Замечательное место! Приходя сюда, всегда уверена, что все продукты свежие. Приятная атмосфера, хорошая музыка, доброжелательный персонал и вкусная еда !
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Шевченко
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2024
12 мая заказали через приложение 4 ролла (номер заказа: 1817644). Доставили вовремя. Заказ был для двоих, пробовали вдвоем. В одном ролле было всё хорошо, съели 2 кусочка. Во втором был рис недоваренный, съели 2 кусочка. В третьем рис был недоваренный, съели 2 кусочка. В четвертом были сомнения, съели по 2 кусочка, то есть, всего 4 кусочка. В итоге, мы вдвоем съели 10 кусочков. Обратились в поддержку, сообщили о проблеме, там нам сказали, что нужно 80% от заказа, что бы сделать возврат или переделать заказ. Так, как у нас осталось 65%, решать нашу проблему отказались. Потом заявили, что всё проверили, роллы приготовлены по стандартам компании. Обратились в само заведение, там нам тоже отказали, ссылаясь на свои правила возврата. Хочу донести до компании СушиВесла, что недоваренный рис, который хрустит на зубах, это НЕНОРМАЛЬНО! Никому не рекомендую данное заведение. Заказывая здесь еду, знайте, если у вас возникнут проблемы с заказом, решать их никто не будет, да ещё и будут доказывать, что в вашем заказе всё хорошо!
2
Светлана Еремина
Experto local nivel 11
Diciembre 9, 2023
Суши Весла всегда все вкусно и качественно!Молодцы ! Персонал всегда молодой и приятный! Быстро и хорошо получается у них👍
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Marisha Budkova
Experto local nivel 15
Septiembre 11, 2023
Всегда всё вкусно, есть акции и приятные бонусы, цена-качество, рекомендую побаловать себя именно в данном магазине. Есть быстрая Доставка.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aziza Yanybayeva
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2024
Дважды заказывала роллы и в каждом были волосы(((
Само обслуживание 10 из 10.
Вкус роллов 7 из 10
1
Mostrar respuesta de los negocios
IrinaRhino
Experto local nivel 10
Junio 30, 2023
Не однократно там покупали, все вкусно, без нареканий. Ребята молодцы! Окуратные, вежливые, Ценник приемлемый. Асортимент на любой вкус и кошелек.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Миша Б.
Experto local nivel 5
Junio 11, 2024
Время доставки, заявленное максимум в 1ч15минут. В итоге вышло в 2ч.30м. Это ужасно, доставка в одном районе с рестораном в два с половиной часа просто кошмар. За это время можно доехать в Ростовскую область. Даже не указывают о задержке, никак не проверить,просто ждать чуда
2
Жанна Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2023
Хотели сделать доставку, доставка в данный район не осуществляется , хотя всегда доставляли, решили самовывоз заказали на время 16:00 номер заказа 1373977 подъезжая к этому времени без 5 минут, позвонили сказали что нужно ждать ещё час так как они не успевают ! Первый раз с таким сталкиваюсь
4
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Царь
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2023
Отзыв относится ко всей сети
Ролы плохие, я бы сказал худшие в городе, приложение тупит, вылетает, а когда вылетает - пропадает все из корзины. Роллы заказали в 8 вечера, а начали кушать в 23:30, потому что привезли не все роллы, запечённые не положили, а когда довезли, запеченки были холодные и пришлось их греть в микроволновке. Видимо как их забыли положить, так они и лежали, ждали довоза. Но самое интересное как они извинились!! Предложили мне промокод на следующий заказ на 20%, при заказе от 1200 рублей, который будет действовать месяц!!вы понимаете весь абсурд действия?))вот это я понимаю, извинения от сети, в которой я больше питаться не собираюсь.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Birdeye
Experto local nivel 9
Septiembre 28, 2023
Сделал вчера (27.09) заказ и пожалел миллион раз!
Уже ночью начал умирать от жуткой тошноты и остальных последствий отравления!
