Sushi Boss
204 reseñas
Noviembre 22
Заказал роллы, через Деливери не положили палочки не имбирь не васаби, но позвонив на горячую линию по номеру телефона человек девушка отвела, поговорила со мной, я её оскорбил еще раз извиняюсь перед ней здесь, девочка молодец быстро решила вопрос. Соединила с руководителем руководитель объяснил что через диливири клаб у них надо отмечать сколько персон кушает и что ложить виновато приложение, а я случайно наговорил и на сотрудницу и на руководителя, но все решили и все привезли именно по заказу и руководитель сказал что привезут и палки и васаби и имбирь. Благодарен!!!!!!!!!
Заказывать на сайте на много даже дешевле не заказывайте через сторонние приложения за сет переплатил в раннее 400-500рублей на сайте у производителя дешевле
Octubre 23
Хорошо получились только палочки и имбирь, желаю скорейшего закрытия. Отзывы 5 звезд сотку ставлю что самописанные. Везли три с половиной часа при изначально обговоренных двух. Видимо прям из Японии везли. Хотя нет там такое даже бомжам не подают. После такого блюда по хорошему надо делать сеппуку что бы смыть этот позор что пал на мой стол. Рис резиновый у меня такое даже собака не ест. Есть даже ощущение что просто разогрели вчерашние. Начинки более менее ничего, шапочки тоже приятные, но тут и обделаться надо прям оооочень постараться. Но они не чувствуются в рисовом клейстере. Соевый соус решил покинуть специальные лоточки и поплавать в пакете. Одним словом разочарование. Безумно жаль потраченного времени. Долго невкусно и грустно.
Septiembre 1
Очень вкусные роллы! Заказываю только здесь! Все быстро готовят и доставляют все свежее и теплое. Очень вежливый персонал! Рекомендую
Noviembre 2
Категорически сейчас не рекомендую. Качество продукции стало максимально низкое, лучше заплатите дороже, но взять в другом месте. Последний заказ « Все включено» просто разочаровал форма вся разваливалась, начинка самая дешевая и ужасная, креветка пластилин. Съели только с огурцом, остальное в утиль.
Septiembre 3
Постоянно заказываю здесь роллы, очень вкусные! С доставкой проблем никогда не возникало, всегда привозили вовремя. Любимая доставка роллов в городе! А цены еще очень вкусные)))
Noviembre 9
Заказ очень разочаровал. Кривые, косые, порванные, так еще такое чувство, что их роняли по дороге-все в перемешку. Заранее обговорили ,что ждать долго-2.5-3 часа, но не более. Даже в этот промежуток не уложились и привезли гораздо позже. Соевый соус кислый на вкус. Васаби, имбирь и палки норм.
Septiembre 5, 2023
Заказывала суши в данном ресторане 4 раза. Первое впечатление было очень хорошим: всё было вкусно, приготовлено вовремя.
Однако, когда делала заказ 3й раз его пришлось ждать почти час (заказ был оформлен самовывозом). Помимо потраченного времени наслушалась много комментариев из кухни от одного из поваров. Не хотелось бы дословно цитировать его фразы, но суть была в том, что один из сетов, который я так понимаю был в процессе приготовления для клиентов, уже очень долго пролежал. Ну да ладно, это все «побочные эффекты» работы, оставалось надеяться, что этот сет доставался не мне). В конце концов администратор вынесла мне пакет с заказом, и даже не посмотрев состав заказа пробила мне чек. Итог: не положили дополнительные соусы и закуски. Дозвониться в их «офис» в тот день не удалось.
Сегодня сделала еще один заказ. Спасибо, что сделали всё вовремя, однако забыли положить имбирь, хотя администратор сказал, что лично проверил и всё положили.
В общем-то, суши готовят очень вкусные, однако невнимательность персонала всё очень портит. Какое-то несерьезное отношение к работе.
5
Septiembre 28
ОООООООООчень вкусные суши и роллы, всем советую, лучше не найдете. Доставка супер быстрая!!!
