Sushi Wok
237 reseñas
Noviembre 28, 2024
Заказывали 3 раза доставку, обычно брали сами, все время задержка доставки. Самая долгая доставка составила 2:55 с момента завершения заказа. Из за долгой доставки роллы холодные, самим приходиться разогревать. В службе поддержки только извиняются и «обещают» купон на wok на следующий заказ но и его нет.
К роллам вопросов нет, если забирать самим то вкусно. Так самое главное что оценка завышена из за их акции «напиши отзыв на 5 звезд и получи вок»
И следовательно оценка завышена!)
Но все же, если забираете сами все хорошо, горячие и вкусные роллы. Если доставка то употребляйте в пищу холодный растекший рис
Febrero 5
Вкусные роллы, готовят быстро, широкий ассортимент в меню, всегда много новинок и можно попробовать что-то новое. Вежливый персонал . Молодцы !!
Enero 8
Заказала доставку ко времени, в 22:40 должны были забрать заказ, а оформили в 22:05. Ориентировочно в 22:30 были в пункте выдачи, в 22:35 он был оплачен. Когда мы пришли, заказ уже стоял готовый, девушка кассир его только накрыла крышками и упаковала в пакет. Заказ несли до дома аккуратно, через минут 5 были уже дома. После вскрытия увидели, что роллы заветренные. Сладкие роллы уже развалились. В других роллах отклеивалось и рассыпалась нори. По роллам видно, что стояли они очень давно, поскольку за такое короткое время с ними такого произойти не могло.
Помимо этого в самом пункте выдачи один из поваров покинул пределы кухни и вышел в зону кассы, параллельно замешивая васаби, что является нарушением санитарно-эпидемиологических норм. После чего он положил к нам в заказ это васаби.
При обращении на горячую линию откупились бесплатным роллом Калифорния, на 90 дней к следующему заказу. Сказали, что проведут внутреннюю проверку, но предложения об отправке мне результатов проверки от оператора не поступило.
В данном заведении заказывала впервые. До этого в других заведениях никаких проблем и нареканий не было.
Junio 7, 2024
Vivian Jimenez
Отличный сервис. отличная еда, все вкусно, дешево, сколько раз заказывал все супер, быстро, дешево, вкусно, сервис на высоте. даже если задерживаются, дают подарок. вот задержали мне заказ, не то чтобы сильно, но дали купон на бесплатный вок, очень приятно.
что я бы улучшил, так это количество имбиря и васаби, иногда кажется что прям мало, а так все супер
Junio 4, 2024
Моё маленькое спасение в море доставки суши. Цена и качество в равновесии. Много точек, что удобно когда на работе или когда гуляешь. Всегда чисто в заведениях, а доставка во время. Бывают опоздания из-за спроса или погоды, но приятно когда извиняются не словом, а вусной едой) Акции приятные, а меню может иногда удивлять своим большим ассортиментом. Рай для гурманов и экспереентаторов.
1
Diciembre 25, 2024
Приятное чистое уютное место. Персонал вежливый и понимающий. Попросил если возможно сделать быстрее заказ. Молодцы 👏 сделали на 7 мин раньше 👍👍👍
Febrero 1
Оформили заказ на месте, сразу же оплатили. Время готовности нам озвучили 20 минут, однако ни через 30, ни через 40 минут заказ готов не был. Через час приступили к выдаче: приготовленное не соответствовало заказанному. Стали проверять по чеку, выяснили, что указана завышенная цена, отсутствующая в прайсе. Попросили переговорить с менеджером, услышали, что он отсутствует. От заказа отказались. Врем потрачено зря, настроение испорчено. Если рискнете посещать именно эту точку, проверяйте сумму в чеке, соответствие заказанным позициям, будьте готовы к долгому ожиданию.
Категорически не рекомендую эту точку.
