Крайне не рекомендую покупать продукцию данного бренда.
Купил кольцо жене на юбилей. Кольцо очень понравилось, жена носила практически не снимая. Уже через месяц выпал первый камень, дальше в течении лета еще два и обнаружилась деформация кольца. 25.09. кольцо было передано в магазин для проверки, но уже 28.09. пришло сообщение об отсутствии дефекта и отказе в удовлетворении обращения! 05.10. было создано повторное обращение, на этот раз кольцо направили в сервис в Москву. Там так же не подтвердили дефект, заявив что это механические повреждения нанесены самим климентом!
Политика кампании - клиент виноват всегда и во всем, а главное ошибка клиентов, что они несут свои деньги в это магазин и покупают низкокачественную продукцию за не малые деньги.
Негативные отзывы в своем приложении отклоняют, оставляют только положительные.
Операторы на телефоне, «эксперты» и прочие работники данной сети абсолютно не компетентные!
Без срочная гарантия на изделия - фейк!
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2024
К магазину претензий нет, только к изделию. Была куплена цепочка месяц назад, в носке пробыла 10 дней. Двойное плетение, разрыв одного звена. Гарантия на изделие на бирке - 6 месяцев. В гарантийном ремонте или обмене отказано - дистанционно определили, что это не гарантийный случай. И дали совет пользования продукцией - не надевать на детей. Спасибо, знаем куда теперь обращаться за советами, не за качественными изделиями.
Отзыв на товар в приложении отклонен - компания не за правдивость.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3684
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2024
Уже покупали в этом магазине золотые серьги пару лет назад, но Почитал отзывы и все таки решил зайти снова....оказалось все как и писали, что персоналу куча, в магазине ни единой души, а к тебе никто не подходит. Им важнее было свои дела обсудить в кучке.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Орен
Experto local nivel 6
Abril 21, 2023
Понравился персонал, Эмине великолепная, отзывчивая, внимательная, улыбчивая! Обслуживание на высшем уровне, всё толково объясняется, отвечают грамотно на все поставленные вопросы! Всегда совершаем покупки и подарки только в этом магазине, рекомендую 🫶
Дмитрий Степанковский
Experto local nivel 12
Enero 26, 2024
Замечательный магазин покупаю подарки уже несколько раз очень вежливые продавцы всегда помогают с выбором и очень приветливые . Советую на сто процентов.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Волошина
Experto local nivel 9
Julio 27, 2023
Хороший магазин. Хороший ассортимент и цены. Удобное расположение магазина. Консультанты вежливые, всегда помогут с выбором изделий. Скидки и акции всегда радуют.
1
Mostrar respuesta de los negocios
андрей гайдуков
Experto local nivel 13
Marzo 21, 2023
Персонал просто прелесть, все как на подбор: отзывчивые, доброжелательные, квалифицированные. Помогут в выборе, подскажут, развеют сомнения в правильности выбора. Замечательный магазин!
1
Инкогнито 3948
Experto local nivel 3
Julio 3, 2023
Я покупаю в Санлайт изделия в основном золото! Постоянный клиент,ну это я так считала, так как очень прилично заказов сделала на 300т р за последние пол года....мало того что она постоянно свои акции проводят. Просто разводят людей...а теперь сделали недавно новую программу лояльности по бонусам...надо разместить видео отзывы и отзыв с фото и за это начисляют бонусы сразу на счёт!!!бонусы эти даются всего на неделю, поэтому надо их сразу быстро собрать за день два в одно количество и сделать тогда выгодно покупку!!!но не тут то было!!у меня была 51 покупка на которую Я ничего не опубликовала...И решила раз Такая новая программа это интересно сейчас оставлю отзывы за все и соберу в районе 4000 бонусами,а это по их программе новой типо реальные деньги, которые можно использовать...в итоге они пропускали по три видео в день блокировали мне размещение а в конце вообще я в шоке разместили огромное количество моих видео а бонусы начислили за 8 штук а я разместила 51... представляете что творят?!!!сейчас у меня 4 обращения составлено а толку ноль они только их продляют и ничего не решают...тянут резину поэтому что хоть начислили частично это уже сгорит эти бонусы сгорят их всего дают на 7 дней... поэтому вообще мутная мерзкая контора....Как клиент я оттуда вообще уношу ноги отвратительный магазин!?!
