Приезжал после серьезного ДТП , встретил Менеджер Владислав , довольно опытный сотрудник попался ,все доступно объяснил , рассказал , в добавок помог и подсказал где можно отремонтировать, очень благодарен за помощь, с грамотными людьми приятно иметь дело
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Софронов
Experto local nivel 3
Abril 30
Попал в дтп и впервые оказался с потерпевшей стороны. Начитавшись негативных отзывов готовился к худшему. Но нет. Все прошло на высшем уровне. Персонал в офисе вежливый, объяснили как маленькому ребенку по поводу бумажек. Специалист посмотрел повреждения даже там, о которых я не догадывался. Посоветовали сразу написать на осмотр скрытых повреждений, что я и сделал. И не зря.
Через обозначенные сроки явился в офис для подписания документов. Быть участником ДТП неприятно, но когда в страховой компании работают приветливые и воспитанные люди, все это кажется не таким уж и ужасным. Спасибо вам за работу. Буду страховаться в вск и дальше
Mostrar respuesta de los negocios
Иннусик
Experto local nivel 4
Abril 8
Больше страховать в данной компании не буду ничего, выплатили минимальную сумму по страховому случаю просто копейки, даже 30% ущерба не хватит покрыть. Так ещё и прекрасно обученные менеджеры подсунули соглашение на подпись, не объяснив ничего, и добавили подписывайте все равно оспорить не удастся только деньги потеряете. Впервые обратилась за возмещением и конечно менеджер страховой с радостью воспользовались незнанием. Не рекомендую данную страховую
1
Mostrar respuesta de los negocios
289935 Иванова
Experto local nivel 4
Marzo 2
Не хотелось ставить даже одной звезды. Никому не советую обращаться в эту компанию!!!. У меня умер брат, у него была ипотека, застрахованная в ВСК. Я ,как наследница, связалась по телефону с сотрудниками компании, мне сказали, что я могу приехать в любое время и предварительно записываться не нужно. Я приехала из другого города, но меня не приняли, т.к. я не записалась заранее. Дозвониться до них, узнать что-то практически невозможно !!! Страховку не выплатили, пришла отписка. Ужасная компания, не советую !
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Артюхина
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2024
Ужасная компания , очень долго принимали решение и выслали письмом отказ .к сожалению письмо не получала ,причину отказа не видела . Страховой случай был реальный и страховая решила не выплачивать . 40 лет стажа без оварий ,были в другой страховой ,при покупке нового автомобиля в салоне посоветовали эту страховую . Не советую страховать автомобиль тут .Будем расторгать договор и переходить в другую страховую компанию
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Малахова
Experto local nivel 4
Marzo 2
Обратилась с сильной болью Была он- лайн консультация с врачом травматологом- ортопедом. Заключения от врача не получила как в этот день,так и на следующий. Смысл постоянного навязывания он-лайн консультаций,если врачи относятся безответственно????Я только потеряла время. Лучше бы сходила в клинику и получила сразу же назначения от врача.
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Г.
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2024
Не могу дозвониться до страховой компании уже третий день, чтоб записаться на осмотр по дтп. Если вдруг на горячей линии отвечают, то толком не дают никакой информации, просто предлагают ждать ответа в приложении. Заявление о дтп подала онлайн в приложении, так как был выходной день, в приложении тоже тишина. Даже страшно, что будет дальше!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ерчев
Experto local nivel 22
Mayo 16, 2024
Пользуюсь очень давно и ежегодно, страхую свою сберовскую ипотеку. Очень доволен. Работают хорошо. Доступное и разное страхование. Большое спасибо коллективу.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Сиволапова
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2024
При оформлении страхового полиса на машину - в данной фирме наобещали золотые горы. По факту - при наступлении страхового случая - нам отказано в выплате страховки. При чем, причины отказа внятно сформулировать сотрудницы так и не смогли. Очень некрасивая ситуация. Больше в данную фирму я не обращусь. И всем знакомым не посоветую сюда идти. Если такие проблемы с выплатами - заявите о банкротстве. Плюс папе очень нахамили - то есть ни денежных средств, ни нормального персонала в данной организации нет.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Пимушин
Experto local nivel 3
Mayo 29
вписывали мне в страховку на тот момент постороннего человека, теперь пытаются отсудить автомобиль якобы он был в общем пользование
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 7
Julio 23, 2024
Обслуживание на уровне, эксперт Сергей, на мой непрофессиональный взгляд, очень даже профессионален (посмотрим по выплатам), первый раз страховалась в этой компании, за 20 с лишним лет стажа водительского, очень волнуюсь, пишут мало выплачивают, не хватает на ремонт, дождусь выплату, дополню...
