Отвратительно!
Заказывали два сета 12 августа, мало того, что доставка была долгая, так привезли испорченные роллы с кислым вкусом.
На секундочку заказ был 12 АВГУСТА, я написала в службу поддержки по поводу данного вопроса, мне ответили, что с вами свяжутся для уточнения деталей заказа и все…тишина…написала через неделю повторно, в ответ с вами свяжутся в порядке очереди и тишина… Сервис просто огонь😁Сегодня 25 сентября, но вопрос так и не был решен🤡Не рекомендую никому!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Лапин
Experto local nivel 4
Junio 25, 2024
В последнее время наше любимое заведение!Шерлоку нравится
+Отличная атмосфера
+Вкусные суши
+Улыбчивый персонал
+Не разу не траванулась
-Супчиков частенько нет в наличии,но мы уже смирились 🥲
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга П.
Experto local nivel 2
Marzo 6
Я в последний раз что то тут заказывала! С дороги решили заказать роллы. Вообще от нас хоть бы пять минут. Просто очень устала и была с душа. Решила заказать доставку. Ждала 1,5 часа!!! В итоге принципиально отказалась от заказа!! Вместо извините я ещё и виновата осталась. А ещё возврат денег ждать неделю
Марина
Experto local nivel 2
Febrero 8
Ужасное заведение! Соседи жалуются на отвратительный кислый запах, при работе вытяжку не включают. На жалобы соседей работник на Гагарина грубит и хамит. Готовим жалобу.
Mostrar respuesta de los negocios
Yulia Bezshtanko
Experto local nivel 9
Agosto 22, 2024
Больше не буду заказывать роллы. Маленькие и мятые. Сдаётся мне, что у повара большие амбиции и страсть к обучению, ему нужно заниматься кулинарией, а не мять еду за стойкой. А ещё не забывать мыть руки после курения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Золотухина
Experto local nivel 9
Junio 15, 2023
Переодически заказываем тут роллы, суши, супы, воки и десерты.
По роллам - из плюсов: оптимальный размер, можно съесть целиком не порвав себе рот, всегда идёт соевый соус платить дополнительно за него не нужно, очень вкусные запечённые роллы. Из минусов, мало роллов с рыбой.
Супы и воки вкусные, нареканий по ним нет.
Очень нравяться сладкие роллы - чуствуется, что это десерт, нет в них риса, только фрукты и сыр.
Также не плохой чизкейк.
Цены оптимальные.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена П.
Experto local nivel 4
Diciembre 31, 2024
Заказала суши на Новый год, не приготовили, сказали нет такого заказа
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Заруцкий
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2024
Заказал большой куш. Сказали через час будет готово. Пришел через час и пять минут. И не готов . Подождите 15 минут. Очень плохо что отходят от своего девиза :Забери без ожидания
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Алексеева
Experto local nivel 8
Noviembre 28, 2021
Заказываю суши и ролы только в Суши Wok, много производителей пробовала, но только тут самые вкусные. В магазине на Гагарина 16 делают обалденные запеченные ролы, привозят всегда теплые. Нравятся запеченые наборы, ну и, конечно, Филомания. Заметила, что в последнее время стали класть меньше имбиря, возможно, это мне так не повезло. Хотелось бы, объем имбиря как раньше)) Несмотря на это, я большой фанат вкусняшек из этого магазина. Большое спасибо за вашу работу!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ламакина
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2024
Заказывали суши, ждали 2 часа, ничего не понравилось, не знаю как люди рекомендуют, если это есть невозможно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Чуйков
Experto local nivel 8
Septiembre 1, 2022
Прекрасная команда поваров, вежливые администраторы. Замечательный менеджер очень строго следит чтобы не было просрочки. Поэтому еда всегда свежая. Приготовление еды только после поступления заказа. Знаю это не понаслышке, сам там работаю и делаю заказы.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Волкорезов
Experto local nivel 12
Marzo 11, 2023
Обходительный персоонал, при заказе по интернету заранее, готово ко времени предварительной договоренности, блюда горячие, ассортимент согластно меню интернет магазина, при заказе возможно получить дополнительные бонусы из ассортимента.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 4
Abril 3, 2023
Отвратительно.
Вок похож больше на недокарбонару.
