Все было доставлено точно в срок, что приятно удивило.
Мы выбрали сет "Сытный", и он действительно оправдал свое название! Роллы были свежими, вкусными и очень красиво оформленными. Каждый кусочек был настоящим наслаждением. Особенно понравились роллы с лососем — они были невероятно нежными и ароматными.
Рекомендую это кафе всем любителям японской кухни!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Крупышева
Experto local nivel 6
Febrero 4
С парнем любим побаловать себя доставками, недавно заказывали у вас сет Хокку и это ну ооочень вкусно! И приятно, что сет довольно разнообразный, для привередливой компании в самый раз)
Отдельное спасибо за быструю доставку
1
Nadya I.
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2024
Добрый день! Кафе просто великолепное. Здесь широкий выбор разных ассортиментов. Заказывали роллы на вынос Сет Гурман. Привезли всё вовремя. Выглядит красиво и имеют восхитительный вкус. Рекомендую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Сысолина
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2024
Пришли в первый раз, прогуливались рядом. Чисто и уютно. Посоветовали сет Питер. Принесли заказ быстро. Очень вкусный прям пальчики оближешь. И все красиво оформили жалко есть было.
3
1
Юлия П.
Experto local nivel 4
Febrero 6
Заказали на дом, выбрали для двоих сет Лидер. Ждали недолго, заказ пришел хорошо упакованный, все отлично доехало. Роллы свежие, сочные, вкусные, все дополнения были в комплекте. Мы довольны
1
Дарья Кокорина
Experto local nivel 3
Marzo 4
Хотел бы выразить свое недовольство по поводу качества обслуживания в организации «Суши Сет». Заказал доставку, но столкнулся с рядом проблем, которые серьезно повлияли на общее впечатление.
Во-первых, доставка задержалась на целых 2 часа, и об этом мне не было сообщено заранее. Никаких предупреждений о задержке не поступало, что крайне неудобно, особенно если ожидания завышены. Кроме того, суши приехали холодными, что делает их совершенно непригодными для еды.
Во-вторых, мне не доложили приборы, что также является недопустимым моментом. Без ложки или палочек невозможно насладиться едой, а этот момент был просто проигнорирован.
В-третьих, возникает вопрос, почему сотрудники не обучены правильно реагировать на такие ситуации. Курьеры должны сами разбираться с проблемами доставки, которые могли бы быть решены заранее. В нашем случае возникла проблема с картой, и курьер сам пытался найти адрес, что совершенно неприемлемо при наличии технологических инструментов для этого. Через Купер была указана точка для доставки, но они видят только адрес и то как оказалось не верный
Отдельно хочу поблагодарить курьера и администратора, которые действительно постарались идти на встречу и решить проблемы. Без их помощи, я бы поставил еще более низкую оценку.
Надеюсь, что компания пересмотрит подход к работе с клиентами, обучит персонал правильному поведению в нестандартных ситуациях и улучшит систему уведомлений и доставки.
Елена Ю
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2024
Заказывали роллы на вынос и остались очень довольны. Привезли всё точно в срок, а качество блюд приятно удивило. Особенно понравился сет «Супер» – разнообразие вкусов, свежесть продуктов и отличное оформление. Обязательно закажем ещё раз!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила А.
