SushiVesla
56 reseñas
Octubre 26
Спасибо большое , за добросовестный труд . А именно за обслуживание девочки кассира и сушиста за очень вкусные роллы. Первый раз брала у вас на пробу. Очень вкусно и вежливо . Спасибо еще раз. Была в субботу 26.10. Тц Арбуз
Septiembre 11
Заказывала роллы в трц Арбуз.
Хочу выразить искреннюю благодарность повару Оксане!
Приготовила невероятно вкусные и красивые роллы)
Вкуснее нигде и никогда не ела.
Огромное спасибо)
Junio 25
не-ве-ро-ят-но, заказал роллы тут, и в сравнении с другими подобными местами лучше этого пока не видел, качество продукции на высоте, может я попал в хорошую смену, но доставили мне блюда за 23 минуты, настолько быстрой доставки я ещё не встречал, особенно в выходной день(заказ делал в субботу 22.06.24), кусочки роллов аккуратно нарезаны и сложены в коробочку, нет следов сыра на кусочках, нарезано всё ровно за что повару респект. обслуживание тоже достаточно хорошее, оператор сразу перезвонил при оформлении заказа и мы сразу с ним решили все возникшие проблемы с адресом доставки. заказывал роллы их фирменный сет Сушивёсла, мне и друзьям очень понравилось, на следующей неделе опять будем заказывать у них, всем советую хоть раз сходить туда. Так же приходил к ребятам пару раз в ресторан и заказывал там просто перекусить, и даже очень тяжёлые как по мне роллы они делают идеально, особенно мне понравился их темпура грин ролл. Если вы любите паназиатскую кухню то вы должны хоть раз сделать заказ в сушивёсла.
Junio 6
Заехал к ним в обед, сделал заказ к 7 часам вечера. Приехал к 7 и начал ждать.... Получил свою заранее заказанную и оплаченную еду с опозданием в час.
Но уж очень мне понравился их ТомЯм, поэтому решил дать им второй шанс.
Заказ 1866591 сделал через их сайт с доставкой на дом. Заказал с утра, на 6 часов вечера. Где-то в 18.30 начал звонить им на горячую линию и узнавать где же всё-таки потерялась моя еда. Меня попинали по операторам и только 5-й по счету оператор сказала, что у них вовремя не выгрузился их заказ и они сейчас начнут его делать. Деньги с моей карты выгрузились вовремя, а заказ не выгрузился, классно, да? В это же время техподдержка на сайте мне писали, что заказ где-то у службы доставки) К слову живу буквально в пяти минутах пешком от их точки) В техподдержке, после скандала, мне соизволили выдать ссылку на промокод со скидкой 20% на следующий заказ. В итоге курьер привез мой заранее оплаченный заказ в 20:04. И как контрольный - полученная от техподдержки ссылка с промокодом не работает, страница не найдена)
Чувствую себя так как будто меня оплевали и поимели со всех сторон)
Да, ТомЯм у них вкусный, но желания возвращаться к такому клиентоориентированному сервису больше нет.
1
Julio 12
Ужасное заведение. Не первый раз уже заказываю порцию роллов и жду 1,5-2 часа. Готовят вкусно, но скорость оставляет желать лучшего. Опять 2 часа выброшены из моей жизни, нервные клетки улетели в трубу 🫤 хочу дать рекомендацию: заказ лучше делать за 3 часа до
Diciembre 3, 2023
Добрый вечер, заказыали сегодня роллы.хотим по благодарить коллектив. Очень вежливый персонал, кассир приветливый и улыбчивый все очень подробно рассказал про меню, повара очень быстро все приготовили а главное было очень вкусно.спасибо ребят большое 🙏
1
Marzo 20
В последнее время выбор падает именно на сушивесла в тц Арбуз. Заказав в первый раз в этом торговом объекте, были приятно удивлены качеством в приготовлении, на мой взгляд из бюджетных вариантов быстрый еды очень не плохо делают ребята именно тут. Рекомендую.
1
Diciembre 27, 2023
Раньше покупала там часто, потом года три заказывала в другом месте. Сегодня на обед купила вок и роллы, та как это ближайшее место самовывоза. И то, и другое не понравилось. Вок пресный, одна лапша, овощей практически нет, на всю порцию 5 креветок – я посчитала😂 Роллы были запечённые: запекли их, конечно, так запекали – аж коркой покрылись, рис слипся, абсолютно невкусно, даже на роллы не похоже. Спасло только то, что была очень голодная. К тому же в личном кабинете отображались икринки, а, когда попыталась применить, выяснилось, что они сгорели🤷♀️ Получается, информация отображается неактуальная.
