Sushi master
154 reseñas
Febrero 14
Суши, конечно, готовят вкусные, и цены по современным меркам демократичные, но отношение персонала к клиентам - это что-то с чем-то. 14.02.25 оформила заказ ещё с утра на вечер, на 20:30. В 22:00, когда поняли, что доставка уже очень сильно опаздывает, позвонили в колл-центр, где сотрудница связалась с конкретно этой точкой, и работники кухни ей пообещали, что все заказы доставят до 2х часов ночи. Неплохой такой разброс по времени, да?
Мы согласились подождать. Потом началась форменная ерунда, когда сначала сотрудница этого отделения отменила наш заказ, не дозвонившись до нас с первой попытки. Перезвонили, подтвердили, что согласны ждать, она восстановила наш заказ. В полночь уже сотрудник колл-центра отменил наш заказ, а потом позвонил нам. Объяснили ему ситуацию, что работники кухни на Юрше обещали всё сделать, он восстановил заказ, но доставку указал на следующий день, на 15.02.25. Позвонили в отделение на Юршу, а нам сказали «а кухня уже закрылась, ничего мы доделывать не будем, либо отменяем, либо завтра ждите». Почему они не набирают себе заказов по силам, почему сначала обещают, а потом кидают людей, сотрудники объяснить не могли, могли только мямлить, что «по техническим причинам не можем выполнить ваш заказ». А то, что они похерили, простите, другого слова здесь найти не могу, вечер другим людям из-за своей жадности, это им всё равно.
Отвратительный сервис.
2
Febrero 24
Заказывали сет роллов, приготовили буквально за 20 минут. Всё было очень вкусно и сытно. Понравилось, что бесплатно идут палочки, васаби, имбирь, соевый соус. Рекомендую данное место, если хотите недорогие, но вкусные роллы
Febrero 22
Заказывали по рекомендации на пробу. Курьер вежливый, доставили быстро, все было тёплое, но... Рамен больше похож на суп лапшу, чем на Рамен и он вытек из коробки. Роллы приехали в одной небольшой коробочке 48 штук. Оказалось, что роллы микроскопические и на них как будто кто-то сел. Если бы не были очень голодными, вернула бы заказ. На вкус, в целом, неплохо. Но за ту же цену можно купить вкуснее, крупнее и качественнее.
1
Octubre 2, 2024
Сушимастер в Перми предлагает широкий ассортимент роллов, в целом японской кухни с высоким качеством продуктов. Заведение функционирует по принципу выдачи заказов, что делает его удобным для быстрого перекуса. Обслуживание вежливое и оперативное, а также радуют акции и скидки. В часы пик время ожидания может увеличиваться, но в целом, это отличное место для любителей японской кухни.
Febrero 13
Роллы заказываю только тут! Очень удобное приложение, легко и просто оформить заказ, а также видеть его статус, что очень здорово! Сами роллы выглядят очень аккуратно и на вкус очень нежные!
Febrero 11
Заказывали доставку роллов, привезли очень быстро. Ассортимент достаточно большой, на любой вкус и цвет. Очень вкусные, особенно Филадельфия . Будем заказывать еще!
1
Noviembre 25, 2024
Очень нравится еда из этого ресторана. Но, к сожалению, последнее время не все бывает доступно к заказу. Как выяснила, к каждому ресторану закреплены адреса и доставку из другого ресторана (другого района) осуществить нельзя.
Febrero 14
Отвратительное обслуживание. Набрали заказов и потом приезжаешь за своим заказом к определенному времени. А тебе говорят мы не успеваем и отменяем ваш заказ. Дак вы зачем берете так много если не успеваете. И мы там были не одни кому еще отменили заказ. Тянули аж до закрытия и все не отменяли. Писали заказ готовиться. Ужас просто. Так работать нельзя в сфере обслуживания и общепита
1
Septiembre 27, 2024
Неплохие вкусные роллы, раз в месяц заказываем тут покушать. Делают быстро, иногда даже раньше времени. Персонал вежливый. Отличная программа лояльности, много способов заработать баллы и получить хорошие скидки. Рекомендую это место💕
Noviembre 7, 2024
очень вкусно, доставка быстрая, заказываю не в первый раз, курьеры вежливые, много выбора, есть детское меню, время ожидания немного
Marzo 8
Постоянно заказываю только у них, всегда все свежее и вкусное. Доставка немного долгая, но это не так страшно. Персонал приветливый, время ожидания не долгое. Все отлично!
1
Noviembre 26, 2024
Сет который стоит 2500 на половину привозят тухлым, рис пахнет протухшим. На обращения отмахиваются 200 бонусами. То есть, это в порядке вещей привозить тухлую еду, надеясь на авось. Ужас. Я ни кому не желаю такой еды на столе. Раньше заказывали и не раз. Но! Как можно повару отправлять испорченный продукт!?
