Сегодня была на маникюре по подарочной карте. Обычно тоже посещаю именно этот салон, для меня это всегда приятное событие. Нравится все: интерьер, атмосфера и сервис. Сегодня делали бразильский маникюр, долгосрочное покрытие и парафинотерапию. Все было профессионально. Особенно хочу отметить работу администратора Лады, очень приятная и внимательная. Спасибо ❤
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Гавай
Experto local nivel 4
Mayo 3
Отличная студия,вежливый и приветливый персонал .!
Очень понравилась работа мастера , быстро , качественно и очень красиво , до скорых встреч 🌸🤗
Mostrar respuesta de los negocios
Ира
Experto local nivel 18
Octubre 14, 2023
Маникюр сделали нормально (делала бразильский). Было бы комфортнее, если бы предлагали, как в остальных салонах, чай, кофе или воду. Самой просить стакан воды - такое себе. Второй момент, за что сняла звезду, что мастер начала делать маникюр до того, как сняла лак для ногтей с ногтей. Такого я ещё не видела. Третий момент, за что сняла вторую звезду, делала бразильский маникюр в других салонах сети, но нигде не использовали пластиковый стаканчик, чтобы мочить инструменты. Хочется, когда покупаешь "люкс" маникюр, получить люкс, а не пластиковый стаканчик
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Корнейчук
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2023
Последний раз была у мастера, топ мастера Ирины. Маникюр и педикюр без покрытия. Форма ногтей мягкий квадрат- в результате мягкий неровный кашмар, перепиливала дома. На ногах тоже самое. Пару заусенцев на руке были сразу после маникюра. На третий день заусенцы на руках и на ногах в придачу с неровной кутикулой.
Скорость заявленная на сайте как плюс данного мастера складывается за счет невнимаьельности и неаккуратности в работе.
Ходила в салон только по привычке сформировавшейся после отличного топ мастера Айки, которая больше не работает.
Так же делала маникюр и педикюр у мастера Гули, девушка приятная, с кутикулой никогда проблем не было, форму все же один раз исправляла самостоятельно на руках. Педикюром в целом довольно если не выбирать сложные в покрытии цвета. На руках покрытие я делаю редко, и единственный раз не порадовал меня к сожалению.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 3
Marzo 4
3.03.24 в 17.10 приходила на маникюр.Мастер попалась грубая,маникюр сделала больно,непрофессионально,сегодня болят все руки,а у меня важное мероприятие.Не обработала спиртом ,массаж с кремом в конце не сделала ,все приходилось спрашивать и масло для кутикулы и крем для рук.Пальцы покраснели и воспалились.Все болят.И за маникюр я отдала без покрытия 1000 р когда в салоне Сокольники с меня брали за такую же услугу 850.Раньше приходила все было впорядке к другому мастеру.Настроенте и здоровье рук испорчено!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина И.
Experto local nivel 9
Marzo 18
Неплохое обслуживание, даже без записи, мастера приличные, качество работы хорошее, очень хорошо для этого уровня цен.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2023
Из плюсов только расположение и запись через интернет
Зато делать нормальный маникюр они не могут. Мало того, что покрытие к большому удивлению мастера легло плохо, хотя она сама мне его рекомендовала. Так ещё через несколько дней покрытие стало постепенно менять цвет - на розовом фоне стали проявляться жёлтые пятна, все больше и больше. Позвонила в салон. Мне сразу сказали, что это я виновата ("не знаю, что вы этими ногтями делали") и вообще у нас гарантия только 5 дней. Если что, я дома в декрете с детьми и с химикатами не взаимодействую. Скорее всего у них разбавленные лаки. Больше туда ни ногой
На фото ногтям 12 дней. Покрытие изначально было однотонным розовым
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Кислицкая
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2023
Хочу выразить благодарность девчонкам салона, очень приятные девочки, администратор, очень красивый маникюр, вкусный чай, быстро, приду еще
Mostrar respuesta de los negocios
Рита Григорьева
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2023
Была у Айзы и это ужасно: 2ч 20 мин снятие+ классический маникюр и покрытие гель-лак. Несколько раз перекрашивала. Будто первый день на работе. Заезжает лаком на кожу и счищает деревянной палочкой. Кутикулы настолько подвинули, что щипало и было больно. Айза сказала администратору, что маникюр комбинированный( дороже) на что я возразила, что был классический просто пилочкой. Админ меня слушать не стала, деньги взяли. Я сделала замечание, как много времени провела в салоне, что я пришла в 10ч, а ухожу в 12:20, на что мне ответили, что я пришла позже. И да,я была записана заранее, а когда пришла, мастер сидела в наушниках, рабочее место не готово, как-то всё неопрятно, лениво встала со стула и начала раскладывать.Возмутительно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Прекрасная
Experto local nivel 17
Abril 3
Самый лучший мастер маникюра — Гуля, хожу к ней уже больше года, всегда идеальное и не толстое покрытие! Чай-кофе-воду всегда предлагает))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Долгих
Experto local nivel 5
Abril 1, 2023
Спасибо огромное топ мастеру Наталтье-мастер своего дела! Очень шикарно лелает маникюр и прекрасному, вежливому администратору! Рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия П.
