Много лет заказываем в этом заведении, раньше заказывали на Таганрогской 120, с ними проблем не когда не было но они закрылись, и пришлось заказывать теперь на этой точке но уже 2 раз привезли холодные запеченные роллы (не были обвернуты в фольгу)После первого раза оставили жалобу в поддержку, с поддержки пришёл ответ что они в фольгу больше не заворачивают как и в этот раз мне написали, но тем не менее на следующий день привезли горячими ролы завернутые в фольгу.. И вот сегодня опять привезли холодные без фольги и почитайте что ответила поддержка… По их логике у курьера есть термосумка и этого достаточно, ходить с ней до квартиры как это делают все доставщики , не обязательно.. Но все таки я думаю что и в машине у курьера термосумки не было.. Все-же ролы привезли холодными!!!! Если хотите запеченных горячих ролов, то точно не здесь!!! Поддержка даже элементарного вопроса решить не смогла, начали выкручиваться… Фото в приложении.. А теперь дополнение к отзыву, во время употребления ролов , попался целлофан, был в шапке рола , судя по всему это целлофан от пакета которым выдавливают соус, фото также в приложении… Это уже перебор!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Вальков
Experto local nivel 3
Abril 6
Не хотел писать плохой отзыв. Забирал сам заказал на 21:00. В итоге забрать смог в 21:20.не успели сделать заказ. В итоге 200 рублей таксисту плюс. В целом ролы не прохие на вкус только разваливались. До этого брал на буденновском. Сюда больше ни ногой.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Демянчук
Experto local nivel 11
Octubre 4, 2024
После закрытия точки по адресу Таганрогская 120, осталась только эта точка и это самая настоящая катастрофа. Не первый раз только проблемы с ней: то заказ делается час при том, что в работе только один мой чек и всего один набор, то доставка осуществляются 2,5 часа. Ещё эта странная система со звонками. XXI век на дворе, это не удобно. У меня давно стоит защита от неизвестных номеров, т.к. спам звонков хватает. Взять к примеру ту же Додо пиццу в этом же районе, заказал через приложение и жди доставку. Но ведь нет. "Сушам" обязательно нужно позвонить, а потом ещё непонятно сколько возвращать деньги за несостоявшийся заказ. Ещё и грузить по телефону, что типа если мы до вас не дозвонились, звоните и подтверждаете сами. Что за сервис? Абсолютно не рекомендую! Будем искать другого производителя роллов, т.к. это самая грустная точка сети. С первым местом в антирейтинге вас! :(
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 6
Marzo 15
Купили сегодня сет жара в городе...
Ужас !!! Обслуживание ужасное, персонал не вежливый. Все роллы разваливаются. Но это не самое грустное... Во всех роллах куски целлофана. Жаль что не на месте кушали, а взяли с собой.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Т.
Experto local nivel 3
Abril 10
Заказывали сет «Жара», роллы разваливались,даже невозможно было их окунуть в соевый соус, только запеченные держались и то, даже половину сета не съели!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9961
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2024
Сегодня просто отличные ролы, выглядит аппетитно, вкусные, сочные, доставка 40 минут, мы приятно удивилены, спасибо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 15
Mayo 30, 2024
Не плохое сетевое заведение,брали несколько раз роллы на вынос,персонал обходительный,вежливый,минус одна звезда-меню на барной стойке по роллам не полное,на сайте больше выбор( о чем не знаешь), есть вопросы к рису,палочки стали класть ну прям совсем маленькие,в отсутствии конкуренции пользуется спросом за свою цену,брать можно!)
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Никогда
Experto local nivel 2
Febrero 20
Заказали сегодня вроде все хорошо в фольгу обернули но ролы сырые от слова совсем , работники относятся халатно к готовке, не советую туда ходить
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Т.
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2023
Решили заехать сегодня забрать самовывозом заказ. Сказали минут через 30-35 будет готово. Ну хорошо, поехали по делам и вернулись минут через 40. Заказ не был готов. По итогу с момента оформления заказа прошло больше часа. Видно как делали, старались по быстрее это все понятно. Но нельзя было сказать сразу час-полтора ожидания? ждали кстати свой заказ не мы одни, еще человек 5-7 стояли в ожидании. Кто-то час, кто-то больше.. и мне тоже не понравилось стоять на ногах и ждать свой заказ еще пол часа. Это первый косяк. Во вторых, сам заказ. Т.к. делали в суматохе, приготовили плохо. Рис переварен и был слипшийся, очень не вкусно, прям вообще не понравилось. Как будто завернули рыбу в кашу рисовую, отвратительно. Также начинки в некоторых роллах было очень мало, а в других чуть больше. Тоже не приятно. Вот и есть ли смысл обращаться повторно? мы больше сюда не ногой, ну и все окружению естественно при любом удобном случае будем отговаривать. Чтобы не было вопросов что заказ не настоящий то вот: заказ 1039, 9.12.23 17:41.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Яна
Experto local nivel 6
Septiembre 29, 2024
Не понимаю почему ролы зависят от смены которая работает. Сделала заказ сегодня , такой Филадельфии я, не ела давно, просто ужас, вся, косая кривая , а про рыбу вообще молчу, кусочек просто можно на свету посмотреть !!; так это причем то , что взяла самый не дешёвый сет. Просто ужас !!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Шенбергер
Experto local nivel 6
Junio 8, 2024
Доброго времени суток.
