Studiya klininga Uyutnitsa

5,0

64 valoraciones

Valora este lugar

Елена М.

Experto local nivel 4

Раньше часто заказывала уборку в данной компании. Очень нравились какой сервис был: приходили девушки лет 22-27, опрятные, очень ненавязчиво, чисто убирались. И сегодня заказала генеральную уборку: опоздали на час, пришли женщина с мужчиной в возрасте, от которого неприятно пахло смесью прокуренного человека, вчера сильно выпившего и нестиранной одежды. Женщина постоянно высмаркивалась и кашляла. Простите но через час в моей квартире настолько отвратно стало пахнуть, что мне пришлось попросить их уйти из квартире. Это просто кошмар, а не премиальный клининг. Вопрос к директору: что может намыть такой мужчина, которому самому помыться не мешало? как можно подвергать клиентов болезни? Очень трудно заработать хорошую репутацию и так легко её потерять. Я бы и одну звезду не поставила. Жду возврата предоплаты!!!

Лина

Experto local nivel 4

Найдя эту страницу после заказанной ГЕНЕРАЛЬНОЙ уборки я очень удивлена, что здесь стоит оценка 5.0. Мне одной так не повезло или все отзывы куплены и компания совершенно не заботится о своей репутации? 10 дней назад мне была проведена уборка квартиры и после моего отзыва по телефону не было предпринято никаких мер. Да, клинеры очень вежливые и приятные, да - все документы предоставляются и даже скидка на следующую уборку. Но реакция менеджера, которая звонит после уборки, мне до сих пор не понятна. 1) я закрыла глаза на опоздание клинеров, потому что связывалась с этой компанией первый раз и всякое бывает 2) я поверила на слово, что "диван двигали и всё под ним протёрли", хотя прикладываю фото, сделанное в тот же день - это неправда. Половина пространства была протёрта (некачественно), а половина - нет, даже нашла там свою потерянную резинку для волос, под диван клинеры не заглянули. 3) я крайне удивлена, что в квартире перед мытьём полов даже не пылесосили, потому что полы были помыты некачественно - были видны катышки пыли, я перемывала пол после ГЕНЕРАЛЬНОЙ уборки, а также пылесос принесли только в конце уборки, когда я напомнила пропылесосить диван. Но пылесос входит в генеральную уборку и мебель тоже, тоесть если бы я не напомнила, пылесос бы даже не принесли?! 4) я начала замечать все эти косяки, когда заметила поцарапанную лейку для душа (фото сделано в тот же день), но меня уверяли и клинеры и менеджер, что абразивные средства для уборки не используются. Я лейку сама никогда не мою и ничем не тру, поэтому после пункта 2 уже слабо верю этим словам. 5) в конце уборки не вынесли мусор - я такое встречаю впервые. Об этом тоже нужно было напомнить? 6) клинеры были очень молодого возраста - это не проблема, если бы после уборки не было таких очевидных замечаний. Но сервис позиционирует себя как "премиальная уборка", цены соответствующие, значит претензии к менеджерам, которые координируют и проверяют работу клинеров. 7) Самое первое что смутило - общение с менеджером по телефону, после которого, наверное, не стоило связываться с этой компанией, но опять же, я закрыла глаза на это, вдруг девушка работает недавно: я заполнила всю информацию о квартире на сайте в разделе "калькулятор уборки", выбрав генеральную уборку, но мне перезвонили и задавали все те же вопросы, что указаны на сайте. После этого, зачем-то, ушли считать стоимость уборки и сказали что перезвонят. Зачем я заполняла информацию на сайте?? После перезвона мне назвали ПРИМЕРНУЮ стоимость. Я не понимаю в чём проблема, если я заполнила+назвала всю информацию. Если вам её не достаточно - не говорите что посчитаете, а примерные цены можно указать на сайте. В общем сложности, чтобы только договориться об уборке, я провела на звонках минут 20. После уборки меня спросили и в вотсапе, и опять же на звонке всё ли хорошо. Я озвучила все замечания, которые написала здесь, также высылала фото лейки душа в вотсап. На что мне сказали, что мне нужно было говорить на месте об этом, чтоб клинеры исправляли. Но всё, что я перечислила, входит в генеральную уборку, это перечислено на сайте, у меня и в мыслях не было досконально проверять БАЗОВЫЕ пункты и придираться, потому что изначально компания вызвала доверие. Также предложили оформить 4 поддерживающих уборки по 4500р(?) каждая. Зачем? То есть мне нужно оплатить уборку, чтобы все замечания исправили? Скидку в 500р. Зачем, если мне клинеры уже оставили скидку на следующую уборку? И мытьё духовки "в подарок". Зачем, если мне только что помыли духовку во время генеральной уборки? Всё это было озвучено, от предложенных "решений" я отказалась и как итог - извинения и всё. Больше не хочу сотрудничать с этой компанией.

