Очень долгая доставка ждали полтора часа , на сайте информации никакой нет где курьер , стоит статус доставлен звоню в поддержку ,сообщили что заказ будет через 10 минут потом время прошло так никто и не привёз ,звоню снова ,говорят через 15-20 минут , ну ок думаю подожду . Прошло 30 минут звоню узнать где заказ по итогу сказали перезвонят так и не перезвонили я начала переживать за свой заказ ,звоню сказали ещё 15 минут я уже хотела отказаться от заказа и вот спустя 2 часа приехал курьер. Ужас какой то с доставкой , курьер Хамло утверждал что он не нажимал в приложении статус доставленно ,хотя я точно знаю что во время доставки курьеры нажимают статус заказа доставил или нет. Курьер не Русский половино что говорил вобще не поняла. Вобщем больше там заказывать не будем ! К тому же заказали сет " Царица " к 8 марта , а привезли такой ужас соус как свиньям налили как попало упакованно .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Д.
Experto local nivel 6
Junio 30, 2024
Очень люблю именно этот маназин! Всегда ооочень вкусно и быстро! Регулярно прихожу сюда, а также заказываю на дом (вероятно, везут отсюда). В моем заказе всегда есть вок Том ям с креветкой и/или суп Том ям. И то и другое всегда на высоте! Детям заказываю пиццу и роллы, они всегда счастливы!
Повара блестяще работают, админы вежливые и смышлёные.
Пожелание: довести остальные точки до такого же уровня ( несколько раз заказывала на адреса в других районах, от Том яма одно название- вкус пресный, соуса словно нет вообще).
Поваров на этой точке следует поощрить!
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Румянцев
Experto local nivel 10
Marzo 10
Данная сеть ресторанов славится тем, что качество еды и обслуживания может довольно сильно варьироваться от точки к точке, и, к сожалению, это заведение не оставило приятных впечатлений, главным образом из-за качества еды