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2024
Недавно попробовали Сет Калифорния и остались очень довольны. Отдельно хочу отметить обслуживание. Официанты были внимательны и предупредительны, всегда готовы помочь с выбором блюд и ответить на любые вопросы. В целом, мы остались очень довольны своим выбором. В следующий раз обязательно попробуем что-то другое.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия К
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2024
Делали заказ с доставкой. Привлекла бесплатная доставка, практически без ограничений по сумме. Привезли быстро, все свежее и аппетитное. Заказывали сет Темпура - очень вкусно. А чизкейк нежнейший. Для любителей сладкого идеален.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арман Бичахчян
Experto local nivel 9
Febrero 14
Являлся постоянным клиентом на протяжении 3х лет. Но последний заказ заполнится надолго. 14 февраля 2025г. отдыхая в компании друзей мной был заказан сэт из суши, а также одна дополнительная позиция. Заказ привезли спустя 3 с лишним часа. Неоднократно пытался дозвониться и отказаться от заказа, но на телефон ге отвечали и не перезванивали. В итоге спустя 3 часа привезли заказ. Оплатил картой, но открыв запечатанный пакет, не досчитались одной позиции. Далее не вместо 6 указанных персон, наборов было 2. Соевые соусы было заказано 6, в пакете было 2. Позвонил оператору, выразил недовольство. В ответ услышал, что позицию из моего заказа отправили другому человеку, а заплатил я. В общем и целом, не рекомендую данную организацию. И минус несколько клиентов
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ф.
Experto local nivel 5
Febrero 14
Это самый ужасный ресторан в мире! Заказали сет роллов на день влюбленных, планировали романтический ужин. Время ожидания 1,5ч. Ок ждем… ко времени заказа не было, когда связались нам сказали что супер загруженность нужно подождать еще 45 мин, мы дико расстроились но выбора не было ждали дальше, по истечению этого времени снова заказ не привезли. При повторном звонке снова говорят что Заказ в процессе и надо еще 45 мин ждать. От дома
До их ресторана 10-15 мин пешком. Прождав 4 часа отказались и остались без ужина. Испорчен вечер и настроение. На вопрос в чем проблема была сразу сообщить сроки не дали ответа
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2024
Заказывали несколько видов роллов на пробу. Роллы скручены идеально, начинки много, все свежее и очень вкусное! Очень понравились роллы Азия и Пекин, обязательно будем заказывать ещё!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия А.
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2024
Заказывали сет Сытный, оказался действительно сытным, запеченные роллы вообще отвал всего, рекомендуем, ребята молодцы, все быстро, качественно и вкусно.
2
Екатерина К.
Experto local nivel 4
Enero 19
Заказывали ролы на вынос, а именно сет Топ запеченый. Заказ приняли оперативно, доставка быстрая. Очень вкусно. Будем заказывать еще. Выбор сетов очень большой, а это огромный поюс.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Орлова
Experto local nivel 3
Diciembre 17, 2024
Хочу сказать "спасибо" за качественные суши и быструю доставку. Сегодня заказала вновь суши сет Филадельфия у вас и была очень рада и благодарна. Единственные, кто доставил в течении часа и не заставили долго ждать. Молодцы, так держать, вновь и вновь буду заказывать у вас.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Р.
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2024
Заказали сет роллов в Пушкино. Привезли Филадельфию с черной рыбой, половина кусков - обрезки, которые по внешнему виду как будто уже кто-то поел до нас. Сыр на вкус и на запах кислый.
Успели съесть какую-то часть (потому что не сразу заметили все косяки), затем увидели черную рыбу с обратной стороны, после чего весь заказ отправился в мусорное ведро.
Начали связываться с менеджером, нас перевели в какую-то службу поддержки или что-то подобное. Менеджер начал хамить, писать, что «на фото видно, что вы не выкинули заказ» (видимо нужно было снять это на видео).
В общем, здесь нам никто не помог, пошли дальше, позвонили на горячую линию сети, составили претензию.
Нам перезвонил директор, мы еще раз описали ей всю ситуацию, на что она ответила, что черная рыба - это хребетная часть (окей, допустим). Но сама сказала, что так быть не должно.
Кислый вкус - это у них такая рецептура, много уксуса в рисе. На что мы сказали, что едим роллы не в перый раз и можем отличить тухлый ролл от особой рецептуры.
Далее женщина сказала: «почему я вам должна что-то доказывать?» и скинула трубку, на последок добавив «пошел…» и тут связь с ее стороны оборвалась) связаться с женщиной мы больше не можем, так как наши номера телефонов она решила просто занести в черный список)
Только сейчас прочитали отзывы, увидели весь ужас, что творится в этом месте. А хвалебные отзывы 100% накрученные)
Максимум, который нам смогли предложить – переделать Филадельфию при следующем заказе. Интересно, о каком следующем заказе идет речь.
