Sudogodskaya water
86 reseñas
Diciembre 15
Заказываем 8 лет. Всегда вкусная вода, никакой накипи, использую в питье, чай, готовку. По доставке всегда оперативно, вежливые опрятные ребята привозят. Не очень удобные интервалы - большие, но можно оплатить в приложении, выставить бутыли в подъезд и их просто заменят без вашего участия. Зимой заказываем в индивидуальных упаковках, чтобы бутыли были чистые. Другую воду пить вообще не хочется, судогодская - лучшая
Agosto 13
Считаю, что на данный момент оптимальный вариант для заказа воды. Предварительно менеджер звонит и предупреждает о доставке. Без лифта подъём только до третьего этажа. Можно выбрать вид оплаты: наличными курьеру или картой при получении. Главное, что бутыли качественные и битые.
Febrero 7
Раньше работали мои знакомые в этой организации и доставляли воду до позднего вечера, аж за Люберцы. У них много народу поменялось и был момент, когда вообще работать не кому было и доставку в мой район был 1 день в неделю !!! Я живу в Южном Бутово (Москва и 6,9 км от МКАДа). Раньше находилась дома и могла без проблемно заказывать на первую половину дня. НО выйдя на работу делаю заказ к 16:00-16:30 и мне уже на протяжении 4 месяцев принимая заказ, потом перезванивают и сообщают, что в вечернее время мы не доставляем??? Я не прошу в «час пик» привозить. Но такое отношение к клиентам - просто вызывает негодование и негатив. У меня возникает вопрос: какой тогда рабочий период, если они начинают с 9:00 утра??? Вот пусть и развозят только корпоративным клиентам по офисам. Даже советовать никому их больше не буду. Не зря уже есть в отзывах, что они не клиентоориентированны. Понабрали половина штата узбеков, и другой смеси, которые в подъезде стены ногами топчат (звонила и фиксировала факт вандализма их сотрудников). Про это видимо тоже забыли!!!Просьба к руководству - чтобы работа была слаженная и клиенты были довольны, нужно учитывать кого Вы берете на работу (в первую очередь)!!! Договор расторгла и больше ничего не хочу иметь с данной «шарашкиной» конторой! Была на их территории - честно промзона, поэтому, что от них ожидать?!
Установила приложение «Водовоз» и оформила заказ без проблем, на ту дату и время, которое не могут оформить здесь (в приложении видно, где уже едет водитель, а не сидеть и ждать)!!!
И кстати, у них тоже есть вода Судогодская и сдам бутыли им же и залог мне платить не придется. И НЕ НАДО ехать в эту жуть компанию Судогодская, чтобы вернуть свои же деньги за их бутыли!!!!
Учитесь у конкурентов, КАК надо работать!!!
5
1
Enero 29
Отвратительное отношение и клиентоориентированность. Началось все с момента заказа, удалось дозвониться не с первой попытки, но ТК домой регулярно берём питьевую воду этой марки, решили все же закрыть глаза, тем более что сразу на два адреса заказ делали. Дальше больше. В выходной заказать воду нереально, хотя со слов оператора это сделать возможно ( видимо мне не повезло), как итог решила сменить поставщика, но оказалось, что тару нужно вести самому на другой конец Москвы или было предложено что-то купить на 900руб, абсурд! Впервые сталкиваюсь с таким отношением, больше сюда ни ногой, а также и по второй фирме сменю поставщика после такого. Никому не советую связываться с этой компанией!
P.S. после решения сразу оптом вернуть тару с двух точек и уточнить адрес куда необходимо отвезти, на звонок уже никто не ответил. Совпадение или опять "не повезло" пока не знаю)))
1
Marzo 12
Хорошее обслуживание, приятные менеджеры колл-центра, всегда помогают с выбором времени доставки и тп, вежливые водители-курьеры. Пользуюсь 5 лет
Enero 20
Судогодскую воду нам посоветовали соседи. До этого мы заказывали воду от компании Форватер и были не совсем ею довольны.
С февраля 2023 года привозят Судогодскую воду ООО Живой источник. Вода нравится - мягкая, приятная на вкус. Довольны и доставкой - всегда вовремя, без накладок, бесплатно по понедельникам и четвергам. Рекомендую!
1
Julio 24, 2023
Вода неплохая. На этом плюсы почти закончились. Сервис оставляет желать много лучшего. Операторы принимают заказы вполне неплохо, а вот дальше начинается чехарда. Вам привезут воду и экспедитор будет высказывать недовольство, что вы его не встретили у шлагбаума. При просьбе подписать документы о сборе тары при отказе от продолжения сотрудничества экспедитор будет отнекиваться и говорить, что он не должен подписывать никакие УПД. Просто так вам деньги за уже отданную тару вам не вернут, нужно написать письмо.