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван К.
Experto local nivel 6
Junio 12, 2024
Попал в дтп, обратился по осаго, записался, приехал на осмотр. Ну думаю сейчас отфоткают, осмотрят, потом жди результат в течении нескольких недель. Ан нет, оценку сделали в течении 15 минут! Ох как хорошо я думаю, пока не увидел сумму, такое чувство что считают от балды. На годовалый автомобиль насчитали копейки на которые даже велосепед не починишь. До этого были дтп обращался в другие страховые, адекватно оценивали ремонт, здесь же... Больше страховаться в вск не буду и вам не советую
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Али А.
Experto local nivel 2
Junio 7
Очень плохо, не кому не советую, очень мало считают деньги за дтп, за свои деньги будешь чинить машину!
Mostrar respuesta de los negocios
герман п.
Experto local nivel 8
Mayo 15
Очень понравилось обслуживание рекомендую эту страховую компанию
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Плахотина
Experto local nivel 6
Junio 18, 2024
Не стоит оформлять страховку в этой компании. После того как оплачен полис вы для них больше не существуете! Сделали всё, чтобы было максимально не комфортно обращаться! На горячей линии говорят одно, в офисе другое. Отказ по выплате даже при оформлении полного Каско!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Новиков
Experto local nivel 2
Enero 12
Не рекомендую данную компанию. При страховом случае, выбрал ремонт в предложенных автосервисах. Через некоторое время мне прислали страховое возмещение без моего согласия (не покрывающее расходов на ремонт). При посещении офиса, сотрудники не смогли дать внятное объяснение отказа ремонта моего авто. Сумма страховой выплаты максимально занижена т.к. не один автосервис работающий с данной страховой компанией не взялся за ремонт.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Морозова
Experto local nivel 6
Abril 22, 2024
Оформляла страховку по ипотечному жилью. Самая дешёвая страховка по городу. Менеджеры молодцы, знают работу на отлично. Договор оформили дистанционно, оплатила за пару минут.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Светличный
Experto local nivel 10
Octubre 2, 2024
Была застрахована жизнь по ипотеке требовалось застраховать недвижимость после сдачи делал запрос четыре раза в результате никто не перезвонил застраховал в другой компании
1
Mostrar respuesta de los negocios
Костя Смагин
Experto local nivel 11
Noviembre 14, 2024
Приятный персонал. Писал отказ от каско. Приняли быстро, без проволочек. Были вежливы, тактичны.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К
Experto local nivel 22
Junio 7, 2023
Быстро обслужили. Все пояснили. Менеджер всегда консультирует по телефону. График работы удобный. Оформил каско - все устраивает, доволен. Единственный минус припарковаться в будни очень сложно.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Князев
Experto local nivel 2
Febrero 3, 2024
Не советую никому это страховую компанию, самая ужасная страховая. Произошел страховой случай chery tiggo 7 pro max, новая машина за задний фонарь, задний бампер и накладки, предложили смешную сумму в 14 тысяч рублей.( На жигули дороже отремонтировать будет стоить). Говорят судиться с виновником. Не ведитесь на цену, лучше переплатить 1000-2000, не страхуйтесь тут!!! Я больше никогда тут не буду страховаться и врагу даже не посоветую!!!
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арина И.
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2022
Хочу выразить искренние слова благодарности за высокий профессионализм, ответственное отношение к выполняемой работе, оптимальное и быстрое решение проблем, связанных с сохранением и укреплением здоровья людей Екатерине Рокотянской.
Мир держится на нераводушных, отзывчивых людях, всегда готовых помочь и оказать поддержку. Именно такой является Екатерина, которая помогла мне справиться с серьёзным заболеванием и вернуться к работе. Спасибо Екатерине за заботу, помощь и участие.
Желаю Екатерине и всему коллективу ТД ВСК здоровья, интересных замыслов и их воплощений, ярких событий, личного счастья и дальнейшего процветания компании.
С уважением, Надежда.