ксения Родионова

Experto local nivel 9

Хочу выразить благодарность персоналу за качественную и своевременную уборку после моего дня рождения. Все было очень аккуратно и чисто, даже после такого большого количества гостей. Было приятно видеть, что персонал работает настолько профессионально и ответственно. Я бы с удовольствием порекомендовала вашу компанию своим друзьям и знакомым.

Сергей Павлов

Experto local nivel 3

Благодарю команду Уютницы за быструю и качественную работу. Заказывали в компанию мытье окон и генеральную уборку. Понравилось, что все в срок, без опозданий и перерасчета стоимости - все что было согласовано выполнено! Хорошо организована работа: сначала к нам приезжал менеджер на осмотр объекта, затем в назначенный день и время пришли, убрались, подписали бумаги. Будем заказывать теперь ежедневную уборку, благодарю!

Mostrar respuesta de los negocios

Данис Биумаметов

Experto local nivel 4

Очень довольна работой клининговой компании! Сотрудники пришли вовремя, быстро и качественно убрали всё помещение. Результат превзошел мои ожидания, всё блестит. Отличный сервис и дружелюбный персонал. Буду обращаться к ним еще не раз и рекомендовать друзьям!

Анна

Experto local nivel 2

Все понравилось, сделали поддерживающую уборку, теперь будем стараться заказывать каждую неделю и попробовать ароматизацию. Приятно, что объяснили что выгоднее брать абонемент на уборку каждую неделю. Еще нам помыли в подарок духовку за это отдельное спасибо!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Ш.

Experto local nivel 3

Отвратительно. Могла бы, поставила минус 10, но нет возможности. Вызывали клининг для уборки после квартирантов. Вызвали сами квартиранты на день сдачи квартиры. Приехала девушка Марина и с ней двое подростков. В квартире находились до самого вечера . Хотя вызвали на несколько часов людей. Мне нужно было, уже уезжать. Поэтому, действительно виновата, не стала ничего проверять.,тем более клининг оплачивали квартиранты. Очень зря. Я вообще не понимаю, что люди делали в квартире пять часов? Мусор просто заметен по углам, кучами! Разводы грязные остались, паутина. Мусор собранный в пакете на диване оставили, даже не вынесли и не сказали ничего. Выгребала мусор и все перемывала после клининга.то как вообще?!! Первый раз имела дело с клининговой компанией и такой неприятный опыт. Примите к сведению! Некоторые сотрудники делают вид, что работают. 12 000 получили за имитацию бурной деятельности.

Mostrar respuesta de los negocios

Альбина Т

Experto local nivel 4

Обратилась в данную клининговую компанию,и осталась очень довольна. Уборку сделали качественно ✅ Сотруники вежливые ,прислушались ко всем моим пожеланиям. Все четко по времени ,однозначно рекомендую. Буду обращаться еще.

никоненко полина

Experto local nivel 4

Большое спасибо за отличную работу двух клинеров, которые убилась в нашей квартире . Девушки очень старались, сделали всё качественно, настоящие профессионалы своего дела. Ванная сияет! Так же хорошо помыли полы и отчистили микроволновую печь. Буду снова обращаться за помощью к Вам!

KOTIK TOPIK

Experto local nivel 2

Клининговая компания "Уютница" порадовала меня своим профессионализмом и качеством работы. Уборка была проведена тщательно и быстро, все помещения блестели чистотой. Рекомендую Уютницу всем, кто ищет надежного партнера для уборки дома или офиса.

