Вчера хотели с подругой просто отдохнуть и заказать роллы. За время,которое было указано в доставке, успели доехать из Криволучья на Красноармейский, а они все готовят. Роллы должны были доставить в 22:30-22:40. Итог: 23.30🤩
Пока ждали, писали в поддержку Яндекс еды (заказ был оформлен оттуда), а также звонили по номеру самого заведения. В поддержке Яндекса бедная девушка пыталась достучаться до курьера, а звонок по номеру ничего не дал, кроме грубого ответа молодого человека с фразой "ждите 15-20 минут".
Заявляется курьер на порог, а дальше состоялся следующий диалог:
-здравствуйте, а вы чего так долго?
-здравствуйте, девушка, рассказать - не поверите!
-что же такое?
-в заказе было сказано, что оплата по карте, а на деле - наличкой! (не наш заказ)
-(в ответ очень недоумевающе улыбаюсь)
-приходите к нам!
-нет, спасибо.
Что это такое? За гигансткую задержку в доставке курьер не то что не извинился, он байки травит и улыбается стоит. Мне абсолютно плевать, что было у него в предыдущей доставке. Если уж и возникла подобная ситуация - надо просто извиниться, а не стоять мне тут как жене своей на кухне рассказывать, что было у него на работе. Хамло. Научите курьеров общаться с людьми.
Роллы.
Одни пахли так, будто их коптили. В одних роллах была самая дешманская крабовая палочка. Соевый соус - будто разведенная вода с красителем. Васаби можно есть ложкой - никакого эффекта. Имбирь сухой.
Желаю вам закрыться поскорее
3
3
Оксана А.
Experto local nivel 9
Diciembre 16, 2024
Первый раз делала заказ в СушиТут. Заказали сет и пиццу. Заказ был на время. Курьер доставил всё во время. Качество приготовления и оформление блюд понравилось. Вкусно и сытно. Спасибо!
1
Ильдан Тухбатуллин
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2024
Хорошее место, заказываем отсюда только доставку, однако сервис произвел только хорошее впечатление.
Всегда вкусно, вежливые операторы.
Всего единожды прислали не тот удон, но быстро произвели замену) Подобные ошибки возможны в любом ресторане.
Рекомендую данное место!