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2022
Постоянный клиент уже несколько лет. Быстро, качественно, аккуратно. Гель-лак хорошо держится. Отличное соотношение цены-качества. Особенно отмечу работу Гули: идеальные маникюр/педикюр.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина С.
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2022
Сегодня посетила салон. Хороших впечатлений вообще не осталось. Встретил администратор студии в наушниках. Я новый клиент и не разу не посещала ни одной студии Лены Лениной. Меня сразу посадили к мастеру ,у которой на протяжении всех процедур тряслись руки. Наверное стажер. Потом они четверо не могли найти оттенок-серебро!!!! При покрытии я сама показывала мастеру , что цвет нужно положить еще в один слой, так как , были пробелы. И она иногда забывала какой палец красим. Когда все сделали я без всяких возмущений оплатила и ушла. Со мной даже ни кто не попрощался !!!!
Вывод один- салоны Лены Лениной после такого я посещать точно не буду!!!
Научите работать администраторов!!!! И если вы хотите увеличить клиентскую базу- не отправляйте новых клиентов к стажерам!!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Малика Нурунбаева
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2022
Добрый день!
Недаано посетила салон Лены Лениеой в Тройке.
Попала к топ - мастеру Ирине..
Все очень понравилось. Мастер очень высокого уровня.
Еще хотела отметить вниматнльное отношение к клиентам и уютную обстановку на мтудии.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
А С
Experto local nivel 11
Agosto 4, 2023
Ужасно((((
Была у Айзы. Я конечно понимаю, что это не топ и не вип мастер, но 2 часа на педикюр, и так испоганить ногти - надо постараться. Мне так плохо даже в Азии не делали. Казалось бы - если мастер работает долго, то хоть старается. Но не в этом случае. Просто жесть. Салон и особенно мастера - НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ! Выбирайте другие салоны.
И кресла для педикюра у них - прокрустово ложе. Сидеть долго нереально!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Albina Omorova
Experto local nivel 2
Octubre 23, 2022
Хожу к мастеру Гули очень вежливая , хорошо знающий свою работу пошла по рекомендации, и не пожалела. И в салоне уютно, администратор очень внимательная вежливая всегда с улыбкой встречает
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина С.
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2022
Была на студии маникюра, сделала маникюр с покрытием. Всем довольна, вежливые мастера, приятная атмосфера. Внимательный администратор, хочется возвращаться снова и снова. Обязательно вернусь снова.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
жибек т.
Experto local nivel 3
Julio 18, 2023
Салон классный администратор очень вежливая. Мне понравилось мастер там хороший коллектив рекомендую 👌👌👌👌
Mostrar respuesta de los negocios
Люба Любовь
Experto local nivel 2
Julio 26, 2022
Недавно мне опять "посчастливилось " посеть салон Лены Лениной в ТК Тройка. Работой мастера я осталась довольна, даже очень, но администратор Елена с каждым визитом понижает мои шансы прийти сюда снова. Грубая, наглая и абсолютно не доброжелательна. Придя в салон, она не обратила на меня никого внимания, ни поздоровалась, ни проводила к мастеру, ни предложила чай,смотрела на меня свысока. Когда пришло время расплатиться за услуги( у меня была наличка) у администратора не было сдачи, на что она в грубой форме попросила меня сходить и разминять самой. Я ещё никогда не встречала настолько грубых и наглых людей, не понимаю, куда смотрит ваше руководство. Впечатление от визита у меня остались отвратительные. Прошу заметить, что это не единственный случай подобного её отношения к гостям.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Л.
