Благодарю Гогля за напоминание оставить отзыв. После разочарования в качестве еды из Япончика на Гагарина перебрали много сушных... такая себе еда. С переездом в Заволжский район через сервис заказа еды наткнулись на Суши Гуд на Сосновой 4. С первого заказа оценили качество приготовления еды, вкусовые характеристики и оперативность готовности. В последствии неоднократно приходилось забирать самовывозом и наблюдать за процессом приготовления. Всё увиденное и опробованное однозначно призывает поставить высшую оценку за сервис и качество! Ребята, обращаюсь ко всей команде от рабочих рук до девушек на выдаче, объективно вы лучшие!!! Держите марку и подход к рабочим моментам. Конкурентов по городу много, но они проваливают вам по всем позициям. Однозначно рекомендую Суши Гуд на Сосновой 4 👍🔥 Вы Белиссимо😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
m.mar._y
Experto local nivel 3
Noviembre 17
Очень приятная атмосфера, доставка быстрая и приветливые курьеры, весь персонал отзывчивый, всегда помогут и подскажут в выборе, всё всегда свежее, хочется вернуться каждый раз)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С.
Experto local nivel 4
Septiembre 23
Заказываем не первый раз, всегда все вкусно, быстро, никаких неполадок
Но сегодня, это какой то нонсенс
Во-первых, В заказ не доьавили сосуса , имбирь, васаби, нам не перезвонили по поводу утверждения заказа, пришлось дозваниваться самостоятельно, ответила хамоватая девушка, ничего не подсказала по поводу нашего заказа, пришоось самим ей диктовать, спрашивать
Приехал заказ без сосусов, позвонили уточнить насчет этого
На что та же хамоватая особа начала говорить, что жто наша вина, на сайте все указано, но в ее обязанности входит уточнить для нас весь заказ и предложить приборы, соуса, васаби и тд. Никаких извинений не принесли. Ужасно. Сеголня огорчили.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Z
Experto local nivel 5
Agosto 10
Заказали здесь первый раз - НЕ рекомендую. Если вы думаете, что сможете пообедать или поужинать продукцией СушиГуд, не обольщайтесь. Просто ешьте домашнюю еду, а когда сложится, вам привезут заказ. Мы ждали, не ели, проголодались оччень.
Заказ по телефону сделать никак, не дозвонишься. Только через сайт. Ну а дальше начинается квест. Нам везли заказ через 2,5 часа вместо заявленных 60 мин. Погода была прекрасная и не праздник (в таких условиях они, как предупреждают, задерживают доставку). В общем, ожидание - сплошной минус. Вкус роллов на слабую «3». Горячие роллы приехали, понятно, остывшими… Мы больше здесь не будем заказывать
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ветрова
Experto local nivel 4
Junio 15
Очень хороший Суши-бар! Постоянно заказываю суши в этом баре, всё очень нравиться,особенно детям! Если даже по доставке задерживаются, всегда позвонят предупредят и извиняются за задержку. Коллектив у них дружный, ребята молодцы👍👍Отдельную благодарность выражаю администратору Муравьёвой Ольге, всегда улегурирует любой инцидент, если что то не так, пожелает приятного аппетита, отзывчивая, добрая и улыбчивая девушка, по больше бы таких администраторов🥰🥰🥰🥰 Всему коллективу, от нашей семьи желаем Вам, дальнейшего процветания и по больше хороших покупателей.❤❤❤
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Доколин
Experto local nivel 5
Octubre 31
Сделали заказ на доставку. Прождали 1,5 часа, звоним оператору.
- Курьер задерживается. Через 5 минут Вам перезвонят.
Естественно, никто не перезвонил даже через 10 минут. Звоним еще раз.
- Курьер попал в аварию. Либо ждать либо отменять.
В качестве компенсации за ожидание предложили что? Нет, не скидку на этот заказ, а дополнительно "роллы Цезарь к следующему заказу". Спасибо, кушайте сами.
