И так начнём: заказа рамен с говядиной за 339р в 13:35. Готов он был в 14:05. Они просто его выставили возле кассы и молчали. Я сидел рядом и наблюдал всё. Никакой очереди, никого нет. Только я и мой заказ. Суп был сделан с собой. В пакете. Хотя я попросил мне приготовить здесь. Если у заведения такая фишка - выдавать всё в пакете и молчать, то это плохая фишка.
И ладно бы это был рамен с говядиной, а это был суп жёсткими кусками пересоленного мяса, ультратонкая лапша и яйцо. Сверху украшен был кунжутом в колличестве 17 семян!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 4
Octubre 16
Персонал доброжелательный и вежливый. Роллы, наверное, готовили с любовью. Но получилось так себе. Если хотите перекусить за не очень большие деньги - место нормальное. Но желания купить ещё не возникло
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Александровна
Experto local nivel 11
Marzo 1
Я не знаю кто пишет вам плохие отзывы.Но мы постоянно заказываем у вас и нас пока всё устраивает! Очень надеюсь,что так будет и дальше! Заказывали раньше в другом месте,вот там постоянно волосы,и тд это было ужасно))). Поэтому 10 баллов вам! Надеюсь так будет и дальше! Очень нравится,что вы не жалеет для покупателей имбирь, палочки и тд.Некоторые и на этом деньги делают). Спасибо, молодцы!)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kosh Franco
Experto local nivel 4
Febrero 21
Изо дня в день нужно изощряться, чтобы оплатить заказ. Никогда нет сдачи, если хочешь оплатить наличными (нет, не с 5000, а просто 200 рублей тупо сдачи сдать не могут), нет оплаты по QR, когда вокруг у всех есть. То есть в ситуации, когда у тебя есть деньги, но с собой карты нет, можешь чисто в другое место сразу идти. Что чаще всего и происходит, надоело. Это уже далеко не разовая история, на которую можно забить.
Mostrar respuesta de los negocios
karinakhamova27
Experto local nivel 5
Febrero 19
Я конечно все понимаю, но за такую цену за Филадельфию класть настолько тонкие кусочки , неровные куски, рис разваливается. От рыбы использовали спину , на фото прекрасно видно , так же попались косточки, значит обработки рыбы не было. По вкусу лучше всего запеченные, свежие есть страшно было. Пожалуйста смените свое отношение к клиентам, с таким ценником класть ужасную рыбу просто фу
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав Арешин
Experto local nivel 5
Mayo 12, 2023
Кушали с супругой в ЭльРио , быстро ,вкусно , удоны с курицей в сливочном соусе вызвали у неё восторг, удон с говядиной в соусе терияки у меня ,сливочная Филадельфия тоже зашла на ура , Персонал приветливый , не пожалел , как по мне, за эти деньги , вполне хорошее место для обедов , закажу в другой точке ,сравним с другим сушибоксом , дополню ...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Юрьевич Дроздов
Experto local nivel 10
Enero 2
На вкус посредственно, а вот отношение к клиенту просто ужас. Я купил суши на 890 рублей, сел кушать за стол и обнаружил, что нету ни соуса, ни имбиря, ни васаби, пришел на кассу, а мне там говорят, что к суши у нас не полагается и пришлось за дополнительную плату брать все вышеперечисленное. Впечатление ужасное от этого, больше туда ни ногой и другим не рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр В.
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2023
Доставка 1 ч 50 м, заявлено до часу) Звонил на линию после часа ожидания, сказали в течении 10 мин, в итоге 40 мин ожидания) Оператор даже не принес извинения, за превышения лимита)
Открыв роллы, увидел картину в "перемешку", по вкусу на 3 твердую, в палочках просто тупо разваливаются.
Звонил в контроль качества, но трубку никто так и не взял, весело да?)
Решил попробовать заказать первый раз, и первый раз полный облом, думал доставка решает, сайт вроде адекватный, удобный.
Ставлю сюда оценку, т.к. отсюда мне по идеи мне доставляли роллы.
