Strakhovoy Dom Vsk
55 reseñas
Marzo 25
Первый раз столкнулся с этой конторой когда хотел застраховать авто(неполучилось).сейчас обратился по дмс ни ответа ни привета.Вы вообще в курсе как это должно работать,за вами вообще никто не должен бегать.Если человее обоатился за помощью в больницу всё должно на автомате оформлятся,тем более что вы отправляете в те клиники с которыми у вас договор,но после первой консультации вы пропадаете,как будто вас несуществует.Короче-не рекомендую связываться с этой "компанией".
1
Enero 6
Обслуживание на уровне. Оформили полис быстро, все объяснили и помогли определиться с условиями. В офисе приятно находиться. Рекомендую.
2
Febrero 8
Обращался по выплате с травмой. Это моё первое обращение в жизни в страховую компанию, готовился конечно к каким то долгим спорам, сборам бумаг, бесконечным перепискам, но. Первично позвонил заявил о травме, записался на личный приём, предоставил документы от врача, всё посещение длилось минут 15, через день мне перечислили страховую выплату. В итоге всё просто и быстро, желаю всем так же, но лучше без травм, страховую рекомендую.
1
Mayo 14
Уважаемые будущие клиенты! Даже не думайте связываться с этой компанией. Заплатите деньги и при случае ничего не получите. 2 месяца!!!! динамят, не можем получить выплату по КАСКО! На претензии отписки позорные,бессмысленные. Собираем документы в суд! Не тратье свои деньги, иначе потом еще больше потратите на нервы. Я думала таких свинских компаний уже не существует, ошибалась! И одной звезды много.
Enero 20
Позвонив оператору, попросила выслать гарантийное письмо на ультразвуковую чистку зубов, то есть проф гигиену. Оператор выслал письмо просто на прием врача, сказал, как буду в клинике позвонить, чтоб они одобрили услугу, так вот звонила в ВСК, я 60 минут, соответственно время приема прошло! Операторы меня переключали друг на друга 5 раз! Потраченные нервы, время! Ни одной звезды вообще б не поставила! Не советую ни кому!
1
Marzo 18
Здравствуйте. Очень понравилось работать с Валерией Лезиной при оформлении страховки. Мои трудности, решала очень быстро.
Подсказывала онлайн, куда и чего нажать.
Очень ценный сотрудник. Желаю Вам всем-УДАЧИ!!!!
1
Enero 9
Обслуживание быстрое, девушки все быстро сделали и проконсультировали, спасибо !
2
1
Octubre 18, 2024
Добрый день! Оформили быстро осаго и каско, рассказали про другие продукты. Стоимость на продление порадовала. Приятный и приветливый персонал, рекомендую👍👍
1
Febrero 8
Оформлял полис для спорта, сделали быстро, цена приятно удивила, рекомендую.
1
1
Febrero 24
Пришлось обратиться на возмещение.. Девушка была вежлива. К сожалению надо было ехать на возмещение на Волжскую набережную.
1
Abril 4
Большое спасибо Валерии Лезиной, помогла оформить страховой случай, чего не смог сделать оператор на горячей линии, спасибо!!!!!!
Marzo 1, 2024
Добрый день! Месяц пытаюсь добиться ремонта автомобиля!!! Дозвониться невозможно, по 20-30 минут приходиться ждать! Хуже компании я ещё не встречал! В приложении тех поддержки ничего решить не могут, просто отвечают тупыми скриптами! Отправили в одно место на осмотр. Всё сделал. При направлении указали неверный гос. Номер и до сих пор не могут это исправить. Оставил обращений 10 по этому поводу! Реакции никакой. Теперь отправили в другой сервис, затягивается ещё на пол месяца! Тоесть я почти 3 месяца должен добиваться чтобы мне починили автомобиль!!! Это просто ужас! Никому не советую работать с данной компанией! Как только починят автомобиль, расторгну договор! Раньше клиентам своим советовал данную компанию! Теперь даже как то неудобно перед ними!
Если руководству компании не совсем плевать на её работу. Прошу связаться со мной!
14
2
Enero 10
Благодарю за отличное обслуживание и компетентность, желаю удачи
2
1
Julio 18, 2024
Нет очередей. Быстро оформили страховки и доп соглашения. Согласовали нестандартные варианты. Хорошая работа. Доброжелательный персонал.
2
3
Abril 3, 2024
Анна, прекрасный специалист, все сделала быстро, подсказала. Рассказала о КАСКО от тех, у кого нет ОСАГО. 5+ сотруднику. Всегда улыбается.
3
4
Julio 4, 2023
Девушке на месте, не чего не знают и по существу не чем не помогают, "всё решает Москва".
Несколько лет делал в ВСК каску, не одного страхового случая. Выкупил машину у фирмы, пошел переоформлять на себя каску, девушки не чего по факту не знают, две недели ожидания - отказ - нельзя переоформлять с юр лица на физ.
Решение - расторгнуть договор и заключить новый (Так сделали в зет страхование, расторгнул - вернули часть денег, заключили новый - всё это сделали одним днем). Но ВСК опять нет, заявление 0 почти 2 недели ожидания и (барабанная дробь) договор расторгнул, но часть денег не вернули, я столько лет у них страховался и не разу не было страхового случая.
Я надеюсь им очень помог эти жалкие копейки. Мне же очень жалко своего времени.
19
Marzo 19
Мне всë понравилось, хорошее обслуживание.