Marzo 28
Заказала вок с курицей и поке с лососем. Вок был со сливочным соусом и весь свернулся, лук не прожаренный большими ломтями, курица в нем сухая, а поке вообще безобразие, половина ингредиентов почему то заменена без предупреждения, не положили заявленный редис, перец, чуку и соуса шрирача не было. Огурец весь заветренный как будто пару дней пролежал нарезанный без холодильника, лосось укусить невозможно потому что это просто куски льда, авокадо черный заветренный. Ни разу я еще не получала такого безобразного заказа, как будто не людям а свиньям делали
2
Octubre 21, 2023
Заказывали много раз. И часто были какие-нибудь косяки с их стороны. Чаще всего это время ожидания. Приезжаешь во время и ждёшь ещё около часа. Однажды летом так час ребёнок в машине просидел. Я жду, а мне обещают, что через 5-10 минут роллы будут готовы, потом ещё 5-10 минут, потом ещё, ещё.. Говорю им, что можно предупредить о том, что заказ не успеваете приготовить, или хотя бы не врать, что ещё 5-10 минут..на это получил ответ - не нравится не заказывайте.. Но не можете работать или не хотите то лучше не работайте.. Не врите людям.
Один раз был подарок к заказу на 1500 рублей вода на выбор. Выбрал ребёнок колу. В чеке колу пробили, а в заказ не положили. Спросил почему, в ответ нет колы. Говорю дайте другую - нет никакой. А зачем пробили в чеке? Так положено 😁. Говорят, что пишите в поддержку🤣. Только поддержка не работает и её в принципе нет не на сайте ни в приложении, нигде нет.
Последний заказ также прождали 50 минут. Приехали домой и обнаружили, что нам не додали роллы Кракатау, которые себе заказал сын. Его любимые роллы. В чеке есть, оплатить мы их оплатили. На звонки не отвечают или поставили в чёрный список.
2
Diciembre 16, 2023
Заказала я сет запеченка 15.12.2023г в 17.00 и доставка в 21.00 так как день рождения у дочки, но в 21.30 нкт, я позвонила девушка сказала повторите еще раз какой заказ, потом перезвонила какую то чушь несла, то курьер задерживаеться, потом сломался, сейчас другой приедит, потом авария какая то говорит будете отказываться я говорб дв было время 22.00,потом я звоню ладно вы ж его готовили доставляйте тогда она мне ха ха за мы уже выбросили в мусорку, это как понять еурьер на дороге сломался или авария или гле там быстпо мотанул на мусорку. Факт то что просто ***..... Заказ. А нам испортили праздник
2
Octubre 1, 2023
Заказывали сегодня сет "запеченка". Заказ был в 14:30, оператор сказала, что заказ будет в течение полутора-двух часов. Место для нас новое, решили попробовать. Около 17, когда уже прошёл весь обозначенный срок оператором. Звонок оператору с целью узнать, где заказ:
-мы как раз приготовили ваш заказ, курьер уже выезжает, будет у вас в течение получаса.
(Проходит 50 минут, время уже около 17:50)
Звоним оператору:
- где заказ?
- я сейчас позвоню курьеру, потороплю его
Ждем, но времени ожидания остаётся совсем не много, надо бежать на поезд (оставим за кадром тот факт, что ещё и голодные). Понимаем, что времени на роллы уже почти не остаётся. Срок доставки на этот момент уже почти 4 часа.
Ожидаем курьера, он уже должен быть около нас. Понимаем, что всё равно уже не успеваем, пытаюсь дозвониться до оператора и отменить заказ. С двух телефонов дозвониться не получилось, номер игнорировал входящие звонки.
Спускаемся к машине, в 18:08 звонок от курьера со словами: "щас через 10 минут буду".
Нет, со всём уважением, но если изначально говорить про "заказ будет через полтора, максимум два часа", а по факту через 4 часа, то не надо уже торопиться, пожалуй к тому моменту аппетита уже нет. Да и дома никого нет уже к тому моменту.
Проработайте пожалуйста вопрос скорости приготовления и доставки. К сожалению, оценить непосредственно сами роллы у нас не получилось
(Совет будущим покупателям: пока ситуация не исправлена, лучше заказывайте за сутки)
5
Noviembre 12, 2023
Спасибо за обслуживание и очень вкусные сеты. Последнее время заказываю только у Вас, всё очень достойно и цены не бьют по карману. Единственное, соевого соуса очень мало. На 60 штук, всего две порции, как то неправильно, тем более я предупредила, что будет 4е человека.
А в остальном, всё приемлемо. Спасибо.
