Удобное приложение, много позиций.
Ранее, чуть больше полугода назад, при заказе на доставку, все было вкусно, роллы насыщенные, запечённые роллы теплые, шапочка аппетитно запеченная, воки были тоже насыщенными, только вот грустно, что все в прошедшем времени. На днях попросила к воку не класть кунжут, а приехало все вместе(а если бы у клиента была бы аллергия), порешали этот вопрос быстро, согласилась оставить и попросила внимательнее смотреть комментарии к заказу. Далее по моему заказу было: 1 гункан 3 суши: с сырым лососем, с опаленным лососем и опаленным тунцом, приехало по факту 2 суши с готовой рыбой и с тунцом, гункан тоже был не хорош, рыба выделяла специфичный и не свежий запах(рыбы много ела и нюхала, поэтому знаю о чем говорю), к слову о сушах, если в приложении заявлено как опаленная рыба, то какого черта привозите рыбу из печи, тунец был бледным и вовсе не опаленным, после печи стал скукоженным и бледнющим, так же рыба пахла резко, словно кошачий влажный корм, на отмазки администратора, что рыба сама по себе специфично пахнет, только лишь недоумение. Так же сам админ. сказал, что сам смотрит заказы и отпускает в доставку, и тут вопрос, на который я не получила внятного ответа, какого черта вместо сырой рыбы, мне приходит готовая, почему комментарии не читают и кое-что клали на них?
Возврат оформили, но за гункан, 2 суши и онигири в кляре, которое уже давно было съедено. После неправильно собранного заказа, после того, как не учли пожелания клиента, да еще и за неправильный возврат, или на долгий срок откажусь от заказов, или же в принципе попрощаюсь с данной компанией.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия М.
Experto local nivel 4
Noviembre 13
Первый раз заказывали в этой доставке . Приготовили очень быстро ,мужчина на кассе доброжелательный . За это + . Много васаби,имбиря и соевого соуса ,классная упаковка . Но роллы оставляют желать лучшего, какие-то с шапкой были вкусные , какие-то сухие напрочь те,что шли в подарок . А Филадельфия огорчила окончательно. Лосось был нарезан так тонко,что аж просвечивало . К сожалению,осадок остался , лучше бы не брали
Mostrar respuesta de los negocios
мария петрова
Experto local nivel 3
Agosto 5
отличная организация очень вкусные роллы!!всегда беру только у них советую! не пожалеете то что заказали именно тут!
классные сотрудники! вежливые и заботливые
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3809
Experto local nivel 4
Septiembre 22
В моей семье все очень любят роллы, заказываю их только в СушиМастер. Всегда вкусные, иногда появляются новинки. Цены достаточно хорошие. Всегда есть акции.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Миронович
Experto local nivel 2
Julio 21
Оформила заказ в 20:00, доставка по нашему маленькому городу 3 часа, заказ должны были привезти в 22:50, сам ресторан работает до 22:50, в это время еще ничего не готово, а в службе поддержки говорят, что ждать еще 40 минут, в итоге время 23:00, а ты даже не ел, «отличная организация»
Отменили заказ, ибо это смех
Интересно, вы с такой доставкой 2 заказа в день делаете ?
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Строкина
Experto local nivel 3
Noviembre 11
отличная доставка очень вкусные роллы!!всегда беру только у них советую!
классные сотрудники! вежливые и заботливые, всё приходи вовремя.
Mostrar respuesta de los negocios
Саня Чак
Experto local nivel 2
Agosto 23
Отличная доставка и персонал, роллы и все блюда очень вкусные, цена приемлемая, минусов нет, заказываем не первый раз, время ожидание приемлемо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 2
Septiembre 11
Делали заказ, заранее (днем) через приложение , на вечер на определение время. Сначала задержали заказ на 40 минут, после звонка, в заведение оператор и вовсе сказал: «что будут готовы через час», итого задержка заказа на 1 час 40 минут. Как итог отмена заказа, и малая часть стола пуста. Уровень обслуживания очень упал. Даже компенсация на низком уровне, как итог не рекомендую тут заказывать на вечернее время тут.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Т.