Еще поднимают цену не предупредив заранее, просто ставят перед фактом, что теперь стоимость бутыли выше.
Не всегда можно расчитывать на получение воды на следующий день после заказа, иногда нет свободных машин.
1
Septiembre 19, 2023
Много лет заказываем у вас воду.Вода отличного качества.Очень удобно,что заказ можно оформить на любой день и в удобное время.Доставка всегда во время,курьеры дорожелательны и оказывают помощь
1
Noviembre 10, 2023
Заказываем Судогодскую воду несколько лет, вода неизменно вкусная, к качеству никогда не было никаких нареканий. Отдельное спасибо Антону Кузьмину и Павлу Орлову за оперативную доставку, вежливость и готовность помочь.
1
Septiembre 18, 2023
Пользуемся «Судогодской водой» уже более 10 лет, всё в основном нравится: вежливые девушки на приеме заказов, своевременная доставка, хорошая вода. Бывают накладки с доставкой из-за пробок, но всегда свяжутся и предупредят. Мы очень довольны. Спасибо!
1
Enero 15
Заказываем Судогодскую воду более 10 лет и это лучшая вода. Вкусная и полезная. Показателем качества, является отсутствие накипи в чайнике. Цвет овощей не меняется при приготовлении с этой водой. Используем для питья и приготовления пищи.
Febrero 22
Вода хорошего качества, отличная по вкусу мне очень нравится, как из родника. Не оставляет накипи при кипячении. Смело даю эту воду ребёнку.
Marzo 17
Большое спасибо Вам за вашу судогодскую воду. Очень хорошая вода. Получаю много лет. Доставляют вовремя. Полезная. Хороший источник
Febrero 22
Очень нравится вода. Заказываем уже несколько лет. Доставку осуществляют в заранее обговорённый интервал. Если бывают задержки, то девочки всегда заранее звонят и предупреждают.
Цена и качество 👍🏻
Septiembre 8, 2023
Более 15 лет обслуживаюсь в этой компании. Очень довольна. Всегда быстрая и качественная доставка. Вежливое обращение операторов. Вкусная и целебная вода. Рекомендую всем.
1
Marzo 20
Всегда сами берем и рекомендуем Судогодскую воду, вкусная вода и быстрая доставка, приятные и компетентные операторы.
Septiembre 6, 2023
Очень довольны этой компанией. Пользуемся уже лет 5. Привозят практически всегда вовремя. Иногда бывают задержки, но всегда позвонят и согласуют . В целом сервисом и водой очень довольны.
1
Junio 28, 2023
Являюсь постоянным клиентом более 10 лет. Вода вкусная, но условия доставки отвратительные. Интервалы не соблюдаются, доставка постоянно задерживается. Прошли те времена, когда покупатель должен был сидеть весь день, как Аленушка у окошка, и ждать, когда компания соизволит завезти ему заказ. Компаний, предлагающих питьевую воду на рынке много, найдется и дешевле и качественнее
2
Agosto 23, 2023
Пользуемся услугами этой компании и всегда довольны! Приезжают вовремя и привозят на следующий день, вода вкусная, работники приветливые, не возникало никогда проблем, все супер!
2
Septiembre 21, 2023
Пользуемся услугами этой компании более 10 лет. Вода очень хорошая. Операторы компании вежливые и внимательные. Если бывают задержки, всегда предупреждают. Очень довольны.
1
Septiembre 8, 2023
Покупаем судогодскую воду в этой компании много лет. Отличные вежливые операторы. Вовремя привозят воду, быстро. Вода очень вкусная
1
Septiembre 20, 2023
Заказываем воду около полугода. Никаких претензий не имеем. Очень мягкая, чистая вода. Бутыли всегда новые, промаркированы свежей датой. С доставкой тоже никаких проблем, приезжают в оговоренный интервал.
1
Septiembre 22, 2023
Вода очень вскусная, заказываем много лет и очень довольны качеством и отличное обслуживание! Советую всем!
2
Marzo 16
Всем привет!
Пьем всей семьёй эту чудесную воду с 2013г.
Чего вам советуем от души.
Потому что хороша водица.
И правильным образом все организовано в этой компании.
Пьем водичку эту - радуемся Жизни! Чего и вам желаем!
Septiembre 9, 2023
Заказываю воду уже почти год. Всегда во время, оперативно. Вода хорошего качества. Операторы вежливы. Советую.
Febrero 21
Вкусная вода, качество 5+. Операторы вежливые. Доставка в срок и заранее звонят оповещают о приезде, что не мало важно. Рекомендую
Septiembre 18, 2023
Здравствуйте!
Около 18 лет являемся клиентами этой компании. Вода хорошая, привозят в срок, все отзывчивые.