Julio 5, 2024
Суши WOK это эконом класс, но и тут много всего вкусного. Пробовали роллы и суши брать в других магазинах сети, но уже много лет убеждаюсь что только на Уточкина готовят вкусно. В нашем районе (м. Комендантский пр.) заказывать и быть уверенным в качестве можно только там.
Меню меняется часто, очень разнообразное, вкусное. Радует и большое кол-во бонусов как на День Рождения, так и на общие праздники. Спасибо за любовь и уважение к своему покупателю. Успехов вам!!
Noviembre 23, 2024
Вкусно и разнообразно! Качеству доверяю, т.к. заказываю уже давно. Было готово вовремя! Забирала самостоятельно по пути с работы. Всё хорошо упаковано. Можно сразу ставить на стол и наслаждаться. Ужин удался!
Noviembre 30, 2024
Очень вкусные роллы! Опретивно, красивые оформление и очень приветливый персонал, спасибо! Будем заказыввть еще)
1
Abril 27, 2024
Сеть СушиВок очень люблю и я, и дочь. Часто делаем заказы. Все всегда очень вкусно. Но есть ложка дегтя: ребята, что у вас случилось с имбирём и васаби????? Это просто ужас! Имбирь старый, жёсткий и неприятно острый, а васаби..?.. даже сравнить не с чем. От настоящего васаби только цвет остался. Горчица с добавлением крахмала. Сделайте уже что-нибудь!!!!
А в остальном все очень даже))))
1
1
Junio 17, 2024
Часто покупаю здесь роллы и супчики. Всё нравится, очень вкусно. А вчера купила Филадельфию, и мне, как перфекционисту, было безумно приятно увидеть, что повар из васаби и имбиря смастерил розочку! 😊 Приятно, когда люди работают от души и с уважением. Спасибо!!
2
Abril 28, 2024
заказываем там роллы уже очень давно, цены хорошие, взяли по промокоду набор праздничные, скидка большая, роллы хорошие довольно, сейчас будем пробовать, спасибо! можно было бы размер роллов увеличить
аккуратные роллы, имбиря не жалеют, единственное оператор колл центра не предложил подарок дополнительный от 1000/1500, немного разочарования
1
Octubre 28, 2024
Как всегда все вовремя, отличное качество! Обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым! Процветания компании,а нам побольше скидок и интересных предложений!
1
Junio 26, 2024
Очень вкусные роллы и суши, доставка очень быстрая минут 40-50, много различных наборов, качественные продукты,
Место находится рядом с домом, поэтому очень удобно добираться)
Enero 8
роллы топ, люблю ходить сюда за ними, всегда нахожу выгодное и вкусное предложение, которое подходит мне и моим близким
Noviembre 3, 2024
Быстро и вкусно. Все роллы в наборе понравились, по структуре не разваливались. Будем брать ещё. Также понравилась новая упаковка, гораздо эстетичные, чем пенопластовын контейнеры
Правда имбиря и васаби хотелось бы побольше.
1
1
Mayo 22, 2024
Здравствуйте,были с ребенком в сушиWOKе, все очень понравилось, уютно,персонал вежливый, заказ отдали быстро,еда вкусная👍, будем заказывать ещё,желаю вашей компании процветания,спасибо!!!
1
1
Mayo 3, 2024
люблю сушишок! обычно забираем заказы именно отсюда, поскольку живем в соседнем доме.
хочу сказать, что это великолепная сеть! цена хорошая, в особенности на наборы. суши, ролы, wokn, пицца - все невероятно вкусное, свежее, сытное!
доставкой пользовались однажды - доставили в указанное время, все упаковано прилично, ничего не помято!
есть приложение, где можно увеличивать свою скидку, где удобный выбор еды и напитков. угощала даже сотрудника шоколадкой в честь нового года! уж очень мне нравится сушивок!!
