Svadebny salon Mery Trufel
511 reseñas
Noviembre 25
Салон очень красивый и большой, обслуживание на высшем уровне, угощают чаем и сладким, создают праздничную атмосферу)
Девушки-консультантки очень вежливы, помогают, поддерживают и приносят действительно то, что вы им покажете или очень похожие модели. Но, к сожалению, платьев под мой вкус в принципе не так много (3 модели, 5 с предложенными консультантом, но они совсем не понравились), плюс мне не очень понравилось качество тканей многих платьев, на ощупь как банты времён начальных классов (из органзы), которые такие, жёсткие на ощупь и старомодно блестят. В сравнении с ценой-качеством платьев в других салонах этот разочаровал, показалось, что цена завышена для такого качества. И сложилось впечатление, что салон слишком раскручен, думала, что при таком размере и имени точно найду подходящее платье, но, увы, не случилось. Советую девушкам идти в Мэри Трюфель, если они увидели платье на сайте и влюбились)
Agosto 9
В салоне платья отличного качества, очень приветливый и грамотный консультант, выбор-широчайший, на любой размер, цвет и фасон. Подбирали платье для дочери - нашли, именно здесь! Шампанское за торжество момента было кстати! Спасибо вам, приветливые и обаятельные помощницы! Рекомендую всем, у кого скоро свадебное торжество!
Минус один - на улице шел дождь, но кажется это не к салону:)
Octubre 31
Это был единственный свадебный салон, который я посетила. Просматривая сайты свадебных салонов спб, в Мэри Трюфель мне понравилось больше всего моделей и выбор пал на него. Записывалась онлайн, заранее. Когда пришла на примерку, показала консультанту платья, которые были добавлены в избранное. Очень хотелось пышное и с жемчугом. Консультант предложила мне померить те, что были в наличии и несколько похожих. Так получилось, что первые модели мне совсем не шли, сидели не очень хорошо, требовалась подгонка по фигуре и из-за маленького роста, я не могла пошевелиться, но последнее платье село идеально. И померив фату, было решено купить его. Далее меня записали в ателье и я уехала домой, оставив платье… в ателье его перевезли сами сотрудники. Очень волновалась, когда оставляла платье на месяц без присмотра. В ателье нужно было только подогнать длину и уже через неделю всё было готово. В день свадьбы в сочетании с полным образом платье было просто идеально! Ни разу не пожалела, что купила его в Мэри Трюфель, не посещая других свадебных салонов.
Diciembre 16
Спасибо большое Мэри Трюфель за потрясающее настроение и идеальное платье. Огромный ассортимент на любой вкус и фигуру)
Отдельное спасибо консультанту Оксане за трепетное обслуживание и точное попадание в подбор платьев на мой вкус.
И спасибо за приятный бонус в виде кофе и шампанского🥰
Julio 6
Плюсы: приветливая атмосфера, помощь с выбором, платье удалось приобрести.
Минусы: при покупке было мало времени на осмотр, при более детальном обзоре дома заметила, что по низу платье очень грязное, с внутренней стороны и снаружи следы тонального крема, еще в одном месте черное пятно. Когда забирала платье после подшивки в ателье по месту пребывания, там сообщили о том, что внутренний слой порван, пришлось делать заплатку, и добавили, что платье как будто бы уже поносили, потому что нужно очень постараться его порвать в этом месте, вряд ли это было на примерке.. Судя по очень грязному низу очень похоже на это, на примерке, думаю, так его было бы сложно испачкать.
Рекомендую очень тщательно проверять платье перед покупкой.
1
Noviembre 6
Очень распиаренный салон, в который я хотела сильно попасть, но ожидание, к сожалению, не оправдала реальность. При входе испытываешь эффект «вау», все очень красиво, настоящий рай для невест, но на деле все не совсем идеально. Консультанты видимо не слишком заинтересованы в том, чтобы подобрать платье и продать его, потому что у них и так огромный поток клиентов. Впечатления не однозначные, было платье, которое понравилось, но как итог - не так много платьев приносят на примерку. По факту я примерила только три. Странно, что консультант не предложила пройтись по салону, чтоб ознакомится с платьями, посмотреть их лично, она просто приносила платья сама на утверждение «мерить/не мерить». В целом салон не плохой, но ожидания не совсем оправдались в сравнении с тем, что было в других салонах
Agosto 24
Огромный выбор платьев под разный вкус и стиль. Мне нужно было платье для пляжной свадебной церемонии, из тонкого материала- консультант предложила такие классные и подходящие варианты, что в тот же день я определилась с платьем ❤️
Enero 21
Хороший салон с отличным и богатым ассортиментом платьев.
