Заказывали роллы в первый раз. Всё было прекрасно, очень вкусные роллы, доставка быстрая, всё приложение целое и красивое. Взяли на заметку данное заведение. Второй заказ был ужасный. Как говорится, первое впечатление обманчиво. Во втором заказе было ужасно абсолютно всё. От вкуса и вида до доставки. Рис был переваренный и не заправлен. Роллы невозможно было брать палочками, так как они сразу же разваливались. Скручены и нарезаны роллы были ужасно. Сами роллы должны были быть круглые, но по факту они были разного размера и разной формы. Форма была абсолютно любая, но не круглая. По поводу доставки хочу сказать, что хуже доставки Я ещё не встречала. Роллы доставили поломанные, передвинутые и перемешанные. Единственным плюсом в доставке было то, что доставка была быстрой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета 💕
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2024
Оценки 2 прям заслуживают .
Да ,роллы дешёвые своей цене впринципе соответствуют. Не считая суши скорее всего это должен был быть тунец😅
Хочется оставить отзыв ,но вряд-ли конечно они к ним прислушиваться станут .
Да,доставку задержали примерно на час ,но претензий к курьеру нет ,т.к не сильно от них зависит. Привёз сказал , что попал ДТП ,
Но очень сильные вопросы к клиентоориентированость , это уже сильный вопрос к Менеджеру ресторана ,Call-центру.
Почему ? Самое банальное принести извинение за задержку и предупредить ,что курьер задерживается.Но этого не произошло. Зато есть скорее всего это считается фирменая упаковка ,на этом из хорошего все.
Очень плохая работа сотрудников данного ресторана.Очень удивляет,что вы ещё работаете ,а главное для чего? Очень сочувствую если для хозяина ресторана ,это НОРМА.
Mostrar respuesta de los negocios
Просто
Experto local nivel 9
Julio 27, 2024
Вместо ролов получила булочки из риса! Рис не заправлен Совсем!! Начинки нет. Ради прикола замерела ролы рулеткой, 2 глубина×3 ширина см риса по краям от начинки. Вторые ролы с крабом таже беда с начинкой, а майонез с рисом я могу и так поесть! 3 ролы филадельфия лайт с перемороженной рыбой и таким же рисом не заправленным ни чем. 3 остальных еще можно кушать , но второй раз я точно не закажу здесь. Звонила в купер так как там делала заказ. Ни чем не помогли! Позвонила в кафе , мне не поверили что такое могут сотворить их повара ! Теперь любуйтесь вашим произведением! Хуже я еще не кушала, обидно что в мусорку улетела 1000руб. 🤮
2
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Кудинова
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2024
Всегда заказываю у вас, но в последнее время как- будто у вас вредитель завелся . Просто пустые роллы и ощущение, что их раскинули по разным углам,чтобы не заметили. Это ужасно не приятно. Ещё есть вопрос к упаковке, например заказываю 3 нежных и 1 Аква, зачем упаковывать Аква с 2 нежными, а 1- нежный в другую упаковку!?Сидим с дочерью всегда ищем, я с курицей не ем,она Аква не любит. Редко оставляю отзывы , но действительно сегодня уже предел . Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 4
Julio 28, 2024
Купила 3 сета на ДР, на 5000))) хуже ролл я не ела в своей жизни! Просто не то что не советую, это выброшенные деньги. Соевый соус в запаённых, порционные баночках кислый и разведённый до предела, а вассаби, в таких же баночках, из зелёного цвета превратился в жёлтый. Это при том, что к сету не входит ни вассаби, ни соевый соус, все идёт по отдельной цене! Отвратительное качество, честно, боялась что отравится кто нибудь. Выбросила 25 ролл. Не знаю почему тут такие замечательные отзывы и кто их пишет... Видимо сами.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юга
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2024
Не советую. Суши имели непривлекательный внешний вид, были склеены одним куском. не такие как на картинке. не было имбиря и соуса. не вкусные. мы их выкинули( До этого я не выкидывала суши никогда
привлекла обещанная скорость заказа.
Mostrar respuesta de los negocios
Julya Malichevskaya
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2024
Первый раз заказывали в Геленджике. Быстро привезли по вкусу нормально. В Краснодаре привезли ужасный ужас: в роллах один рис, начинка -протухшая палочка креветки. По отзывам 90% людей попали на полный отстой с этой кухней.
Mostrar respuesta de los negocios
ирина арестова
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2024
Одна звезда за быструю доставку, за роллы молчу, размеры роллов разные, рис как будто бы с разных партий варки, одни разваливаются, другие как пластилин комом, о количестве начинки….