2
Agosto 22, 2024
Компания на самом деле молодцы, хорошо развиты, много рекламы и куча заказов даже приходиться ожидать. Делали заказ на самовывоз. Приехал ко времени молодцы уже было готово. Но, качество роллов было средним, немного криво скручены да и мало начинки. Бесит что васаби, соевый соус и имбирь нужно приобретать отдельно.
Marzo 8
Отвратительно организована работа по доставке заказов. Два раза доставляли не вовремя с задержкой в час. Первый раз думал, что сбой, во второй убедился, что это просто ужасно организована работа. Не советую заказывать в этом заведении, если не хотите испортить праздник. По качеству, ничего особенного, как у всех.
1
Enero 25
Очень люблю сушимаркет. Честно, если роллы, то только здесь, обожаю с креветкой, а поке с лососем проооосто бомба, в моем заказе всегда есть место для него😍. Живу не близко к точкам сушимастера, но привозят всегда ооочень быстро, обычно 35- 40 минут. В общем обожаю сушимастер, и желаю только побольше покупателей. Спасибо огромное вам за сервис!
1
Febrero 14
Заказывали на 14 февраля в этой шарашкиной конторе. Заказ был в 5 часов вечера, в приложении писалось что заказ готовится. Так они готовились целый вечер и готовились до закрытия. Никто не сообщил статус заказа , отменён он или нет. Если не хотите испортить себе праздник , лучше тут не заказывать.
Febrero 1
Только нам так не повезло, или ещё были такие случаи, доставили роллы, оболленая упаковка, красочная, безумно красивая, а вот рис в роллах абсолютно безвкусный, так де как и сыр, на вкус рисовая каша, абсолютно безвкусная
Marzo 31
Ужасный. Самый ужасный ресторан. Доставка просто никакущая. Прождала 1.5 часа курьера , никто не приехал . Позвонила - сказали что заказ отменен по техническим причинам . И даже не предупредили. Кошмар какой-то. Не заказывайте тут никогда. Не дождетесь доставку!!!!!
Febrero 14
Доставили ролл с креветкой, а креветка не очищена от темной кишечной жилки. Компенсировать данный ролл администратор отказалась, будем решать проблему через суд. Больше ничего здесь заказывать не будем, травят людей.
Diciembre 6, 2024
Всё вкусно, доставка вовремя, персонал, работающий там, молодцы! Ни разу не было претензий за столько лет, так держать!
Diciembre 19, 2024
Как будто лучшие суши без вони рыбы и прочей антисанитарии. Делали бы ещё рис нормально, вообще было б огонь. Но по вкусу все равно 5 баллов + доставка быстрая
Junio 27, 2024
Поставила бы просто 0. Заказали в первый раз попробовать . Курьер опоздал по времени на пол часа, потом не мог найти где вход. Хотя в территорию два входа и они рядом через пару шагов. Том ям отдельная история . Один бульон. Мидии с какашками , кальмар чуть порезан и то с плёнкой , на которой соответственно держался кальмар. Смех и грех. Заказали попробовать поке с креветкой . На столько отвратительно не знаю. Деньги выкинуты просто в помойку. Лапша удон на тройку. Палочки для суш положили ( хоть указанно было на два человека) одна упоковка , а внутри одна палочка 😂 это наверно прикол какой-то . Просто жесть. Расстроенны качеством и отношением к клиентам вообще.
Одну звезду поставлю за морс. Не советую.
2
Diciembre 9, 2024
Очень долго ждал заказ на самовывоз.
Сказали будет готов в 10:45 приехал говорят не готово ещё повторов нет. Минут 20 нужно подождать ждал больше часа. Адрес Юрша 84 ужасное место.
2
Abril 14
Попалась кость причём не маленькая ,не кто не изменился возврат денег не получила даже промокод не отправили ,и не отвечают суши холодные разваренный рис продукты стали не свежие
Febrero 17
Очень вкусные роллы! Заказываем не первый раз, всем советуем! Цены очень приемлемые 💗
1
Octubre 3, 2024
Заказываю только в Суши Мастер, всегда свежее и вкусное. Доставка очень оперативная. Всем рекомендую. Лучшие роллы!
1
Enero 8, 2024
Быстрая и качественная доставка еды. Всё как нужно - роллы очень вкусные, тают во рту! Сервисом довольна, цена также радует, среди конкурентов самая выгодная цена!
1
2
Febrero 14
Заказали в 18 вечера, написана привезут в 21:20, в итоге время 22:32, ничего не привезли Поддержка не отвечает ни на звонки ни на смс, праздник испорчен
Junio 25, 2024
Добрый день. Заказывали 24.06. Сделали большой заказ. Роллы оказались маленького размера, все разваливались до того как взять их палочками. Нарезка криво, неровно, разного размера. Все шапки это обычный жирный майонез.