Кроме того, личный кабинет не работает от слова "совсем". Вводишь пароль - пароль неверный. Сбрасываешь пароль - направляют новый в смс, которое уходит, видимо, куда-то в космос, но не ко мне. Сомневаюсь, что буду заказывать еще.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Константинова
Experto local nivel 3
Octubre 15
Спасибо всем вам за отличный вечер. Будем заказывать еще. Очень понравились все роллы которые заказывали,обслуживание и персонал работают очень хорошо, работают до последнего клиента, девушка которая принимала заказ располагает к хорошему настроению, вежливая и отзывчивая
Рекомендую !!! Высший бал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Бояршинов
Experto local nivel 5
Noviembre 23
Заказал шесть разных роллов, не понравился вкус и консистенция риса - он был очень мягким, жиденьким, вдобавок у него был странный вкус с неприятным маслянистым послевкусием. Съел в итоге треть роллов, остальное выкинул в мусорку. Самое интересное, что впервые решил попробовать роллы от другой компании (ранее почти всегда делал заказы в одном месте), сильно пожалел о принятом решении. Больше экспериментировать не буду, обратно вернусь к старой компании (намеренно не пишу название, чтобы не подумали, что реклама). Да, кстати, если видите отзыв с 5 звёздами, то знайте, что их пишут за ролл в подарок. В общем, не ведитесь на замануху.
Mostrar respuesta de los negocios
александра волкова
Experto local nivel 3
Octubre 27
Часто заказываем,вкусно,недорого,быстрая доставка,интересные подарки, очень вкусный морс и фирменные роллы,жаль нет суши,но надеемся появятся)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия П.
Experto local nivel 4
Noviembre 16
Разочарована!
Заказала набор роллов на 4 персоны. В заказе указала - 4 соевых соуса (которые оплачиваются отдельно).
Привезли 3 набора палочек и 2 соевых соуса. Позвонила, информацию приняли - довезем.
Час прошёл - никого нет!
На мой очередной звонок был получен ответ, что палочек было привезено верное количество - исходят из количества роллов (зачем тогда я указывала количество персон - не понятно), а соус, да, надо подождать.... Курьер уже едет.
По факту я имела уже давно остывший заказ, который был собран не в полном объёме, который пришлось отменить....
Mostrar respuesta de los negocios
Ира
Experto local nivel 6
Agosto 20
Мало того,что доставка задержалась почти на час,так ещё и на вкус просто ужас. Заказывала специально заранее за 3,5 часа.
Люди, пожалуйста,почитайте сначала отзывы, прежде чем заказывать.❌❌❌
1 фото. Найдите здесь рыбу
2 фото. Посмотрите сколько риса. Он слипшийся.
Я никогда в жизнь не сталкивалась с такими сухими роллами.
Ещё новшество, суши в укропе..... Какой-то японец перевернулся в гробу.
Суши гуд, не пишите,что исправите ситуацию. По комментариям понятно,что вряд ли.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Милена Дружинина
Experto local nivel 7
Agosto 5
Впервые были в Ярославле, решили заказать сет роллов и салат цезарь, ни то, ни другое не вкусно..
Цезарь нарезан так мелко, что его нужно было есть ложкой, пару кусочков курицы и майонез, по итогу салат никто не съел полностью, выкинули
По поводу роллов, я впервые увидела настолько маленькие роллы😀
На вкус все однотипные, шапки майонезные, короче отвратная доставка, вообще не понравились
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Капустина
Experto local nivel 2
Noviembre 4
Это какой то ужас и кошмар , сервис полный отстой , никогда больше там заказывать не будем , и это уже не первый раз , куда смотрят руководители заведения ???!!!!!!
Мы заказали суши в 21:40 , в брагино , у вас филиал находится в брагино в 20 минутах от того адреса где заказали мы , вы что не успеете его привезти ? У вас доставка работает до 00:30
Мы сидели и не ели специально, а когда было уже час ночи , понятное дело что нам уже ни кто ни что не привезёт.
Не советую больше заказывать в этом заведении!
