Sushi Master
216 reseñas
Junio 28
Заказали еду и были разочарованы, у Суши Мастера всегда были вкусные суши да и в прочем весь ассортимента еды, но на этот раз были потрясены до ужаса.
В заказ присутствовал ролл с тунцом от которого воняло рекой , он был обветренный и ужасен по вкусу, 100% пропавший.
Теперь сижу промываю желудок потому что боюсь отравиться или еще чего хуже.
Обратилась в поддержку что бы сообщить о данной ситуации, в итоге получили возврат всего заказа.
И теперь мой отзыв удаляют и не хотят публиковать )
Junio 22
Первый раз, когда заказали у них, была приятно удивлена качеством и вкусом, но к сожалению с каждым последующим разом становилось всё хуже и хуже! Но вчера они пробили дно абсолютно! Жаль, что не сфоткала перед тем как выкинуть, все роллы развалились, рассыпался рис, формы нет. Даже не стали есть их! Отвратительное место, вечер был испорчен! Больше никогда тут не закажу! Не советую никому! Повару жирный дизлайк и просьба поменять место работы!
1
Septiembre 28
Почитав отзывы, расстроилась, но рискнула, и вы знаете не зря. Заказ привезли за 20 минут, теплые роллы ( сет любимоф) отдельно упакованы. Все роллы свежие и вкусные. Огромное спасибо!!!
Octubre 28
Заказали роллы в этом месте и очень зря. Рис переварены, нарезаны по разному, после пробы решили почитать отзывы, увидели, что люди находили волосы в ролах, решили посмотреть и что мы увидели?! Конечно же волос. Вечер испорчен, не советую никому что либо заказывать в этом месте.
Mayo 13
Отличные, профессиональные люди работают в суше мастере. Очень быстро принимают заказ, готовят вкусно, просто 🔥. Рекомендую для вас, как лучшее место для заказа вкуснейших блюд!!!!!!
1
Mayo 17
Ранее заказывала и было вкусно и вовремя. Сегодня заказала, в итоге доставку задержали на полтора часа, совокупно ожидали три часа с момента заказа, когда приехал курьер еще оказалось, что и терминал не работает, перевела на карту, по итогу сет заказывали запечённый и естественно он с такой задержкой приехал ледяной, так еще и покрытый конденсатом. Итог вечер испорчен, очень долго и невкусно.
Abril 11
Это самые худшие роллы, которые я ела
Рис разваливается весь, хотя весь слипший когда во рту.
Филадельфия вообще не понятно из какой рыбы и вообще рыба ли это вообще
Как пластилин какой то
Одни роллы кислые вообще.
Брали сет « Мой любимый Воронеж»
Либо сушист у них плохой
Либо продукты дешевые
Либо всё вместе
Но это ужас!!!!
Заказывали мисо суп сливочный с лососем
В итоге положили оригинальный и не предупредили даже!!!!
Суп не вкусный!!!
Вообще как готовят и из чего не понятно!!!!
1
Noviembre 6, 2023
Захотелос нам с супругой поесть суши! Выбор пал на эту контору. О хорошем заказ выполнен был вовремя, забирал его сам по адресу Владимира Невского 48 за что мне бала сделана скидка 20 процентов, приветливый оператор на кассе выдал заказ и Я в предвкушении вечера за просмотром хорошего фильма и поедания суши поехал домой. Теперь о плохом , назвать то что мы увидели распоковав заказ сушы нельзя! Каша рисовая с маянезом и вкраплениями огурца и какой то рыбы слепленные в столбики разных размеров ( рис рассыпчатый самый дешёвый). Соевый соус подкрашенная вода . Имбирь был вкусный но очень его мало. Теперь обопщу хотите хорошие суши поищите их в другом месте.
4
Julio 3
Заказали сет, оплатили онлайн. Ждём, доставку. Через час выясняется, что заказ отменён колцентром??? Это, что значит? И почему не предупредили??? Отвратительно!!!