Если курьеры загружены, то предупреждайте, че так сложно после заказа оператору сказать, либо увеличивайте лимит по времени
Заказ №469359
Mostrar respuesta de los negocios
Ми Леди
Experto local nivel 8
Marzo 23
Отличное место! Очень вкусно поели, сотрудники приятные, компетентные! Приговорили наш заказ быстро 🔥
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 13
Marzo 21
Бизнес ланч - я спросил сколько ждать , мне сказали максимум 15 минут, прошло 35 , заказа нет ,в тоже время подходили с возмущениями другие люди, работают как сонные мухи, сотрудники на кассе вечно злые, 2 звёзды только за более менее хорошую еду, один раз лазанья попалась как будто с душком!
Mostrar respuesta de los negocios
Γατούλα
Experto local nivel 5
Julio 21, 2023
Просто отвратительное отношение персонала к покупателям … Сотрудница по имени Анастасия просто издевательски ухмылялась над покупательницей , которая старше ее в два раза … Мы живим в России а не в Японии … и конечно же , нам не все понятно в традиционной японской кухне … поэтому мы задаем вопросы и просим помочь персонал нам разобраться … но к сожалению, Анастасия была груба и язвительна … что недопустимо !!!! ХОТЯ Очереди там не было вообще !!!!!!!!… из покупателей были только мы (2 человека) …. Меня очень удивило , то что пока мы обедали ( минут 30 ) заказов у них не было вообще ! … Хотя роллы неплохие - поварам респект!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Смирнова
Experto local nivel 5
Julio 31, 2022
Постоянно заказываем роллы/коробочки и остаёмся довольными)
Персонал очень хороший. Кассиры всегда вежливы, внимательны и отзывчивы. Старший повар Вячеслав всегда поражал нас скоростью и нарезкой роллов, не говоря уже о вкусе и качестве продукции. Каждому советуем попробовать лазанью с курицей)
Также есть ещё девушка повар на горячих блюдах. Очень понравился суп том-ям и рамен с говядиной. Лапша и рис всегда очень вкусные, не сухие. Больше всего запал в душу вок с беконом и курицей под сливочным соусом.
Берём только здесь, MYBOX давно уже опустился по качеству
Отдел Эль Рио
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Лимонникова
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2023
Ужаснее ролл мы еще не ели!!!
Просто отвратительно!!!
За 600грамм, -1000р, все разных размеров, все разваливаются, огурец сверху ролла!!!
Вид товара ужасный, подача на нуле!!!
Сверху полили непонятной подливой-цвета 💩🤮
Что такое граммовка они даже не слышали! Все на глаз!!
Целлофан в роллах вообще изюминка👍🏻
Отличный бон аппетит))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима М.
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2022
Хотелось бы выразить благодарность отзывчивому персоналу за быстрое и качественное обслуживание, а также поварам за скорость отдачи и вкусные блюда. Имеется отдельная любовь к лазанье с курицей, зачастую готовит повар Анастасия и заказ принимает этот же человек, отдельная благодарность ей)
Приходим и кушаем с удовольствием и советуем всем)
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна О.
Experto local nivel 4
Abril 22, 2023
Заказ был сделан в Эль рио, сет классический 1 за 470р, для пробы соотношения риса/начинки. Они очень маленькие, сколько бы не заказывали классику, это самая маленькая в жизни. Что естественно очень отрицательно удивило.
Ролл с огурцом - от огуца была лишь кожура.
Ролл с креветкой - креветка одна на все 4 штуки и сырая, вкус не приятный.
Ролл с лососем вроде норм.
Ролл с крабовой палочкой тоже пойдёт.
Хотелось бы прикрепить фото, но почему-то не сайт не даёт прикрепить.
Mostrar respuesta de los negocios
Ника Б.
