Stolichki
82 reseñas
Octubre 22, 2024
Сегодня я столкнулась с неприятной ситуацией в аптеке 'Столичка' по адресу: МО, г. Одинцово, ул.Молодежная, д.1, что стало для меня первым разом, когда я осталась недовольна. Я пришла за покупкой тест-полосок 'Контур Плюс', цена на которых была указана на упаковке — 791 рубль за 50 полосок. Когда мне стали пробивать товар на кассе, то с удивлением я услышала, что реальная стоимость составляет 1035 рублей. Я была шокирована, особенно поскольку у меня даже была фотография, на которой четко видно, что цена указана 791 рубль.
Сотрудник аптеки, хотя и вежливо, не смог объяснить несоответствие и предложил купить мне по более высокой цене 1.035 руб., но это не решало основную проблему. Я считаю, что для такой крупной и уважаемой сети, как 'Столичка', такая ситуация абсолютно недопустима. Уважение к клиентам и прозрачность цен — важные аспекты в любой сфере обслуживания, и когда они нарушаются, это оставляет крайне негативное впечатление. Надеюсь, что руководство аптеки обратит внимание на такие инциденты и предпримет меры по улучшению сервиса и соблюдению цен.
Мой вопрос остался не решён!!! Очень недовольна!!!
Octubre 29, 2024
Из плюсов всё необходимое что нужно купить всегда есть ,Минусов я вообще не вижу, Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Анастасии , очень хороший сотрудник и подскажет и порекомендует ,и вежливо относится к клиентам ,я желаю вам только успехов в работе ,Такого сотрудника нужно ценить , Спасибо Вам ещё раз
2
Octubre 23, 2024
Поменяйте персонал и будет нормальная аптека.
Мало того, что глаза 2 раза замылились и действующий рецепт приняли за недействующий, так еще и хамство, ответы "сорян", чтобы написать в книгу жалоб надо с собой ручку носить оказывается, да и вообще почему должны давать книгу жалоб, а вот если не первый случай когда они не увидели действующий рецепт, "специалист" сказала, а зачем вы сюда ходите, если мы не видим. УДИВИТЕЛЬНО! Бейджики видимо придумали для того, чтобы поорать сначала, а потом скрывать имя и фамилию.
Уважительнее к клиентам надо быть. Носить очки для зрения и поучиться общаться.
1
Enero 21
Ассортимент богатый, но цены, немного выше, чем в других аптеках. Я была только в одной, к сожалению, провизор, не совсем осведомлен .Не могла предположить альтернативу лекарству.
Marzo 7, 2024
Пользуюсь этой аптекой.
Удобно, что в "шаговой доступности". Ассортимент полноценный, как и других Столичках.
Единственное, стоит "подтянуть" уровень персонала, как профессиональный, так и коммуникативный, по отношению к посетителям.
2
Marzo 17, 2024
Аптека хорошая. Очень удобно что можно забронировать препарат. Но так же написать хочу отзыв о том как меня уверили купить препарат дипромет в шприце. Врач ортопед выписал мне в ампулах, на что фармацевт сказал что их давно нет и только дипромет продают в шприце. Я приобрела 3 упаковки, но мне надо было ещё 2. Зашла в другую аптеку и тут пожалуйста хотите в ампулах хотите в шприце. Естественно я купила ампулы, а вот эти 3 упаковки теперь девать я просто не знаю. Цена у них не дешёвая. Зачем людей вводить в заблуждение? Аптека метро молодёжная 23А
Mayo 29, 2024
Очень хорошая аптека все медикаменты есть и цены дешевле чем в соседней аптеке . Сами работники аптеки доброжелательны и подскажут и предложат аналог препарата
Enero 28
Хорошая аптека, хороший ассортимент и цены . Быстрое обслуживание.
1
Diciembre 9, 2024
Моя любимая аптека, рядом с домом, очень приятные люди работают
Octubre 29, 2023
Отличная аптека!
Цены не высокие, бонусные программы, супер приятные и вежливые продавцы, нет никаких запинок в поиске товара.
Есть всё, что нужно.
Удобно расположена, удобно внутри.
3
Septiembre 18, 2023
Посящаю регулярно, хороший, отзывчивый, компетентный персонал. Очереди практически нет. Всегда все чисто. Товар всегда как га ладони...
Рекомендую. Бывают регулярные скидки.