Вообщем смотрите все на фото
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Батан
Experto local nivel 10
Junio 13, 2024
Не знаю заказала жареные роллы очень понравилось очень вкусно 🫶🏻. Яндекс доставил очень быстро. Роллы не успели остыть даже. Благодарю ребята вкусно 🤍
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Алексеев
Experto local nivel 7
Marzo 12, 2024
Заказывал сет неземная любовь, на четвёрку, есть ролл где риса куча, есть где его нормально, краб по вкусу полежал дня 3, а так относительно вкусно, (заказывал через яндекс), цена оправдывает качество
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Лукинова
Experto local nivel 3
Abril 22, 2024
Заказали удон с грибами и сливочным соусом. Первое что попалось это горькие грибы, продолжила все равно есть, убирая грибы просто
Следующим попалась какая-то косточка, аппетит перебило совсем, надо было все-таки смотреть на оценку на яндекс картах, а не только в доставке(
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Овчарова
Experto local nivel 6
Abril 29, 2024
Привезли доставку из этого филиала, состояние роллов на 0 из 10. Разваливаются на части ,не успев даже макнуть в соус, не держат форму от слова совсем. Рыба полежавшая🤮🤮🤮🤮 никогда здесь ничего не заказывайте!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Мадгазина
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2024
Отвратительные роллы,заказывали сет Нормис,доставка долгая,разваливаются на части,не успев даже мокнуть в соус,начинки мало,один рис,ощущается по вкусу только рис,отвратительный вкус майонеза,тяжело жуются,привезли холодными,темпура не дожаренная,ужасно воняют,даже одной звезды для них это уже много,не заказывайте тут,своих денег не стоит
1
Mostrar respuesta de los negocios
Marija N.
Experto local nivel 2
Marzo 20, 2024
С таким подходом скоро закроется забегаловка! Сделали заказ, и вот уже как бы должны были доставить, а заведение взяли и отменили заказ) никому не советую тратить свое время и заказывать тут роллы
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Толокнева
Experto local nivel 3
Agosto 4, 2024
🤣🤣🤣Просто без комментариев.
Ужасные роллы.Даже есть не стали .
Такие заведения надо закрывать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настасья
Experto local nivel 2
Junio 17, 2024
Заказали роллы. Не то что невкусные, некоторые даже противные. У рыбы вкуса вообще нет. Маленькие.
Но самое главное - спасибо, я отравилась!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Диева Анна
Experto local nivel 3
Enero 1
Отвратительные ролы. После них у всех было несварение желудка. Не заказывайте
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Остроухова
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2024
Не стоит своих денег абсолютно. Кривые, начинки нет, рыба несвежая.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kristina Nikiforova
Experto local nivel 3
Abril 24, 2024
Сделали заказ,не положили даже салфетки,не то что бы соус,который обычно всегда идет в наборе. Суши очень сухие
3
Mostrar respuesta de los negocios
Нателла Джогхем
Experto local nivel 4
Julio 18, 2023
Просто ужас. Привезли кашу из риса, а не ролы. Не доложили соевый соус. Его оплачивали. Связь только с оператором. Котопый не решает такие вопросы. Больше никогда не буду у них заказывать.
4
Наталья Колодкина
Experto local nivel 2
Abril 15, 2024
Сделали заказ через мобильное приложение, заказ был час в обработке, так никто и не принял заказ, ужасно!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Николаевич
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2024
Качественно готовят и своевременная доставка. Остались довольны!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Перхулина
Experto local nivel 2
Enero 16, 2024
Привезли салат цезарь с душком от курицы. Нагетсы были вкусные. Побоюсь снова заказывать с таким отношением.
3
Mostrar respuesta de los negocios
natalia e.
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2024
В ролле попала рыбья кость и сами о́ооочень невкусные!!! Больше брать никогда не будем!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Gilza959
Experto local nivel 6
Enero 25, 2023
Филадельфии 80% риса 10% рыбы лосось трижды перемороженный и старый креветка вообще не имеет никакого вкуса и есть подозрение что это вообще не креветка с плюсов только красивая упаковка открываешь коробку и тебя ждёт полное разочарование это стоит 100 руб это не стоит 1.500 никому не советую
3
Диана И.
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2023
Очень вкусные роллы, по хорошей цены! Отличный сервис!
Mostrar respuesta de los negocios
ТТ
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2023
Привезли не то, что на вид отвратительные роллы, но и на вкус! Такое ощущение, что ешь один рис к тому же сладкий. Попробовала ролл с кунжутом, он вообще отдает плесенью. Соевый соус просто мерзость
Никогда не кушайте здесь и не заказывайте, никому не советую
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Алирзаева
Experto local nivel 5
Enero 11, 2024
Это ужасно. Худшие роллы в городе. Никому не советую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2023
Добрый день!
Заказал роллы, привезли килограмм риса. Рыба плохого качества, непонятно из чего сделаны вообще!
Не заказывайте, вас ждёт сплошное разочарование!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2263
Experto local nivel 3
Enero 23, 2024
Ждали заказ больше часа , после чего он был отменен
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Д
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2023
Отвратительные суши, не рекомендую к заказу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 4
Julio 2, 2023
Очень вкусные роллы , не первый раз заказываем и нам все нравится