Experto local nivel 4
Febrero 24
Решили впервые попробовать удон . Это не то что отвратная еда , это просто что-то безвкусное. На просьбу дать дополнительно соль или соус кассир отреагировал неадекватно . Покупали в эль Рио
Mostrar respuesta de los negocios
Aster
Experto local nivel 5
Diciembre 2, 2023
Посещали данное заведение 2 декабря , заказывали цезарь с курицей,курица холодная и практически нет ,соуса мало ,такое ощущение что ешь просто сухари с салатом ,не рекомендую данное заведение для посещения
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Морозова
Experto local nivel 4
Septiembre 25, 2023
Просто омерзительные роллы,рис как резина,начинка пахнет тухлой рыбой. При обращении к персоналу,Никите и Владимиру,оказалось что у них такая технологическая карта и соус со вкусом тухлятины,это норма! Менять естественно отказались,сказали что на вкус и цвет товарищей нет. Как итог испорченное настроение и аппетит.
Mostrar respuesta de los negocios
максимов м.
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2023
Конкретно в ТЦ Эль Рио, отвратительное отношение к клиентам. Первый заказ просто отменили, второй вот уже опаздывает на час(заказ был к определенному времени)
Служба качества придумывает какие то нелепые оправдания, примем меры и бла бла бла. По факту всем абсолютно все равно, все равно подождете и сожрете
Mostrar respuesta de los negocios
Сумая Файзиева
Experto local nivel 5
Mayo 20
Заказала токпокки с сыром, а на вкус острые, хотя у вас я заказывала с разными вкусами, а сырный, там вообще не чувствуется сыр.
Mostrar respuesta de los negocios
Анютка Н.
Experto local nivel 2
Julio 31, 2022
Очень понравилось обслуживание , быстро и качественно, всегда помогут с выбором, уточняют количество палочек соуса что очень радует, не как в некоторых местах на большой сет положат 2 пакетика соуса, роллы вкусные, продукты свежие.молодцы!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Г.
Experto local nivel 3
Agosto 18
Лазанья с курицей идеальна отдельный respect
Mostrar respuesta de los negocios
Ткач Евгения
Experto local nivel 9
Noviembre 30, 2022
Очень вкусно и качественно. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Ролы упругие и не разваливается. У меня только положительные эмоции от этрй точки продажи.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Дубровина
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2023
Всегда свежая еда - приезжают за час, в наборе идут имбирь, соевый соус и васаби. Курьеры вежливые, можно оплачивать картой.
Mostrar respuesta de los negocios
Baeva V.
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2022
Уже несколько лет покупаем суши в Сушибокс, всегда на высоте. Очень вкусные паэльи также. А сейчас, когда открылся филиал в Эль рио, буквально рядом с домом, мы очень рады побаловать себя вкусняшками почаще)
Mostrar respuesta de los negocios
Елена С.
Experto local nivel 6
Julio 11, 2022
Каждый раз когда бываю в Эль-Рио на фуд-корте обедаю только здесь! Тяхан с курицей отдельная любовь! Все всегда чисто, вкусно. И бонусная система радует.
Mostrar respuesta de los negocios
BlackMotorsJPN
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2022
Это какой-то ужас, нашли длинющий волос в роллах размером примерно в 35-40 см, обнаружил 11 летний ребёнок, заказ был оформлен в фудкорте в тц Эль Рио на сумму 1485 рублей, дозвониться до отдела контроля качества не удалось. Аппетит и вечер испорчены, кушать такие роллы больше никто не стал, деньги выброшенны на ветер. 🤮🤯🤢.
П. С. Волос руссый и похоже крашенный на половину в синеватый оттенок, на фото возможно не видно. Для возврата волоса пишите
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dasha Stepanova
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2023
Отвратительная подача! Сделали непонятно как (на вид это просто отвратительно, кушать неприятно). Покидали в контейнер не пойми как… ужасный сервис. Не рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Любушкин
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2022
Приходили в Эль Рио с семьёй так все понравилось все девушки внимательные подсказали что заказать были в первый раз все понравилось очень все вкусно ... Всем советуем!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Черников
Experto local nivel 5
Julio 29, 2022
Хорошее место для отдыха. Приятный персонал и быстрое качественное обслуживание. При регистрации возможно получение скидки до 25%. Всем рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 4
Febrero 8, 2023
Очень быстрая доставка, очень вежливый курьер. Оператор переспросила и уточнила все по заказу и не навязывала дополнительные (и ненужные) товары. Считаю, что это топ за свои деньги!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ц.
