Всегда были довольны работой компании, т.к.работали не один год. Но при обращении в этом году были просто шокированы полной безответственносттю. Началось все с того, что муж закрыл потребительский кредит досрочно на 1,5 года. Решили вернуть невостребованную страховку. И вот тут началось! Во-первых, все операторы дают разнящуюся информацию по телефону по поводу необходимых документов и по всей процедуре. Позвонили несколько раз на горячую линию. Выслушали трех операторов с разными инструкциями. Выбрали что-то среднее. А именно, собрали пакет документов и выслали заказным письмом почтой России. Надо сказать, что деньги пришли быстро. Но сумма странная, всего 2000руб - это за 1,5 года неиспользованных средств! За 5 лет страховки заплатили 83000, а за 1,5 года вернули 2000руб. И это без страховых случаев. Решили узнать расчет этой странной математики. Опять позвонили оператору. Сказали направить письмо с описанием проблемы на мэйл info..Отправили уже два раза с уведомлением о прочтении. А письма, типа, не видят. Как так! Вот теперь надо ооочень хорошо подумать, а стоит ли обращаться в эту компанию и что с ней произошло?!
2
Ирина Дорохова
Experto local nivel 7
Septiembre 26, 2023
При заключении инвестиционного страхования жизни сроком на 5 лет эта страховая компания обещала золотые горы. По факту через 5 лет с задержкой на 20 дней выплатили ровно ту же сумму, что и была изначально. Даже за пользование чужими средствами не раскошелились!!! Жулье, вралИ и воры!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Г.
Experto local nivel 3
Octubre 17, 2023
Приехали за 150 км в главный офис просидели несколько часов объясняют какой то записью сначала говорили что через одного человека в оконцовке прождали несколько часов сказали записывайтесь в другой день
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна И.
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2022
Несколько лет обращаюсь только в этот офис. Всегда приятное и оперативное обслуживание! Всем рекомендую! Всем сотрудникам желаю успехов, особенно Владимиру!
Mostrar respuesta de los negocios
Арутюн Сварян
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2022
Ребята молодцы. Срочно нужна была страховка, БЫСТРО и качественно рассчитали полис ОСАГО и Каско. Советую данный офис))))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Полываная (Перепросова)
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2022
Сотрудника не оказалось на месте, после звонка по указанному номеру и 20ти минутного ожидания подошел сотрудник соседнего фотосалона, консультируясь по телефону пытался оформить полис……
Второй год страхую в данном офисе Ипотеку. Все супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Н. П.
Experto local nivel 16
Septiembre 23, 2019
Каско. Разбито заднее стекло и царапина на крышке багажника - пустяк. Рассматривают уже 2 недели. В других различных компаниях (страхую разные автомобили уже более 10 лет) рассмотрение подобных мелочей занимает на более 3-5 дней не смотря на то, что практически везде, как и в вск регламент рассмотрения 30 дней, после чего сразу направляют в сто. Более, я в эту страховую обращаться не буду. Дозвониться, кстати, тоже очень тяжело - по 20 минут висишь на трубке.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Артём М.
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2022
Спасибо ребята за страховку.
Mostrar respuesta de los negocios
Kornej K.
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2020
Быстро и со скидкой оформили полис каско и ОСАГО! Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Artem Orasov
Experto local nivel 6
Octubre 11, 2022
Быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Михалков
Experto local nivel 19
Agosto 6, 2019
Ничем не помогли. Сервис ноль. Офисы компании вск работают не в соответствии с графиком. На горячей линии не могут помочь. Хуже страховой не видел