Три года посещал данное заведение. Стригли разные мастера. В принципе всё было нормально. Сегодня пришёл очередной раз. Вижу - мастер заканчивает стрижку, убирает рабочее место - отлично! Немного подожду и я следующий. Свободный мастер куда-то испарился Жду. Жду. Жду. Подхожу к другому, работающему мастеру и робко интересуюсь, а где тот самый, который вроде как свободный? А он кушать удалился...
Я не против поглощения пищи, этот процесс весьма полезный. Но вы, блин, видите, что у вас в ожидайке сидит клиент. Ну, блин, скажите ему, мол подождите немного, если есть возможность, мастер откушать пожелал. Я бы не стал ждать, ну или стал ждать, не суть.
Полный игнор. Клиентоориентированность "высочайшая"! Минус постоянный клиент - в лице меня.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Iren Borod
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2024
Сами мастера молодцы .но по организации большой вопрос.вчера и сегодня 4и5декабря салон закрыт на мойку ,ни обьявления ,ничего .что это за мойка два дня ,хоть бы обьявление на сайте дали .интересно руководство знает?пришлось менять парикмахерскую
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Б.
Experto local nivel 2
Junio 29, 2024
Большое спасибо хочу сказать мастеру Марине, это человек своего дела, который помог мне даже тогда,когда рабочее время закончилось!!!! Спасибо!!! У меня была встреча выпускников на следующий день, и я с работы приехал время было почти 20:00 , и у Марины был клиент,то есть я не успел, но этот профисиональный,талантливый человек, просто меня понял и вошёл в положение, и сделал всё на 100%, как всегда, даже в своё личное время!!!!! Огромное спасибо мастеру Марине дай Бог побольше таких отзывчивых,понятливых и профисиональных мастеров в каждом салоне!!! Ещё раз огромное спасибо , процветания вам и успехов!!!!!!!!!