Посетила недавно данное заведение.Мои впечатления только положительные.Вкусные роллы,за это спасибо поварам.
Чистое помещение.Внимательный Время ожидания соответствует.
Советую вам данное заведение.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6243
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2024
катастрофа!!!вкус стал отвратительный.сложно объяснить что изменилось но во вкусе чувствуется что то толи дешевое толи не свежее.В зпеченном суши попалась кость сантиметра 2 и кусок фольги.У Вас и на таганрогской 120(но их почему-то закрыли)раньше было намного вкуснее.К сожалению.....
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Федюшко
Experto local nivel 5
Abril 8
Вок очень вкусный, но ждать пришлось очень долго, за что снимаю звезду
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита А.
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2024
Изначально сказали, что время ожидания составит 50 минут
После прихода в магазин к нужному времени попросили ещё подождать 15 минут, после полу часа сказали, что нужно ждать ещё
Если цените свое время - лучше выбрать другую точку
Mostrar respuesta de los negocios
Маша и🐻 Парфени
Experto local nivel 20
Diciembre 7, 2023
Всегда большой выбор и свежие продукты. Иногда надо долго ждать, наверное от большого количества заказов. Но это не минус, на качество товара никак не влияет
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Овчинников
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2024
В 20:00 отказывают готовить ВОКи и Супы, говоря о том, что у них их уже не готовят, когда работать еще 5 часов, не рекомендую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
вика мельникова
Experto local nivel 3
Abril 19, 2023
Вкусные роллы , берем переодически когда на работе хочется вкусного разнообразия. Очень вкусный пол «аяши запеченный»
Довольно не быстрая готовка , но это не проблема , когда вкусненько
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
305025 Алина
Experto local nivel 9
Julio 23, 2024
Один из лучших суши в городе, есть маленькие, приятные подарочки.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина П.
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2023
Снимаю две звёзды за то, что перестали готовить первые и вторые блюда. Как следствие этого доставку этих блюд невозможно заказать через приложение, приходится оформлять заказ по телефону, чтобы его приготовили на другой точке. Очень неудобно!
В остальном нареканий нет, роллы всегда вкусные и свежие.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Брух
Experto local nivel 5
Marzo 16, 2024
Роллы вкусные,можно заказать заранее к определенному времени.Доставкой не пользовались если она вообще есть.Из минусов разве что цены.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Леся Князева
Experto local nivel 8
Junio 24, 2024
Готовят вкусно, кассирша вечно недовольная, никогда не поздоровается. И всегда что-нибудь забывает доложить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Фомина
Experto local nivel 3
Abril 20, 2024
Еда вкусная, персонал вежливый, время ожидания приемлемо спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Федоренко Сергей
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2023
На первой фотографии ролл филадельфия в масаго. По составу должен быть лосось,сыр, огурец в порядке убывания. По факту сделали в обратном порядке. На втором фото ситуация аналогичная с ролл чиз краб. Тай рол и медовый угорь не содержат в себе и половины заявленных ингредиентов. Первый и последний раз у вас заказываю. Номер заказа 1733
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 8
Julio 3, 2022
Очень вкусные роллы! Я за 7 лет так и не нашла другого заведения, где они были бы вкуснее. Очень радует цена, сервис, вкус и размер. Желаю Суши-Wok пережить все трудности связанные с санкциями и логистикой, ведь у вас действительно очень много фанатов! Спасибо за надёжность! 💪🏻
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Кукса
Experto local nivel 13
Marzo 20
Нет костного меню!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Кривопыша
Experto local nivel 9
Agosto 18, 2024
Готовят быстро и вкусно) рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
В.
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2024
Не знаю, что с вами стало. Листы нори - резина, жевать не возможно . Начинки мало совсем и всё роллы сами по себе не вкусные. Зачем имбирь ложить прям рядом с роллами? Он вонючий сам по себе...так ещё все роллы им провонялись. Шапочки, конечно, отдельный вид "искусства".. Больше не закажу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
марина марина
Experto local nivel 8
Julio 28, 2024
Невкусно...так хотелось ролл,но одно лишь разочарование...