1
Agosto 12, 2023
Часто заказывал ролы в данной организации, с каждым разом ролы становились все хуже и хуже, то рис недоваренный, твёрдый, то вид как после ядерной войны, страшный и растрёпанный, а то и два варианта сразу. Но продолжал заказывать потому что вкус более менее приемлимый, да и «вдруг у других ещё хуже?». Но сегодня… сегодня последняя капля упала на чашу весов. Было заказано много чего, в том числе Филадельфия с креветкой, привезли вовремя, тут без вопросов. И в самый ответственный момент когда пивко уже налито и слюна от предвкушения стекает с оголодавшего рта на пол я открываю заветную коробочку, а там…. Нет не крыса, намного хуже, там не тот рол, хотя с виду и не скажешь сразу. Сделали и привезли обычную Филадельфию, где креветкой и не пахнет. Разница в цене двух роллов 170 рублей. Копейки, а ожидание и вечер испорчены. В службе поддержки ответили что посмотрят по камерам, но прошло более часа, а молчат, видимо отправили пленку на анализ в Москву, почтой России. Короче вывод братья, за такие деньги отношение скотское, выезжают на старых клиентах которые помнят вкусные ролы и отличный сервис. 0/10, всем мира и добра
4
1
Mayo 16
Любим запечённые роллы в сушивёслах, но то что мы подучили в последний раз было ужасно. Начинки мало и она разваливалась вместе с роллами, а они сами были просто размазаны по лотку после доставки.
Junio 29
Заказали роллы, сказали готовить будут минимум 1.5 часа (быстрее ни в коем случае не получится!).
Когда забрали - запечённые были уже холодные, как будто постояли минут 40.
Agosto 5
Рис сухой холодный не первой свежести, ролики маленькие. Имбирь и васаби без контейнера. Вечер в ноль.
Octubre 3, 2023
Заказали вок, ужас просто мало того, что острые да ещё кроме лапши нет практически ни чего заказывала с тигровыми креветками и кальмарами, если одну малюсенькую креветку нашла и один варёный кальмар, овощей нет кроме лука и одной штуки фасоли! Вообщем вообще не понравилось брали в первые и больше брать не будем за два вока ценой почти в 1000р(за два) . Просто ужас! Невкусно!
2
Noviembre 17, 2023
Не знаю откуда такие отзывы как ранее. Сегодня заказывал сет роллов (965 рублей который) . Шикарный вкус, приехали через 25 минут горячие, курьер доставил без проблем. Кейсы для роллов хорошо держат температуру. Все вкусно, и в хорошем объеме
2
Julio 2
Всё время обслуживания на тяжёлой номере всё работники сертитые долгое ожидания
Enero 13, 2023
Ужас! Заказали роллы, время доставки было указано 75 минут. Роллы так и не привезли! Заказ "задерживался" на час, после чего его якобы доставили, хотя нам ничего не пришло! Заказ без предоплаты, его не мог забрать кто-то другой! Помимо этого, поддержка даже не пытается разобраться, в чем дело, а мы не можем даже ничего другого заказать или сходить в магазин.
Дополнение: заказ привезли спустя пол часа после того, как он отметился выполненным, когда я уже написала отзыв и заказала другую еду. Вывод: не связывайтесь с ними, поберегите нервы и кошелёк!
1
1
Noviembre 16
Ждем заказ уже больше 3х часов, если поедим, я дополню комментарий...
Agosto 7, 2023
По началу было хорошо!
Теперь из категории самых дешёвых. Сами роллы малюсенькие, приготовлены почти тяп ляп.
Скажем так на любителя и свой контингент. Доставка ужасная, как в футбол играли.
3
Julio 7, 2023
Пришла заказать еду
жду ,еще жду
мне ничего не говорят ,что оплатить не получиться
я спрашиваю еще долго ?
в итоге меня не обслужили по причинам проблемами с терминалом
вот теперь вопрос
начальство за этим не следит
или сотрудники с кассой обращаться не умеют;)
Noviembre 10, 2023
Разочарована,вид и вкус кошмар!!!Закали запечённые суши,а они такое впечатление что совсем не запекали ,и вкус кошмар!!!!
1
1
Marzo 24
Вкусная лапша! К ней кладут очень вкусный соус! Единственное, его накладывают в контейнер с крышкой-клапаном и клейкой лентой сверху крепят к коробке с лапшой. Надо аккуратно открывать, чтоб соус не открылся и не залил все вокруг (клейкая лента сильно прилипает к крышки контейнера с соусом).
Agosto 30, 2021
Доброго времени суток, к сожаление вокруг сталкиваюсь все чаще и чаще с ужасным отношением к клиенту, супруга заказала роллы в пятницу утром, ждём проходит час, с тем что роллы в 3 кварталах от нас ну по некоторым причинам не было возможности забрать их самовывозом, только доставкой, проходит второй час а заказ в обратке, мы уже уехали из дома а наш заказ решили обработать спустя 3 часа, при этом все работа тех поддержки не работает вообще, персонал точки так же ложит на клиентов, ну к сведению деньги на карту уже 3 день пытаются вернуть, сетевик скатился не советую вам так заказывать роллы если у вас намечается какое нибудь мероприятие, а так же роллы там не лучше забегаловки, ужасная текучка нет постоянного персонала, ставлю жирный кол!!!!!