Septiembre 30
Заказывали роллы очень вкусный сет Панарама отличное сочетание и цена приемлима
Agosto 5, 2023
Раньше очень любила роллы, потому что они были ВКУСНЫЕ, но последние 2 года желание их заказывать где-либо отпало. Т. е., желание поесть роллы у меня присутствовало. И, опираясь на это своё желание, я, хоть и редко, но заказывала их из разных ресторанов, пока не набрела на сушимастер. Заказывая в первый раз, я была очень сильно удивлена - роллы были бесподобны!!! На основании этого установила приложение и сегодня заказала снова, раз в пятый, наверное. К приложению вопросов нету: заказ оформился быстро, бонусы списались без проблем и.... И на этом плюсы закончились. Заказ доставили вовремя, но у курьера не оказалось сдачи. Ладно, из этого положения они вышли быстро, переведя сдачу на мою карту, а вот каково было моё удивление, когда я открыла упаковку с роллами🤦🏼♀️ Мне просто интересно: вы решили накормить меня де...мом из-за того, что я частично оплатила бонусами??? Или что??? Мало того, что мне один ролл положили совсем не тот, что я заказывала, а гораздо дешевле, так и вид паршивый, и вкус отвратительный - всё жутко пересолено!!! В общем так:приложение я удалила, заказывать г.. но за СВОИ деньги я точно больше не буду. Вы дождётесь однажды того, что при вас вскроют заказ и, кинув его в курьера, развернуться и уйдут, не оплатив.
2
Octubre 8
Самое лучшее место суш в городе, очень веусно, быстрая доставка, рекомендую!!
Octubre 10
все супер оч вкусно невероятно класс бомба пушка гонка соска нереалка 👍👍👍👍
Octubre 7, 2023
Списали деньги за заказ, через 10 минут пришла смс что "ресторан" не работает, заказа не ждите, но деньги списали. Звоню оператору (Лия), разговор с ней очень повеселил:
Ресторан не работает, у вас заказ не приняли, а деньги списал банк, мы не при чём...
А у меня скрин страницы что заказ принят и назначен номер заказа.
В итоге ждите деньги непонятно сколько и вернут вам или нет я не знаю, заказа не было... А деньги ваш банк списал))
Сутки как нет возврата, видимо придется очередной ресторан познакомить с законом о правах потребителя, с Роспотребнадзором, и прочими не очень приятными (для ресторанов) инстанциями.
1
Enero 31
Сделали ребрендинг, стало лучше. Радует, что есть ещё и детское меню, потому что себе заказываем роллы, а детям, например, комбо из картошки, сырных палочек и наггетсов. И все довольны, все счастливы))
2
Febrero 19
Раньше часто тут брали роллы, потом как-то перестали, испортились по вкусу. Сейчас снова берём. Много новинок появилось, очень понравился сет бигмаки. Разнообразный такой и вкусный.
1
Marzo 8
просто ужасно, заказала сет и там написанно что придет 9 числа мне надо 8 и я поменяла на 8 и не ставится 8 а испровляется на 9 не берут трубку незнаю что теперь делать буду жаловаться и жаловаться пока что этого не исправлют и доставка ужасная написанно определенное время доставляют позже могут доставку задержкть и на 1 час даже не советую здесь заккзывать роллы!!!!
1
Octubre 25, 2022
Самые вкусные суши и роллы в Воронеже. Перепробовала много разных фирм, но всегда возвращаюсь к Суши Мастеру. Но к ним есть вопросы и замечания. Сегодня к сету заказала комбо - сырные палочки и 5 нагетсов. Вместо нагетсов была картошка по деревенски. Увидела уже после того, как курьер уехал. И самый главное замечание. У меня маленький ребенок, бывает что часто прошу в комментариях в дверь не звонить, спит ребенок. Сейчас в новом приложении появилась даже функция - отметить значком, что бы не звонили в дверь. Но курьеры ВСЕ РАВНО ЗВОНЯТ В ДВЕРЬ))))) Зачем тогда новая функция и комментарии, если внимания на них не обращают. При этом курьер вежливый и приятный молодой человек))))
1
2
Enero 17, 2023
Лучше всех , если брать цена - качество . Довольно давно являюсь постоянным клиентом , роллы , суши беру только у них , если брать в ценовом диапазоне , то самые лучшие . Качество блюд на отличном уровне , не много хромает доставка , в большинстве случаев либо ровно по времени либо с опозданием , раньше положенного привозили пару раз , но все что написал выше , перекрывает этот не большой минус . В остальном вопросов нет , рекомендую .
