортимент! Не плохие провизоры( местами бывают очень назайливы не в меру) Пользуемся по мере необходимости! Всем зоровья - в мирных целях !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Попова
Experto local nivel 12
Mayo 29, 2023
Хорошее обслуживание. Цены выше средних, есть бонусная программа. Ассортимент достаточно обширный. Есть возможность заказать лекарства. Рядом есть парковочные места.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Батина
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2023
Несмотря на то, что эта сеть перестала быть самой приемлемой по цене, именно в этой аптеке очень приятный и грамотнный персонал. Молодцы, спасибо за ваш труд и терпение.
3
Белка Счастье
Experto local nivel 10
Abril 13, 2024
Мне очень нравится приходить в эту аптеку по этому адресу, очень приятные фармацевты. Советую. Быстрое обслуживание и правильная консультация
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Варичев
Experto local nivel 17
Enero 23, 2024
Большая аптека, в наличии все необходимые препараты, система бонусов и скидок. Электронная очередь! Мне нравится.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Зубков
Experto local nivel 11
Noviembre 15, 2022
Хорошая аптека и оптимальные цены. В вечернее время бывает много людей, но очередь проходит по талонам, что очень удобно. Рекомендую бронировать лекарства через приложение, т. к. по интернет броням проходят вперëд и можно дополнительно что-то добрать на кассе - дополнительно к своей брони.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Марина А.
Experto local nivel 19
Agosto 26, 2024
Быстро обслуживают, широкий ассортимент
Mostrar respuesta de los negocios
антон белов
Experto local nivel 16
Agosto 12, 2023
Отличная аптека! Как ппавило все лекарства в наличии, работаю 2-3 провизора, очередей почти нет. Есть электронная очередь, что удобно.
3
1
andre ziuzin
Experto local nivel 11
Diciembre 12, 2022
Пользуюсь этой сетью аптек. Рядом с домом, доступные цены, подготовленные сотрудники. Чисто, уютно и по доброму. Попробуйте. Рекомендую. Это не реклама, а по совести.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 14
Octubre 11, 2023
Сотрудники этой аптеки решили что они сотрудники банка,50 р не приняли только потому что у них не примет банк в который они якобы сдают выручку,купюра целая даже не рваная,да,есть потёртости,но с таким я сталкиваюсь впервые, не компетентность сотрудника просто зашкаливает
1
Mostrar respuesta de los negocios
Konstantin Chuvakhin
Experto local nivel 8
Marzo 8, 2024
Хорошие цены, хороший ассортимент, удобно заказывать через приложение
2
Mostrar respuesta de los negocios
Agentus mario 66
Experto local nivel 17
Abril 5, 2024
Отличное обслуживание не хамство не дерзости не когда не видел как странно что фармацевт меня быстрее востонавил чем врач
Mostrar respuesta de los negocios
nataly
Experto local nivel 5
Marzo 12, 2024
Всё быстро, всё понравилось, очередей почти нет, можно задать вопрос, всегда ответят, что-то посоветуют
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Т.
Experto local nivel 5
Febrero 20, 2023
Давно пользуюсь услугами этой сети. Очень удобно заказывать через приложение, заказ действует 24 часа, но можно и продлить. Бонусы и скидки регулярные. Могут в аптеке посоветовать аналоги лекарства.
3
Артём Посадсков
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2023
Добрый вечер!Самый лучший фармацевт Ляхова Анна Евгеньевна!Знает все лекарства и как его принимать!Заказывал лекарства в данной аптеке,приехал забрал,была очень уважительна!,так как мое лекарство было в ограниченном объёме,подсказала где есть в аптеке!Спасибо вам огромное за помощь!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергеева Ольга
Experto local nivel 4
Abril 8, 2023
Аптека не далеко от дома,с момента ее открытия ходила с удовольствием.сейчас перестала ходить.Работает провизор ,замка,по другому и не скажешь.Три раза она обслуживала и все время хамство,аскарбления ,рецепт от доктора обсуждает на всю аптеку,как буд то знает больше врача.Осадок на душе после этой аптеке до сих пор не хороший.ходить Тула больше не буду и всем кого знаю советую обходить эту аптеку.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Yulia Y
Experto local nivel 11
Agosto 21, 2024
Хорошая аптека, грамотный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Юля V
Experto local nivel 6
Febrero 27, 2023
Обратилась 26.02.23г. за покупкой лекарств и получением заказов из приложения, о чем очень пожалела. Работали две дамы, хамское общение, при попытке проконсультироваться. Отношение, будто они делают одолжение, продавая мне лекарства. Спешка при выдаче заказа, в итеге не смогла купить препарат по акции! Не пойму с чем связано такое отношение и спешка, в аптеке практически не было посетителей.
Просьба к руководству - провести работу с персоналом, очень уж не приятно было, осадочек остался отвратительный.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Скорпион 🔥
Experto local nivel 11
Febrero 29, 2024
Хорошая аптека практически все лекарства есть, фармацевты работают хорошо
обслуживание строгое, лекарства нормальные, но немного дороговато лвлвлал Волкова оаоаоа аооаопао оааолаа оаоаопоп аоаоао оаоаопоп птаоопоп поопеоклет алкоголем оелкшешешк клешле
3
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Р.
Experto local nivel 8
Febrero 12, 2024
Большая аптека. Облуживание хорошее. Ассортимент и цены на уровне
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Пляцев
Experto local nivel 14
Diciembre 6, 2024
Аптека как аптека))) ничего удивительного в ней нет
Mostrar respuesta de los negocios
А В
Experto local nivel 8
Junio 30, 2023
Хорошая тихая и чистая аптека. Давно что то искал по всей рязанке, какую то мелочь, помоему пипетки или типа того, нашёл как раз у них. Вроде фигня, но тогда прям спасло. Фармацевты умнички.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Б.
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2021
Длительное время пользуюсь услугами данной аптеки. Коллектив стабильный, доброжелательный, квалифицированный, а это сказывается на качестве оказываемой услуги. Максимальная отдача: терпеливо, и при этом оперативно, обслуживают. Препараты в наличии - во всяком случае, по моему списку.
P.S. Есть ощущение, что заказ препаратов осуществляет грамотный менеджер, в том смысле, что даже "дефицитные", в период "пандемийных" ограничений, препараты, в данном подразделении были.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Б.
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2024
Просто молодцы, жаль не хватает провизоров
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья С.
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2023
Отличная аптека.
Внимательные, квалифицированные продавцы.
Все лекарства в наличии.
3
Антон
Experto local nivel 17
Febrero 4, 2024
Все отлично, лучшая аптека на районе. Всегда все есть
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Пахомова
Experto local nivel 7
Febrero 4, 2024
Очень хорошая аптека!! Отзывчивый и внимательный персонал!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Демидова
Experto local nivel 10
Septiembre 7, 2022
Мне очень понравились сотрудники в данной аптеке. Отзывчивые, хорошо знают ассортимент. После столь качественно оказанной помощи аптеке начинаешь доверять больше
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 12
Septiembre 15, 2024
Чисто. Много товара. Всегда проконсультируют продавцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 8
Enero 17, 2023
В аптеке всегда все есть, цены достаточно демократичные, ниже г-здрава! Только низкими ценами забирает первое место
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина М.
Experto local nivel 6
Marzo 25, 2023
Совершенно не удобная система по талонам. Зашла - ждала своего номера минут 10, а затем пришли люди покупатели по онлайн заказам и из-за 1 работающей кассы мне пришлось ждать, когда обслужат их. В итоге не дождалась и зашла в соседнюю аптеку в этом доме.