Mayo 10, 2023
Хотели вкусно повести вечер и доверится второй раз этой доставке (в первый раз всё было хорошо) и очень очень зря. Заказали доставку примерно в 4 часа дня на 7 вечера. Привезли в 8 и даже не предупредили о задержке, пришлось звонить самим и всё узнавать. Но, к сожалению, это не самое ужасное в этой ситуации. Заплатили мы за сет полностью, а потом обнаружилось, что их не 60, а 40. Начали это всё выяснить в ответ только: вам не доложили холодные роллы🤣 спасибо за информацию, очень помогла. Они предложили или вернуть деньги ЗА недовезённые роллы или привезти их. Мы попросили довезти и пока ждём. Начали есть то, что нам привезли и на вкус это оказалось ужасно, прилагаю фотографию ролла в кляре и просто как там выглядит крабовая палка, её как будто перед этим пожевали. Даже ни подарка, ни скидки не предложили. Только на следующий заказ 10% которого точно не будет, ну это правда смешно🤣 я понимаю, сегодня праздник, но обычно предупреждают о задержках. Холодные роллы кстати привезли с опозданием и они ужасного вида
5
Diciembre 29, 2023
Очень часто заказываю здесь роллы . Доставляют достаточно быстро , всегда вкусные и начинки много, цены разумные , всегда делают акции и скидки!
Noviembre 29
Запеченные роллы были вкусные, Филадельфия не очень, рыба была горькой на вкус. Сами роллы небольшие
Mayo 18
Заказала роллы на доставку по их карте доставки (бесплатная зона ) , после чего позвонил какой-то хам (по-другому, извините, не могу сказать), и сказал :"Мне ехать до вас 12 км, я не повезу , пока не согласитесь на платную доставку". Когда я попросила контакты для связи с руководством , человек сбросил трубку.
2
Agosto 3, 2022
Огромное разнообразий сетов, особенно когда дело касается большой семьи!
Частенько заказываем роллы в Суши Босс и остаёмся довольны всегда! Нежный рис, вкуснейшая рыба, приятные цены😌
Также, часто разыгрываются сеты, появляются новые акции. Сервис отлично агитирует свой труд в социальных сетях и рассылкой в личные сообщения. Благодаря рассылке, я первая из первых узнаю о новых акциях и свежих предложениях!!
Вообщем, всем советуем, заказывайте и наслаждайтесь!!!🤩❤️🤤
1
7
Enero 16
Курьера ждали 3 часа, время ожидания оператор озвучила 1.5 часов +- 20 минут, спустя 2 часа позвонил, сказали что курьер уже подъезжает
Первый и последний заказ в этом заведении
Операторам хотя бы рассказите, что у вас есть группа ВК, где присылают сообщения
Сам курьер (судя по времени получения уведомления о выезде курьера и звонком от него) приехал быстро
2
Mayo 10
Очень плохие суши и роллы ,все на вкус просто рис с огурцами и все одинаковые,майонезные шапки сверху,такое ощущение,что мне их бабушка на кухне слепила. Вок и фунчоза просто переваренные макароны одним комком,деньки на мусор(((
Octubre 6, 2023
Решил заказать первый раз в этой фирме и очень пожалел . При заказе предупредили , что ждать 120 минут . Хорошо … но даже через три часа заказ был не доставлен . Итог : пришлось отказаться , так как сил уже не было ждать после работы . Вывод: не изменяйте проверенным людям ( заказываю всегда в суши Юки , однажды задержка была пол часа и сделали бонус при следующем заказе , тут даже не извинились ) . При таком сервисе и при такой конкуренции в нашем городе , раскрутиться и закрепиться нет шансов . Одно скажу хозяину , меняйте персонал и администратора- работают на единицу !!!
4
Agosto 8, 2023
Пройдёмся по фактам.
- (звезда) за долгое ожидание. Доставка должна была занять полтора часа, по факту я получила заказ через 2,5 часа.
- (2 звезды) внешний вид и качество еды. По внешнему виду видите сами. По качеству 2 вида роллов были со вкусом ролтона, как будто приправой посыпали..😅 один вид был с рыбой по всей видимости из консервы. Запечённые разваренные. Один вид был будто с пропавшей рыбой.
Цена=качество. Ничего сверхъестественного не ожидалось за такую сумму. Но хотелось бы получить свежую и хорошо приготовленную еду.
