StroyEnergoKom
Atiende a las ubicaciones , , , , , , , , , , , , , y
Horario comercial
Horario comercial desconocido
394 reseñas
Marzo 7
СтройЭнергоКом является подрядчиком,нанятым Петербургской Сбытовой Компанией для замены эл.счетчиков в СПб.Недавно они поменяли мне сломавшийся счетчик. Все неплохо организовано. Сначала приходит смс и предлагается оформить заявку в СЭК (онлайн или по телефону).Онлайн,к сожалению,глючил-и это был единственный косяк,за который я снял звезду в отзыве, но по телефону быстро дозвонился и заявку приняли. На следующий день позвонил диспетчер и согласовал дату и время визита мастера для установки счетчика. На выбор предлагают интервал с 9 до 13 или с 13 до 17 час.Накануне визита позвонил мастер и уточнил время своего прихода. Строго в оговоренное время он пришел и за десять минут всё сделал. Для бесплатной замены (понятно,что СЭК получает деньги от ПСК), при которой работники не чувствуют личной заинтересованности,всё работает неплохо.
3
1
Enero 20
Компания безобразная! Прямой связи нет, записывают жалобу и пропадают. Мой счетчик сломался через две недели после замены-31 мая 2024года. И на сегодня , 20 января, счетчика нет и в плане нет. Я считаю, что это мошенничество! Петроэлектросбыт нанял контору, которая ни за что не отвечает. Оказывается, Петроэлектросбыт частная организация, АО , они снимают деньги по среднему, а счетчики их выбранная контора не ставит! Т.е. деньги капают, а приборов нет. Тоже оставила заявление в прокуратуре, пусть разбираются, вплоть до суда. Но с января 2025 года плптить не буду. И пени не приму, подам в суд. И , оказывается, судя по отзывам, это их обычная практика - деньги берут , а счетчиким не ставят! И звонить в ПЭС бесполезно, операторы включают музыку и все, видимо им надоели эти вопросы.
12
Diciembre 25, 2024
Вчера, т, е. 24-12-2024 годаплзвонил сотрудник этой фирмы и сказал что завтра то есть 25-12-2024 года в 10 часов будет произведена замена счетчика. Ждал до 13часов его позвонил, спросил когда будет. Ответ убил я тут занимаюсь с ребенком. Как будет время приеду. Время 14 часов, звоню
Телефон сбрасывает. Звонил в контору, ждите звонка
Телефон сотрудника который должен был мне установить счетчик -89152606092. Крайне возмущен хамским отношением этой конторы.
12