Surgutneftegazbank
73 reseñas
Enero 31
Удобный график работы и расположение, вежливый персонал, хорошее обслуживание, персональные предложения. Большое помещение, чисто, есть место для ознакомления с документами
Noviembre 26, 2024
Работник банка Александра профессиональный внимательный и отзывчивый специалист. Профессионально консультировала по открытию счета. Большая благодарность за внимательность и терпимость.
4
1
Febrero 14
Хотим выразить благодарность Александре Давыдовой.
Брали квартиру в ипотеку (комбо). На всех этапах прекрасно взаимодействовали. В банке работают профессионалы. На всех этапах сделки все рассказали, объяснили, помогли. Спасибо!
2
Noviembre 10, 2024
Ужасный «банчок». Полчаса потратил на оформление запроса на ипотеку в этом банке. По итогу заявка улетела в мусор: Никакой обратной связи от банка.
1
1
Julio 20, 2024
Хороший банк. Мне понравилось обсуживание в этом банке. Сотрудики, при работе со мной, проявили следующие качества: Профессионслизм. Клиентоориентированность. Оперативность.
Рекомендую!
2
2
Febrero 20, 2024
Работаю в Сургутнефтегазе 17 лет
Вахта, ХМАО, запланировал смену авто, на более свежую, т.к. не могу без авто решил взять потребительский кредит, самый выгодный тариф оказался там где зарплата СНГБ. Подал заявку на получение в Москве он лайн, получил одобрение. Получил кредит потребительский.
Из минусов хочу отменить
1. Нужно самому звонить и уточнять за кредит, одобрят ли. Хотя в теории должны сами позвонить, в течение недели не нашли время позвонить, пока сам не позвонил
2. Сургутнефтегаз, условия получения кредитов для работников по мне должны быть одинаковые на всю страну, а в итоге существует делание по регионам, из за чего кредит больше на процент.
3. Я являюсь членом профсоюза СНГ, что даёт -0.25 % при оформление кредита ( при подаче заявки, Я это указал), но при составлении документов этого не оказалось, и нужно на такие моменты ставить акцент сразу, что бы все было как положено.
4. При составлении и подачи анкеты на кредит, много данных корректировал, а в итоге анкета ушла как было из начально (данные с учётом ваших данных, прописка, семейное положение, данные о профсоюзе не были учтены), так что заранее все данные нужно обновить и только потом оформлять кредиты.
По итогу, Я все равно доволен, что оформил и получил кредит, при такой высокой процентной ставке.
1
2
Febrero 13
Оформляли дебетовую карту 1.5 часа,всё и зачем и почему, и думал кровью заставят расписаться...
Septiembre 23, 2023
Выражаю огромную благодарнасть сотрудникам банка. Грамотные профессионалы.Вопрос решили быстро.Уважительное отношение к клиенту.Особая благодарность Романовой Марии Виталиевне.Была в офисе 21.09.2023. Приехала из Краснодара.
1
4
Julio 1, 2022
Хочу выразить большую благодарность Вашим сотрудникам, а именно Оксане Власовой и заместителю управляющего Ольге Игоревне Сухановой за высокий профессиональный уровень в обслуживания меня как клиента, Внимательность, отзывчивость, терпение-вот главные составляющие работу с клиентами, что сказывается к большему вниманию к Вашему банку потенциальных клиентов, что сказывается на благосостоянии и авторитете Вашего уважаемого банка. Надеюсь, что руководство отметит этих сотрудников тем самым станет стимулом для дальнейшего развития Вашего банка. Я подавал в банк заявку на потребительский кредит и полностью удовлетворен работой этих сотрудников. Гимадеев Камиль Якубович.
8
2
Mayo 7, 2024
Всем операторам большое спасибо всё очень быстро оперативно оперативно
1
3
Mayo 1
Отличный банк СНГБ!
Всем рекомендую
Septiembre 8, 2023
Хочу выразить слова благодарности за оказанную помощь в оформлении сложной сделки по ипотеке. С первого обращения получили квалифицированную профессиональную помощь и до самого финального этапа Оксана Александровна и Ольга Игоревна показывали себя как специалисты высшего класса! Благодаря именно их работе мы стали счастливыми обладателями квартиры в Москве! Пожалуйста, дайте девочкам премию!!!! Настолько оперативной работы и сотрудничества московского филиала с сургутским даже не думали что может быть. Браво!! Дай бог вам здоровья. Буду рекомендовать СНГБ всем всем всем! Спасибо
7
1
Julio 12, 2022
Добрый. Являюсь клиентом данного банка уже 6 лет. За всё это время у меня с банком СНГБ связаны только положительные эмоции. Персонал банка высококвалифицированный и всегда приветливый. Очередей не бывает. В данном банке для клиентов постоянно расширяется перечень услуг от юридического сопровождения до страхования не только самого клиента, но и страхование членов его семьи.