Буду ли заказывать тут ещё? Однозначно нет. Цена небольшая, тем более за 2кг, но за такую сумму можно приобрести еду качественнее и вкуснее)
3
Septiembre 4
Очень вкусно, заказали первый раз, будем еще заказывать спасибо
Enero 10
Худшая доставка в Белгороде. Везли роллы больше 3х часов, трубки не берут, а если и возьмут - скажут «ждите» и бросят трубку, очень хамский персонал. Роллы остывшие, невкусные, майонезные. Отзывы в своей группе ВК накручивают, их оставляют одни и те же люди под каждым постом. Не тратьте свое время и деньги на эту доставку.
Julio 20, 2023
Брала роллы в другой доставке, но она подвела. Вконтаке увидела Sushi Boss, решила попробовать. Я беру большие сеты и не всегда приезжают свежие. Но мне повезло, цена хорошая… роллы свежие, вкусные. Спасибо за вкусный вечер с вашими роллами .
Julio 20, 2023
Забираем роллы всегда самовывозом, и ждать никогда не приходилось.
Сами роллы очень вкусные, ароматные и красивые на вид.
Персонал очень вежливый, общение было корректным.
В принципе недостатков я не увидел, рекомендую всем заказывать роллы только здесь.
Septiembre 28
очень крутые суши, всем советую попробовать, не пожалеете
Septiembre 13, 2022
Заказали в первый раз роллы и были приятно удивлены. Отличные роллы, много начинки, большой размер👍 Порадовала цена сета. Акционная цена при самовывозе составила всего 895 руб. за два кг роллов. Заказала по телефону и через 40 минут забрала. При заказе оператор была вежлива, сама уточнила все необходимые детали закала. К заказу роллы данной фирмы рекомендую и сама планирую попробовать другие сеты
4
6
Julio 3, 2023
Отличные роллы, большие, много рыбы, шапки запечённые отличные, размер хороший. Соуса всегда более чем достаточно. Готовят быстро. Если на самовывоз - забираем чуть ли не сразу, как закажем, от 20 минут, успеваем только доехать. Твёрдая 5!
Octubre 20, 2023
заказала роллы самовывозом на 18:00,ждала полтора часа,каждые 10 минут говорили через 10 минут сделаем,это УЖАС, в помещении грязно,сотрудники не отвечают на вопросы.Много мух, заказывайте лучше на дом и переплатите 100 рублей,либо вобще не заказывайте.Книги жалоб нет.
Ощущение,что работают всего 2 сотрудника,потому что слышно только их, и обращаются к нам только они
3
Enero 14
Сервис на нуле, доставку ждали более 4ч, далее не доставив заказ отметили о доставке. Связи с курьером не было, просто исчез. Деньги списали почти 1500, предложили за доставленные неудобства промокод на 400р, а о возврате средств тишина, вообще как бы в своём уме. Слов нет
Diciembre 20, 2023
На протяжении года только тут делаю заказы. Всё вкусно и во время. Один раз в октябре была не приятная ситуация с доставкой, Курьер долго ехал (видимо новичок). Сейчас ситуация исправлена. Спасибо огромное 🙏
Diciembre 7, 2023
Заказала сет Чак Норрис, это теперь наверное самый любимый мой сет. Пальчики оближешь. Всем советую, очень вкусно. Огромное вам спасибо.
1
1
Julio 21, 2023
Спасибо за вкусные роллы, доставка быстрая,легко сделать заказ,операторы всегда вежливы.Цены на роллы вообще отличные и ассортимент шикарный.Радуете не первый год, спасибо большое 👍
1
Diciembre 13, 2023
Все всегда очень вкусно. Заказываю здесь уже несколько лет и всегда все супер. Доставка работает до 12, как не многие другие
1
Julio 15, 2023
Заказываем роллы не в первый раз,до сегодняшнего вечера всё было хорошо!
Сегодняшний сет бы ужасным,роллы были не свежими до ужаса и очень сильно воняли тухлятиной.
Когда позвонили в Суши Босс, ответил администратор и узнав о проблеме быстренько слился передав трубку повару, повар хам- стал доказывать обратное, что всё свежее и такого не может быть,а потом и вовсе отключился.Классно вы решаете проблему.
Очень разочаровалась в этом заведении сегодня!!! Не советую никому!!!
1
1
Noviembre 19, 2023
Заказала роллы , пришли вовремя, очень красиво оформлены , все очень вкусно , заказываем постоянно , всем рекомендую
Junio 18, 2023
Ошеломительная вкуснятина👌👌
Все просто на высшем уровне👍🏻👍🏻
Спасибо огромное что делаете наш день лучше👍🏻
Это просто 🤯 взрыв мозга🙃
Очень вкусно..