Уже вечер следующего дня, а я до сих пор прибываю в ужасном состоянии! При обращении в поддержку самих сушивесел, приняли заявку на обработку и выяснение обстоятельств, спустя час ответили что все проверили и сожалеют о случившемся, возвращают ДС, извините меня, а здоровье мне кто вернет?! От поддержки больше ничего кроме « нам очень жаль, нам очень жаль» ничего не услышал, по факту лишь бы закрыть обращение. Это просто возмутительное отношение к своим клиентам! Люди Вам доверяют, а вы так халатно относитесь к их здоровью!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 9
Noviembre 8, 2023
Недовольная девушка блондинка. Почему-то при любом заказе 30 минут ожидание, что очень странно. Парни сидят в телефонах на заднем плане. Девушка нЕхотя принимает заказ. И то, когда уже всячески попросишь обратить на себя внимание. Ну емае…
Качество блюда тоже страдает- 350 раз креветки были перезаморожкны в моем салате. Выкинула 350₽ в ведро. Не вкусно. Сервис на 2. Мда, ребятки. Первый раз что-то заказала в «вёслах» и больше ни ногой.
6
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Г.
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2023
Заказли сет роллов "Все включено", приготовили заказ нам на мин 20 позже обещанного времени, но это ерунда. Когда дома открыли коробки, не знали смеяться или плакать. Роллы разваливаются, некоторые поямо в коробке, выложенная сверху рыба - какие-то жалкие обрезки, васаби - как будто начался жесткий дефицит. Попытка обратиться в поддержку через приложение результата не дала, уж не знаю как связано, но фото прикрепит не удавалось и приложение начало выдавать техническую "шоколадку", шутники😡Спасибо Сушивесла за такой кайф в День рождения.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета
Experto local nivel 7
Julio 7, 2024
Был заказ,приготовили отвратитетельно,больше в жизни не закажу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Леонтьев
Experto local nivel 23
Enero 18, 2024
Заказы выполняются долго, неприветливый персонал, позволяющий общаться друг с другом матом при посетителях, громкая музыка, грязная кухня.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 16
Septiembre 29, 2022
Часто в обеденный перерыв заказывала отсюда еду. Все было вкусно и качественно. Но эта точка нравилась мне до тех пор, пока в лапшу мне не запихнули соленые огурцы и не свежие овощи. Управляющего прошу обратить внимание на "свежесть" продуктов. Надеюсь исправятся
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 17
Marzo 7, 2024
Раньше были лучшие в городе, сейчас видимо в следствии оптимизации или ещё чего то , уже не те . Цена высокие, порции маленькие
1
Mostrar respuesta de los negocios
Danya
Experto local nivel 4
Enero 21, 2024
Вечером, в в 8 часов 20.01.2024 забрали заказ роллы, к полуночи стало плохо, отравились, ночью скорую вызвали, сейчас в инфекционном отделении лежим. Крайне не советую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил
Experto local nivel 16
Agosto 12, 2023
11 августа сделал заказ на самовывоз 1037226 в данной точке.
Честно говоря - не очень.
Том Ям с морепродуктами - по вкусу - совсем не похож на классический. Полное отсутствие остроты и пара креветок в супе.
Суши тоже не зашли. Сливочный сыр был похож на безвкусную субстанцию.
Ролл Филадельфия Премиум, в котором якобы «больше вкуса» - к сожалению я так и не понял - в чем больше вкуса. Маленький ломтик лосося - который совершенно не чувствуется.
Все остальное (ролл Дракон, суп Мисо и запеченный ролл Ями) - очень понравились.
Поэтому уверенная тройка.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Элина К.