Experto local nivel 4
Noviembre 17
Из плюсов - роллы вкусные, бюджетные цены.
Из минусов - область доставки маленькая и нет посадочных мест в заведении. Поэтому заказываем только самовывозом.
Mostrar respuesta de los negocios
Ляйсан Яруллина
Experto local nivel 2
Julio 28
Роллы готовят очень быстро. Очень вкусная пррдукция. Заказываю не первый раз. Всем рекомендую попробовать самые вкусные роллы из суши мастера
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максимова
Experto local nivel 5
Octubre 18
Здравствуйте. Заказывали сет роллов запеченный нейросет топ. Доставку привезли через 4 часа, не предупредив, что будет такая большая задержка по времени! Изначально было написано, что доставка будет в течении часа. Роллы все холодные! Не вкусные! Угорь тухлый с костями! Вместо сливочной шапочки самый дешевый соус как из фикс прайса! Не хотите испортить свой вечер, роллы не берите в этом заведении! Однозначно 1 звезда!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Масленникова
Experto local nivel 2
Mayo 10
Отличный персонал, выполняет качественно свою работу!
Всегда заказываю только здесь!
И советую родным и близким!
Спасибо, спасибо, спасибо 😍
За вашу доброту и вкусную еду.
1
Mostrar respuesta de los negocios
StellaNatus
Experto local nivel 13
Marzo 17, 2023
Быстрая доставка, горячая и вкусная еда. Всегда много акций и и выгодных предложений. Роллы приготовлены отлично и доехали в первоначальном состоянии.
Обходительность курьера выше всяких похвал!( Если это стандарт компании, то это правильный подход к работе. Если это специфика конкретного человека, моё ему "спасибо") .
Рис отличного качества, не переваренная кеся-меся" из краснодарского и грамотно заправлен мицуканом. Рыба достойная ( имеет вкус рыбы! Не просто маслянный солёный кусок лосося как в той же долине)
Блюда из курицы "сю вид " Просто пальчики оближешь, не чета просто конченым грудкам.
Заказывала только на доставку и осталась довольна, думаю, провести время и перекусить в самом заведении также можно весьма годно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Седракян Александра
Experto local nivel 3
Julio 1
Доброго дня! Самые любимые роллы и я являюсь давним и постоянным клиентом, но доставка просто безобразная по городу Верхняя Салда! Три!!! Часа!!! Город вдоль и поперёк можно пройти пешком за меньшее время! Извините, но больше никаких заказов у Вас! Всего Вам хорошего!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Бакулин
Experto local nivel 3
Octubre 8
Все стало плохо,размер продукции маленький,качество захрамало,три раза подряд через приложение заказывал приезжал во время и ждал по 30-40 минут от указанного времени в приложении,а последний раз вообще не доложили одну позицию!!
В этом месте брать ничего не будем и всем знакомым тоже не порекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ольга
Experto local nivel 5
Abril 23
Всегда все очень вкусно!!! Продукты свежие, приятно кушать) очень довольна, что у нас есть такой ресторан быстрого питания)))
Развивайтесь и продолжайте в том же духе)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Фатыхов
Experto local nivel 2
Octubre 11
ОЧЕНЬ ВКУСНО И СЫТНО ВСЕМ СОВЕТУЮ РОЛЛЫ ДЕШЕВЫЕ НО ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ
РИС НЕ СЫРОЙ А ФИЛАДЕЛЬФИЯ ВООБЩЕ ТОП
СЕРВИС ПРОСТО КЛАСС
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kseniya Bogdanova
Experto local nivel 2
Abril 14
Доставка быстрая и понравилось обновление в приложении, где по карте можно отследить где едет курьер. Все очень вкусно, чаще всего заказываем роллы и wok, довольны уровнем приготовленных блюд. Рекомендую 👍
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3084
Experto local nivel 2
Octubre 15
Заказала роллы на день, рождения к 11.30, итог в 12.20 сказали что у нас снег выпал и они вовремя не могут доставить, какой снег? Что за природное явление снег только над кафе суши мастер прошел.Хотела угостить в обед коллег в честь дня рождения, но увы, Спасибо, больше ни я ни коллеги НИКОГДА заказывать у вас не будут!