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2023
Маникюр просто ужас, была вечером толком не рассмотрела так как салон уже закрывался и всем необходимо было быстрее уйти. Плюсов совершенно ни каких. Спилили не ровно , покрыли ногти ужасно.
Mostrar respuesta de los negocios
ольга г.
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2022
В этом салоне хорошо работает мастер Ирина. К остальным идти - дело удачи. Я попала к ужасному мастеру. ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО: 1,45 - снятие шеллака и маникюр (за час с небольшим мне обычно успевают сделать снятие, маникюр и покрытие). На покрытие у меня уже не было времени и настроения. Она вместе со старым покрытием лака сняла и слои ногтевых пластин, мои крепкие ногти превратились в тонкие, выгибающиеся и неровные между собой. Дома рассмотрев ещё раз под хорошим светом я ужаснулась. Аппарат в руках непрофессионалов - это страшно! Кутикулу она срезала до крови. Я очень пожалела своего потраченного времени и своих ногтей!!! В Шарашкину контору превратился салон. Ходить нужно только к проверенным специалистам.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Елена М.
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2022
Очень хороший салон! Много лет хожу к одному мастеру Ирине. Очень довольна. Приятная, дружелюбная атмосфера. Большой выбор лаков, который с периодичностью обновляется.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Д.
Experto local nivel 3
Marzo 16
Прекрсеый мастер Ирина, все делает аккуратно и быстро 👌🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Васильева
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2023
приехала с ребенком, очень хотелось сделать красоту. по итогу испорченные ногти и настроение. пригласили на переделку, ногти в хлам вообще. просто АД. я в шоке от сервиса, качества работ и всего остального.
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Kir
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2023
Хороший салон! Хожу уже больше 5 лет к Наталье! Всегда все супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Петрова
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2022
Уютная,светлая студия.Очень приветливый персонал.Большой выбор цветов покрытия.Персонал аккуратен,вежлив,приветлив.
Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Sonnikky
Experto local nivel 4
Julio 25, 2022
Ходила на педикюр к вип мастеру!!! Через 10 дней (гарантия не действует) отвалился лак на одном пальце. В салоне на это сказали, что возможно была нарушена технология нанесения…… вип мастером! Через 5 дней отвалилось еще покрытие на 2х пальцах……
Так же, делала маникюр в этом салоне, записалась к обычному мастеру, полчаса (без преувеличения) снимала покрытие…. Пол часа делала форму на одной руке… постоянно спрашивая нормально ли так…
Я терпеливо и с пониманием ждала… но один палец был спилен так коротко… что у меня не осталось слов… в итоге ногти были разной длины, и маникюр был испорчен, и настроение тоже
Попросила заменить мастера, долго решали кто будет делать, кому сколько за это заплатить. Я была готова уйти заплатив за снятие..но девушка (вип мастер) согласилась сделать форму… кое как исправила испорченный маникюр своей коллеги… и передала меня обратно, что бы первая доделывала кутикулы… еще 30 минут…. И я не выдержила и ушла… заплатив за весь этот ужас….
Судите сами… что там за мастера и отношение к клиенту… я разочаровалась дважды…
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Т.