Запеченые суши неприятно пахнут, даже пробовать не стали.
Рис в роллах сухой, сыр на шапочках горчит.
Выкинули деньги просто, а хотелось покушать.
Хотя, единственное что вкусно это имбирь.
1
Мария
Experto local nivel 6
Abril 28, 2023
Безобразие какое то , столько лет у них заказываем и тут здрасьте , сделали заказ 3 часа назад и до сих пор нет ! Первый раз такое ! И уже не хочется больше заказывать . Спасибо за испорчено настроение (
3
Mostrar respuesta de los negocios
АЛЕКСАНДР П.
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2021
Постоянно периодически заказываю роллы в данной фирме, нравится оперативность и приятная атмосфера. При получении заказа всегда рады клиенту сотрудники,улыбаются и доброжелательность выше крыши. Нравится качество роллов и свежесть продукции. Хотелось бы оформлять через сайт подарок ко дню рождения, исключить звонок оператору. Номер заказа 629-599-846-026
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анжела М.
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2021
Персонал слишком милый и приветливый ,улыбчичиаве девочки . Атомосфера очень уютная и теплая. Время ожидания иногда привышено ,особенно пятница и суббота ,но это ничего страшного . Еда превосходная ,очень вкусные запечённые роллы и воки.мы рады,что вы есть . Спасибо за то ,что мы не голодные )))
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Дорофеев
Experto local nivel 3
Abril 5, 2023
Огурцы должны быть свежие,а не вчерашняя нарезка/возможно роллы были вчерашние/,вкус на 3-,соевый соус не понятно какого года выпуска! Заказывать однозначно никогда не буду!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Кулдавлетова
Experto local nivel 3
Mayo 22, 2022
Ужасно
Заказываем второй раз, в первый раз шапочка на запечных роллах очень сухая!!! Сегодня роллы разваливаются и нет формы, у роллов шапачки не ровные, так ещё роллы слипшиеся невозможно разделить палочками!!!!! Курьер что-то стал бубнеть, мол «думали поскорее уйти домой а тут вы заказываете»спасибо что быстро, но хотелось бы качества
3
Mostrar respuesta de los negocios
АлисаХимчистка ковров
Experto local nivel 13
Septiembre 22, 2023
Ужасные суши: маленькие, сухие, риса много, а наполнения мало. В первый и последний раз заказывали
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Т.
Experto local nivel 3
Abril 29, 2022
Заказала сегодня доставку…Во первых опоздали с доставкой. Написали что будет доставлено в 14:33 доставили в 15:00, во вторых пол супа пролили. Вы сами пробовали васаби? Не острая, горькая каша🤦🏼♀️
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат Набиуллин
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2023
Доставка хромает, очень долго это все происходит. Более двух часов прождал
2
Mostrar respuesta de los negocios
николай половников
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2024
Так себе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Мальцев
Experto local nivel 2
Mayo 21, 2022
Заказали на вечер 2 сета. Лучше бы не заказывали. Деньги на ветер. Кроме сплошного риса и крема нет ничего. Все по вкусу однотипные хотя видов 6 было. Не рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Степан
Experto local nivel 6
Enero 14, 2023
Ужасный сервис и поддержка доставки.
Сделал предзаказ в 12:40 на 16:00, курьер позвонил только в 19:00, что через 10 минут будет, хотя в поддержке сказали, что заказ приедет к 18:00 Ужас одним словом.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина С.
Experto local nivel 4
Febrero 14, 2021
Суши - ожидание и реальность . Испортили настроение... взяла самые дорогие Филадельфия от шефа -419 р в ожидании увидеть больше рыбы , но увы кусочки жалкие и рыба прозрачная и даже не закрывала рис ... вкус тоже отсутствовал ... полное разочарование , хотелось вернуть , но увидели поздно-возвращаться не было желания
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Булатов
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2021
Прям расстроился и отпало желание ходить к ним.
Даже близко не дружелюбно встретили. Ну заняты, перегружены, зачем мне в такой манере то отвечать. В целом к бренду хорошее отношение
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Карюкина
Experto local nivel 6
Junio 18, 2020
Сегодня брала суши, извините, но так погано я ещё себя не чувствовала.
Всегда брала именно здесь и всё было отлично, но сегодня ..... .