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Смирнова
Experto local nivel 2
Octubre 11
Очень вкусные роллы и пиццы,всегда все свежее. Доставка не заставляет себя долго ждать, всегда вежливые курьеры .Операторы которые принимают заказ всегда доброжелательны, будем заказывать ещё)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Карчина
Experto local nivel 5
Diciembre 3
Замечательное кафе, доставка очень быстрая, вкусная еда и приветливый персонал. Постоянно заказываем только здесь!!! 👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
ярослава
Experto local nivel 4
Julio 20
недовольна обслуживанием, испортилось настроение. заказали доставку, в частный дом, в приложении адрес подтвердился, и когда позвонил оператор, подтвердил и уточнил про частный дом. спустя минут 15 после принятого заказа поступил звонок, что заказ отменен по причине того, что в наш сектор курьер не сможет приехать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 5
Noviembre 15
Честно, мне нравится)
Доставляют быстро, цены демократические, вкусно
Всегда положат подарок при заказе, что приятно
В общем советую
Mostrar respuesta de los negocios
Den
Experto local nivel 15
Octubre 4
Больше не заказываем здесь. Последний заказ ехал 2 часа 10 минут. Пешком до них 15 минут идти. Мало того что жёстко опоздали, так и часть заказа не привезли.
Предыдущий заказ тоже жёстко задержали. Думал случайность, однако это уже системная проблема.
Не советую и не рекомендую. Есть более качественные конторы, чем эта.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Орлова
Experto local nivel 6
Junio 24
Хорошее место. Роллы и пицца очень вкусные. Быстрая доставка, если живешь рядом, можно взять самовывоз, приготовят в течение 30 мин.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
куделина татьяна
Experto local nivel 3
Septiembre 21
Совсем разочаровали эти суши. По вкусу не дотягивают, разваливаются, начинки мало, рис сухой. Доставка ужасная! Последний раз заказывала набор, так не доложили часть. Пришлось опять ждать. Дозвониться до оператора тоже проблема. Заказывала только эти суши, теперь придется искать другое.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аня.
Experto local nivel 9
Noviembre 1
Пицца и роллы вкусные, с доставкой пока проблем не возникало. Больше всего понравился сет "1кг микс" - там и классические роллы, и темпура, и запеченные.
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Маслова
Experto local nivel 3
Noviembre 9
Быстрое обслуживание, менеджер Ольга очень приятная и улыбчивая, попросили по возможности побыстрее - сделали за 10 минут вместо 20 ))) большое спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Овсянникова
Experto local nivel 9
Mayo 4
Я однозначно хочу, чтобы эта компания появилась в Москве!
Таких вкусных роллов я не ела уже очень давно!
Свежайшая креветка, лосось, пожалуй, единственный минус - все комплектующие надо заказывать отдельно.
Было очень вкусно, остатки успела сфотографировать)
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 4
Julio 29
Не первый раз заказываем, вкусные роллы , но с доставкой беда. Ждали 1,5 часа заказ (подтвержденный оператором), позвонили узнать на какой стадии , оказалось заказ отменен по неизвестной причине. Дозвониться практически невозможно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Туренкова
Experto local nivel 2
Junio 10
Заказала вечером (в19.30) в понедельник (!!!!) роллы сет+ ролл-домино, сказали ожидание в течение часа, заранее позвонить, но роллы приехали только через 2 часа! Самое интересное, что они были правильно собраны только на половину! С администратором договорились, что довезут не достающую часть и на этом вопрос решен, но, позвонили из ресторана (в 22.10) и сказали, что привезут только через минут 30, не раньше! Смогут привезти то, что не хватает, при этом лишнюю часть надо вернуть, либо бонус при следующем заказе?! Кто захочет заказать в следующий раз, прождать 2 часа, чтобы привезли не то, что заказывали??! Хочу предостеречь новых клиентов, подумайте 100 раз, прежде, чем здесь заказывать!!! Не соблюдается ни время, ни то, что вы заказали, плюс ко всему хамство от ресторана!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 3
Febrero 23
Не однозначное мнение сложилось. Суши мужу понравились, сказал вкусные. Но так как я не люблю суши, то заказала себе салат «цезарь» и пасту «карбонара». Салат мне попробовать не удалось, его просто не привезли. Перезвонили в доставку, сказали в течении часа привезут, а потом перезвонили с сказали в течении 2 часов. Ну извините, уже никакого аппетита нет столько ждать. Теперь о пасте «карбонара», ну макароны с беконом я и дома пожарить могу. Это были голые макароны с беконом, никакого соуса «карбонара» и в помине нет. За 279 руб макароны! Офигеть цена. Видимо соус «карбонара» тоже забыли положить вместе с салатом «цезарь». Никогда больше ничего тут не закажем. И другим НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если не хотите выкинуть деньги.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К.
