Очень вежливые,приятные в общении операторы , приятно поговорить и легко общаться. Заказывали и будем заказывать. Всегда помогают в любых вопросах , звонят если есть нестыковки в онлайн заказах или автоответчике. Спасибо за работу девушки.
1
Оксана Д.
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2022
Добрый день! С большим сожалением пишу этот отрицательный отзыв: в течение двух лет наше хирургическое отделение единственного в Поволжье онкологического центра заказавало питьевую воду для своих сотрудников. Качество воды, работа персонала доставки никогда не вызывали нареканий; оплата заказов предоставлялась нами своевременно. Но вот уже два месяца доставка воды сопряжена с трудностями со стороны вашей компании. Последний заказ от 04.04.2022 вообще не доставлен; по телефону поясняют, что руководство фирмы запретило доставку воды, в связи с трудностью поиска адреса доставки. Предидущии причины отсутствия доставки так же пояснялись невозможностью найти Онкоцентр, поломкой машины и малым обьёмом покупаемой воды. Уважаемые возможные будущие клиенты фирмы Родник, будте внимательны при выборе услуг этой фирмы в связи с трудностями их ориентирования в городе, и необходимостью заказывать воду большими объёмами.
2
4
Мария Х.
Experto local nivel 4
Abril 20, 2022
Отвратительный тон у девушек-диспетчеров. В приложении цена указана не верно, видимо про публичную оферту компания не слышала. Предложили связаться с руководителем, представили его как Илья Дмитриевич, но тоже не понятно, может и имя выдуманное, так как нигде нет информации о руководстве. Но до этого «руководителя» не дозвонишься, он вечно на совещаниях, так сообщила видимо его секретарь. Илья Дмитриевич, наверно, рассказывает бесконечно своим сотрудникам как хамить клиентам:) Теряете деньги, ребята. Подтяните сервис и клиентоориентированность