Жаль, что ни один сотрудник заведения не знает о том, что такое «клиентоориентированность». В данной ситуации мы хотели получить какой-то фидбек и желание помочь клиенту.
2
3
Наталия Джуманазарова
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2024
Уютное кафе, теперь одно из моих любимых!) Заказывала, на вынос, сет запечённый. Очеень понравился, внешний вид и свежесть продуктов. И благодарю за скидку, в день рождения. Получилось очень выгодно😇👍👍👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Гюль
Experto local nivel 3
Febrero 7
Я недавно решила заказать сет «Калифорния» из ресторана «Суши Сет», так как давно хотела попробовать их роллы. Доставка пришла вовремя, что было приятно. Упаковка была аккуратной, ничего не помялось и не разлилось.
Первое впечатление от сета – он выглядит аппетитно! Роллы аккуратно свернуты. Вкус тоже порадовал, всё очень свежее.
Единственное, имбирь оказался слишком острым для моего вкуса. Но это, скорее, дело личных предпочтений.
В целом, я осталась довольна своим выбором. Сет «Калифорния» действительно вкусный и сытный!
Буду заказывать еще и пробовать разные вкусы.
1
Катя К
Experto local nivel 11
Enero 24
Наконец мы нашли лучшие суши! Заказали доставкой сет «топ запеченный», таких вкусных роллов мы еще не ели. А самое главное доставка очень быстрая, роллы приехали еще теплыми 🤤 будем заказывать снова!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Большакова
Experto local nivel 9
Febrero 7
Мы как-то со своей компанией людей пришли сюда и не смотря на то, что мы заказали достаточно большой сет, но нам его приготовили достаточно быстро и вкусно! Здесь я брала только сеты роллов и не могу отвечать за суши или другую часть меню, которое нам предлагает это место, но роллам я точно ставлю 10000/5 звезд. Если у вас будет время, то заходите сюда)
1
Вера Свирская
Experto local nivel 3
Enero 19
поделюсь впечатлениями о заказе роллов в суши сет. заказывала «сет запеченных роллов» в суши сет. доставка была быстрой, курьер вежливый. роллы приехали в аккуратных упаковках , ничего не помялось.рыба свежая, рис не разваливается. соус соевый вкусный, васаби острый, имбирь свежий., а то в некоторых заведения подсовывают сладкий соевый соус. порции большие, цена соответствует качеству, не завышена.
рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С.
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2024
Сделала заказ на суши сет «Полторашка» вечером, и доставка приехала точно в срок. Роллы были свежими и невероятно вкусными.
Упаковка аккуратная, всё понравилось. Буду заказывать ещё!
2
Светлана К.
Experto local nivel 3
Enero 27
На днях заказывали с мужем на ужин сет "Время первых". Очень понравилось. Роллы были свежими и вкусными. Позвонили в кафе, нам быстро оформили заказ. Курьер приехал даже раньше, чем было сказано оператором. Если хотите вкусно поесть - то вам сюда. Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Чебанова
Experto local nivel 4
Febrero 12
Заказывали доставку из данного заведения ! Все очень понравилось ! Доставили вовремя. Роллы (канада с лососем и филадельфия) крупные и очень вкусные ! Цены приятные ! Рекомендуем
Павел Медведев
Experto local nivel 14
Junio 5, 2024
Это не просто красивое кафе, но и широкий выбор оригинальных и вкусных блюд. Персонал очень дружелюбный и с ним приятно иметь дело. Заказали разнообразные роллы с разными начинками. Заказ прибыл вовремя. Блюда выглядят красиво и имеют восхитительный вкус. Я рекомендую это.