спасибо
1
Mayo 27, 2024
Всегда заказываю доставку в Суши вок.Очень нравится качество и большой выбор наборов.Доставка быстрая но бывает и задерживают.На то и есть подарки,что всегда радует к следующему заказу.Рекомендую брать в суши вок!
1
Noviembre 7, 2024
Вкусные роллы и лапша, быстрая доставка, выгодные акции, есть подарки в заказам.
Если доставка задерживается , всегда дают купоны на что-нибудь вкусненькое.
Noviembre 10, 2024
Каждый раз одно и тоже. Хотите заказать роллы и прождать 3 часа, чтобы потом выкинуть все это холодное, засохшее и раскисшее нечто? Тогда вы выбрали правильное место, откуда стоит заказать еду.
Хотите все таки нормально поесть горячую еду через 20-30 минут после заказа? Не советую. Здесь делать вам точно нечего.
Брали самовывозом - через 20 минут всег готово, горячее, супер! Но доставка… это просто пипец какой то. Может уже стоит пересмотреть штат курьеров? Или собственнику вообще плевать на точку?)
А еще за 3 часа ожидание и высказывания вашего - вок в подарок. Ну извините. 3ий раз даем шанс доставке и надеемся на чудо и уже 3ий раз это просто выброшенные деньги на ветер, и ваш прекрасный холодный, разбухший безвкусный подарочный вок - тоже. Поэтому можете больше не совать это под нос в качестве извинения
1
1
Diciembre 26, 2024
Ожидание было дольше сказанного. Большинство роллов просто разваливалось. И самое главное, запечённый ролл с сыром подразумевает в большинстве случаев рол с СЫРНОЙ ШАПКОЙ, но никак не просто расплавленный сыр
1
Noviembre 14, 2024
Доброжелательный персонал, вкусные суши, быстрое приготовление заказа!
Отличный филиал на Уточкина,2. Регулярно заказываем здесь.
Junio 17, 2024
Заказываем часто в этом предприятии , очень вежливый персонал , готовят быстро ( минимальное ожидание ) . Есть много разнообразных блюд . Подойдёт для всей семьи
Enero 8
Благодарю за вкусные роллы и хорошие цены! Не завышены, очень приятно, что кладете палочки и имбирь!
Abril 29, 2024
Из плюсов, быстро,вкусно, рядом с домом. Вежливый персонал. Полюзуемся этой точкой давно. Из минусов, часто меняется персонал и не все к сожалению соответствует требованиям вашей компании.
Octubre 25, 2024
Очень вкусные роллы, горячий вок, много мяса, рыбка свежая, не слишком соленая. Заказ приготовили быстро, обслуживание приятное
Marzo 5
Суши Вок -рекомендую для любителей -вкусно, быстро, сервис на уровне.
Abril 24, 2024
Вкусно, быстрая доставка и отличные цены! Заказываем не первый раз, очень нравится. Одни из любимых блюд: вок Том-ям и паназиатский! Рекомендуем!
Mayo 5, 2024
Роллы были вкусные. Обычно по этому адресу и заказывали. Проблем с качеством и раньше не было.
Но в этот раз доставку задержали. На полчаса от заявленного времени. По Вотсапу со мной связался менеджер и предложил компенсацию в виде ролла при следующем заказе, но при условии, если я отзыв оставлю. Без проблем, хотели - получите.
Вымогательство какое-то. Прошли времена нормального сервиса?
Итого - к работе точки претензий нет.
К PR-отделу претензия есть.
1
Mayo 29, 2024
Очень быстро выполнили заказ. Вкусно, в воке свежие овощи и зелень. Радует скидка 50% до 15:00. Посидеть можно уютно. Рекомендую
Diciembre 12, 2024
Милые молодые люди за стойкой, вкусная еда. Все свежее.предпочитаю брать именно суши вок.
