Samara, 22 Partsyezda Street, 1/2секция 201,203, этаж 2
SV мебель
Indicaciones
Pobeda
1.48 km
Заводское шоссе / Рынок Норд
221 m
5 reseñas
Julio 30
При комплектации заказа были неправильно рассчитаны некоторые декоративные элементы, неправильно подобран фасад настенного шкафа. Сборщик Дмитрий эти декоративные элементы не установил, взял деньги и, естественно, на все последующие звонки отвечал, что страшно занят. Видимо, свободен он бывает только когда клиенты с ним рассчитываются. Отвратительный сервис. Если все-таки решили связаться с этим магазином и сборщиком, то не расплачивайтесь, пока полностью, при вас, не устранит все замечания.
Diciembre 21, 2023
Всем привет
Мебель приобреталась в ТЦ Дом (сейчас наз-ся КрасивоЖить.рф)
1. Сроки доставки мебели - 2 балла из 5.
Заказывали мебель в гостиную (шкаф, тумбы, подвесные шкафы и т.д.).
Заказали в конце июля. Устно проговорили, что мебель придет в течение 2-х недель (собственно поэтому и выбрали данную компанию). По итогу мебель приехала спустя полтора месяца.
2. Сборщики и качество мебели - 3 балла из 5.
По качеству мебели вопросов никаких - за свою цену все отлично и выглядит супер. Сборщики все собрали быстро, в целом неплохо, но были всякие мелочи (не все отверстия закрыты заглушками и наклейками, криво закрученные саморезы, неровно повесили дверцы стеклянные). Также были бракованные детали. В этот же день сборщики оформили рекламацию.
3. Рекламация и доставка бракованных деталей - 0 баллов из 5.
Срок доставки бракованных деталей по договору - 45 рабочих дней. Доставили бракованную деталь спустя примерно 55 рабочих дней.
Итог:
1. С момента заказа мебели до момента окончательной сборки (+замена бракованных деталей) прошло 5 месяцев (заказал мебель 28.07.2023 - полностью закрыл вопрос с мебель только 16.12.2023). Выводы делайте сами))
2. Мебель отличная и очень вкусная цена;
3. Доставка самой мебели - не ждите что быстро приедет;
4. Тщательно проверяйте мебель после сборки и не отпускайте сборщиков пока не проверите;
5. Если будет брак, то можете смело закладывать вперед месяца 2 на доставку.
Agosto 25, 2023
Заказали здесь мебель, 100 предоплата была внесена, обещано было в течение двух недель доставить. По итогу мебель через 3 недели не получена. Ни по одному номеру телефона в договоре невозможно дозвониться.