Experto local nivel 6
Abril 17, 2024
Очень понравилось, обязательно вернусь за порцией роллов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Наумов
Experto local nivel 24
Junio 25, 2023
Всегда беру здесь, но качество оставляет желать лучшего! Зато режим работы у них удобный, всегда возьмешь !!! 😋👍👍👍
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
пуся пупуся
Experto local nivel 4
Junio 19, 2024
ужас , заказала Филадельфию, три ролла были рыбой, а пять нет 😡😡
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Дорофеева
Experto local nivel 9
Febrero 12, 2022
Постоянно заказываем, все очень вкусно, свежее, доставка в течение часа без задержек. Можно ехать с работы, заказать через приложение, оформить самовывоз и заехать забрать минут через 15. Однозначно рекомендую.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Цветкова
Experto local nivel 2
Julio 27, 2024
Очень долго ждать
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Кучерук
Experto local nivel 9
Octubre 21, 2022
Муж заказал на моё день рождения. Упаковка красивая, а качество не очень ((( расстроилась.... Мало начинки, один рис!!! Не вкусно!!!Больше не будем здесь брать. Зря потраченные деньги!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Хайретдинова Наталья
Experto local nivel 13
Enero 17, 2024
Очень люблю суши! Всё вкусно! Спасибо
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ткаченко
Experto local nivel 13
Marzo 8, 2024
Хороший персонал, готовят хорошо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита
Experto local nivel 10
Abril 10, 2023
Попробовала новинку ролл Асама с жареным угрем и соусом манго-чили. Очень вкусный ролл, порция большая. Вкус не избитый, сделаны аккуратно.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лия Калимуллина
Experto local nivel 10
Julio 6, 2022
Мужу нравятся эти суши. Заказ делали через приложение с самовывозом. Данная точка не предусматривает поедание продукта на месте, находится в холле магнита. Готовят быстро.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Орлов
Experto local nivel 16
Mayo 27, 2022
Отличные повара, готовят быстро. И вкусно. Всегда заказываю только через этот отдел.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Бурмистрова
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2021
Не доставка, а просто ужас. Сначала долго ждали заказ 1,5 часа, потом курьер не туда заехал, в итоге, 15 минут его искали. Да и ещё плюс к этому в сет не было добавлено часть ингредиентов. На фото будет понятнее, как выглядит сет на картинке и то, что привезли. И тех поддержка не отвечает на звонки. Отвратительный сервис!!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга С.
Experto local nivel 4
Marzo 26, 2021
Сегодня попала на отвратительную смену. Вместо 30 минут, готовили 50! Парни, которые готовили роллы много возмущались, а сами не помнили и путали заказы. Не знаю, кто там все должен был координировать. Девушка на кассе пела, пританцовывала, рассуждала, какую музыку послушать, и совсем не торопилась дооформить готовые роллы. Роллы в заказе меньше по размеру, чем были раньше, соуса мало (заказывала запеченные), да ещё и вместо белого соуса в часть заказа положили острый. Судя по последним отзывам, это стало нормой для данной точки.
3
3
Alive
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2021
Заказываем последнее время только тут
Роллы вкусные ,привозят за час .
Аккуратно упакованы ,соевые соусы запечатаны не чего не проливается .
Курьеры и повара молодцы .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Пильгуев
Experto local nivel 30
Septiembre 15, 2023
Великолепный суши-весла!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Заставной
Experto local nivel 18
Agosto 28, 2021
Один из самых неудобных гипермаркетов сети, расположение внутри, ассортимент более низкий
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Блошкин
Experto local nivel 9
Noviembre 22, 2023
неплохо готовят
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
########
Experto local nivel 6
Agosto 4, 2022
Вкусно и ребята хорошие вежливо говорят
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Костюченко Владимир
Experto local nivel 14
Septiembre 13, 2021
Большой выбор, вкусные , всегда свежие суши, быстрое обслуживание
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Токмакова
Experto local nivel 8
Julio 24, 2023
Раньше было лучше.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Фритч
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2021
Заказали роллы запечённые,которые совсем не запечённые-холодные,бледные,сверху майонез и всё! Отвратительно,зря потраченные деньги!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Т
Experto local nivel 15
Mayo 12, 2023
Сыну понравилось
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Сергеевна
Experto local nivel 9
Noviembre 18, 2023
Вкусно)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 9
Noviembre 1, 2021
Мне нравится магазин, выбора очень много!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Куталия
Experto local nivel 4
Julio 19, 2023
Здесь готовят лучшие роллы
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий З
Experto local nivel 8
Enero 12, 2022
Вежливы в общении, вкусно и быстро
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Кошкодаева
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2022
Доверие пошатнулось когда в сушах оказалась скрепка от степлера.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Терехова
Experto local nivel 13
Agosto 10, 2021
Давно откпзалась от покупки в этого производителя . Качество не очень.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Смородина
Experto local nivel 9
Junio 17, 2023
Дороговато
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Назаренко
Experto local nivel 23
Enero 19, 2022
Не вкусно готовят. Зря потраченные деньги и время
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 11
Marzo 24, 2020
Слушают громко музыку, девушку-кассира не слышно. Последний раз делали заказ 27 минут вместо озвученых 15.
Через неделю тоже самое: обещают 10-15 минут, вышло 25. Роллы очень разной ширины.
3
2
demekaterina
Experto local nivel 20
Agosto 20, 2020
Вроде сеть одна, роллы вкусные. Но уже несколько раз недобор граммовки роллов. Причём на 20%.