3
3
Татьяна Буренина
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2024
Самые лучшие роллы! Очень вкусно! Спасибо большое! Заказывайте и не пожалеете!!! Огромное спасибо тем, кто готовил, респект! Удачи Вам ! Успехов!!!!!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Nina Kaili
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2024
Заказывали доставку, сет Хокку. Привезли всё вовремя. Мы были приятно удивлены качеством и разнообразием. Суши сет, спасибо вам за наш праздник вкуса!
3
Mostrar respuesta de los negocios
ирина сигаева
Experto local nivel 7
Septiembre 25, 2024
ТАРАКАНЫ И ТУХЛЯТИНА!
Сделали заказ роллов на ужин. Привезли испорченные роллы. В Филадельфии красная раба была черного цвета по бокам. При открытии лотков с едой выбежали тараканы и запахло кислятиной. Весь заказ уже в помойку !!!
При связи с администраторами и службой поддержки все хамили . Утверждали , что черная рыба это нормально , что тухлого запаха не может быть , а тараканы это наша выдумка . Выставили нас еще идиотами.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений В.
Experto local nivel 3
Enero 4
Просто забыли про заказ!
03.01.25 сделал заказ на сайте с доставкой на 04.01.25. В день заказа перезвонили сказали, попросили подтвердить заказ - я подтвердил, девушка ответила, ожидайте заказ завтра в назначенное время. 04.01.25 в назначенное время доставки не было, перезвонил. Ответили - Ваш заказ в указанное время привезти не сможем, предложили подождать час. На мой вопрос "Скажите честно Вы просто забыли про заказ - ответили "ДА ЗАБЫЛИ" Одна звезда за честность!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Н.
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2024
Заказали роллы 22 сентября. Маки с лососем, сет восходящее солнце, запеченная аляска с креветками и фирменный ролл. Могу сказать только одно роллы самые не вкусные которые я когда либо кушал.
Запеченные роллы оказались холодными, вкуса у рыбы вообще нет, рис непонятный а лосось в пятерочке по красной цене разы вкуснее. Не советую покупать в данном заведении деньги на ветер. Надеюсь не отравимся.
2
3
Георгий Франко
Experto local nivel 4
Febrero 19
Заказывали здесь первый раз! На свой страх и риск.. Уже устали от не вкусных ролов! И не ждали, что нас суши порадую( Но мы давно уже Таких вкусных и свежих ролов не ели!!! заказывали с друзьями"СЕТ СЫТНЫЙ", доставка во время, даже чуть раньше). Вы сделали наш вечер приятным и очень вкусным!!!Заказываем 2 раз
Панасенко Людмила Владимировна
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2024
Заказывали сет "Полторашка" с доставкой. Очень приятно было получить всё по времени. Качество отменное. Обслуживание на достойном уровне. Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Борисова
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2024
Заказывали на вынос 2 сета, время первых и сытный. Это было просто божественно, такие нежные что таят во рту, все ингредиенты свежие, вкуснейшие роллы какие я только ела
2
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Яшина
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2024
Я часто заказываю доставку Суши Сет удобно делать прямо на сайте, причем удивительно, но каждый раз менеджер перезванивает уточнить по поводу заказа буквально через минуту. Такая оперативность вашей работы очень привлекательна для клиентов. Продолжайте в том же духе!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мари **
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2024
Заказывали роллы на вынос ( на доставку) привезли все во время и роллами довольны. Заказывали сет Супер. Суши оказались вкусные мы довольны. Будем заказывать еще.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ч.
Experto local nivel 3
Octubre 13, 2024
Заказывали Сет Калифорния на вынос. Все сделали вовремя!! Роллы на вкус и вид 100 баллов!!! Оказалось что их там целых 30 штук... Наелись от души!! Спасибо большое!!! Упаковано также все качественно!! Обязательно закажем доставку!!