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Перевощикова
Experto local nivel 4
Agosto 18
Быстрая и качественная доставка, всегда оочень вкусно. очень любим это место. ни разу не расстраивали ни видом ролл ни их качеством
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Бабушкин
Experto local nivel 5
Febrero 3
Моя любимая компания в плане роллов, заказываю здесь, пока жил в свердловской области, очень нравится качество роллов за доступную цену. Жаль, что доставка по Москве ограничена, то все равно стараюсь заказывать именно здесь!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 11
Octubre 11
Увы, не в первый раз хромает доставка. Сегодня в 16.30 сделала заказ к 18.30, чтобы поесть и поехать в другой город (перед долгой дорогой), увы, к 19.20 ни ответа, ни привета от доставки не было, хотя в статусе заказа почти час висело, что заказ готов. Отменила через службу поддержки. Качество тоже снизилось заметно.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Балакин
Experto local nivel 3
Octubre 10
Не заказывайте в этом убогом помещении, доставка ВСЕГДА задерживается, роллы приходят развалившиеся, «сладкие» роллы выглядят как помои, а персоналу лучше не стоит с 10-ти акаунтов писать хорошие отзывы, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Мариша Высоцкая
Experto local nivel 2
Junio 1
Отличное место! Самые вкусные роллы. Приятно радуют бонусы и промокоды. Разрекламировала всем друзьям и знакомым, теперь заказывают только тут
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8297
Experto local nivel 2
Octubre 12
Удобное приложение,хороший персонал и всегда все быстро и вкусно,рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Д.
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2023
Раньше тут были самые вкусные роллы в городе. В этот раз решили снова заказать роллы в этом месте и очень пожалели об этом. Они всегда были небольшого размера , но в этот раз прям очень малюсенькие . При том что цены не такие уж и маленькие за такую граммовку. Роллы невкусные 🤢 Рис недоваренный , рыба на Филадельфии побелела . Вообщем просто ужас. Может стоит сменить поворов или отношение к своей работе… Ведь раньше всё было хорошо. С чем связаны такие глобальные изменения в худшую сторону не понятно .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Д.
Experto local nivel 3
Febrero 7
Очень нравится это заведение.Всегда все очень вкусно! Роллы большие и сочные . Любим всей семьей. Приятно, что всегда много скидок и акций. Советую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
максим муравьев
Experto local nivel 3
Agosto 26
Ужасная доставка. Заказали к 22.00. Заказ так и не приготовили. Обещали только к 24.00. В итоге вечер испорчен. Не заказывайте у них ничего, если не хотите остаться голодными! Не рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Зянкин
Experto local nivel 2
Agosto 6
Вкусные ролы, много выгодных акций, из-за них ролы есть можно почти бесплатно, я даволен]]
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тимур Габбасов
Experto local nivel 9
Junio 30
Отличное место очень хорошо и вкусно! Очень рекомендую! Не проходите мимо...
Mostrar respuesta de los negocios
Лера Маслова
Experto local nivel 2
Noviembre 12
Заказывай всегда здесь и домой в качестве ужина и на работу пообедать. Бывают задержки в доставке, но без этого никуда
Mostrar respuesta de los negocios
maria S.
Experto local nivel 3
Octubre 29
Очень вкусные роллы, быстрая доставка, все просто ВАУ! Всегда заказываю роллы только тут
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Барбузова
Experto local nivel 3
Junio 4
Доброе время суток ,всегда заказываем именно в Суши мастер ,очень вкусно и быстро готовят ,сеты выгодняе для приобретения ❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Помаз
Experto local nivel 2
Octubre 1
Все супер , и очень вкусно , но еще что удивляет это быстрая доставка
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Тимофеева
Experto local nivel 3
Abril 18
Заказывала часто, привозили хорошие роллы. Собрались семьёй заказать Нейросет хит и Калифорнию, привезли вместо Филадельфии с сете ещё одну Калифорнию. Позвонили в поддержку, в качестве извинений сказали начислят 200 баллов, на них даже эту Филадельфию не купишь. Пробуем роллы, отвратительно!! Рис переварен и превратился в кашу, весь вкус портит. Очень не вкусно. В онигири та же история. В коробке ролл вообще вылит не понятный соус, как будто опрокинули туда банку с соевым соусом. Очень плохо. Баллы так и не начислили.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна К.
