Огромная благодарность, менеджер Сергей профессионал своего дела. Объяснил все по дверям, комплектующим, размерам и установке. Организовал доставку и установку. Отличный сервис, все на высшем уровне. Спасибо Сергей
Эльза Мавлиева
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2024
Никому не советую данный магазин. Наша история заказа двери началась ещё осенью 2023 года, и по сегодняшний день (осень 2024) мы так и не получили свой комплект дверей.
Первый заказ мы оформили на комплект дверей в 2023 году, через месяц заказали ещё одну такую же дверь, а по итогу с первого заказа нам привезли не те наличники, а второй раз не ту дверь. В итоге из двух заказов нам собрали один комплект: из одного взяли дверь, а из другого наличники. Благо, сотрудники признали свою ошибку и обещали нам поменять, ремонт отложился ещё на пару месяцев. После получения новой двери выяснилось, что они забыли про замену наличиников, сказали опять поменяют, ремонт отложили ещё на пару месяцев, а после этого отказались вообще менять.
Как итог, мы так и не получили полностью оплаченный комплект дверей. Сотрудники обвиняют друг друга, а руководитель вообще отказалсь что либо предпринимать.
Никому не рекомендую, куча потраченных нервов и при всем при этом не получен комплект дверей.
Наталья Ч.
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2024
У меня остались только положительные впечатления от заказа. Менеджер Сергей помог всё скомплектовать и организовал замер. Правда доставку задержали на неделю, но мне некритично. Отдельное спасибо установщикам -Юрий и Дмитрий- сделали свою работу качественно, быстро. Также был у меня допом заказ кроме дверей- всё выполнено отлично и профессионально.
Кристина Кручинкина
Experto local nivel 3
Febrero 26
Всё быстро, качество товаров и услуг только радует 😊 👍. Спасибо за красоту.
Вероника Семёнова
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2024
Заказали двери, приехали в магазин все обсудили, заказали замерщиков от этой организации так как мы от слова совсем не знаем размеры и всех нюансов установки, новостройка у всех проёмов размеры совершенно не соответствуют стандартам. Нас расчитали, выдали товарный чек. На вопрос когда будут двери, сказали через месяц. На первый взгляд хорошая организация, принимала заказ Юлия, но двери пришли не в срок за это минус звезда. Осадок остался. На все возникшие вопросы, отвечали при каждом звонке. На момент наступления срока, у нас была только одна дверь. Возникла ошибка со стороны фабрики или организации точно не могу сказать, но заказывали мы 3 двери и оплачивали соответсвенно тоже за три, а получили одну. Мы оформили доставку на дату которая нам нужна, так как ну просто не удобно перед гостями, установили самостоятельно одну дверь в ванную комнату. Остальные двери как нам сказали, привезут к 19 числу, в этот же день нам их доставили. Договорились с ребятами от данной организации на удобное нам и им время установки дверей. Ребята молодцы, выполнили свою работу на ура, так держать! Всё установили, предыдущие косяки установки нашего мастера устранили всё смотрится красиво и надёжно. Надеюсь прослужат двери долго и будут нас дальше радовать.
Юля У.
Experto local nivel 2
Abril 25, 2024
Не писала ранее отзывов, но люди должны знать. Что такое "общение с заказчиком" - данная компания не знает. Сроки не соблюдают от слова "совсем". Чтобы получить какую-то информацию по заказу, нужно лично подойти в отдел и услышать - перезвоним через час..
Естественно, через час никто не перезванивает.
Заказ от 11 февраля. Только 23.04 пришла последняя дверь..
При этом, замерщик сработал не верно. Одну дверь пришлось переделывать. Ждали еще 3 недели, чтоб в итоге они просто ОТПИЛИЛИ низ двери, ИСПОРТИВ при этом полотно и рисунок.
Читайте отзывы, которые писали ранее. Ничего не поменялось.
Roman B.
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2024
Покупал двери. Двери привезли, установили, все работает и радует глаз. Спасибо большое
Данил Кузнецов
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2023
Очень хороший магазин, отличное обслуживание, обслуживал менеджер Данил, советую к нему обращаться! Всё сделали качественно и в срок, очень доволен!
Даниил С.
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2023
Здравствуйте! Почему столько негативных отзывов, заказывали дверь на вход в квартиру. Всё привезли и установили вовремя, так ещё и качественно. При оформлении заказа узнали, что занимаются окнами и натяжными потолками. В общем, у компании огромный спектр услуг, а менеджер Сергей отлично проконсультирует и поможет с выбором. Рекомендую!!!
Алина Зарипова
Experto local nivel 2
Septiembre 1, 2023
Здравствуйте! Не понимаю почему столько негативных отзывов, уже заказывали входные и межкомнатные двери и в дом и в квартиру. Всё привезли и установили вовремя. При оформлении последнего заказа узнали, что занимаются окнами и натяжными потолками. В общем и в целом, у компании огромный спектр услуг, а менеджер Сергей отлично проконсультирует и поможет с выбором. Рекомендую!!!
