Несмотря на прекрасный выбор товаров и удобное расположение,обслуживание оставляет желать лучшего. 31.07.2024 при обслуживании у кассы,кассир(к сожалению,имени/фамилии не помню)в очках с короткими темными волосами ,спросила о наличии «мелочи»,которой не нашлось.На что пришлось выслушать недовольный комментарий и забирать сдачу,которую показательно «швырнули». Со следующим клиентом была аналогичная ситуация:девушка не нашла требуемую «мелочь», на что пошли более обширные комментарии «Да что же у вас всех нет ничего» в грубом тоне. После моего замечания,что женщине не стоит своими высказываниями портить людям настроение,прозвучали уже привычные возмущения в мой адрес,на слова о жалобе в книгу жалоб и предложений женщина ответила «пишите,мне-то что». Если бы не нехватка времени перед отъездом ,обязательно появился бы комментарий о «прекрасном» обслуживании,поэтому сети явно стоит обратить внимание на общение с клиентами)
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Бакурова
Experto local nivel 13
Julio 30, 2023
Сеть магазинов "Соседи" очень популярная в Минске, я делала покупки в разных магазинах этой сети. Ассортимент товаров хороший, продукты качественные, свежие. 🍞🥐🍗🧀🥫🍠🍬🍶Хотелось бы отметить работу кассиров магазина "Соседи" в ТРЦ " : всегда вежливые, внимательные к покупателям, которых в этом магазине очень много, ведь рядом находятся автовокзал и ж/д вокзал. Несмотря на интенсивность их работы работники всегда приветливые. Хочу пожелать им здоровья, благополучия и премий от начальства! 👉👍💯🤗
4
1
Татьяна Воронова
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2023
Очень хороший, удобный магазин. Товар в большом ассортименте, есть отдел кулинарии с широким выбором продукции. Большой торговый зал. Очень вежливый персонал.,который всегда поможет в выборе, подскажет. Богатый ассортимент товаров со скидками. После посещения магазина остаётся только хорошее настроение. Однозначно вернусь снова.