Рекомендую Судогодскую воду.
Septiembre 11, 2023
Заказываем воду постоянно в клинику.Всем довольны.Вкус воды очень хороший.Мы довольны качеством и оперативностью.Благодарим,будем заказывать и далее.Рекомендуем.
Enero 15
Приобретаю воду уже второй год, привозят в удобное время до квартиры. Качество воды отличное
Diciembre 24, 2022
Много лет заказывала воду. Очень нравилось все - и вода,и поднимают все в квартиру,бесплатная доставка. Но весной цена выросла в 2,5 раза!!!! Вода стала золотая,ценник явно завышен в погоне за прибылью.непонятно. была вынуждена отказаться
1
Noviembre 10, 2023
Судогодсккю воду покупаем много лет. Вода вкусная, накипи в чайнике от неё нет. Привозят быстро. Будем и дальше заказывать эту воду.
Enero 6, 2023
Сменил много компаний,которые доставляют питьевую воду. Чувствуется уровень,то что нужно! Вода не напьешься. Привозят в тот же день. Набрал номер компании и уже через два часа наслаждался. Молодцы. Приятно с вами работать. Процветания в новом году, с праздниками....
1
4
Septiembre 8, 2023
Наша компания на протяжении многих лет пользуется услугами этой компании. Вода наивкуснейшая! Также не раз получали услугу по чистке кулера, наш забирали взамен предоставляли свой. Работа компании слаженная, все быстро и четко, сотрудники вежливые ! Никогда не возникало никаких проблем, все супер!
1
Enero 26, 2022
Самый отвратительный сервис в Москве!!!! Заказывала у них воду почти год! Каждый заказ какой-то квест проходила, то цена другая, то залог вырос за бутылку, то по количеству бутылок которые я купила за месяц цена для меня ниже, то оператор сама ничего не знае и не понимает что происходит!!!! Но самое эпичное, ты не можешь рассчитывать, что если у тебя вода на исходе завтра её, ну или после завтра привезут, неееет, они сами решают когда ты получишь воду, за которую ты платишь, а ещё и залог за каждую бутылку!!!! И когда хочешь закончить сотрудничество с этой горе шарашкой, и просишь забрать бутыли и вернуть залог, то тебе говорят :" мы курьерам деньги на руки не выдаём, поэтому привозите свои бутыли сами на Вавилова 5!" Но когда я сказала, что мне это не удобно везти им 6!!!! бутылей через всю Москву, мне предложили оставить их себе, типа я купила у них 6 бутылей за 1000₽!!!! Вопрос, зачем мне 6 пустых бутылок 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ СО ВСЕЙ СИЛЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
9
2
Septiembre 27
Попробовав раз - пью по сей день)
Diciembre 28, 2021
Вода обычная. Не хуже, чем у других, но и не лучше. Устраивала много лет. Чего нельзя сказать о компании. Крайне безответственная, клиентНЕориентированная, с полным отсутствием понимания того, как быть надежным партнером для своих клиентов. Хочу - везу за МКАД, хочу - не везу. Делаю заказ в субботу. Ближе к концу понедельника перезванивает девушка "мы решили, что до 15 января за МКАД воду возить не будем". Вот такое отношение к клиентам. А я, между прочим, заказываю у вас воду больше 10 лет и привёл к вам несколько крупных корпоративных клиентов.
С учётом того, что хорошая вода от других компаний в крупных сетевых интернет-магазинах дешевле вашей, а получить воду можно не через месяц, а в день заказа - давай, Судогодская, доZвиданья :-) С сегодняшнего дня я не ваш клиент.
Бутылки ваши отправляю на помойку, вы же не хотите за ними приезжать и возвращать "залоговую стоимость". Удачи в бизнесе :-) Карма - отличная вещь :-) Ваш бывший клиент из Люберец, с более чем десятилетним стажем.
13
2
Enero 15
Отличная вода, давно использую, чай вкусно заваривается 👍🏻
Febrero 8, 2022
Хотел заказать данной водички, внимательно прочитал на сайте информацию, в том числе про доставку по зонам Москвы и Подмосковья. Оформил заказ. Не прошло и суток (чуть-чуть не считается), звонит мадам и говорит, что за МКАД они не возят, на мои вопросы, а как же иныормация на сайте, она взяла и переключила меня на голосового бота с рекламой их приложения. Ну я не гордый, скачал, установил. Нажал кнопочку регистрация и... "с вами свяжутся". Вот сижу, жду когда сутки пройдут. К - клиентоориентированность.
2
1
Septiembre 13, 2021
Уже не первый раз заказываю воду у этой компании. Начала заказывать через мобильное приложение, привозят очень быстро. Менеджеры потрясающие. Вкусная, качественная и очищенная вода. Постоянное расширение ассортимента очень радует, появляются даже некоторые товары, которые необходимы по хозяйству. Спасибо, очень современно работаете!
