Stolichki
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p.m.
Indicaciones
Mitino
3.6 km
Колледж
136 m
Información verificada por el propietario
144 reseñas
Octubre 15, 2024
Отличная аптека!!! Огромный выбор лек.средств, грамотные специалисты всегда квалифицированная помощь и консультация!!! Обращалась к заведующей данной аптеки Коноваловой И.А за помощью в поиске лекарства, отдельное спасибо за быструю помощь!!! Всем советую аптеку на октябрьской,5 одна из лучших аптек Красногорска!!!
1
Abril 18
Оцениваю не место, а фармацевта Светлану Дмитриевну.
Сегодня 18.04.25 в 21:50 в аптеке по адресу: Красногорск, улица Октябрьская д.5 я пришла купить тонометр (домашний сломался, а голова сильно болела, решила прийти и взять), очереди не было, поздоровалась и попросила показать есть ли в наличии тот, который мне нужен, так же спросила - могу ли я купить и еще дополнительно измерить давление на месте (некоторые аптеки предоставляют такую услугу), чтобы купить таблетки сразу от давления и уйти. На что недовольный фармацевт начала входить со мной в спор и говорить, что в аптеках такой функции нет и что «мы не предоставляем медицинских услуг, мы не больница», что странно, ведь во многих есть такая услуга и она могла сказать, что конкретно у них этого нет, но она начала спорить что такого нет нигде на мой вопрос «разве измерение давления относится к медицинским услугам». Хорошо, нет - так нет, сказала, что куплю просто и все, фармацевт пошла на склад со словами «пришли за 10 минут, не могли раньше прийти» на что я ответила «нам заглянуть в другой день?»
Извините, но я пришла в аптеку в рабочее время с сильной головной болью в надежде купить тонометр и узнать, какие таблетки мне принять, а в ответ слышу такое, это нормально для ваших сотрудников такое отношение? Они с людьми работают или в ангаре со свиньями??
Недовольный фармацевт ушла за прибором, вернулась и начала распаковывать, я, по не знанию, сказала, что можно этого не делать, я и так куплю и все, руководствовалась я тем, что она недовольная и я отнимаю ее время, как было ей же указано в грубой форме, на что услышала «нет, я должна распознавать и проверить прибор, вдруг вы захотите вернуть его, как не рабочий, мне надо подтвердить его работу» хорошо, но это было сказано в такой форме, как будто я человек без постоянного места жительства и обязательно захочу его вернуть, ведь по мне это «видно».
Общение сотрудника в данной отрасли не подразумевает такого общения. Если человек не может коммуницировать с людьми и не любит свою работу- не надо там работать. Почему я, как человек с головными болями, пришедший туда, так сказать за помощью, должна выслушивать недовольство фармацевта.
И внимание, я ушла оттуда в 21:55
Заняло все это 5 минут, а недовольство в открытой форме длилось более половины времени.
Считаю, что такие люди не должны там работать. Честно слово, я держалась, чтобы не послать такого работника. Почему кому то хватает мозгов не отвечать на хамство хамством, а кто-то может позволять себе срываться на покупателей. Более я туда не приду из-за такого «работника».
*для информации, аптека находится рядом с домом, всегда туда ходила и все фармацевты нормальные и адекватные, но с такой особой я столкнулась впервые.
Diciembre 3, 2024
Аптека хорошая,нравится,лек.средства,средства гигиены в достатке. Персонал вежливый. Предложит всегда товар по акции, посоветует препарат хорошего качества!
1