1
1
Abril 4
Быстрое решение вопросы Профессиональный специалист
Enero 15
Быстрое оформление, хорошие условия страхования
1
Diciembre 8, 2023
Дозвониться невозможно, приехать на осмотр тоже!!! Никому не советую!!! Сначала ты должен приехать лично на подачу документов, через весь город в рабочее время, потом через 5 дней еще раз на осмотр. Если у вас авто на гарантии, то все равно ни к какому дилеру вас не направят, сказали, что просто назначат выплату даже без вашего согласия и реквизитов!!! А у о сумме выплат можете судить по предыдущим отзывам.... Никогда не страхуйте здесь свой автомобиль!!!!!!!!!
11
2
Octubre 13, 2024
Отзывчивый персонал, всегда разберутся в проблеме и постараются помочь
2
1
Mayo 12, 2024
Чтобы добавить водителя в Каско надо ехать в офис и только в этот. Примут заявление и отправят его в Москву на рассмотрение - НА НЕДЕЛЮ! Жду уже две недели - ни ответа ни привета. Компанию навязали в автосалоне.
2
Enero 9
Вежливое и быстрое обслуживания
1
1
Abril 17, 2023
Отличная страховая, удобное место расположения, менеджер клиентского зала приятная и обаятельная, грамотная, все четко и быстро
3
8
Febrero 21, 2024
Не советую никому эту страховую! Не дозвониться, номеров никаких не дают, только лично посещение, а на нормальную страховую выплату даже не надейтесь! Никакой клиентоориентированности! Ужасное отношение к клиентам!
7
1
Mayo 21, 2024
Добрый день! Очень хорошая компания,давнее сотрудничество тому подтвержденье. Удачи желаю!!!
2
3
Marzo 13
страховка супер, рекомендую!
2
Junio 3, 2023
Более года приходят смс на МОЙ номер о зарегистрированных страховых случаях и выплатах. На неоднократные просьбы в ВСК разобраться - нет ответа. В ВСК никогда не была застрахована. Сотрудники на контакт не идут, разбираться не хотят, что вызывает определеннве подозрения. Страховые случаи регистрируются, премии ввплачиваются, все через мой номер. ***.
4
Mayo 24, 2023
Не берет трубку менеджер, уже очень давно! И не удивительно , они готовились к закрытию. На сегодня 24.05.23 Офис в Нижнем Новгороде на Варварской закрылся, тихо и без уведомлений! ВСК в Нижнем Новгороде больше не работает. На сайте ВСК написано 0 офисов! По звонку в Москву не отвечают, работает робот автоответчик! Что делать с вкладом, куда обращаться?
8
Marzo 24, 2024
Мне очень понравилось, всё быстро и четко!Побольше б таких офисов у страховых
1
3
Mayo 22, 2023
Девушки клиентского зала приветливые. Быстро оформили страховку. Удобное место расположение самого офиса
1
6
Enero 24, 2024
Дозвониться нет возможности 1.5 часа слушаю музыку. На осмотр только в удобное для них время. Разговаривают некорректно оставить оценку невозможно куда-то переключает.
6
Abril 30, 2024
Вносила изменения в страховку. Отправили на 1 этаж, все заняло 5 минут. Девушка там очень приятная.
1
Mayo 14, 2024
Обращалась по поводу выплаты за умершего родственника. Там нужно собрать такой список документов, что пока соберешь, уже и никаких выплат не надо будет. По идее они сами должны делать запросы во все соответствующие органы, но свалили всё на меня. А в больницах говорят, что страховая должна им сделать запросы. Короче, лучше не связывайтесь с данной организацией.
4
Septiembre 5, 2023
Делали страховку на автомобиль, все быстро. Девушке менеджеру спасибо. Рассказала, объяснила.
4
Abril 16, 2024
Всё отлично! Быстро и без ненужной волокиты.
1
Septiembre 25, 2023
Шарашкина контора. Страховой случай рассматривают месяца. Виновница снесла пол машины, машина новая, стоимостью 2600000, а они выплату 40к насчитали, и утс 30
9
Septiembre 9, 2023
Одну звезду минус из-за того что вечные проблемы с сервером. А так вопросы все по оформлению осаго решили оперативно.
2
Octubre 18, 2024
Нет очередей быстрое оформление .
1
1
Agosto 24, 2023
Приятные сотрудницы, оформили страховку, предложили как сэкономить на других страховках, молодцы
5
Noviembre 30, 2023
Обратной связи нет, девушка не могла сразу сказать,что не могут сделать осаго для присоединенных территорий, то машину нужно лично пригнать, то подождать нужно. Дозвониться не реально, а когда дозвонился, то просто сказали ездить без полиса. Не рекомендую данную страховую
6
Junio 16, 2024
Отвратительное отношение персонала и оценка ущерба
2
Diciembre 7, 2023
Очень неудобно получилось с местом расположения. Негде поставить машину.
2
Abril 26, 2023
Очень положительный сотрудник,который быстро,ясно и понятно,не смотря на очередь,сделала свою работу.
4
Junio 6, 2023
Всё норм,кроме того,что контрора в центре города -соответственно неудобно добираться-парковаться))
3
Mayo 15, 2024
Еле приняли заявление на расторжение договора
2
Mayo 3, 2023
Быстро, удобно, без напряга оформили все документы.
4
Marzo 3, 2024
Быстро, удобно, надежно.
1
Octubre 23, 2023
отвратительная компания - на выданные деньги по страховке вы ничего не почините
7
Marzo 29, 2024
Аня супер специалист!
Быстро!оперативно!
2