Администратор, она же, видимо, владелец "салона" Крылова Людмила Игоревна - откровенная хамка. Записалась через Яндекс на услугу, получила подтверждение в WhatsApp. В назначенные дату и время подъехала по указанному адресу, где мне в грубой форме сообщили, что мастера сегодня нет, и якобы я! выбрала несуществующую дату и услугу!!! На мой закономерный вопрос, как такое возможно, стала кричать, что это именно я должна была звонить и уточнять, подтверждена ли моя запись, тогда как администратор никакой записи не видела, сняв с себя всякую ответственность за сложившуюся ситуацию! Разумеется, ни слова извинений! С подобным хамским отношением к клиенту сталкиваюсь впервые. Крайне непрофессиональное поведение, особенно учитывая присутствие других посетителей. На просьбу ознакомить меня с документами на ведение деятельности, Крылова Л.И. обвинила меня в неадекватности, требуя покинуть офис и угрожая вызовом полиции. Согласитесь, довольно странная реакция для человека, работающего в сфере услуг. На дальнейший контакт не шла, полностью игнорируя мои обращения, что, впрочем, не мешало ей общаться с другими клиентами и принимать оплату по номеру телефона. В итоге зря потраченные время и нервы) Категорически не рекомендую: низкий уровень обслуживания, весьма посредственное оборудование и обветшалый ремонт создают атмосферу второсортной забегаловки.
Елена Генфан
Experto local nivel 3
Enero 26
Хожу в салон в солярий, очень нравится, что в наличии всегда есть крема, лампы очень хорошие, загар ложится ровно и не портит кожу.
Всегда доброжелательно встречают, атмосфера очень приятная и располагающая!
Татьяна Костарева
Experto local nivel 2
Julio 19, 2024
Я очень рада, что познакомилась с девочками этого салона. Отмосфера доброжелательная сразу при встрече. Очень чистый и уютный салон. Внимательные и вежливые мастера. Маникюр сделан изумительно!!!! Огромное спасибо. Всем рекомендую посетить этот салон!!!