Отвратительно. Время доставки по словам оператора варьируется либо до 14.00 либо после 14.00. Сидишь каждый раз гадаешь когда привезут и привезут ли вообще. Раньше заказывала домой и в офис. Работаю на себя, клиентам делаю процедуры. Первый раз просила в первой половине дня. Привезли в 15 с копейками. Даже на обед отлучится нельзя, ждешь, потому что звонка предварительно нет. Второй раз просила во второй половине дня. Привезли в 12 ровно. Кроме мата слов нет. Лежит клиент, я с немытыми руками отличаюсь и говорю, что закончу через 10 минут. Мне говорят, либо сейчас либо воды не дождётесь. Мне пришлось в срочном порядке бросить клиента, рвануть мыть руки, вытаскивать куллер с водой(она ещё оставалась), искать деньги, все в торопях... Вода нанесла, розетка от киллера застряла в батарее. Я предварительно оператору 3 раза до этого звонила и предупреждала, чтобы мне заранее позвонили. В итоге звонка не было. У меня нет слов. Вы эгоисты, которые думаете только о себе и своей прибыли. На других людей вы чихать хотели. Какой тут сервис, тут его нет. В офис воду от сюда год не заказывала из-за таких же проблем и больше не буду. А потом люди удивляются почему в России так все плохо... Так начните с себя! Крайне не рекомендую, спустя несколько лет терпения и сотрудничества ничего не поменялось, видать каков директор, такие и сотрудники. Надеюсь вашу лавочку скоро прироют. Кстати на счет воды тоже вопросы есть, на вкус она странная, а вкуса не должно быть. Вообщем никому не советую и с отзывами ниже полностью согласна.
3
2
Ксения Сазонова
Experto local nivel 4
Noviembre 19
Это просто шок !Я даже не могла представить ,что в наше клиентоориентированное время и большую конкуренцию среди похожих организаций может твориться такой кошмар .Сервис на таком дне ,что у меня нет слов..По телефонам не дозвониться ,переключают на других сотрудников по тем или иным возникшим вопросам ,а те в свою очередь не берут трубки .А курьеры -это вообще отдельная история .,слово здравствуйте и до свидания и вообще адекватная манера общения -это не про них.Свою воду можно ждать и не дождаться в итоге .Говорят привезут через 30 минут ,в итоге звонишь им через час ,с вопросом где они ,а они говорят ,что привезут только завтра .И даже не предупреждают об этом !Нет слов …просто . Испорченный день и настроение в ожидании …Не дай Бог еще раз связаться с этой организацией .Обходите ее стороной .👎
Mostrar respuesta de los negocios
мария м.
Experto local nivel 4
Julio 2
Руководству компании следует обратить внимание на работу своих подопечных, некогда хорошая компания катится в тартарары. Бухгалтерия вечно не доступна, на письма никто не отвечает, по телефону отвечают "дада мы все передадим" и все на этом. качество воды значительно ухудшилось, сырой ее пить не безопасно.