Ренат Кенжебаев

Experto local nivel 2

Заказала в компании "Уютницы" комплексный клининг в дом после небольшого пожара. Сразу подкупил подход сотрудников - они не просто бездумно посчитали мне как-нибудь и что-нибудь, а выехали на объект, чтобы на месте оценить масштаб работы. Все фиксировали на фото, что необходимо было убрать и почистить. В удобные для меня дни приехала целая бригада с большим количеством оборудования. Сразу предупредили, что возможно что-то не получится очистить, в доме после пожара осело много сажи и черной мелкой пыли, а все поверхности светлые. Я не ждала чуда, что все отмоют, но каково же было мое удивление и приятная радость, когда я зашла в дом после уборки от Уютницы! Все сверкало и пахло чистотой! Буквально! Таким чистым я свой дом никогда не видела. Отмыли все и даже то, что не верилось, что отмоют. Помыли стены, натяжные потолки, керамогранит, все шкафы и открытые полочки, все ковры и половики в коридорах, а также почистили кожаную мебель. Если бы я не знала, что был пожар и столько грязи после восстановления, я бы никогда не догадалась об этом. От всей души рекомендую. Это тот уровень сервиса, когда понимаешь, за что оплачен каждый рубль.

Вадим Спиридонов

Experto local nivel 5

Приехали в ровно назначенное время,очень скрупулезно занимались своим дело,очень шикарно сделали ,я очень остался доволен,ибо времени на уборку квартир совсем а за такую стоимость и скорость уборки меня очень устроило,вызывал в офис где тоже делали уборку после банкета,справились на УРА ,процветания им их команде и по больше клиентом,буду обращаться ещё много раз к ним.

Павел Комиссаров

Experto local nivel 3

Спасибо за вымытые полы и окна после ремонта! Даже дышать стало легче) Понравилось, что все работники опрятные и со своей техникой, от нас требовалось только согласовать объем работы и принять ее в конце, все очень быстро и на совесть, рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Кузнецова

Experto local nivel 4

Решила воспользоваться клининговой компанией. Выбрала «Уютница» и не пожалела. Менеджер учёл все пожелания, всегда был на связи. Все было сделано вовремя и качественно. Ребята очень ответственные) Рекомендую ✊

pisyapopa14881161

Experto local nivel 2

Генеральная уборка квартиры выполнена идеально! Люблю порядок и всегда искренне считала, что лучше меня никто не наведет порядок в моем доме. Я заблуждалась. После работы ребят все настолько чисто, и так детально чисто, как никогда не было. Я не преувеличиваю. Услуга генеральной уборки довольно дорогая, но цена однозначно соответствует качеству. И еще хочу отметить четкость работы всей команды, от запроса, оценки и до идеального результата. Всем рекомендую!!

Ирина Б.

Experto local nivel 8

Заказывала уборку объекта после строительства, не смотря на сложность поставленной им задачи, выполнили все быстро и качественно!!! Ещё хочу отметить персонал компании, сотрудники колл-центра вежливо и подробно все объяснили))) Также менеджеры знают свою работу на отлично!!! Молодцы!!! Рекомендую)

dianafamutdinova

Experto local nivel 3

Заказывала уборку в данной компании после квартиросъёмщиков, результатом осталась очень довольна. Убрались на совесть: вымыли и вычистили всю квартиру (в том числе окна, лоджию, холодильник, духовку, душевую кабину). Самое главное, что работали оперативно, но качественно! Все средства для уборки (порошки, гели), тряпки, пылесос, швабры, пароочиститель , стремянку привезли с собой. Спасибо большое! Рекомендую обращаться к данным специалистам- настоящим профессионалам!

Даниил Лисогор

Experto local nivel 3

Большое спасибо за отличный сервис! Клинеры быстро и эффективно справились с уборкой большой квартиры. Работа была огромной, но они справились на отлично. Приятно было иметь дело)))

Магомед Умаев

Experto local nivel 3

Все здравствуйте. Приглашала данную компанию к себе в дом после ремонта. Даже говорить свои хотелки не пришлось. Все сами оценили и сделали даже лучше, чем ожидала. Внимательный менеджер, девочки пришли просто супер, вежливые . Приятный бонус получила от директора компании🤗. Благодарю 🙏 и рекомендую, если кто то еще сомневается, приглашать или нет. И кстати, дома были ценные вещи (в том числе хрупкие) для семьи...все в целости и сохранности. Здоровья вам ребята и процветания вашей нужной клининг компании ❤

мария

Experto local nivel 5

Обратилась в это место за помощью по уборке квартиры. Не успеваю совсем заниматься уборкой часто уезжаю.Созвонилась с компанией всё обговорили до мелочей. В назначенный день приехала бригада из трёх человек. Инвентарь химия для уборки вся своя. Это очень приятно. Вымыли всю квартиру сан узел окна. Убрали всю пыль в радиаторах. Очень вежливые. Работают быстро без перекуров. В общем придраться не к чему. Всем довольна.