1
1
Mayo 31
Сделала заказ через яндекс еду. Ждала более полутора часов. Каждый раз при звонке на горячую линию обещали 15 или 20 мин и заказ приедет. В итоге пришлось отменить заказ так и не дождавшись. Не рекомендую данное заведение.
Marzo 18
Заказывали роллы 04.02.2024 г.
Отравились всей семьей,пол ночи просидели на 🚽и 🤮. О чем я написала в поддержку,чтобы они просто знали что они готовят и продают людям,со мной связались ,обещали вернуть деньги,ИТОГ: прошло полтора месяца,все так жду звонка от руководства и никакого возврата денежных средств не осуществилось !!!
1
Noviembre 6, 2023
Не советую здесь покупать роллы. Во-первых, не понравилось обслуживание. Доставщики хамят, не привезли вовремя заказ. Непонятное меню, вначале, когда заказывала (2 года назад) были более качественные роллы и состав. Сейчас, после заказала, появилась изжога и проблемы с пищеварением.
Ещё и начисленные баллы не смогла потратить на заказ, тот, который хотела, сайт так и не оформил. Не советую здесь заказывать
1
Junio 30, 2023
Воронеж. Оформили быстро, звонок был по факту доставки и извинялись что будет задержка 5 минут. Сет народный за такую цену очень поразил, 56 штук из них один только вид с курицей, остальные с морепродуктами, в этом сете и запеченные и горячие и классика два вида филадельфии. Роллы очень вкусные рыбы много и начинки, мало где надоедливый огурец, рис вкусный. У нас они остались на второй день , все не смогли съесть -и на удивление они были такими же вкусными как и накануне вечером. Теперь эта доставка наш фаворит! Советуем однозначно . Фото как на картинке точно!
Mayo 4
Как-то уже заказывала у тут роллы. Все было замечательно. В этот раз решила заказать на день рождения. Доставка приехала во время, даже раньше. Только вот открыв пакет с роллами, я расстроилась. Все кусочки разного размера, слипаются и разваливаются. Рыба порезана криво и ее крайне мало на самом роле. Запеченые роллы плохо обвалены в панировке, на одном боку комок, на другом пусто. Так же плохо был закрыт соевый соус, он разлился внутри пакета. Вкус тоже оставляет желать лучшего. Очень обидно в праздник за 1600 рублей получить роллы такого качества. Поэтому моя оценка 2 звезды.
Abril 1
Уже не один раз заказывали роллы в Суши Мастер, ну оооочень вкусно. Прекрасно приготовлены, свежайшая рыбка. Мне очень понравился сет Дамский Угодник, шапочка на запеченных роллах идеальная. Цены адекватные, есть промокоды, доставка надежная. Очень рекомендую, уверена, что это лучшая доставка в городе.
Octubre 22, 2023
Заказали первый раз , попробовать. Все отлично!! Брали сет с запеченными роллами и сет Калифорния. Доставка быстрая. Вкус великолепный. Спасибо!!!! Вернемся не раз!
1
3
Junio 12
Осуществила заказ на сайте, оплатила онлайн. После чего позвонили и сказали что оплату они вернули и есть ли возможность оплатить картой курьеру….
Зачем тогда оплата онлайн на сайте?!
