SurgutTransAgentstvo
103 reseñas
Mayo 7
Под большим впечатлением от сервиса в таверне аэропорта.
Времени было немного до вылета, поэтому прежде чем заказать пельмени перед полётом, осведомилась у официантки - успеют ли они приготовить .
Официантка (Гюзель, как она позже представилась ), заверила меня что до вылета в 18 часов я всё успею.
В итоге прождала полчаса и за 15 минут до посадки ( в 17-15) пошла отказываться от заказа, так как всё равно уже невозможно ничего успеть.
На что мне было выговорено, что рейс аж в 18 и всё можно успеть.
Далее выяснилось, что барышня решила, что в 28 начинается регистрация, а не вылет.
Это при том, что табло у обслуживающего персонала прямо перед глазами.
В общем, была неприятно удивлена нерасторопностью грубостью , попросила администратора. Девушка сказала, что она администратор.
Попросила жалобную книгу - поискал и сказали, что её у них забрали.
Такой вот абсурд и полная некомпетентность.
Enero 2
Небольшой уютный офис. Билеты купил очень быстро. Очепкди не было, кассиры, красивые девушки, очень оперативно работают и еще могут подсказать неоюходимую информацию.
Diciembre 27, 2024
Очень хорошая,уютная гостиница. Приятный вежливый персонал. Рядом ресторан,магазины.В 15 минутах езды аэропорт. Рекомендую
1
1
Febrero 5
Пора уже давно данный аэропорт обновлять... и не пристройками в виде бутиков, а удобствами для пассажиров. Дизайн старый, эскалаторов нет, информационных табло мало, зачем то убрали аптеку, необходимую вещь в каждом аэропорту я считаю...
1
Diciembre 21, 2024
Для такого города маленький аэропорт.. мест для ожидания мало. После регистрации и паспортного контроля приходится ждать посадку в очень маленьком ,душном месте..это конечно УЖАС.ЛЕТАЕМ ЧАСТО,ЭТО ОЧЕНЬ РАЗДРОЖАЕТ
1
Octubre 23, 2024
Кассы находятся в аэропорту, сам автовокзал рядом с аэропортом. Просторное, светлое, не особо чистое помещение, отапливаемое, сидячих мест мало, кофе-аппарат присутствует. Туалета не обнаружил, только в аэропорту. Есть ночные междугородние рейсы.
1
1
Noviembre 25, 2024
Все очень прилично на 2010 год. На 2024 надо и расширять и обновлять. Тесновато и грязновато.
1
Noviembre 18, 2024
В таком богатом городе,такой убогий аэропорт!!!! Грязно, туалеты ужасные, нормально вкусно и недорого перекусить негде. Позорище одним словом
1
1
Diciembre 14, 2024
Лучше было бы зделать зал ожидания на втором этаже и туалет, кресла поудобнее .🧐
Diciembre 25, 2024
Отличное агентство, быстрое и качественное обслуживание.
Noviembre 16, 2024
Всё плохо, сделано всё не для простых людей... Цены в бутиках нереально дорогие...Я там ничего не покупаю пускай кто придумал такие цены кушают и нослождаются своими целями сами...Я про Аэропорт и ЖД вокзал...👎
1
Enero 31
Здание требует капитального ремонта, несоответствия к международному привходе, все обшарпано и уныло.. Словом одна печалька
1
Agosto 15, 2024
Ни стоянок, ни кассы, ни зала ожидания.... Позор нефтяной столице ни автовокзала, ни нормального здания аэропорта... Никаких условий для пассажиров ни по межгороду, ни для авиапассажиров. Даже норманого сообщения с городом общественного транспорта нет!!! Позорище! Таксисты зато в городе самые высокооплачиваемые гастробайтеры.
5
Febrero 28
Аэропорт конечно без слов... всё замечательно..а вот то что нужно идти в здание аэропорта,что бы купить билет на автобус...это не очень удобно...не понимаю если честно почему в Сургуте нет нормального автовокзала,где нибудь в городе,что бы человек приехал и уже в городе отправился куда ему нужно!
Diciembre 26, 2024
Отличный аэропорт рекомендую 👍, маленький уютный .
Noviembre 7, 2024
Старое здание не вмещает большой объем пассажиров, давно уже требуется реконструкция. Сервис тоже на 4-ку, персонал с трудом справляется с нагрузкой.
