Strakhovoy Dom Vsk

2,5

13 valoraciones

Valora este lugar

ВАК

Experto local nivel 9

Было ремонт автомобиля по мини-КАСКО, так как у виновника не было страховки. Производился ремонт в Эксперт-Сервис на Шахтеров. Страховая максимально не участвовала в процессе. На обращения по дефектам, которые не устранены, реагируют максимально оттягивая время. Привлекаемые эксперты страховой для оценки качества работ больше работают на СТО, чем на клиента, т.к. несколько существенных дефектов он не заметил (уже выявлялось полноценной проверкой после приемки). Машину переделывали несколько месяцев. Страховая даже не пыталась поучаствовать. Передаваемые претензии в офисе сотрудники не регистрируют в системах. То есть они приняли, но никто по ней не работает в действительности. Так же удивило, что ремонт обошелся ровно в лимит по страховке. Стоимости работ и материалов завышены, причем по цене оригинала страховая согласна оплатить крайне низкого качества зап части. На обращение по возмещению затрат, предусмотренных договором, делают частичную выплату (не заметили якобы). Лучше обращаться в другую страховую.