Abril 19
Очень большие и вкусные роллы! А удон просто бомба! Доставка быстрая! Спасибо. Молодцы. Впервые заказали в Суши Мастер, но ручаюсь, что станем постоянными клиентами, и спасибо за промокод, обязательно воспользуемся
Enero 19
Реально вкусные роллы здесь были наверно когда только открылась эта точка. Сейчас просто ужас!!! Постоянные задержки что по доставке что на вынос. Качество роллов ниже некуда, все разваливаются!!! Не рекомендую! И одной звезды жалко!
1
Agosto 26, 2023
Заказал доставку, сразу ее оплатил, сумма больше 2000, спустя некоторое время заведение само сделало отмену, денег нет, в поддержке сказали ждать до трех дней, но обычно сразу(якобы), мы все вернули и тд, вопросы к банку, потом снова обращаешься и говорят ждать уже до 10 дней и это не их проблемы, самое худшее заведении, деньги взяли, заказа нет, но проблема по их мнению моя. Лучше в другом месте закажите еду и не тратьте свои нервы и время.
1
1
Febrero 23
хорошее меню, муж здесь полюбил кесадилью с беконом. радует, что есть и супы, и блюда в панировке, помимо самих роллов и сетов. Десертов маловато, в основном чизкейки и сладкие роллы. А вот морс их нравится, особенно чёрная смородина и облепиха мёд имбирь.
Marzo 8
Курьер был вежлив, что по телефону, когда звонил, уточнял адрес, что при личной встрече. Доставка аккуратная, хорошо всё запаковано, всё что нужно положили. Роллы вкусные.
1
Junio 25, 2023
Заказывал роллы из этого суши бара впервые. Очень вкусно, все нравится. А в картонных коробках когда привозят, так ещё и красиво это все выглядит. Постоянно какие то акции, промокоды, начисление бонусов. При этом размер роллов и их вкус не меняется. Вообщем всем советую!
Junio 29, 2023
Муж заказывал роллы недавно. Впервые и видимо в последней раз. Во-первых, часть из них развалилась прям в форме. Я даже до соуса донести не успела. Во-вторых, не все было вкусно, но это субъективно. В-третьих, сет из крабовых палочек и курицы за столько денег - какое то кощунство.
Классно, что имбирь и соус в вакуумных упаковках! Ну и заказ доставили очень быстро.
Enero 29
Заказываем не первый раз , ролы вкусные за такую цену , но вот практически каждый раз нам не кладут в заказ доп соусы , в чеке есть , на деле нету , жаловались не один раз , все бестолку
1
Diciembre 13, 2023
Сегодня заказала суши, оплатила онлайн, платеж прошел, а в ответ смс Сегодня заказы не принимаем. Звоню, спрашиваю, где возврат моих 1500 рублей, отвечают, деньги вернутся через 3-10 дней, ну и как всё это называется???
1
Marzo 25
Заказали роллы, сказать что ужас ничего не сказать. Внутри мало ингредиентов, разваливаются. Снаружи тоже намазаны соусом как зря. Совсем не вкусные, выкинули на мусор
Octubre 10, 2023
Потемневшая, несвежая и склизкая рыба..жухлый и испорченный на вкус огурец, заветренный рис и ужасная форма роллов. В пару роллов вообще забыли начинку положить... По комплектации перепутали, не положили еще один вассаби, но положили доп.палочки
Ужасное место
Abril 20
Очень вкусные роллы. Заказывала в Суши Мастер на день рождение, все гости довольны. Порции большие, брала два сета - Царица и Дамский Угодник. Вкусно и красиво, начинка супер. Буду заказывать ещё.
Agosto 16, 2022
Отличное место для того, что бы вкусно поесть. Приятный персонал обслуживания и сами специалисты. Все работают в перчатках, фартуках и в колпаках. Готовят всегда быстро и самое главное вкусно. Продукты всегда свежие: мясо, рыба, овощи и т. д. Доставка тоже работает отлично, доставляют всё быстро и еда также отличного качества.