Julio 25, 2024
Ютел авиакомпании самый хуже чем другие компании летал Сургут -Ставрополь билет дорогой очень 67 тысяч туда и обратной даже воды не дали все платной 10 раз дороже больше нет желания с это компания дружить просто ужасно все
Octubre 13, 2024
Для такого города очень простой аэропорт, но всё быстро и уютно, сувениры супер.
2
Junio 29, 2024
На территории аэропорта г. Сургут расположен автовокзал, где имеется информационный стенд, на стекле у входа, аппарат с кофе.
Нет розеток, для подзарядки телефона.
2
Septiembre 29, 2024
Таксебе продуман досмотр на входе, грубые продавцы в магазине.... Поводники молодцы.... Надеюсь построят шЫкарный вокзал
Julio 30, 2024
Прекрасный аэропорт. В зоне пассажиров имеется возможность, выйти в специальное отведëнное место для курения. Считаю, что это важно.
2
1
Abril 18, 2024
Друзья по своей природе я человек оптимистичный, но хочу сказать что сервис явно оставляет желать лучшего. Отправили нашу бабулю на автобусе и очень переживали за неё. Автобусы ходят редко, кресла в транспорте не удобные.
4
Septiembre 9, 2024
Хороший аэропорт, персонал приветливый , хотелось бы более сниженных цен на питание.
Enero 27
Сборная солянка непонятных построек и заезд как в совхоз "Светлая заря" холодный и грязный павильон для ожидания автобусов, тут же небольшой аэропорт столицы добычи нефти. В общем жуть...
Noviembre 17, 2024
это не автовокзал, это панорамная остановка . стоянка платная за углом, автобус из города ходит плохо, такси дорого.
Noviembre 5, 2024
Маленький аэропорт, маленькая стоянка. Во время прилёта самолёта на стоянке не протолкнутся. Надо что то менять.
2
Octubre 3, 2024
Побольше бы кафе где можно посидеть и отдохнуть с чашечкой кофе)))
2
Enero 24
Всё быстро качественно вовремя!!!
Diciembre 23, 2024
Такой город богатый, а аэропорт очень уставший
Febrero 17
Задержан рейс на 7 часов 🤦♀️🤦♀️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Junio 20, 2024
Очень специфичный автовокзал без касс. Зимой тепло уютно. Информтабло отсутствует.
3
Octubre 23, 2024
Классный, чистый аэропорт,вежливый персонал!!!
1
1
Diciembre 11, 2023
Уже даже по фото видно, что всё делается не для пассажиров, ни о каком сервисе не может быть и речи. Главное, что там нет сотрудников они в таком месте не сидят у них другое местонахождение...
5
Agosto 10, 2024
Чёткая, слаженная работа. Доброжелательный персонал.
Mayo 26, 2024
Очень удобное расположение, в доступности все цены и расписание
2
Septiembre 15, 2024
Хороший город, строится, широкие улицы, супер
Septiembre 10, 2024
Аэропорт🛂 похож на Астраханский. Курилка на лётном поле, прикольно!
Septiembre 13, 2024
Всё за висит от настроения персонала. Почему пассажир должен подстраиваться под их настроение?
2
Septiembre 23, 2023
Автобус 99 очень плохо ездит, больше часа надо его ждать, хотя в расписании каждые 15 минут должен быть, до диспетчеров не дозвониться, а если и дозвониться то они толком ничего сказать не могут, безобразие
4
Marzo 6
Маленький, ничего примечательного
Marzo 19
Отличный аэропорт.
Agosto 25, 2024
Не плохой аэропорт хоть и старый . Особенно хорош бизнес залл
Diciembre 30, 2023
Ужасные автобусы, ехала буквой зю и на ногах лежала спинка кресла соседа спереди. На большие расстояния они не для русских людей. Я в шоке.
4
2
Octubre 27, 2024
Шороший был аэропорт, но превратился не пойми во что.
1
1
Enero 15
Аэропорт приличный
1
Junio 30, 2024
Ребенок отравился. 10летнего поселили в отряд с 14-15 летними. Вожатые
2
2
Septiembre 1, 2024
Можно и добавить удобные седячие места.
Enero 29, 2024
Нормальное место, где можно купить билет на автобус. Только на посадку нужно пройти около 50 метров
4
Enero 21, 2024
Сотрудники отзывчивые и смогут помочь в любой ситуации, но часто их нет на рабочем месте.
3
Octubre 28, 2024
В город сложно уехать, только с пересадкой. Садитесь на первый попавшийся автобус и в городе делайте пересадку. 2ГИС в помощь.