Julio 23, 2024
Сейчас, когда коллектив аптеки стал постоянным, могу сказать, что он хороший! Советуют, чем можно заменить временно отсутствующий препарат по показателям/ отзывам, а не по рекламе. Ни разу не пожалела о покупке!
3
Julio 29, 2023
Аптека является коммерческим предприятием ,но что ,немало важно,имеет весь необходимый ассортимент по важным позициям.Лидия Александровна и другие фармацевты великолепны и помогают в выборе медикаментов ,когда боль зашкаливает,а к врачам неврологам в Одинцово НЕ ПРОРВАТЬСЯ.
Noviembre 18, 2024
Шорошая аптека. Удобно бронировать лекарства, но не всегда есть необходимое.
1
Mayo 21, 2024
Вежливый персонал. В аптеке чисто. Ассортимент маловат, но всё в принципе есть. Рекомендую.
Noviembre 20, 2023
Удобное расположение! Нет очереди. Вежливые и пунктуальные фармацевты. Всегда есть в наличии то что нужно. Удобно сделать заказ в приложении, зайти в удобное время и забрать заказ!
1
1
Noviembre 15, 2024
Аптека хорошая , всегда есть все препараты , цены ниже чем в большинства аптек .
Diciembre 14, 2023
Часто захожу, персонал отличный))) за исключением одной девушки с короткой стрижкой, на мой вопрос про утилизацию градусника(хотела сдать ртутный градусник, чтобы не выкидывать, так как это может навредить природе) ответила что нужно завернуть в фольгу и выбросить в ведро(( не смогла))) остальные девчонки прям классные🫶🏼
Septiembre 28, 2023
Многих препаратов нет в наличии. Самое печальное, что в предварительном заказе, при получении оказывается, что некоторых лекарств нет в наличии в данном пункте!
И были случаи, что даже не докладывали некоторые позиции, хотя в чеке они пробиты!!!! Заказ, обычно у меня большой и проверять на месте не было возможности. Обнаружила только дома. Кошмар!
Julio 18, 2024
Цены хорошие.
Из минусов 1 из 3-х провизоров професс ональные, остальные плавают при легких вопросах о замене.
Marzo 23, 2024
Моя любимая аптека, постоянно здесь заказываю лекарства через приложение. Удобно, быстро.
Julio 19, 2024
Советую. Дешевле, чем в других аптеках. Советую установить приложение для телефона, много акций
1
Febrero 25
Всегда все найдётся плюс рядом
Abril 23
Очень скромный ассортимент НЕОПРЯТНОЕ ПОМЕЩЕНИЕ
Septiembre 7, 2022
Здраствуйте дорогие товарищи! Знаете в наше время очень тяжелое сам инвалид третьей группы да мама на пенсии и со здоровьем не так хорошо то давление то суставы у нее вставные очень болят вот по аптекам частенько приходиться ходить даже порой думаешь вот за хлебом иду надо и в аптеку зайти обязательно!!! Цены сами знаети да самое главное качество подделок да и года да болячки мало что помогает , рекламы насмотришься что только непокупал все как с гуся вода. Расхваливать и рекламировать я ничего нибуду ,но удивительно уже как последнии два может два споловиной года лучше качества и цены темболее нам инвалидам да пенсионерам когда с пенсии копейки оставляешь на таблетки и уколы взять бы что бы хватило . Вот это то что нам всем надо или мы давно уже забыли что такое : ЦЕНА и КАЧЕСТВО !!!!!! Спасибо огромное за сеть таких АПТЕК как Это родная и сердцу дорогая там все есть я думаю многие самной согласяться что в это время за какое время я все говорю да зато от Москвы 1колометр а уже область так пенсия минимальная 12т рублей а в в Москве считай 20 тыс рублей с хвостиком а цены одинаковые во всем куда ни денься вот и копейки считаем на лекарство а Аптеки во сновном ИП частные ЦЕНЫ сумашедшие но ни в сети этих АПТЕК спасибо и ДАЙ БОГ ЗДОРОВЬЯ этим ЛЮДЯМ что такой легкий доступ и конечно же цены спасибо это сам на своем здоровье все прошол и делюсь от чистого сердца свами дорогие товарищи
2
Marzo 27, 2024
Аптека, в которой приятно всё. И цены, и продавцы, и ассортимент.
Рекомендую ✅
1
Septiembre 13, 2023
С тех пор как открыли только сюда и хожу. Удобная система бронирования через приложение. Большой выбор, всегда есть то что мне нужно. Даже очки готовые там купила, очень удачные.