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Бескоровайная
Experto local nivel 8
Enero 3, 2023
Что с вами то случилось?были такие вкусные роллы. Последнии разы заказывала какой кошмар.Сегодня была последняя точка имбирь вонючий.Криветка сырая в ролле и сыр кислый ужасс съели на свой ужасс.Теперь с животами мучается!
4
Mostrar respuesta de los negocios
konstantin popovich
Experto local nivel 3
Diciembre 26, 2023
Роллы не соответствуют рекламным фото. Таким образом можно было и целиком рыбу положить мол сами поедите😡
3
Mostrar respuesta de los negocios
v-kavrchenko
Experto local nivel 10
Febrero 1, 2024
Всегда заказываю здесь. Быстро и вкусно 😋
Mostrar respuesta de los negocios
Мелихова Екатерина
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2024
Всегда свежие и очень вкусные роллы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Попова
Experto local nivel 8
Abril 3, 2024
Вкусно, быстро, цена адекватная
Mostrar respuesta de los negocios
zhe mitten
Experto local nivel 14
Abril 26, 2023
ну суши wok объективно лучшие;)
вкусные роллы, близко к дому, часто скидки
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Ермоленко
Experto local nivel 5
Julio 5, 2023
В целом не плохо, но один раз перепутали заказ. Всё решилось быстро, но осадочек остался.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mint and ice
Experto local nivel 4
Marzo 20, 2021
Находится на рынке Военвед. Заказать роллы можно по телефону или прямо в Суши Воке. Обычно забираю сама, доставку приходится долго ждать. В день рождения дарят подарок при заказе еды, мне подарили роллы.
Еда неплохая, правда, не всегда. Случаются откровенно невкусные роллы, даже если заказываешь по высокой цене. Случаются очень вкусные. Не знаю, с чем связано, наверное, повара меняются. Но, в целом, хорошее заведение.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2023
Заказываем здесь роллы, все очень вкусно)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Natali Gambarova
Experto local nivel 6
Junio 3, 2024
Всегда вкусно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений.....
Experto local nivel 18
Marzo 17, 2023
Персонал приветливый,подскажет расскажет
1
Mostrar respuesta de los negocios
лена черкашина
Experto local nivel 7
Abril 1, 2024
Быстро и вкусно
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Змиёва
Experto local nivel 9
Diciembre 9, 2022
Вкусно,быстро,любой вид оплаты как вам удобно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роза Геворгян
Experto local nivel 11
Octubre 1, 2022
Живём рядом, заказали ролы. Но прошло 2 часа а их все нет. И все прошлые отзывы можно обнулить
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Викторовна
Experto local nivel 7
Noviembre 9, 2019
Заказали сегодня набор осенний .. очень вкусно...и соусы дегустационные...все нормально...но суп том ям с криветкой...отвратное блюдо...повар хоть бы попробовал на соль, а про специи и говорить не приходиться...если бы не лень идти одела бы на голову его блюдо...и стоит 309 руб...за две криветки...четыре гриба шампиньона и мутную жижу без вкуса и запаха...хоть бы зелени кинули...полный отстой....сама никогда есть не буду и другим отсоветую.... повару минус
8
1
Михаил
Experto local nivel 10
Noviembre 13, 2021
Было всё вкусно, но. Как всегда есть злополучное НО. После последнего заказа, было пищевое отравление. Конечно может и так совпало.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Яровой
Experto local nivel 13
Marzo 12, 2019
Неплохой ассортимент, достаточно вкусно и качественно, по санитарии пока замечаний не было. Есть доставка, что приятно, но быстрее забрать самому. Онлайн заказ. Вцелом неплохо. Необходимо расширить ассортимент бонусных блюд, будет интереснее
6
1
Екатерина Пашкова
Experto local nivel 12
Enero 1, 2024
Вкусные, свежие!
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Олещенко
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2021
Очень вкусные ролы и пицца , большой выбор. Всем советую это место.❤❤❤
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 8
Octubre 14, 2020
Не вкусно! Пожалела, что купила в этом месте на таганрогской 151.Ранее покупала на Немировича Данченко, все было отлично.на Таганрогской сделала заказ через сайт, но по времени не смогли приготовить во время.Пришлось минут 15 еще ждать.
3
Анна Дмитриева
Experto local nivel 12
Octubre 12, 2022
Заказывали роллы, по вкусу были превосходные. Спасибо большое вашей команде!