P.s. Присоединяюсь. Свидетель событий, Арина.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Бодров
Experto local nivel 9
Marzo 2, 2024
Приняли на троечку. Цены на страховку КОСМОС!!!!!(имею ввиду страхование квартиры). Ни кому не советую. Если берёте квартиру в ипотеку и страхуете в ВСК то за весь период отдадите ещё одну цену квартиры по страхованию. Знают что людям обязательно страховать вот и гнут цену. Неприятное чувство осталось от посещения данного заведения.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Осинцев
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2024
Выплата копейки, хватит только на окрас элементов, которые придётся купить на свои деньги. Крайне не рекомендую страховаться у них. Имейте ввиду, нужно предварительно записываться по телефону (ответа оператора нужно ждать минут 5-10)
1
Mostrar respuesta de los negocios
pak.a1603
Experto local nivel 7
Enero 9, 2024
Возместили деньги по страховому случаю быстро, по записи без очереди. Осмотр машины прямо тут же рядом с офисом. Рассчет предоставили уже на следующий день. Консультанты вежливые. Звезду сняла за то, что возместили только 70% от реальной суммы убытка. Это обидно конечно.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Л.
Experto local nivel 8
Junio 5
Оперативно обслужили. Продлевал полис.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Бродин
Experto local nivel 9
Julio 18, 2024
Обманщики, не советую с ними связываться, ремонт авто обошёлся около 100000, а выплатили 21000.
Не рекомендую!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Манухина
Experto local nivel 4
Septiembre 9, 2022
Сейчас будет много букв! Если Вы мазохист и хотите пройти все круги ада, просто застрахуйте свое авто на полное КАСКО в ВСК! А если вы еще и работаете при этом, возьмите отпуск за свой счет на месяц, ибо кататься вам придется по всем инстанциям миллиард раз! Скачайте приложение, чтобы зарегистрировать страховой случай, но только оно не работает, проведите сутки тыкая в телефон и звоня в службу поддержки. Затем осмотр на станции ремонта…только не факт что вас именно на эту станцию отправят! Ждите…долго ждите. Затем вас снова пошлют…но уже на другую станцию, снова осмотр…упс! станция забыла уведомить, что ВСК не согласовала смету, звони и обрывай телефон и станции Омега и ВСК!!!Ждите…вам предложат спустя 2 месяца написать заявление на выплату компенсации…думаете это ВСЕ? Спустя еще неделю девушка из отдела выплат звонит и говорит, что необходимо распорядительное письмо из банка, тачка кредитная, вдруг вы не платите, а мы вам денег отдадим…ок! Едем в банк! ВТБ на Подбелке (парковок ноль как собственно и на Типанова в ВСК, топай ножками, пока не сдохнешь!!!) А в банке выпучивают глаза и говорят не даем мы таких писем, у вас же не тотал и не угон, царапинка. Звонок девушке в отдел выплат, которая отвечает недовольным тоном, что не нужно звонить ей на личный (ты сама мне его дала Тыковка ты бестолковая!!!) звонок начальнику отдела выплат без ответа. Итак, дорогая компания ВСК, вам принципиально пос*ть на своих клиентов или это такая своеобразная политика компании???? Денежки вы быстро взяли и немалые за КАСКО! Одним словом, ВСК это филиал чистилища на земле не иначе!!! Где ж я так согрешила????
13
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2023
Всё супер, всё расскажут всё подскажут и не об дерут, персонал на высшем уровне, всё ясно и понятно, безумно понравилось...
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Карпова
Experto local nivel 6
Mayo 24, 2023
Хорошая страховая компания! Да, сначала у нас возникло недопонимание и нестыковка по оценке моего ущерба. Но когда я написала заявление на осмотр на скрытые дефекты, а они реально были, эксперт очень внимательно осмотрел мою машину, отметил все нанесенные мне повреждения и страховая быстро и адекватно выплатила мне страховую выплату! Спасибо ВСК! Рекомендую всем эту страховую!
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Бакушин
Experto local nivel 6
Diciembre 4, 2024
Не компетентные сотрудники, не могут решить проблему, отношение отвратительное
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Александрович
Experto local nivel 12
Junio 11, 2023
Автомобиль страховать можно, выплачивают если в вас кто-то прилетит.
А вот страховку от клещей не берите, зря потратите деньги. У ребёнка нашли клеща, поехали по страховке от ВСК в НиарМедик на Пирогова 4, там сказали чтобы приезжали завтра и примут на общих условиях. Поехали в Канищево в детскую травму, там и приняли клеща сняли бесплатно и также бесплатно отправили клеща на анализ.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
елена комилова
Experto local nivel 16
Noviembre 14, 2023
Отличная страховая компания, купили полис ДМС, все услуги врачей прохожу без проблем, если что не понятно звоню на горячую линию все подробно объясняют
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Касьянов
Experto local nivel 17
Agosto 21, 2022
Обслуживание быстрое, качественное и профессиональное. Мне помогли с оформлением документов после ДТП. Персонал вежливый и отзывчивый. Время ожидания относительно недолгое.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Ванюшкин
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2022
Обращался по страховому случаю. Запись на следующий день. Девчонки очень быстро оформили, деньги пришли на пятый день. Очень приветливый персонал,урегулирование на высшем уровне. Спасибо за грамотную консультацию и хорошее настроение , несмотря на неприятную ситуацию.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил.