1
Agosto 27, 2023
Отличная аптека! Замечательный персонал! Цены практически самые низкие. Почти всё необходимое в наличии.
2
Septiembre 4, 2022
сегодня, 4 сентября, я была в аптеке Столичка на ул. Молодежная г. Одинцово. Мне нужно было лекарство от мигрени Экседрин. Его не оказалось.Работник аптеки предложила мне другое лекарство Элпакс. Очень его нахваливала. Стоит оно 630. Но она не сказала , что эта цена за две таблетки.Я даже не думала, что от мигрени продают лекарство по две таблетки. А она должна была это сказать. Может для кого то это и нормальная цена, но для меня дорого. Она слукавила. Я оплатила и только тогда увидела, что там две таблетки. Я даже от кассы не отошла, А обратно лекарство она не берет. Я возмущена ее поведением. Фамилию ее я не запомнила, но там всего два работника. И если они будут себя так вести, то кто к ним ходить будет.
3
Marzo 17
все что мне нужно,обычно в наличии
Octubre 6, 2024
Огромный выбор,низкие цены,хорошие аптеки.
Agosto 31, 2022
Только недавно узнала что там открылась аптека Столички, цены приятно удивили, есть скидки каждую неделю на определённые лекарства, кроме есть бонусная программа я её сама скачала ввиде карты этой сети аптек, продавцы приятные и что то рекомендуют и необязательно на повышение цен,
1
Marzo 2, 2024
Отличная локация. Чисто, аккуратно и вежливо. Так держать!
Junio 29, 2023
Фармацевты общительны подскажут аналоги подешевле. Всегда чисто и приятно даже постоять в очереди.
1
Octubre 4, 2023
Фармацевт посоветовала купить БАД вместо лекарства с дозировкой ниже требуемой в несколько раз. После чего заявила, что нет никакой разницы. Зря потраченные деньги ;(
Septiembre 17, 2023
Отзывчивый персонал , всегда подскажут и помогут с выбором лекарств, спасибо!!!
Octubre 10, 2022
Не считаю, что в вопросе о стоимости какого-то препарата есть что-то страшное, на каждый вопрос о стоимости или функции препарата и как пить - фармацевт психовала и закатывала глаза, хотя сама эти препараты пыталась втюхать , а я т.к. ничего о них не знала, задавала вопросы, только и всего.
Очень злющий фармацевт, ей бы в мфц работать или паспортном столе. .Я в шоке 😂😂😂
1
Junio 6, 2024
Замечательные аптеки и внимательный персонал.
2
Agosto 30, 2022
Спасибо что открыли аптеку именно здесь, нам очень не хватало ее! Вежливые фармацевты всегда подскажут информацию. Теперь не надо бежать далеко до аптеки, все рядом.
2
Noviembre 11, 2022
Замечательное место, хорошая аптека большой выбор лекарства. Обслуживание на высшем уровне. Внимательные.
2
Septiembre 23, 2023
Прекрасное обслуживание! Девочки молодцы! Большой ассортимент.
1
1
Febrero 18, 2023
Аптека находится прямо в доме. Удобно заказать лекарства на сайте по доступной цене и прийти просто забрать заказ. Я довольна.
3
1
Junio 19, 2022
Хорошая аптека. Персонал очень квалифицированный. Всегда подскажут, ответят на все интересующие вопросы. Практически всегда всё в наличии
2
Enero 23, 2024
Нравится их сеть, в приложении дешевле покупать, + интернет заказы без очереди
3
Diciembre 18, 2023
Много чего есть в наличии, по карте этой сети можно съэекономить
2
Junio 6, 2024
Самая доступная сеть в сравнении с другими
Febrero 23, 2024
Цены устраивают, в шаговой доступности
Enero 25, 2023
Очень дорогая аптека ,в сравнение с другими. Цены завышены.можно купить гораздо дешевле. При этом разница не в 10 рублей,а может исчисляется сотнями
2
Enero 13, 2023
Сегодня 13.01.23 хотела купить Гептор, а придя домой обнаружила, что вместо него мне положила Гептрал, который на 700р дороже. Фармацевт работает как блаженный, еле двигается.
3
1
Enero 16, 2023
Отличные фармацевты, всегда помогут и подскажут чем лучше один препарат от другого.
3