Лучше на работайте , чем так ужасно готовить.
И соус испортился, воняет лекарствами:( (УЖАСНО).
Ставлю три звезды за прошлые заслуги:(
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
ksenia p.
Experto local nivel 2
Abril 12, 2022
День рождения был испорчен! Ждала ужин, а приехал ранний завтрак! Заказ был оплачен 100%, а они по своей воле отменили заказ!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Арсен Саакян
Experto local nivel 9
Noviembre 20, 2022
Классный колектив, хорошее обслуживание.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Кашков
Experto local nivel 8
Octubre 9, 2019
Суши вкусные. Видимо бизнес-процессы поставлены хорошо. В крайний раз (6 октября), покупал дочери на ДР набор, остался обескуражен. То ли я старый и тупой, то ли персонал молодой и очень умный. Не понял ничего из того что мне говорили. Разозлился ))). На самом деле, девочка говорила скриптами (научили видать), на вопросы отвечала неинформативными штампами. Но, ничего плохого про еду не скажу.
2
Усмон Саломов
Experto local nivel 10
Abril 9, 2023
Не дорого и вкусно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шторм
Experto local nivel 13
Agosto 16, 2021
Будучи вашим давним клиентом скажу что качество значительно просело, чтобы сохранить клиентов изменили систему дисконта, получили обратный результат - отторжение.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кирсанова
Experto local nivel 7
Abril 25, 2022
Привезли не знаю с какого адреса все протухшее. Отвратительно все!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Любовь
Experto local nivel 20
Agosto 16, 2021
Часто обращаемся всё устраивало,но один косяк был,не свежие ролы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Агата С.
Experto local nivel 7
Junio 13, 2020
Суши стали ужасные. На картинке одно- в реале другое. После короны стали похоже экономить вообще на всем. Уж лучше в другом месте заказывать.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nadюsha
Experto local nivel 6
Diciembre 16, 2021
Не так давно брали роллы, качество заметно улучшилось!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 4, 2018
г. Челябинск, ул. Гагарина 16. Кассир, во-первых, не слушала, что мы хотим, а навязывала купить большой сет. Мы ей говорили нам не нужно, а она упорно это продолжала делать. Во-вторых, кассир ответил на вопрос «есть ли акции или подарки именинникам?» она сказала «нет». Заказали сет «магия любви» и лапшу вышло на тысячу. Дали бонусную карту на которой написано про именинников. Мы спросили, а она такая «ну сет за 1200 2 кг». Т.е она обманула, что нет подарков или скидок. Филадельфия абсолютно не солёная, калифорния в массаго абсолютно безвкусная. Фунчоза «Ютай» сплошной уксус. Не смогли все что купили съесть. Раньше в этом месте всегда вкусно готовили и мы постоянно покупали, теперь больше не будем приходить.
2
Reseña anónima
Noviembre 26, 2019
Не очень. Если выбирать суши, то можно найти намного вкуснее, больше и дешевле. Пользуюсь только акциями
Юра С
Experto local nivel 17
Octubre 24, 2021
С зарплаты всегда покупаю здесь суши, но маленькие размером. Хотелось чтобы их делали по больше.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Р.
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2020
Для меня самые вкусные и любимые суши и роллы это WOK,только их покупаю!!!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Красикова
Experto local nivel 9
Septiembre 6, 2022
Всегда вкусно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина Г.
Experto local nivel 3
Abril 9, 2021
Роллы безкусные. Чай подают в пластиковых стаканах.... 21 век...
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Королева
Experto local nivel 6
Diciembre 8, 2019
Впринципе не вкусные, простые и бюджетные дешёвые суши. Обслуживание нормальное.
Сергей Герасимов
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2021
Хорошие, вкусные суши
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2019
Приятный персонал,приемлемые цены. Вкусные суши и роллы)
2
1
Илья
Experto local nivel 9
Febrero 6, 2021
Суши и Воки всегда из под ножа.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шамиль
Experto local nivel 13
Septiembre 6, 2021
Заказывали пару раз. Вроде не отправили.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Статин
Experto local nivel 11
Abril 17, 2021
Дорого Как по мне
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лев Андреич
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2018
Суши вок никакие суши,самые дешевые из непонятных продуктов и не вкусные.