Помещение светлое и всегда чистое.
Большое спасибо сотрудникам банка за их труд.
4
5
Octubre 15, 2022
Пользуюсь услугами этого банка уже 5 лет , очень довольна , очень качественное оперативное обслуживание , грамотный вежливый персонал , работает строго по рассписанию.
4
3
Diciembre 31, 2022
Небольшой филиал Ханты-Мансийского банка. Все очень камерно. Отзывчивые , компетентные сотрудники. Ипотека под хороший процент.
1
3
Octubre 1, 2024
Внимательные доброжелательные сотрудники отделения банка
1
Marzo 25, 2024
Нигде не указано, что касса работает до 16:30!!!
Ты приезжаешь и едешь обратно. Спасибо за сервис
4
Abril 13, 2024
Один из самых ужасных банков в России. Представьте себе, что я уже два года не могу закрыть ИИС в этом банке..
Все договора подписываются в главном офисе, то есть в Сургуте. Нет доверенного лица в Москве!
Приложение, которое с самым неудобным интерфейсом.
4
Octubre 27, 2023
Бестолковый банк! Зарплатную карту везут три месяца. Привезли, не выдали. Полный бардак в отношениях с курьерами. Нет СБП. Есть над чем работать
1
1
Noviembre 3, 2023
Ипотека с 2016 года. Решают все вопросы. Помогают. Сотрудники и начальство много лет работают.
1
Octubre 1, 2024
Худший банк с которым преходилось сталкиваться
1
Abril 15, 2022
Банк, который остался в прошлом веке. Сотрудники кол центра не компетентны, ответить на вопрос не могут. Одно отделение на всю Москву, пришлось ехать. В будни! В выходные не работают. В целом негативное отношение- грубый охранник и сотрудник в окошке делает большое одолжение отвечая на ваши вопросы. У Банка нет уникального продукта, любые его продукты можно получить в любом СОВРЕМЕННОМ банке. Не рекомендую обращаться в Сургутнефтегаз банк, от него пахнет нафталином.
11
4
Febrero 2, 2023
Мой любимый банк! Московский филиал лучший. Классный персонал, от физиков до юриков. Может уменьшить комиссию, но это субъективно.
1
4
Agosto 27, 2021
Это конец света! Банк, где до сих пор обеденный перерыв, и сидите ждите, пока весь персонал откушает). Работает как всегда только два окна, куда тоже собирается очередь. Для выдачи кредита нет почему-то механизма электронного согласия на запрос пенсионных данных в Госуслуги,. Клиент должен сам зайти в Госуслуги, получить эту справку и прислать операционисту по почте). Ну, современный банк, ничего не скажешь))
13
6
Enero 4
Пойдёт
Febrero 27, 2021
В один из серых зябких зимних дней я оказалась на Сухаревской. Посреди любимых московских переулков увидела вывеску "Сургутнефтегазбанк" и решила зайти и проконсультироваться по поводу ипотеки. Мои знакомые мне много раз говорили, что сейчас очень хорошие ставки по ипотеке и что в данный момент можно присмотреть в ближайшем Подмосковье очень комфортную квартиру. В офисе банка моим гуру-консультантом по ипотеке оказалась Федорова Елена. После холодного московского ветра я вдруг оказалась в обстановке доброжелательности и комфорта. Елена объяснила мне все очень подробно и понятно, рассказала об условиях ипотеки. Условия мне понравились, теперь буду собирать необходимые документы. Также хочу поделиться своими положительными впечатлениями с друзьями и рекомендовать им этот банк.
10
9
Marzo 11, 2021
В конце февраля приходила в отделение на Сухаревской, чтобы получить консультацию по ипотеке. Консультировала меня Елена Фёдорова. Видно , что сотрудник любит свою работу, разложила все по полочкам очень подробно и понятно и по процентным ставкам, и по страховке. Также дала список необходимых документов для подачи документов на ипотеку. Скоро вернусь!
6
5
Agosto 19, 2023
Очень грязно запахи посторонние в помещениях , душно , персонал грубый
2
1
Noviembre 9, 2021
Обслуживание ужасное. Очень пожалела, что взяла в этом банке ипотеку. Ни одного вопроса решить не могу. Одно отделение на всю Москву, менеджер, сопровождающий клиентов, один. Ужасно медлительная и некомпетентная. Обходите стороной этот банк!