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2022
Была на маникюре в этом салоне у мастера Натальи. Очень понравилась работа специалиста, аккуратная, внимательная, не знаю чем отличаются вип-мастера данного салона, я осталась довольна работой Натальи, рекомендую, ещё раз благодарю!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Розова
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2022
Маникюр можно делать только у вип мастера . Она здесь одна. Постоянно выключен звук у телевизора , зато мастерицы вечно сидят в своих телефонах и смотрят тупые видео на всю громкость . В особенности ,полная ,наглая бабенка славянской ( хохляцкой) внешности с длинными когтями . На замечание - фыркает и хамит . Администраторша ( молодая ) вечно в телефоне . Сидишь и мечтаешь побыстрее уйти из этого салона . Не приятно находиться . Включённый звук телевизор мог бы немного улучшить ситуацию .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Mechtalia
Experto local nivel 8
Abril 19, 2023
Раньше нравилась студия, хороший администратор, но в последние разы попадались неудачные мастера, очень долго делают, диктуют, что делать, делают не то, что просишь
1
Mostrar respuesta de los negocios
динара хузина
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2022
Сегодня была на маникюре в данной студии у мастера Айки(целенаправленно, начитавшись отзывов, старалась попасть к ней) и ни капли не пожалела!! Айка-прекрасный мастер по ноготочкам! Так старательно, с любовью и ответственностью маникюр мне ещё не делали. Айка сделала все чисто, аккуратно, все инструменты были распечатаны и извлечены при мне из упаковки, все мои кутикулы были аккуратно подрезаны, укрепление и покрытие равномерное и плотное, лампа не жгла. В общем я осталась в полном в востоне от своего мастера!!! Обязательно вернусь снова❤
2
Mostrar respuesta de los negocios
helen_interiors
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2021
Уже год хожу на маникюр и педикюр к Айке. Очень качественно и надолго делает обрезной маникюр и покрытие.
Единственный минус салона - некомфортное узкое пространство между креслами для педикюра: делать 2 процедуры в четыре руки мастерам ой как нелегко, но даже здесь идут навстречу и работают... Стараюсь не злоупотреблять их неудобство, но иногда просто нет времени делать и то и другое последовательно( это вопрос к администрации. Считаю, что можно стольстарателтный коллектив обеспечить удобным оборудованием для работы!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Настя А.
Experto local nivel 4
Octubre 15, 2022
Замечательная студия!
Спасибо за красивый маникюр мастеру Ирине! Очень ярко, сочно и красиво. Как я и просила.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис И.
Experto local nivel 4
Abril 8, 2022
08.04.2022 около 20:20 Заходила в Салон в ТК ТРОЙКА, только зашла, управляющая салоном Елена проигнорировала мой приход, ВИДЯ,что захожу, взяла телефон, начала разговаривать. Закончив разговор, она удосужилась спросить все же по какому я вопросу. Вопрос мой состоял в следующем: «есть ли в наличии цвет Люксио Инносент?», Елена требовала номер цвета, но я откуда его знаю?!? Беглым взглядом осмотрев цвета , сказала его нет. Я вежливо попросила палитру, с целью сообщить ей номер, в ответ я получила: «все мастера заняты, палитры на руках». «0» желания помочь, «0» клиентоориентированности. Елена не спросила даже для чего мне этот цвет, чтобы в последствии предоставить альтернативу. Я всего лишь хотела починить ноготь , так как с беременным животом неудобно ездить в свой салон из-за одного ногтя. Хотела удостовериться,что мой цвет для дальнейшего покрытия в наличии🤷♀️
Виктория
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина А.
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2022
Очень понравилась студия, приветливые мастера и администратор) Маникюр сделали замечательный, спасибо вам! Буду советовать вас друзьям😊
Mostrar respuesta de los negocios
Tt
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2021
Мастер Наталья в ТРК «Тройка» прекрасный специалист. Работает быстро, чисто и качественно. Спасибо ей огромное за мой красивый маникюр) команда в этом салоне тоже замечательная.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2022
Хожу к мастеру Ирине уже много лет )Делает все очень аккуратно и быстро )Сразу видно профессионал своего дело )
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина М.
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2023
Маникюр у ВИП мастера Натальи ужасный на 2. Кутикулы на второй день в ужасном состоянии.