Так держать👍🏻👍🏻
1
Diciembre 12, 2023
Заказывал через яндекс еда. Готовили 2 часа. Доставку ждал еще 2 часа. Так и не дождался. Ресторан на звонки не отвечает. Остался недовольным и голодным. Вечер не удался. Нн понимаю, откуда оценка 4.1. Не рекомендую здесь что то заказывать.
1
Junio 27, 2023
Не знаю почему плохие тут отзывы. Лично меня сё устраивает,сколько раз заказываем ничего плохого не случалось! Всё вкусно и просто прекрасно. Большой выбор,приятные цены. Прекрасное обслуживание,а больше качество радует. Рис всегда в меру сварен и начинка яркая на вкус. У компании всегда есть конкурсы,где можно выиграть призы. Лучшие в городе!
1
1
Agosto 9, 2023
Решили один раз заказать роллы, и вы знаете мы были в полном восторге! Вкусные , свежие ❤️ ел даже ребенок с удовольствием, а накормить ребенка это всегда проблема!
Всем советуем!!
1
Julio 8, 2023
это возмутительно, парень заказал сет, ему набрали чтобы подтвердить заказ. в итоге спустя 3 с половиной часа набрали сами и нам говорят "мы его даже не готовили, мы были закрыты уже". вопрос, почему у вас в расписании написано что вы роботаете до 00 00, а заказ мы оформляли в 22 09. это ещё хорошо что оплата только при получении. сказали до свидания и бросили трубку, даже не извинились.
4
Enero 12
Всё очень вкусно , всем советую, персонал хороший , жалоб никогда не было всегда там заказываю , но жалко , что нету зоны что бы люди могли по сидеть
Octubre 23, 2023
Бессовестные до тошноты .. Ни разу заказ не был готов во время. Врут , что через 5-10 -15 минут будет готов , потом опять 5-10.. Часто не докладывают какой-нибудь ролл , а это 8 штук стоимостью от 200 рублей и выше. Все комментарии и сообщения в соцсетях удаляются. Сколько пишется сообщений и комментарий в том же ВКонтакте , но вместо того, чтобы решить проблему и ответить , что-то вроде „ мы вернём деньги за недостающие роллы “ „ извините за долгое ожидание “ "„ извините за не качественно приготовленное “ итд .. просто удаляют и вносят твой номер в чёрный список.
На кухне проходной двор, дама с „ ресепшена “, которой на кухне вообще делать нечего , принимает там заказы и прячется от людей , которые приходят за своими заказами и ждут из по часу , а то больше.
Даже доставщики просят , чтобы готовили заказы вовремя, потому что им приходится доставлять их с задержкой в 2-3 часа.
Сами роллы всегда разные. Видимо из-за часто меняющихся поваров.
1
1
Octubre 7, 2023
Заказываю роллы в третий раз и третий раз упаковщик забывает положить спайси соус. Предупреждаешь заранее чтобы мне забыли - как итог забыли. Роллы заказали в 19.00, приехали в 22.20) тут походу надо с утра заказывать) роллы вкусные, но у упаковщика вместо головы дырка от бублика.
3
Diciembre 1, 2023
Заказываю уже второй год, очень часто. Всё устраивает. Радуют акции, вежливый персонал, вкусно.
Noviembre 25, 2023
Отвратительно. Сегодня сделал заказ через приложение, оператор звонил не раз, и всё подтвердил. В итоге,
Кинули с заказом, хотя уже оператор твердил , что курьер уехал.
Все аудио записи разговоров есть. Скрины прикрепляю.
Как так можно?
1
Febrero 4
Заказали роллы, в итоге курьер даже не поднялся на этаж , якобы не работал домофон, все можно увидеть по фото привезли полную кашу!!! Менеджер не ответила на претензию!! Не рекомендую
1
Febrero 7, 2023
Очень часто заказываю роллы в этой доставке всегда все очень вкусно и аппетитно, свежее продукты быстрая доставка, вежливый персонал рекомендую всем!)
1
3
Julio 24, 2023
Заказ был на 21:00, в итоге приехали в 20:55, когда прислали уведомление , что заказ готов. По итогу , заказ отдали через 50 минут. Рядом были клиенты , который заказали такой же сет, им положили 4 соевых соуса, а нам 3, кассир не хотела отдавать соус бесплатно, нагрубила сказав следующее «Чтобы вас не обделить» и отдала соус. Обслуживание ужасно !
4