5
2
Agosto 1, 2022
Хорошее отделение Сургутнефтегазбанка , грамотный и ответственный персонал 👌
2
4
Septiembre 5, 2021
Офис в старом стиле. Дерево. Прикольно. Очередей нет. Банкомат мучал раньше часто пятитысячные купюры на прием. Парковка рядом 60-150р/час.
Персонал серьезен донельзя. Обслуживание качественное.
5
2
Marzo 11, 2021
Хороший банк с лояльными условиями по ипотечному кредитованию. Отдельная благодарность за работу с клиентами Федоровой Елене.
Из минусов - не работают по выходным, но мобильное приложение позволяет решить ряд необходимых вопросов.
4
4
Mayo 27, 2024
Лучший из лучших
2
Enero 28, 2024
Историческое место
1
Agosto 5, 2022
Банк не предназначен для физ. Лиц долго обслуживают, старые банкоматы, внутренне устарел.
4
1
Septiembre 3, 2022
Банк в старинном стиле, обслуживание долгое, но основательное.
1
1
Noviembre 29, 2024
Не советую
1
Febrero 16, 2021
Режим работы просто убивает. 21й век на дворе, а тут обед с 13 до 14 и не работают хотя бы в субботу. Обслуживание медленное, на простую операцию уходит до часа. За все берут деньги, хотя у нормальных банков это делается бесплатно и онлайн. Так не ведут дела в 21м веке!
9
Agosto 29, 2020
Персонал вежливый, всегда помогают своим клиентам. Отдельное спасибо Железновой Людмиле Ивановне, очень внимательная и доброжелательная, специалист своего дела!
4
1
Octubre 7, 2019
Являюсь клиентом Сургутнефтегазбанка уже много лет. Никаких нареканий. Возможно кому-то и покажется, что сработают "медленно ". Обслуживание вежливое, компетентные и профессиональные сотрудники. И главное, очень хорошие условия для размещения Вашего капитала.
Во всяком случае, я очень доволен.
Удачи всем.
11
5
Febrero 8, 2021
Очень грубое отношение к посетителям , начиная с охранника .
Просто принесла передать запрос от нотариуса в нерабочее время , охранник аж выскочил с оскорблениями . Я думала выставит меня за дверь с рукоприкладством . Хорошо ушла сама .
Извините больше не вернусь никогда ! Вежливее нужно быть и добрее!
Отвратительно !
8
2
Mayo 2, 2024
Неплохо
1
Agosto 28, 2019
Всем привет. Я тут почитал пять "чудесных" отзывов про данный банк и решил все же потратить пять минут на написание своего отзыва о данном финансовом учреждении. Я клиент данного банка с 15 года. В тот год я взял там ипотечный кредит. Причем это был единственный из нескольких банков (которые окредитовывали тот обьект где я собирался покупать жилье) который мне одобрил кредит, несмотря на то, что у меня уже имелась на тот момент действующая ипотека на ещё одну квартиру ( другие уважаемые банки мне отказали именно по этой причине, хотя я был вполне платежеспособен). И вот с тех пор я и являюсь клиентом этого банка. За все время буквально раза 2-3 мне прихолилось ждать в очереди дольше 5 минут. Может наверное потому, что я либо приезжал к открытию или за пол часа до закрытия. Но никаких проблемм с очередями я там никогда лично не видел. С парковкой тоже у меня никогда проблем небыло, потому что я туда доезжаю на метро))).....от метро три минуты пешком и я не вижу смысла переться в центр города в будний день на своем авто ( да еще и платить за это деньги за парковку) . Персонал вполне приветливый, внимательный и грамотный ( не хуже чем в других банках). Особенно хочу отметить Романову Марию. Я практически всегда у нее обслуживаюсь. Да и вообще все девчонки там симпатичные. Есть еще парни, но я на них как то не засматриваюсь))). Так что я всем доволен. Банк рекомендую. Спасибо если дочитали мой эпос до конца. Всем хорошего дня!!!
14
8
Octubre 22, 2021
Персонал не вежливый могут нахамить, нагрубить. Откажусь от услуг данного банка и соответственно все мои знакомые.
6
2
Agosto 5, 2023
Не решили мой вопрос
3
Julio 19, 2023
Хороший банк
1
1
Noviembre 12, 2020
Ужасный банк. Всё согласование идёт Через Сургут. Ждать будете неделями. Мобильные приложения подключают через 3-4 дня. Очень жалею,что связалась с этим банком.
6
1
Enero 29, 2022
Банк «застрял» в прошлом веке по принципам и возможностям обслуживания.
5
2
Enero 25, 2022
Стандартный набор услуг и предложений. Единственное чем отличились от других банков, так тем что дали кредит без проволочек и вовремя.
3
1
Septiembre 16, 2023
Надежно,
1