2
Юрий Кузнецов
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2024
Поздно вечером захотелось разнообразить ужин. Заказали Сет Гурман. Доставили быстро. Все упаковано качественно дабы исключить повреждения упаковок при доставке
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Пичугина
Experto local nivel 4
Septiembre 3, 2024
Заказывали сеты на доставку впервые в этой компании, не смотря на выходной день все привезли быстро, аккуратно упаковано и очень вкусно. Заказывали сет Summer Хит и сет Филадельфия! Всем рекомендую!
3
2
Оксана К.
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2024
Посетили это место и остались очень довольны и меню и обслуживанием. Очень довольны остались заказом на вынос. Разнообразное меню. Рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Давыдов
Experto local nivel 3
Enero 24
Некоторое время назад мы с семьей зашли в суши-сет. Мы заказали "Калифорнию в кунжуте" и "Калифорнию в икре"
Это был первый раз, когда мы попробовали суши, и, боже мой, нам это очень понравилось! Обслуживание было быстрым, а вкус великолепным!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Bich
Experto local nivel 2
Febrero 5
Плюссы: Роллы достаточно вкусные, особенно запечённые! Так же не могу не подметить, что порадавала доставка, курьер привез заказ быстро, так же, оказался крайне вежливым человеком!
Минусы: на данный момент отсутвуют.
1
980918 Воротникова
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2024
Заказали сегодня ролы, в городе Пушкино на улице Чехова 1,
принесли домой начали открывать и из них поползли тараканы, пришлось нести обратно на отказ, деньги пока не вернулись обещали в течения дня. Руководство должны обратить внимание на санитарию, вы работаете с едой так то. Праздник был испорчен, настроение пропало.
2
3
bloompie:)
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2024
Недавно попробовал сет summer, очень вкусно, быстрая доставка, и хорошие и добрые курьеры, буду заказывать всегда!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Веселина Демьянова
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2024
Обслуживание отличное, блюда вкусные, обслуживание хорошее и вежливое, заказы приходят быстро. Я рекомендую это
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастэйша
Experto local nivel 5
Enero 30
Добрый день, уже много много лет заказываю роллы здесь, но такое в первый раз, прислали ролл с наполнением тухлой заветренной рыбой, все в помойку, ибо все это соприкасалось между собой и запах убийственный! Положить такое людям? Не понимаю, даже собака есть не будет!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Девятериков И.
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2024
Заказывали роллы на доставку, выбрали сет Калифорния. Привезли всё точно в указанное время, упаковка аккуратная, ничего не повредилось. Роллы свежие, начинка щедрая, рис идеально приготовлен. Остались очень довольны как качеством, так и сервисом.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нилофар Купал
Experto local nivel 4
Julio 5, 2024
Ресторан хороший; В нем представлены различные виды суши. Мы заказали большую группу вкусных и вкусных суши. Служба доставки была быстрой, а цены очень приемлемыми. Еда имеет прекрасный вкус.
4
3
Mahmoud جيمنج
Experto local nivel 3
Junio 2, 2024
Этот суши-ресторан просто великолепен! Мы посетили его вчера, и опыт был восхитительным. Свежесть рыбы и ингредиенты, превосходный вкус и прекрасное обслуживание. Мы обязательно вернемся снова! Рекомендую всем любителям японской кухни!
3
4
Регина Трофимова
Experto local nivel 5
Enero 7
Оформила предзаказ . Задержали на 40 минут . К праздника не успели . Приехали в ужасном состоянии , вопросы решать не умеют , разговаривать с покупателями тем более . Удивили креветки, сырые внутри . Ужас ! На горячую линию звонила , претензию оставила , но ни кто так и не позвонил и не связался , как было обещано .
1
Mostrar respuesta de los negocios
888 8.
Experto local nivel 3
Enero 20
Роллы ужас, разного размера! Вкус отвратительный + попалась пленка в ролле от палок или от чего еще. Не рекомендую эту нищую контору с их недоразвитыми поварами. 100% дизлайк. Не берите тут. Лучше взять в нормальном месте, там хоть и дороже, но качество соответствует! Жесть…