15.02 в районе 18 часов посетила аптеку по данному адресу.Сделала заказ через интернет,данного препарата в наличии не было в аптеке рядом с домом и пришлось ехать по данному адресу.Я давний клиент сети ,,Аптеки столики ": удобно,ценовой диапазон также устраивает.Помещение аптеки производит хорошее впечатление: чисто ,светло,красивые витрины,электронная очередь.В аптеке один человек кроме меня.Беру талон.Но приходят другие люди - они как то впереди меня.Что то пошло не так.Фармацевт (неужели провизор!) явно не справляется с компьютером.Нервничаем.Опять люди впереди меня.Фармацевт срывается ,повышает голос и выдает команды :,,Делать как я говорю!".И вдруг из недр аптеки выходит ещё одна сотрудница и всё разрешается в один миг.Прошло немало времени ,чтобы получить заказанный один препарат.Вывод :низкий профессионализм сотрудников ,отсутствие культуры работы с клиентами.Дирекции аптеки необходимо обратить внимание на повышение квалификации сотрудников и на культуру обслуживания.Ведь клиенты аптеки это в основном больные и пожилые люди.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 5
Abril 16
Хотел оплатить товар через телефон NFC, сказали оплатить через Q code, я сказал что так не будет саидки. Чернз телефон так и не удалось, пробовал на двух терминалах, видно что то блокируют.
Пришлось уйти за картой, лекарство в этот день не получил.
Зашел следом в супермаркет оплата прошла NFC.
светлана опадчая
Experto local nivel 8
Diciembre 28, 2024
Я пользуюсь аптекой Столичкиу дома, но по необходимости пришлось зайти в другую из за изжоги,мне посоветовали хороший препарат и я осталась довольна.