2
Евгений Кузнецов
Experto local nivel 13
Diciembre 16, 2022
Ставлю отлично, потому что всё -таки достиг цели в этом магазине и купил подарок дочери. В целом впечатление о персонале сложилось не очень. То ли это был вечер и девушки просто по-человечески устали, Вместе с компьютерами и оргтехникой. То ли день был пасмурным. Безналичный расчет заключался в моём смартфоне и я всё должен был сделать сам через СБП. Терминалы для оперативной оплаты куда-то исчезли, компьютеры зависли... Вот в такой "замечательный" день я совершил покупку в этом ювелирном салоне.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Королева Натали
Experto local nivel 18
Febrero 4, 2024
Хороший выбор. Цены на любой кошелёк. Персонал приветливый, профессионально помогут с выбором.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5633
Experto local nivel 4
Septiembre 27, 2023
Замечательный магазин! Продавец Кристина очень помогла - оформила дополнительную скидку, заморочилась, увидев, как мне хочется заветное кольцо, а мой мужчина колеблется) большое ей спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валера Бабышев
Experto local nivel 8
Diciembre 16, 2024
Хороший ювелирный магазин очень понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Оливия
Experto local nivel 23
Marzo 12, 2023
Большой ассортимент ювелирных украшений на любой вкус и кошелёк.Продавцы внимательны и готовы помочь с выбором.Часто бывают скидки,есть карта лояльности в приложении.
Наталья Леонова
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2024
Все замечательно, и ассортимент и персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Григорьичев
Experto local nivel 10
Julio 7, 2022
Большой выбор ювелирных украшений из золота и серебра на любой вкус! Продавец Кристина подобрала идеальный комплект на подарок, так ещё и с супер скидкой! Если хотите сделать красивый подарок здесь помогут его выбрать и красиво упаковать)
1
1
Елена Филонич
Experto local nivel 6
Julio 28, 2023
Отличный магазин, очень приветливые продавцы всегда помогут, подскажит. Очень чисто и большой выбор
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Апухтина
Experto local nivel 2
Febrero 21, 2023
Хороший персонал, большой выбор товара, помогут подобраться украшение, постоянные скидки и акции, побольше бы скидок . Сделайте 30% на часик ) хорошее качество товаров
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр байда
Experto local nivel 8
Febrero 16, 2023
Персонал вежливый,хороший выбор товара.покупал с хорошей скидкой от магазина.советую зайти акции постоянно.остался доволен.сеть магазинов по всему городу
Mostrar respuesta de los negocios
Гутникова
Experto local nivel 11
Septiembre 11, 2024
10 раз подумайте прежде чем скачивать приложение, я теперь из него не вылазию, уже ритуал перед сном колечки-бусики смотреть, чтобы сны наверное снились золотые))
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Похила
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2022
Очень радуют бонусы, сертификаты и акции. Цены доступные. Преобретала украшения как в магазине, так и онлайн. Продавцы вежливые, доставка онлайн быстрая. Качество украшений отличное.
1
1
Светлана Никифорова
Experto local nivel 9
Febrero 16, 2023
Люблю этот магазин. Цена приятная. Качество не самое плохое. Меня полностью устраивает. Постоянно какие то бонусы подкидывают, которыми можно оплатить. Приветливые и терпеливые продавцы. Ассортимент хороший. Есть, что выбрать
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав к.
Experto local nivel 10
Octubre 21, 2023
Большой выбор товаров. Вежливый, приятный персонал, подскажут, помогут с выбором.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Истра
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2024
Виктория - профессионал в своей работе 🥇
Благодарю за консультацию и супер-обслуживание
1
Mostrar respuesta de los negocios
A Gulak
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2023
Отличный магазин, большой и светлый, ассортимент в наличии больше, чем во многих магазинах Ростова. Хотелось сережки получить в тот же день, поэтому поехала туда, не пожалела.
1
1
Данил Олейниченко
Experto local nivel 5
Diciembre 18, 2023
Очень отзывчивые и добрые продавцы продают украшения только лицам достигшие 18 лет, я считаю это правильно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Силаева
Experto local nivel 10
Mayo 23, 2023
Очень хороший магазин с идеальным обслуживанием и замечательными ценами. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Macadamia
Experto local nivel 12
Agosto 23, 2023
Сотрудники ленивые , как в Зверополисе. Не смогли продать позицию. Лень. Притом, что магазин пустой. Лишний раз убеждаемся , что Санлайнт в плане обслуживая в Меге-дно.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Febrero 22, 2023
Все нравится, хорошее обслуживание . Девочки помогли подобрать изделия. Советую. Постоянно скидки и акции)
1
1
Олег Г.