Experto local nivel 2
Agosto 18
Ознакамливались длительное время с меню. Выбрали на приличную сумму. При оформлении заказа оказалось что доставка не осуществляется на улицу Шевелюха. На минуточку, Шевелюха находится в 3-ёх остановках от центра!!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Бабанова
Experto local nivel 10
Agosto 12
Зделала заказ через приложение. Сижу жду. Оператор не позвонил. Просто через 50 минут, стоит статус отменен. И на почту прислали, сначало заказ оформлен, потом отменен. Без объяснения причин.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 3
Mayo 23
Ну я могу сказать что это очень плохо с доставкой проблемы такие 2,35 ехал заказ
Оператор говорил один ждите он выехал другой говорил уже доставили а заказа все еще не было , ладно хорошо заказ приехал карта стоит оплата терминала нет так как он сломался ну и ищем по соседям у кого есть сдача с налички оплатили и тут теплые роллы холодные , и это второй случай после 1 обещали подарок но как оператор сказал я не вижу прошлого заказа извините ну мы не можем , хоть холодные роллы оказались вкусные . Да такого я конечно ожидал смысла нет заказывать только забирать самому хоть в этот раз он не потерялся как в прошлый . Спасибо за внимание надеюсь хоть кто нибудь отремонтируют на это но слабо вертеться в это тк как постоянный подарк в этом да и лучше не звонить на прямую через кого-то оставлять заказ на вынос а то он будет потом в Костроме и ждать потом еще минут 40 пока сделают , еще раз решите проблему
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Пославская
Experto local nivel 3
Octubre 9
Доставка ужасная: курьер по не понятным причинам звонил в другую квартиру.
Суши ужасные, вонища укропом, слипшийся рис. Соевый соус не положили-не один, видимо заменили палочками и салфетками.
Вечер испорчен.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Иванова
Experto local nivel 12
Junio 24
Хорошие скидки, хороший ролл, люблю их заказывать, особенно когда есть скидки... Привозят всегда быстро, а если задерживается то всегда звонят предупреждают)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Борисова
Experto local nivel 8
Agosto 27
Постоянно заказываем доставку на дом, все нравится, привозят быстро, все свежее и вкусное.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Устинья Игнатьева
Experto local nivel 2
Noviembre 18
хорошее обслуживание, добрый персонал. быстрое приготовление заказа. всегда свежие изделия.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Акрам Асоев
Experto local nivel 3
Diciembre 12
Практически всегда опаздывают с доставкой, даже в обычный будний день, с большим опозданием Просишь не поливать острым соусом, все равно польют. До горячей линии не дозвониться
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 4
Agosto 2
Сделали сегодня заказ в 14:30, прошло 2 часа, статус заказала до сих пор "новый", курьера нет, до операторов не дозвониться, просто отвратительное отношение к клиентам!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lubov Zavylova
Experto local nivel 3
Abril 27
Прождала заказ 2 часа, колл центр никакой информации дать не может переключают на магазин. В магазине обещают в течение 15 минут и так до бесконечности, пока курьер не соизволит приехать. В службе качества предлагают бонус на следующий заказ, который видимо будут вести уже 3 часа. Никакого уважения к клиентам. Если хотите потратить вечер в ожидании курьера то заказывайте здесь. Не рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Борисова
Experto local nivel 5
Diciembre 15
Оформила доставку сета на дом, получила бонусом кость крыла от курицы. Очень "приятно"! Вечер был испорчен! Похоже никогда больше не буду заказывать!
Mostrar respuesta de los negocios
Топ
Experto local nivel 2
Julio 22
Начиталась хороших отзывоа, сделала заказ. Во-первых, ждали доставку больше 3 часов, Во-вторых, более отвратных суши никогда не пробовали. Привезли в мятом виде позор!