1
Julio 12, 2024
Добрый день, замечательные рестораны, обслуживание супер, доставка тоже, если бывают задержки, то всегда приятные бонусы в виде WOK,
Спасибо 🥳
Julio 12, 2024
Давно не ела вкусный Ролл Крабик! Надеюсь это не «единоразовая акция» в суши вок по этому адресу))
Сливочный сыр очень нежный, роллы не разваливаются, хорошо скручены 👌🏻
Очень грустно, что Имбирь испортился, кладут много, а есть невозможно. Васаби нормальный.
1
Noviembre 15, 2024
Сегодня заказывали суши запечённые пять видов -очень вкусные все. Обслужили быстро, вовремя и с улыбкой.
Febrero 5
Складывается ощущение, что кассир Елена по утрам пьёт тормозную жидкость. Не стал продолжать делать заказ, расстроен обслуживанием
Mayo 6, 2024
Нравится заказывать на этой точке. Есть разница между суши из доставки и суши на этой точке. Ребенок обожает аяши, сырный. Мне нравится акция 50% на wok. За 150 рублей(классический wok L) вообще красота!!!
Junio 18, 2024
Очень вкусно и недорого. Доставка не более 1 часа. Приятное обслуживание.
Есть приятные бонусы и подарки к заказу.
Mayo 5, 2024
Всегда заказываем доставку в Суши вок. Нам очень нравится и выбор блюд, и качество и вкус. Всегда быстрая доставка. 30 мин и доставщик у тебя. Если самовывоз и то быстрее. Рекомендую
Junio 28, 2024
Вчера купили набор запеченых роллов. За свою цену вполне вкусно. Планирую брать еще. Заказали самовывоз по времени. Несмотря на большую очередь, заказ отдали во время.
Octubre 24, 2024
Отличный сервис, приятный сотрудник принимающий заказ по телефону и девушка на кассе. Заказывала два вока очень вкусные, советую
Octubre 4, 2023
Пришла сделать заказ, меня встретила прекрасная девушка Ирина, что просто чудесно меня обслужила✨️
Все вежливые, заказы готовят даже раньше положенного, чисто, уютно, светло и прекрасно)
Обязательно приду еще)
Mayo 7, 2024
Очень вкусно! Быстро сделали суши , персонал доброжелательный,всегда рады видеть!!
Всем рекомендую! <3
1
Noviembre 20, 2024
Приятное место, чисто, вежливый персонал, вкусная еда. Будем приходить еще!
Junio 14, 2024
Заказал по акции две лапши М. Заказ сделали быстро. Персонал общительный и внимательный. Всё было вкусно!
Junio 26, 2024
Очень порадовало, что на смене был сушеф. Супер вкусная Филадельфия подняла настроение 💜🫶🏼 время ожидания даже быстрее чем сказали изначально
1
Mayo 2, 2024
Обожаю данное заведение , нравится что всегда все быстро готовят, ничего не путают не забывают , всегда чисто. Сотрудники очень приветливые. Роллы вкусные , хожу сюда раз в неделю стабильно уже длительное время и ни разу не разочаровалась
1
Octubre 27, 2024
Спасибо! Сервис отличный: персонал вежливый, ролы вкусные, время ожидания не нарушено.
1
Enero 5, 2024
Роллы так и не привезли.
Сделали заказ 5 января в 16:10. Пришла смс, что доставят «около» 18:40. Нигде в приложении при оформлении заказа не было указано о таких сроках доставки (2,5ч). Ладно, заказ уже оплачен - решили ждать.
В 18:55 пытаемся дозвониться до оператора, уточнить где наш заказ. Автоответчик сказал, что на мой номер/адрес доставка не оформлена))
Далее более 5 минут пытались дозвониться до оператора. В 19:05 получили ответ, что заказ ждать ЕЩЕ около 40 минут. От заказа, естественно, отказались. Будем ждать возврата денег.
Такая ситуация не в первый раз. Думали, за год что-то изменилось тут — ошиблись. 3,5-4 часа на доставку без предупреждения — норма
1
1