Experto local nivel 4
Febrero 23
Безобразный внешний вид доставленной еды! Заказала доставку, чтобы порадовать родных к празднику. Неужели нельзя продумать контейнеры по размеру, чтобы ролы не катались по всей коробке во время доставки? Соус на сладких ролах - это просто отвратительное зрелище. Что с консистенцией?? Не можете сделать так, чтобы товар доехал до клиента в подобающем виде - не нужно выставлять у этого товара возможность доставки! Спасибо, что хоть вкусно. Но впечатление от вашего сервиса испорчено.
1
Mostrar respuesta de los negocios
skryna
Experto local nivel 3
Enero 13
Очень хороший ресторан, кафе, не знаю кпк правильно, всегда много акций. Очень вкусные и качественные роллы. Много раз заказывала и ни разу не пожалела!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Мелкозеров
Experto local nivel 2
Junio 16
Заказ был в 12.00, чтобы в 20.30 доставили, в итоге прождали до 22.30 не однократно звонили, но так и не дождались заказа. Обидно. Последнее время заказы опаздывают, понимаю всяко бывает, но за 11 слишним часов так и не дождаться-это слишком
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 7
Febrero 13
Нравятся почти все сеты, и другие блюда, но чем больше сет, тем меньше по размеру ролл. Рядом с домом удобно забирать. Всегда почти укладываются в заявленное время. Если горячие роллы то только тут. Но на вкус и цвет...сами знаете.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 3
Septiembre 11
Заказывали много раз сет роллов. Очень вкусные. Все очень нравится.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Фомина
Experto local nivel 3
Febrero 8
Всегда заказываем здесь роллы, на протяжении 2-3х лет! Все нравится! Вкусно ! Доставляют всегда быстро. И очень вежливые курьеры😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лев Ложин
Experto local nivel 2
Abril 25
Заказали Сет посиделкин за три дня до мероприятия, доставка была вовремя , роллы были очень вкусные 😋все остались довольны!
Будем еще заказывать!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Дурило
Experto local nivel 2
Abril 15
Замечательные роллы доставка быстрая. Операторы вежливые. Вообщем😄. Очень удобно, можно заказать и самим забрать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Л.
Experto local nivel 2
Junio 9
Отличные роллы, быстрая доставка)
Шикарные цены
Большой выбор, разнообразие вкусов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Голубь
Experto local nivel 3
Enero 16
Вкусные и свежие роллы, главное большие😻 Большой ассортимент и сеты по выгодной цене. Заказ долго ждать не приходится, готовность быстрая.👍
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander WinSent
Experto local nivel 3
Abril 16
В нашем городе, это самое оптимальное что осталось. Сравнивать не с чем, потому пятёрочка) Удобное приложение. Акции. Доставка не опаздывает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лиза Бакланова
Experto local nivel 2
Octubre 6
Всегда заказываем роллы здесь, очень вкусные и всегда во время
Mostrar respuesta de los negocios
Kirill Grekov
Experto local nivel 3
Noviembre 22
Отличные вкусные роллы, соотношение цены качество
Mostrar respuesta de los negocios
ольга
Experto local nivel 6
Febrero 23, 2023
Спасибо большое Суши мастер!!! Много раз заказывали различные сеты, всё очень вкусно, аккуратно, будем обязательно заказывать ещё. Огромная благодарность всему
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Д.
Experto local nivel 2
Septiembre 19
Все вкусно, по времени ± всегда во время. Рекомендую