#albina
Experto local nivel 14
Julio 24, 2023
Жаль что не прочитала отзывы до того как заказать у них двери. По срокам обещали две недели, прошло больше месяца, берут трубку обещают перезвонить и так неделя за неделей. Менеджер Сергей всё время куда то выходит, так отвечают по телефону , не думала что в 2023 году может быть такая ситуация в рознице, когда предложение превышает спрос , поставщик просто обязан следить за своей репутацией, а тут столько отрицательных отзывов, и никакой реакции от руководства организации
2
Евгений Б.
Experto local nivel 3
Febrero 29, 2024
Как установщик дверей могу сказать одно качество дверей не плохое ,коробки конечно слабые , фурнитура вся дешманская и петли которое они предполагают на валбересе в два раза дешевле не ведитесь народ на фурнитуре
Руслан
Experto local nivel 2
Agosto 31, 2023
Заказывал межкомнатные двери и декоративную штукатурку. Заказ принимал менеджер Сергей и сроки обещал 2 недели. Доставили даже быстрее двух недель, что очень даже порадовало! Установкой, обслуживанием клиентов и заказом очень рад. Данный строительный магазин рекомендую!
Ильнар Ханов
Experto local nivel 11
Diciembre 2, 2023
Здравствуйте.Большой ассортимент товаров для дома.Продукты питания. Аптека. Закусочная. Есть большая парковка.
Александр Тимошкин
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2024
Заказ не выполнили!!! Ждал два месяца. продавец Сергей
Кирилл Каминский
Experto local nivel 9
Junio 8, 2023
Везли двери полтора месяца, обещали установку дверей, не смогли организовать. В итоге пришлось жить в новой квартире без дверей и бегать самостоятельно, искать установщиков. Рекомендую этот магазин только тем у кого слишком скучно проходит ремонт и очень хочется потрепать себе нервы. Всем остальным рекомендую обратиться в любой другой магазин.
2
Aira E.
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2023
Ждали двери 4 месяца, Менеджер Александр на все технические вопросы или вопросы по срокам невнятно мямлил в трубку что он обязательно уточнит и перезвонит. После чего пропадал и не отвечал на звонки. Двери в результате привезли, но 2 двери не того размера, прождали ещё 3 месяца, дверей нет, хотя всё оплачено в полном размере. Вероятно придётся подавать в суд.
1
Андрей Салтыков
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2023
Заказывали декоративную штукатурку и две пачки блёсток к ним 20 января. Менеджер обещал,что заказ поступит через неделю, но товар пришел только 5 февраля и то замучились звонить и узнавать о задержке. Дождались, но получили только штукатурку и одну пачку блёсток. Хоть и копейки, но не приятно. Не советую что либо заказывать либо заказывать у них.
1
Сергей Березин
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2022
Заказывали межкомнатные двери, цена-качество интереснее чем в том же леруа. Менеджер все рассчтала, учла все необходимые доборы и фурнитуру, даже нашла хороший вариант ручек со скидкой от производителя. По срокам вышло 2 недели, не все было в наличии. Мы довольны, там же купили ламинат.
3
Loki
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2022
Не заказывайте здесь двери у Менеджера Александра. Некомпетентный и необязательный. Обманул со сроками установки и вместо извинений перестал брать телефон. Если такие сотрудники работают в конторе, а они лицо конторы то соответственно и контора не заботится о качестве и покупка дверей превращается в лотерею. Негативные отзывы есть, мой далеко не единственный.
1
Татьяна Копылова
Experto local nivel 2
Abril 18, 2022
Очень пожалела, что связалась данной компанией! Заказали две двери. Менеджер Валерия обещала, что выполнят заказ через две, максимум три недели. Одну дверь доставили через пять недель. Вторую заказали не того размера. Ожидали еще столько же. В договоре прописывают срок не более 60 дней (вместо двух недель обещанных). Получилось 67 дней. Ни компенсации, ни извинений не получили. Мало того, вторая дверь с дефектом. Не советую заказывать двери в этой организации!!!
2
Юрий Г.
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2021
Яркая вывиска! Работают вообще никак!! Кричат заказ будет через 2 недели!!! Заказала в середине июля, двери выгрузили только сегодня! Сами не звонят! Информацией не владеют, низнают ничего! Сваливают всё на какого-то администратора, который где-то существует? Или скрывается? Всё странно запутано!! Говорят красиво! Требют оплату вовремя, сами непонятно чем занимаются? Очень расстроена и недовольна!!!!
2
Михаил
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2021
Вполне неплохая компания, брал двери. К тому что будут ехать долго был готов. Итог вполне устраивает. С установщиком не получилось договорится, цены на установку просто дичь, может оно того и стоит но проверять желания нету.
2
Олег Г
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2021
Верить их обещаниям, себя не уважать! Обещали срок поставки 2 недели, а ждал полтора месяца, и это 1 дверь!!! На уступки не идут, слово свое не держат! С вопросом когда доставят дверь, ответ на звонок поступил через 2 недели!
3
Аделия Сабирова
Experto local nivel 2
Abril 3, 2022
Не советую связываться с данным магазином. Продают бракованную фурнитуру. Не обменивают товар, хоть и гарантийный срок не прошёл.
2
Дмитрий Григорьевич Широбоков
Experto local nivel 22
Noviembre 22, 2021
Менеджер оформил двери не правильно. Внимательно проверяйте, каждую букву, что оформили и какую модель двери.