Mostrar respuesta de los negocios
МАКСИМ 33
Experto local nivel 6
Febrero 7
Отвратительное отношение к своим клиентам! Заказал большой сет суши , приехал домой в предвкушении вкусного ужина, по итогу не положили ни васаби ни имбиря , позвонил спросить что за ....?! Девушка извинилась и пообещала вернуть деньги за недоложенное и что их менеджер мне перезвонит с извинениями и вышлет промокод на скидку следующего заказа. По итогу вернули 100 рублей и никакого промокода. Ужин был испорчен! Без этих ингредиентов их и есть то не вкусно!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Катя и Валера Кузнецовы
Experto local nivel 3
Mayo 9
Заказали суши ждали 3 часа ,все вкусно но администратор даже не позвонил что будет задержка в 1.5 часа большое спасибо оператору Анастасии всегда была на связи и решала вопрос по задержке доставки а администратор Ольга даже не брала трубку и не сообщила о задержке
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Лепанова
Experto local nivel 2
Septiembre 22
Сотрудники некомпетентны. Сделали заказ, пришла только часть заказа. Звонили много раз, говорят ожидать, что с нами свяжутся (так никто и не связался). Не рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 9
Junio 5
Заказ оформил 21.50.
Звонят в 1.05. Говорят сейчас привезём вам заказ, с республиканской. Я смотрю закрыто уже как час минимум. Видимо персонал мутит за спиною организации свои чертежи. Так смешно, что деньги в карман, а не владельцам бизнеса.
Желаю наилучшего!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия К.
Experto local nivel 6
Marzo 20
Заказ мы ждали без преувеличения 3 часа, даже 3.20, все это время обещали перезвонить, но звонили сами, извинений никаких не было, еда приехала холодной, но даже если бы она была теплая - все равно бы выкинули в помойку - это не вкусно.
Было ошибкой заказать в данном местп, не почитав отзывы, наверное многие сюда заходят после того, как им доставляют их заказ😅
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Л.
Experto local nivel 4
Septiembre 2
Добрый день. Сегодня заказали ролы, оказались все уксусные, не вкусные...видимо что то пошло не так... Настроение испорчено! Имбирь кислый!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Кузьминцева
Experto local nivel 8
Octubre 22
Один рис который переварен
На вкус отвратительно.. Поке это не поке а ужас соуса нет.
Никогда больше не закажу тут отвратительное качество.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Г.
Experto local nivel 11
Mayo 13
Качество блюд соответствует низкой цене. Это то место, когда хочется роллов, но денег мало 😄 выбор блюд большой, но вкус так себе. В городе полно заведений, где роллы готовят гораздо вкуснее.
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Журавлева
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2023
Первый раз делали заказ, сказали в течение 1 часа 20 минут привезут, но после курьер позвонил и предупредил что задержится. Хорошо, что позвонили, поэтому не 1 звезда. Заказали набор роллов и Карбонару по-азиатски. Карбонара вкусная. но роллы не их конек. Вкус сомнительный. на васаби и имбире маркировки нет, и от васаби запах тухлятины...
В общем лучше заказать пасту, но не роллы
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Совёнок.А
Experto local nivel 3
Diciembre 8, 2023
Всегда заказываю суши у Суши Гуд. Большой ассортимент. Есть суши, которые не смогла найти в других подобных заведениях, поэтому эта организация остается явным фаворитам. Все всегда вкусное, и хорошо упакованное.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рамиль Спартак
Experto local nivel 3
Febrero 14
Ужас ужасный!! Заказал сет в 20:43 сказали в течения 2 часов, ну ладно ок прошло 2 часа курьера нет, решил позвонить уточнить где же ролы, но трубку не кто не брал . Спустя 2Часа 50минут звонок в домофон здравствуйте вот и я ,вечер испорчен, прошу обратить внимание руководства на сервис ,а не просто рубить деньги с людей не рекомендую данное заведения
4
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Мочинова
Experto local nivel 4
Septiembre 1
Плохие роллы и пицца, очень дешевые, не качественные, нори отдают тухлой рыбы, пицца очень масляная и мало начинки, вообщем ужасное место