Febrero 28, 2023
Публикую диалог с оператором. Промокоды не применяются, бонусы не списываются, даже если товар неакционный! Самое неприятное, что никто не позвонил перед оформлением заказа, а в службе поддержки оператор ударяет свои же сообщения. Роллы вкусные попадались, но отношение, что пытаются обмануть. А разбираться никто не хочет. Вот и простояли мы 20 мин с курьером, не зная сколько заплатить денег. И никто не помог-запутались 🤣🤣🤣 жаль, мне пришлось заказ отменить, я рассчитывала на меньшую сумму, но меня нагрели. Спасибо, это было низко и подло. До свидания!
3
1
Febrero 5
Много очень много сетов самых разных. Кагда брали сет переживал что будут половина одинаковых но нет все прямо разные на вкус.
Febrero 9
Я очень люблю их том-ям, на мой взгляд самый вкусный из всех, которые я пробовала. По поводу роллов нравится чикен темпура и калифорния с сыром.
Enero 12
Делали заказ(номер заказа 339468) было 3 пасты и во всех трех пастах было очень много лука примерно 1/4 от всей пасты мне кажется это перебор и столько лука не должно быть!
1
Octubre 13, 2023
Заказывала здесь роллы пару раз. С первого раза начислили бонусы - обрадовалась. Вот как-то решила заказать еще в приложении. Сделала заказ и списала бонусы. Пришла забирать заказ, но бонусы почему-то не были списаны. Я попросила списать, так они сначала вообще начали говорить, что они не списваются у вас. Интересно почему же !? В итоге, пока я там стояла , выясняла пол часа - списали.
Повторюсь, заказывала не первый раз, роллы были неплохие, но в этот раз на следующий день я себя чувствовала не очень хорошо, пришлось пить абсорбенты, хотя ела все обычное, вот кроме этих роллов. Я всегда приходила сама за заказом, но как- то не особо обращала внимание на кухню, а здесь посмотрела и офигела: какие-то прям антисанитарные условия. И еще тогда мысль возникла: можно ли употреблять пищу из данного заведения!?
Каждый придерживается своего мнения, но я точно здесь больше заказывать не буду!
Marzo 28, 2023
Раньше были вкусные, сейчас скатились ниже некуда. Цена - качество не соответствует. Роллы разваливаются, начинки практически нет, покупаешь рис за немалые деньги. Недавно заказала у конкурентов из ценовой категории ниже, начинки было оч много, все ровное и красивое (название не укажу во избежание мыслей о рекламе). Из плюсов была быстрая доставка. Для сравнения последнее фото ролл конкурента
2
2
Octubre 27, 2023
Очень вкусно очень хороший администратор мальчик добрый красивый даставка очень быстро все ко времени
3
Enero 28, 2023
Добрый день! Заказали сет ин и ян, за 1899₽. Что либо хуже в своей жизни я не ела. Пересушенные, начинки нету, заказывали до этого сет японаматрена он был вкусный, но сегодня огорчили. Такое ощущение что в этот раз их готовили день назад, а сегодня хорошо разогрели. А соевый соус вообще ужас, очень сильно разбавлен и с огромным количеством соли. Больше ни разу в жизни не закажем здесь. Я не могу успокоиться - до такой степени отвратительный заказ. Послевкусие такое, что я наелась отвратительной рисовой каши с огурцами и майонезом, стоит всё колом в желудке. Половину просто выкину, жалко, что это не магазин-вернула бы эту"еду" повару.
3
Abril 20, 2023
Сделала заказ 2х роллов в один из которых положили вместо 8шт - 5 штук, все перевернутые, каша!
Рис кислый, начинка как через блендер, отвратительно. Деньги выброшены на ветер. Да и обслуживание очень низкое, такое ощущение что мне сделали одолжение приняв у меня заказ, очень медленно, так еще и готовили на 10 минут дольше, как я поняла просто забыли про мой заказ.
Больше ни нагой в этот ресторан
2
Abril 16
Роллы в Суши Мастер безумно вкусные! Много начинки, а сырные шапочки просто отпад. Особенно мне нравится запечённые, они вдвойне вкусней Всем рекомендую!