Наташа К.

Experto local nivel 6

Нужно было убрать квартиру после недавнего ремонта. Самой все отмывать достаточно сложно. Заказала генеральную уборку от компании Уютница. Ребята приехали, качественно все почистили за короткий промежуток времени. Квартира после уборки стала очень чистая. Справились с задачей на отлично. Была очень удивлена.

Артём Михайлов

Experto local nivel 3

Быстро приехали на вызов, работу выполнили качественно. Персонал приветливый, быстро договорились о условиях работы, доволен выполненной задачей. Обязательно порекомендую друзьям и сам буду обращаться ещё!)

Самуил Йаковлевич

Experto local nivel 7

Воспользоваться услугами компании Уютница, мне нужно было убрать 2-х комнатную квартиру, работа была сделана качественно, сотрудники вежливые, работают оперативно. Буду рекомендовать эту компанию…

Макс Замятин

Experto local nivel 5

Персонал приехал быстро, убрались ну очень хорошо даже глаз радуется, персонал добрый и отзывчивый, я заказывал много кого вот это компания самая лучшая, всем советую не прогадаете!!!

Лариса Б.

Experto local nivel 4

Обратилась первый раз в клининг, быстро договорились. Сделали все аккуратно и качественно. Вежливый и приветливый персонал. Обязательно обращусь еще раз)

Макс Кузнецов

Experto local nivel 27

Огромное спасибо за фантастическую уборку моей квартиры. Ручки, фломастеры, пятна на креслах и диванах, все отмыли))))Я просто в шоке!)))Какая замечательная команда))))Спасибо вам огромное !Будем вечно благодарны за вашу помощь!!!)))Вы все профессионалы своего дела👍.

Тимур Мавлетов

Experto local nivel 5

Мы всегда пользуемся услугами этой компании. У меня в квартире наконец-то идеальная чистота, благодаря трудолюбивым клинерам из Уютница. Всегда встречаю друзей в уюте и тепле!

Даниил Михайлов

Experto local nivel 5

Персонал вежливый, приехали очень быстро, договорились тоже быстро, по цене вышло не дорого, заказывал много компаний, эти самые лучшие и дешевый)Всем советую, не ошибётесь!

751825 Настенька С.

Experto local nivel 3

Делала заказ в этой фирме на послестроительную уборку коттеджа. Все понравилось от качества уборки , до поведения персонала. После Вас все идеально чисто!

Оля Нефертитова

Experto local nivel 6

Очень хочу поблагодарить клинеров, которые отозвались на мой заказ. Приехали в точно назначенное время, ни минуты раньше, ни минуты позже. Квартира прям блестит! Очень рада, что выбрала именно вас. рекомендую!

Андрей Валентинович

Experto local nivel 3

Стоял выбор между двумя клининговыми компаниями, в итоге обратились сюда. И хочу сказать, что в своем выборе не ошиблись . Персонал, все наши требования выполнил. Квартира, как новенькая.

Марат М.

Experto local nivel 4

Очень вежливый персонал, быстро приезжают(второй раз вызываю), Уборка на высшем уровне! Рекомендую и ставлю 5 звезд!

Alex Savukov

Experto local nivel 3

Большое спасибо за проделанную работу. Квартира сияет как никогда. Девушки приехали, всё помыли, и убрали что просил. Рекомендую!

Сергей Гессен

Experto local nivel 4

Здравствуйте. Отличная компания ребят... выполнили работу на 5 и по деньгам не дорого. Спасибо за работу.

Ирина Аттиа

Experto local nivel 4

Впервые попробовала услуги клининга. Была в восторге! Все очееень тщательно убрали, на полке где было много мелочи( монетки, игрушки, ручки, каждую штучку протерли и положили ровно на тоже место. Все плитнуса вручную протирали. В каждый уголок дотянулись. Подоконники стали белоснежными, хоть я их и раньше химией терла. Старая раковина засияла, хотя думала её уже ничего не спасет. Отдельно хочу отметить что при уборке я работала из дома и было комфортно и никто не мешал! Работала Надя и была очень вежлива и профессиональна. 100%удачный первый и думаю не последний опыт обращения в уютницу.Как приятно, когда не нужно волноваться и думать как все пройдет. Уютница,спасибо! Рекомендую.