Experto local nivel 4
Junio 20, 2022
Мне нравится цена товаров. Постоянные скидки. Различные акции. Которые делают. Магазин привлекательным я постоянно покупаю и очень рад что есть такой ювелирный магазин
3
Людмила К
Experto local nivel 7
Octubre 27, 2022
Выбор один из лучших по ювелирке. Цены были очень приятные, сейчас подняли, иногда неадекватно. Персонал вежливый, но иногда бывают экземпляры. В целом нормально )))
Александр Юрьевич
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2023
Хороший магазин,с огромным ассортиментом. Есть из чего выбрать. Множестоы приятных скидок.
1
1
Sveta K
Experto local nivel 11
Diciembre 11, 2022
Очень хороший магазин, вежливые и отзывчивые консультанты. Большой ассортимент изделий.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Иванов
Experto local nivel 11
Octubre 16, 2024
Цены просто космос!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Р.
Experto local nivel 4
Enero 18, 2023
Пришли выбирать обручальное кольцо, было 2 свободных консультанта и не кто не обратил внимания, звали не кто не подошёл. Руководство прошу обратить внимание на ваших сотрудников
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина М.
Experto local nivel 2
Agosto 1, 2022
Отличный магазин, товары соответствуют описание. Приветливые продавцы, скидки и акции. Приобрела отличные серьги пуссеты с синей друзой
1
1
Елена К.
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2024
Хороший магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Маруся .
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2022
Купила очень красивую цепочку , сделали скидку , хорошо обслуживали ,все очень понравилось
1
ZAN RUSSICH
Experto local nivel 10
Enero 7, 2024
Большой выбор, отличный персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
евгенй дробот
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2023
Огромный выбор, адекватный ценник и толковый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Инна
Experto local nivel 15
Septiembre 17, 2021
Мнение о сети ещё не до конца сформировала, но могу отметить работу сотрудницы именно этого магазина. Кажется, Татьяна ее зовут. Так вот, очень внимательна, вежливая, помогла заказать отсутствующие позиции, звонила сказать, когда заказ приехал и предупредить как долго он храниться. Помогла подобрать цепочку, ну в общем, клиентоориентрованность на высшем уровне!
3
2
Димитрий
Experto local nivel 12
Julio 3, 2023
Вежливые продавцы,большой выбор,нормальные цены
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Савоськина
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2022
Люблю санлайт за оригинальные украшения по доступной цене и быструю доставку! 🥳🥳
1
Арина
Experto local nivel 13
Abril 27, 2023
Большой выбор, вежливый персонал, цены невысокие
Антон Д.
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2021
Купил кольцо в данном магазине, заранее уточнил об его обмене в случае выбора неправильного размера. Консультант меня заверили, что в случае если размер кольца не подойдёт, то я могу в течении этого дня совершить обмен на более подходящий. Размер к сожалению не подошёл. Вернувшись в магазин другой сотрудник мне сообшил, что изделие возврату или обмену не подлежит. Когда меня развели?
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ассасин
Experto local nivel 18
Noviembre 29, 2022
Симпотный магазин, персонал приветливый, от бабла освобождают легко....
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Внукова
Experto local nivel 15
Mayo 20, 2021
Большой отдел с отзывчивым и вежливым персоналом. Выбор огромный, а то что со скидкой можно урвать хорошее украшение, думаю, говорить не нужно))
3
1
Ангелина Копылова
Experto local nivel 12
Junio 18, 2022
Хороший ювелирный магазин, приемлемые цены. Даже можно сказать, заниженные цены.
2
2
Мария Косенко
Experto local nivel 13
Enero 29, 2023
Иногда остаётся впечатление, что консультанты смотрят на покупателей свысока.
Mostrar respuesta de los negocios
Лусине Г.
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2022
Ужасный обслуживающий персонал .
Глядя на их лица не хочется возвращаться в этот магазин .
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений М
Experto local nivel 14
Octubre 26, 2020
Продали серебряную цепь, которая через 2 недели облезла (не путать с почернела), После получасового прения с админом, те взяли товар на экспертизу, в итоге мурыжили+/- месяц, но деньги не вернули, а предоставили, как единственный вариант-обмен: пришлось покупать золото жене. Собственно претензия к самому подходу к покупателю. Да, и надоел бесконечный спам о закрытии магазинов и сливе товаров.