Experto local nivel 19
Agosto 6, 2024
Оценку изменил. Так как после низкой оценки. ВСК ответили и через 3 дня. Деньги перевёли.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Осипенко
Experto local nivel 15
Agosto 10, 2024
Девочки просто супер все сделали без визита,быстро
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Головкина
Experto local nivel 7
Marzo 14, 2024
Давно пользуюсь этой компании, быстро и оперативно работают.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей А.
Experto local nivel 3
Mayo 8, 2024
Не рекомендую тут страховаться , очень мало выплатили после ДТП , а автомобиль новый
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 10
Agosto 9, 2022
Эта страховая компания обнаглели и пожаднела. Мало того, что они не имеют договоров с сервисными центрами, только по каско есть, они ещё принимают в ущерб только видимые повреждения, а по скрытым рекомендуют подавать в суд на виновника, так же если и цена занижена. Звонил в головной офис в Москву, им на это филиалетово, сказали разбирайтесь на месте, и то что звонок ничего не даст мне об этом сказали на типаново.... Компания превратилась в шарашкину контору. А я ведь в этой компании страховал свою и жены машину, квартиру. Не советую у них страховаться, это наглецы и
а°|°еристы.
11
вася василек
Experto local nivel 7
Julio 6, 2023
Хорошая компания, сотрудники не как в альфа страховании- отвратительные хамы , а дружелюбные и идут на встречу клиенту.. Молодцы, так держать!..
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Народные Семена
Experto local nivel 15
Octubre 22, 2023
Самое долге обслуживание. Больше часа мне делали ОСАГО на авто.
Сначала ожидание сотрудника, потом айтишник долго делал принтер.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Шоршев
Experto local nivel 8
Mayo 30, 2023
Любят страховщики усложнять зизнь. Эта организация не исключение! Даже записаться на оценку ущерба нельзя, не понимаю, зачем они там вообще сидят! Хотя по закону, должны были принять заявление
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Т.
Experto local nivel 2
Enero 31, 2022
Страховой случай произошел 29 января, заявлено было о нем 31 января в страховую. Чтобы зафиксировать факт, было предложено явиться в офис 16 (!!!) февраля. И это только фиксация страхового случая. я так понимаю, что решение будет приниматься еще дольше. Автомобиль лизинговый, достаточно большие выплатые жемесячные. Т.е. оплата за машину ведется, а позоваться им из-за страховой компании организация не может полноценно. Ежедневная упущенная выгода колоссальная. На мое предложение, отправить аварийного комиссара за дополнительную оплату, был получен отказ из-за отсутствия технической возможности. Т.е. организация готова заплатить за вызов, но никто не может. Думаю, что отсутствие технической возможности - это отсутствие просто-напросто персонала. Т.о. компания - это "воздушный шарик", не имеющая никакого реального ресурса. Крайне не рекомендую
10
1
Надежда Ф.
Experto local nivel 6
Mayo 14, 2022
На сайте информация что суббота до 15.00 рабочий день,даже график загруженности прилагается! На горячей линии так же сообщают,что офис работает до 15.00. В итоге по факту выходной. Вы почему дезинформируете своих клиентов? Онлайн внести изменения тоже не возможно!! Что за отношение такое? По горячей линии все вежливые и любезные, но абсолютно не владеющие актуальной информацией даже по часам работы офиса, не говоря уже о онлай изменениях через личный кабинет.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Galin
Experto local nivel 4
Junio 29, 2022
Обратились по страховому случаю. Страховка спортивная/ командная. Изначально перепутали получателя денежных средств. Указали человека, который страховал команду, хотя сотрудник ксерокопировала все документы. На горячей линии не владеют никакой информацией. После разбирательств пришлось вновь ехать в офис, через 2 месяца деньги перевели.... но они опять не дошли до застрахованного, вновь нужно ехать в офис....замкнутый круг. Страховать в этой компании не советую
6
pp s.
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2022
Обслуживание, персонал, время ожидания всё устраивает. Не устраивает график работы и место расположения.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Гераськин
Experto local nivel 11
Abril 15, 2024
Молодцы, все быстро и четко
1
Mostrar respuesta de los negocios
Стас С.
Experto local nivel 16
Febrero 18, 2023
Вежливые, не взять, не списать...
Ценник - каждому по своему карману.
Приятно удивлен: записался - приняли по времени до минуты.