Mostrar respuesta de los negocios
Маша М
Experto local nivel 25
Junio 20, 2022
Студия как студия, хожу по экстренным моментам
На мой взгляд стоимость маникюра (бразильский, японский) завышена
По покрытиям выбор цвета как и везде
Парковка в тц бесплатная
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Гусева
Experto local nivel 6
Septiembre 8, 2023
Всё понравилось, цена, качество , сервис ! Спасибо 🌷
Mostrar respuesta de los negocios
елена простотина
Experto local nivel 10
Octubre 26, 2021
Делала обычный маникюр. Мастер работает после учебы всего один месяц . То есть меня обслуживала практикантка. Но меня не предупредили об этом. Хотя я поняла это на первом же пальце. Я не хочу рисковать своим здоровьем тем более за свои деньги. Мастер совершенно не готова для работы с клиентами. Делает все очень медленно , больно, руку мою икрутила во все стороны, все ей неудобно. Ей еще долго надо учиться . Я не хочу, чтобы на мне учились, я хочу профессионального обслуживания. Сюда больше ни ногой.
Mostrar respuesta de los negocios
Eli Coco
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2021
Была 28.12.21на 20.15. Мастер Айка - супер, вопросов нет, очень аккуратно и красиво сделала, золотые ручки. Ей пять звёздочек. Но администратор - кошмар, в 21.40 подбежала с терминалом, давайте я Вас рассчитаю, Айка сказала, что ещё нужно 10 минут, когда мы закончили было без 15, я прошла на оплату, дала 5тр, сдачи не оказалось и администратор начала бубнить, что до ночи придётся работать, что ей нужно бежать в Ашан менять деньги это долго. Мне кажется, что клиент это слышать не должен. Услуга составила 1820₽, я говорю дайте мне сдачу 3000, а остальное Айке на чай, админ, нет у меня не получится дайте 20₽, я пыталась найти, но у меня нет, я говорю дайте мне 3000₽ и разберитесь с мастером, может у неё есть 20₽, так и получилось. Вывод: администратор наводит много суеты и не может держать себя в руках, ну и про клиентоориентированность ничего не слышала.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария П.
Experto local nivel 2
Enero 19, 2022
Маникюр сделали хорошо. Но время покажет. Хочу обратить внимание на цену. Когда записывалась цена была озвучена 1520. На кассе оказалось 1720. Сказали, что связано это с тем, что гель у меня на руках был твердый гель и сумма увеличилась на 200 руб. При чем тут качество геля мне не очень понятно. Время ушло не больше не меньше.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ильхом Аслиддинов
Experto local nivel 2
Abril 18
Топ мастер Ирина самая лучшая!🫶💅
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Москва
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2022
Довольна работой мастеров данного салона. Всегда внимательны, работы аккуратные и чистые.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Шульга
Experto local nivel 18
Febrero 17, 2022
Попала без записи, что порадовало! Сотрудники вежливы, ненавязчивы. Маникюр сделали хорошо. Но очень тесно, работает телевизор, крутят непонятные фильмы(
1
Mostrar respuesta de los negocios
вера шароватова
Experto local nivel 7
Julio 29, 2022
не советую туда ходить администратор не понимает вопросов Пришла с просьбой сделать коррекцию гель-лака и новый ноготь сделать Я говорит вас записала приходите через 40 минут Пришла в итоге НИКТО в салоне не умеет делать наращивание ногтей
1
Mostrar respuesta de los negocios
Angel
Experto local nivel 10
Abril 23, 2023
Салон стал на 1——
Неквалифицированные мастера кошмар
🤦🏻♀️
Админу лишь бы к кому то посадить (((!
Вообщем мой визит был последний!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Dinara Dinova
Experto local nivel 12
Junio 20, 2022
Уютно, комфортно, быстро. Наталья мастер своего дела. Делает маникюр качественно.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария И.
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2021
Вчера в 20:30 была на маникюре. Меня посадили к совершено не опытному мастеру, ученику . Об этом даже не предупредили. Мастер не знает технологию снятия долговременного покрытия. Самое ужасное , что я не видела вскрытие обработанного инструмента. Инструмент принесла она откудата уже открытый. Из пяти пальцев на одной руке было порезано четыре. Мастер ( ученик) даже не обработала мои раны до того момента пока я не стала этого требовать. Вторую руку я не дала мастеру резать . Хотя я ранее ходила в эту студию постоянного на протяжении 4х лет. Решетя увы и ах но вы испортились