Ролы которые шли с рыбой, кусочки настолько прозрачные, что вкус рыбы не чувствовался.
Все что в панировке - это старое вонючее масло. Есть было невозможно. В итоге все пошло в мусорку.
Noviembre 17, 2023
Доставка роллов была очень вкусной и свежей. Мы заказали набор, который включал в себя несколько видов роллов. Все они были аккуратно скручены и красиво оформлены. Также порадовала быстрая доставка - курьер прибыл в течение часа после заказа. В целом, мы остались довольны нашим выбором и обязательно закажем здесь снова!
1
Diciembre 23, 2023
Самые вкусные роллы, забирали самовывозом, быстро сделали, в помещении опрятно и чисто, когда принесла домой роллы, всем очень понравилось, даже и не хватило, пришлось дозаказывать, очень веусно, спасибо
1
Enero 11, 2024
Готовят быстро,персонал хороший, роллы всегда очень вкусные, свежие, аккуратные. Очень легко заказать. Детям очень нравятся! Заказываем только в Суши Мастер!
1
Diciembre 15, 2023
Всё супер вкусно. Рекомендую посетить данное кафе. Кроме роллов попробуйте обязательно различные закуски и лапшу. Обязательно будем еще заказывать и посещать суши мастер!
1
Diciembre 11, 2023
Все очень вкусно , заказываем не первый раз , разнообразие выбора. Очень выгодно, всегда скидки есть и промокоды , всегда свежие привозят , персонал доброжелательный, вежливый
1
Enero 29, 2024
Заказываем только отсюда. Всегда вкусно и быстро. Хорошая программа лояльности! Скидки ко дню рождения, большой выбор в меню, цены радуют. Рекомендую!
1
Octubre 30, 2024
Заказали сет и получилось так что я отравилась им
Не вкусные суши
Они того не стоят
Цена не соответствует качеству
Enero 8, 2024
Как всегда - всё очень вкусно!
Свежие, не разваливаются, рис вкусный, большое разнообразие роллов в сете. Все понравилось. Спасибо! Новый год с суши мастером! Однозначно!
1
Octubre 15, 2024
Постоянно заказываю доставку из этого ресторана, все очень нравится. Свежие продукты, ничего не разваливается и очень вкусно. Советую
Julio 29, 2024
Очень часто заказываем в этой компании! Всегда привозят вкусные и аккуратные роллы! Всё очень нравится!))
Diciembre 25, 2023
Заказывала доставку уже не один раз и суши всегда вкусные, нежные и свежие! Заказ привезли очень быстро.
Радует большой выбор блюд и различные акции)
1
Agosto 2, 2024
Недовес, при попытке оформит возврат услышал что у компании свои правила и о законе о защите прав потребителей они не слышали, в итоге после полу часа бесполезной возни отправили сотрудника на возврат. Качество обслуживания 0
Marzo 8
Очень вкусные роллы! На все праздники заказываем именно здесь🫶🏻
Agosto 15, 2023
Прекрасное заведение
Заказала доставку Суши комбо 2 и очень удивлена. Вкуснее не пробовала ни где, цена ни так велика за это потрясающее комбо
Всё очень вкусно и выглядет эстетично
Всем советую!!!
1
Diciembre 6, 2023
Свежие вкусные роллы привезенные на дом, что может быть лучше?
Радует еще что в меню есть разнообразие вкусов, десертов и напитков.
Ставлю 5* все заслужено
1
Diciembre 3, 2023
Заказываю часто эти роллы, очень вкусные, хорошо сделаны,красиво. Но в последний раз, видимо, суши и был немного не в настроении и рис в роллах был, как рисовая каша. Попробуем ещё раз заказать, надеюсь, такая "акция" была разовой
1
Noviembre 30, 2023
Заказывали роллы дочке на день рождение. Было очень вкусно, всем понравилось. Также хочу отметить красивую и удобную упаковку, и дружелюбный персонал
1
Enero 7, 2024
Доставка супер, привозят быстро, всё очень красиво и хорошо упаковано, а самое главное это роллы, очень вкусные, сытные, рис супер
1
Noviembre 28, 2023
Очень понравилось! Советую! Роллы овощные (вегетарианские) подобрали, осень вкусно! Всё супер!
А так же блюда гарнирные - вкусно ! Доволен!
1
Diciembre 4, 2023
Наша самая любимая компания , привозят всегда все свежее , вкусное , и во время , обожаю вас суши мастер , удачи и процветания
1
Mayo 8, 2024
Очень приятные ребята-курьеры, быстро доставили, было очень вкусно, роллы на уровне прям, порадовали) теперь хочу попробовать комбо, было бы здорово увидеть комбо с онигири, потому что онигири тут объедение 🤤