Даниил

Experto local nivel 6

Превосходное впечатление о работе клининг компании! Делали ген.уборку в квартире .Идеальная чистота.все самые сложные для доступа места были проработаны.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Наталья Шмидт

Experto local nivel 2

Хорошая компания. Быстрые .... сделали все на 5. Удачи вам.

Сергей П.

Experto local nivel 3

Это самая лучшая клининговая компания, как минимум в Нижнем Новгороде, включающая в себя широкий спектр услуг в сфере уборки и перспективные направления для дальнейшего развития компании. Отмечая сервис предлагаемых услуг, не уходит и на второй план качественно подобраный персонал, и индивидуальный подход к каждому клиенту. Присоединюсь :"#моя любимая компания" 👍

Анна Петрова

Experto local nivel 2

Лучшая клининговая компания в НН. Замечательный персонал, всегда очень вежливые и доброжелательные. После их уборки дома всегда все блестит, все выглядит как новое. Работают очень аккуратно и тщательно, доберутся до всех уголков. Смело рекомендую.

НИНА

Experto local nivel 12

Нет слов. Сделала уборку с Уютницей 3-ки 80 м.кв. Сотрудник уютницы убиралась с 11-18/30 без единой минуты перерыва на чай или кофе. Очень вышколенный сотрудник, тактичный, пунктуальеый, прибыла минута в минуту. Я очень капризна. Проверяю все с белой перчаткой как «ревизорро»! Уборка была сделана на 10 из 10. Признаюсь, это первая компания, которая полностью оправдала ожидпния. Она залезла во все щели, отдраила даже щелки в рельсе шкафа-купэ, а ведь это была просто поддерживающая уборка. Теперь хочу узнать, что значит у них «генеральная».

Ольга Казарина

Experto local nivel 5

Прекрасный сервис, первый раз пользовалась Клинингом, осталась очень довольна! Персонал на высоте: что менеджеры, что сотрудницы. Комфортное взаимодействие на всех уровнях, а главное - чистота! Спасибо Вам, Уютница. Рекомендую!

Кристина Л.

Experto local nivel 2

25.05.21 хочу ещё раз поблагодарить Анастасию и Татьяну за прекрасную работу! Очень тактичные, аккуратные девушки. Спасли сантехнику от камня, особенно радуют чистые резинки окон - все это очень тщательная, трудоемкая работа. Благодарю! Рада, что впервые решила воспользоваться услугами клининга и не прогадала.

Мария Савина

Experto local nivel 9

Мы очень любим эту компанию - всегда все аккуратно делают, действительно создают уют. Пользуемся услугами уже года 1,5-2 и не хочется менять, цены очень адекватные

юлия д.

Experto local nivel 3

Редко оставляю отзывы, здесь решила. Запись плотная у компании, дождалась своей даты... Итак 1) девочки пришли вовремя, это очень важно для меня 2) у меня однокомнатная квартира и не много места, так вот мне было комфортно 3) для меня их уборка больше похожа на генеральную, убрали пыль со всех мелких предметов... 4) сантехника вся блестит как новая и все пузыречки на местах Рекомендую! Но записываться нужно заранее.

Екатерина Легкая

Experto local nivel 7

Лучшая клининговая компания! Оставляю убираться и ухожу по своим делам - знаю, что всё будет прекрасно убрано Всем советую Уютницу, дома будет убрано отлично

Юлия С.

Experto local nivel 6

Пользуюсь услугами этой компании уже не в первый раз. Довольна качеством выполненных работ и отношением сотрудников. Нелегко пускать к себе незнакомых людей, ещё и в пандемию. Спасибо, что можно доверить вам свой дом!

Любовь

Experto local nivel 12

Лучшая клининговая компания в городе! Персонал очень тщательно подобран, все девочки добросовестные, внимательные и милые. Качество уборки на высоте. Свой дом доверяем только Уютнице!

Reseña anónima

Сегодня впервые доверил свою ванную комнату девочкам из "Уютницы". Приехали две молодые девушки, русские. За 2 часа отлично справились с работой. Думаю, что снова обращусь к ним. Благодарю!

Елена Ефимова

Experto local nivel 3

Отлично помыли санузлы, очень довольны. Чисто, как будто всё новое.

Иван Т.

Experto local nivel 3

Заказывал мойку окон. Сотрудница пришла равно в назначенное время, работу выполнила на отлично, по времени уложилась в сроки, обозначенные ранее менеджером. Буду обращаться ещё :-)

Studiya klininga Uyutnitsa

59 reseñas