2
1
Agosto 2
Молодцы. Спасибо
Abril 18, 2023
Отвратительные роллы!!никогда больше не закажу в данном заведении,на вид даже ужасны,вок это тоже ужас,повар вообще не умеет готовить
И еще ждать 30минут😳
Marzo 7, 2023
Очень понравилось, спасибо. Всё очень вкусно. Будем вашими постоянными клиентами.
Marzo 8, 2023
Отвратительные роллы, сделали как для свиней. Ужас. Нет слов. Задержали на 40 минут. Даже противно кушать. Испортили праздник.
1
Agosto 23, 2022
Хорошее место,удобно что у дома. Вкусные роллы! Советую всем кто любит китайскую кухню🤭
1
Febrero 9, 2023
Хорошие большие роллы, вкусно ,мне понравилось, цена средняя
Julio 31, 2021
30.07.2021 взял жене запечённые роллы hotset, такого ужаса ещё не разу не видел, на вкус также, роллы располшие залитые чесночным соусом в прямом смысле, из-за соуса их даже не видно, за что отдал почти 700 рублей не понятно. Ни кому не советую там брать еду, праздник испорчен на все 100, супруга их попробовала и выкинула, полный отстой. Из-за них ещё и поругались
1
2
Agosto 28, 2021
Заказывали ролы на Бокинской в ТЦ Арбуз. Остались очень довольны. Нас обслуживала Анна. Сделала очень вкусные ролы, быстро. Спасибо Анне за ее труд.😊
1
1
Abril 18, 2022
Очень вкусное и разнообразное меню! Приветливый персонал! Быстрая доставка!🔥🔥🔥👍
Agosto 24, 2022
Отличные и очень вкусные ролы и суши, быстрая доставка
1
Junio 19, 2021
В заказ не положили ни соевый соус , ни палки. мы забрали заказ и уехали домой там только это и увидели. Как к роллам можно не положить соевый соус и палки!!!! Или так надо было??? Решили попробовать в первый ра - не получилось!
1
1
Abril 27
Очень вкусно
Mayo 17, 2021
Заказали 16.05.21 два супа и роллы несколько видов. Есть было невозможно супы воняли и были отвратительным на вкус. В Роллах рис переваренный и рыбу даже не разглядеть. Почти все выбросили. Супы даже собака есть не стала 🤪 .Научитесь готовить.
2
2
Febrero 10
Очень вкусно!
Septiembre 29, 2023
Роллы ужасные , обслуживание тоже
Julio 9, 2021
Ролы отвратительные. Переваренный рис и минимум начинки. Ролами назвать крайне сложно. Деньги, выкинутые на ветер. Больше никогда там заказывать не будем. Худшее, что встречалось
2
1
Junio 4, 2020
Продукция вкусная, свежая,быстро готовят,всегда большой ассортимент-в этом твердая 5...НО руководству явно необходимо стимулировать персонал для качественного обслуживания клиентов. "Вежливость","любезность"...эти слова явно отсутствуют в понятиях продавцов этого замечательного заведения! Считаю,что персонал такого "вкусного" заведения должен быть более приветливым и внимательным к клиентам.
1
Diciembre 12, 2020
Очень долго ждали заказ , роллы привезли холодные , не положили палочки и соевый соус хотя в чеке все было прописано . Везли с ТЦ «Арбуз” Роллы оказались не вкусные , рис на зубах хрустел , заказали хот-сет острые , привезли безвкусные .
1
1
Septiembre 13, 2020
Не всегда готовят правильно рис. В основном зубы ломаешь об рис. Персонал не приветливый, всегда ходят с угрюмым лицом, иногда слышны маты на весь арбуз... есть можно, но только в том случае если очень голоден
1
2
Abril 9, 2020
Суши делают хорошие, быстро, можно заказать онлайн/по телефону и прийти забрать заказ, либо получить доставку. В целом на 3+, есть куда расти и что улучшать, особенно саму продукцию. Некоторые виды ролл рассыпаются еще до того, как они попадают в соус.
1
Septiembre 29, 2021
Ужасная доставка, привозят поздно, привозят не то что заказывал, привозят не полный заказ. Никому не советую!!!!!!
1
1
Abril 14, 2021
Очень долгое время ожидания, суши далеко не супер, в городе есть места, где их делают в десятки раз лучше.
1
1
Enero 30
Вкусно
Enero 1
Норм
Julio 24, 2021
Всегда все вкусно. Спасибо ребятам!
1
1
Julio 23, 2021
Не очень вкусно! Сервис на уровне. За это +
Junio 5, 2019
Дважды заказывали, заказы приготовлены своевременно, качество хорошее, вежливый персонал
3
Abril 19, 2019
Вчера заказали суши. Доставка курьером. Однако суши оказались плохо свернутыми, разваливались. Палочками невозможно и кусочка захватить. В целом норм.
3