4
6
Enero 7, 2023
Замечательная вода, СУДОГОДСКАЯ!!! Сотрудничаем и пьём эту воду более десяти лет. Нареканий нет. Замечательная вода. Кто пишет негативные отзывы, наверное конкуренты.
2
3
Mayo 16, 2022
Приятная вкусная водичка, своевременно доставка, приветливый персонал, видно ребята стараются предоставлять услуги качественно 🙂
1
1
Noviembre 27, 2022
Воду заказывал с 2002 года, сколько компаний поставщиков за это время сменилось... С каждым годом все хуже обслуживание и доставка, проблема с возвратом залога, они просто его присвоили себе, а бутыли забирать отказываются, предлагают привезти самим, хотя в договоре в п. 1.5 сказано, что клиент не может распоряжаться переданными ему Фирмой во временное пользование Бутылями, соответственно исходя из условий договора я не имею права самостоятельно куда-то перевозить эти бутыли, являющиеся собственностью Фирмы, так-что забирать свою собственность у клиента должна Фирма! Я так понимаю они играются с законом, а напрасно.
2
1
Mayo 11, 2022
Уже второй год заказываем тут воду на работу. Очень нравится. Доставка в удобный для вас день, хорошее качество воды. Приветливый персонал.
2
2
Marzo 24, 2022
Превратилась в отвратительную компанию.Регулярно заказывал воду на протяжении 9 лет. Неожиданно подняли цены на воду по 5 литров на 86% с 40 рублей до 75 и это на самовывозе. При чём на мобильном сайте цена висит постоянно старая,видимо для ценового движка.Объяснения подорожанию простые: подорожали крышечки и ручки для бутылей.Поэтому прощайте! Будет время озвучу информацию для ФАС.
3
1
Abril 8, 2021
Сначала доставку за МКАД сделали платной, оставив только два дня бесплатных, и хотя это очень неудобно (в понедельник и четверг мы обычно за городом), мы решили сохранять лояльность компании и подстроить свои планы под них. А в итоге сплошное разочарование.
Очень жаль, но придется расставаться. Несколько лет заказывала у них воду, но такого бардака с доставкой никогда не было. Подстраиваем свои планы под курьера, а он опаздывает и даже не предупреждает. Заранее ДВАЖДЫ договорились с менеджером, что курьер приедет до нашего отъезда, и в итоге сидим и ждем. Детей спать не уложить, поездка откладывается, все планы коту под хвост. Такого неуважения к клиентам и к договоренностям я давно не встречала.
7
1
Mayo 20, 2021
Давно заказываем воду «Судогодская». Вода очень нравится, используем и в готовке. Все отлично. Всегда привозят воду в удобное для нас время, без задержек и отмен. Читаю отзывы и не могу поверить, что пишут про «Судогодскую». Никогда не было проблем. Спасибо большое. Будем пользоваться и дальше. Удачи!
5
4
Abril 12, 2021
В принципе все устраивало. Но сначала что то не работало приложение, потом разбились цены в заказе через приложение и на са
йте ( пришлось платить как на сайте, так.е. дороже). А вот сегодн была оформлена доставка с 20 до 24 по времени. В 19.30 позвонила девушка и сказала что они уже приехали,могут подождать меня до 8, но больше не могут, поэтому доставка переносится. Предлагала оставить бутылки в коридоре, а пустые сдать потом. Так же сказала что час меня ждать долго и что у неё не написано что нужно звонить перед приездом. При это при заказе воды я говорила, что дома буду поздно. В общем, немного разочаровалась. Скорее всего найду другую компанию...
3
Noviembre 22
Хорошая вода и сотрудники профессиональные
Enero 22, 2022
Отвратительный сервис последний год! Являлась постоянным клиентом, рекомендовала знакомым. В январе на работу предложили привести воду через 4 дня, домой через неделю! Отказалась от услуг. Возвратную тару надо вести самостоятельно. Вот такая клиентоориентированная компания!
5
1
Junio 25, 2021
Отвратительная доставка!!!
Логиста надо выгнать !
Водитель находясь в Москве едет за мкад и потом возвращается в Москву!! А я должна ждать в пятницу пока он приедет ко мне обратно в Москву из Одинцово!!!
Сижу жду ...
А потом я должна по пробкам с двумя детьми ехать 4 или 5 часов на дачу! К стати воду заказала за два дня... и мне таки с уверенностью сказали будут у Вас с утра.
Воду судогодскую заказываю с 2011 года.
Вот тебе и любовь к клиенту!
Надо искать новую воду ..
6
2