Я очень давно заказываю в Суши вок. И очень часто проблемы были с доставкой. Они просто не везут заказ или сильно задерживаются и не сообщают об этом
Но последней каплей стало то, что мне привезли Вок с каким-то деревянным куском. Видимо от Лопатки для помешивания отпал. На мою претензию они сначала месяц молчали , а потом когда я их видимо достала вопросами, ответили, что их вины здесь нет. Вот серьёзно?? Я сама себе закинула этот кусок, или может, мне заняться нечем, как клеветать на компанию, где несколько лет я делала заказы?? Надо ли говорить, что компания Суши вок потеряла лояльного клиента? И вряд ли я буду советовать эту компанию своему окружению. Обидно, когда компании плевать на качество и своих покупателей. Отзыв не конкретно про этот филиал, а про всю компанию в целом.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Митчин
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2024
Люблю эту доставку, но сейчас пытался заказать через приложение и получается какая-то фигня. Хочу заказать самовывозом - пишут что нельзя, пытаюсь заказать доставку - тоже пишут что нельзя! И что теперь делать с этим? Идти в заведение и заказывать, чтобы ждать 40 минут, а мог бы заказать пока еду домой? В итоге пришёл сам, спрашиваю сколько ждать, мне уверенно отвечаю 20-25 минут, в итоге прождал почти час. Сервис ужасный один словом. И разберитесь с приложением. Ещё не скоро к вам приду, хоть тут и вкусно
Mostrar respuesta de los negocios
Милана Шиловских
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2024
Оформили самовывоз через приложение. Встретили две уставшие и замученные девушки. В заказе из напитков был морс, забыли положить, обозначили проблему - с недовольным лицом вынесли морс. По приходу домой обнаружили, что вместо лапши карри находится рис карри. Также имеются вопросы к составу супа кимчи, тк не соответствует описанию, ощущение что добавлены рыбные потроха. Чизкейк оказался замороженный и невкусный. Не рекомендуем.