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2023
Очень вкусные роллы, всегда беру только здесь, цены так же радуют , всем любителям ролл советую!
Алина П.
Experto local nivel 3
Febrero 12, 2023
Заказала роллы все очень вкусно. Всегда прихожу только сюда. Всем рекомендую кто любит роллы)
Mostrar respuesta de los negocios
Ann Ann
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2023
Долгое ожидание. Несоответствие грамовок. Несвежие продукты. В целом ожидание не соответствует реальности. Не стоит своих денег
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Артемьева
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2023
Очень вкусный супчик Том Ям! Подали горячим, рис очень вкусный!!! Всем рекомендую)))
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 3
Julio 31, 2022
Понравилось обслуживание: продавец терпеливо ответил на все вопросы, посоветовал блюда и сориентировал в разнообразии предложений, спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С
Experto local nivel 6
Octubre 18, 2022
Очень странные суши. Рис крупный как для плова. Сами суши очень жирные. Приборы только палочки, уже все и вилки добавляют, но это мелочи. А вот отсутствие салфеток очень удивило. Сервис никакой, а по цене довольно таки не эконом
1
Mostrar respuesta de los negocios
ShelBys
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2022
Безвкусные роллы, креветки не чувствуются от слова совсем как будто искусственные. Отвратный бульон от рамена, запах ужасный как будто говядина с душком уже. Не говоря уже на цены всех этих "блюд". В суши бокс мы с девушкой ходили в последний раз. Люди вам тоже рекомендуем настоятельно подумать прежде , чем тут кушать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Дмитриевич
Experto local nivel 18
Noviembre 12, 2022
Что-то как то подпортились сушибоксы... Хочешь дополнительно палки? Плати. Хочешь дополнительно ложку? Плати! Качество блюд тоже ухудшилось, видимо, вместе с сервисом... Видимо не зря в прошлый раз ходил в майбокс, продолжу ходить туда...
Mostrar respuesta de los negocios
Полли Миллер
Experto local nivel 5
Julio 25, 2022
Очень вкусно 🤤, частенько заказываю там роллы , всегда готовят быстро ☺️ Цены также радуют 🌝 Всем советую 😉
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Наумова
Experto local nivel 9
Mayo 10, 2022
Самые вкусные роллы!!! И приятные бонусы!;; сотрудники всегда вежливые! И очень красиво упаковывают! Спасибо Вам !!!
Очень хороший ресторан быстрого питания! Обслуживание на высоте! Готовят быстро и вкусно! 👍🏻
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Зайцев
Experto local nivel 9
Marzo 2, 2023
Заказал том ям, не понравилось: бульон, как из быстрорастворимой лапши, ссохшийся рис, одна креветка, лайма не было, ненавязчивое обслуживание, как в советской столовой
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander E.
Experto local nivel 5
Julio 31, 2022
Когда прихожу в Эль Рио стараюсь оьедать и енно здесь
Вкусно и по цене хорошее соотношение. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Сухова Татьяна
Experto local nivel 4
Marzo 24, 2023
Часто обедаю здесь. Качество всегда отличное, цены приятные
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Нестеренко
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2022
Грамотно проконсультировали в выборе, рассказали обо всех акциях, да и еда здесь вкусная)))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Тукачёв
Experto local nivel 4
Febrero 5, 2023
Рис с креветками ужасно пресный, овощей почти нет, наполнитель очень скудный, намека на сливочный соус мало, ощущение что чуть полили сливками.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра И.
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2022
Все вкусно, роллы крупные и свежие.
Нам понравилось, на фуд-корте часто ходим именно сюда 🙏
1
Mostrar respuesta de los negocios
Faruh H.
Experto local nivel 2
Marzo 12, 2021
Все очень вкусно! И не только вкусно но и быстро.
Не первый раз заказываю в этом ресторане. Всегда все довольны. Спасибо большое сотрудникам не только за хорошее качество в приготовлении роллов и вок, но и за вежливость и понимание.