Я отметила очень душевную и добрую атмосферу со стороны администратора и продавца- консультанта! Такое доброе и внимательное отношение очень важно, когда девушка волнуется, впервые выбирая свадебное платье.
Пару слов хочу оставить о моей замечательной фее, ее зовут Ангелина Белова. Девушка очень тактично, внимательно, по-доброму и с юмором помогала мне с выбором того самого идеального платья. В итоге я даже не ожидала точного и оперативного попадания "в цель", учитывая, что Мэри Трюфель в тот день был первым салоном в моем списке)
Единственное,что можно назвать недостатком, это, пожалуй, дорогое хранение платья.
Девушки, рекомендую! Здесь вам создадут праздничное настроение :))
1
Octubre 10
Недавно был на свадьбе, где невеста выбрала платье в этом салоне. Платье смотрелось просто шикарно, подчёркивало красоту и изящество невесты. Веду много свадеб, и могу с уверенностью сказать, что такое внимание к деталям встречаю нечасто. Если вы готовитесь к торжеству, очень рекомендую заглянуть в этот салон!
Febrero 22
Обратилась в салон в поисках свадебного платья. В салоне уютно и красиво) С нами работала консультант Татьяна - невероятно приятная и милая женщина, спасибо Вам! Спросила о предпочтениях, бюджете, выбрали модели и приступили к примерке. Татьяна очень аккуратна и тактична, даёт обратную связь в виде конструктивных комментариев по поводу каждого из платьев, что подходит/не подходит именно вам, это важно и было для меня очень ценно! Единственный минус, который я отметила для себя, была зима, при входе предлагают надеть бахилы, но, к сожалению, это не спасает полы от грязи. А в зале белоснежные платья. При мне консультант другой девушки несла платье и случайно прошлась им по ещё не высохшему грязному полу((( Салону бы продумать этот момент и все было бы идеально) Например, можно предлагать тапочки для посетителей. Но вцелом впечатление приятное, спасибо!
1
Septiembre 4
Это был первый салон, в котором я была на примерке и именно там нашла платье мечты.
Не смотря на это путь к платью мечты был не самым близким.
После примерки я улетела домой в Новосибирск, обошла все салоны и не нашла ничего подобного, что встретила в Санкт-Петербурге у девочек.
Когда поняла, что платья лучше не нашла, чем в Мэри Трюфель тут же написала Татьяне.
Платье уже выкупили, но девочки оформили заказ на пошив нового и вот через чуть больше месяца оно пришло ко мне)
Огромное спасибо салону и отдельно Татьяне, за невероятно трепетное отношение к невестам.
Сопровождение на каждом шагу к платью мечты)
Безумно рада и счастлива, что оказалась в таких заботливых руках)
1
Septiembre 26
В июне пришла на примерку свадебного платья. Очень понравилась одна из моделей, но в салоне был только 42 размер, а ношу, как правило, 44 размер. Платье даже в таком размере хорошо село, но так как это платье с рукавами из практически не тянущейся ткани, они мне немного поджимали. В общем, время было и большинство платьев в этом салоне шьются при покупке для невесты (но не под параметры, а по стандартным лекалам), решаем, что шьем это платье в 44 размере (подразумевается, что рукава как раз будут больше и все будет ок). Спустя практически три месяца, мое платье готово, я приезжаю в салон на примерку, готовая сразу нести платье в ателье, поскольку понимала, что оно мне было длинное при примерке и плюс на размер больше, чем примеряла, скорее всего надо будет ушивать в талии и груди. Каково было мое удивление, что рукава у платья ни на сантиметр по ощущениям не увеличились, а вот в груди и плечах я чуть ли не утонула. Сшито платье было так, что торчал подклад, а длина была мне ровно по полу, хотя мой рост не сильно высокий - 173 см. То есть, если бы я хотела надеть каблук (повезло, я была на плоском ходу), то уже в этом платье я не смогла бы этого сделать. И, честно говоря, было бы интересно взглянуть, чтобы было предпринято в таком случае. В ателье ездила несколько раз, в итоге удалось более менее подогнать платье под меня, убрали торчащий подклад. Но на этом моя история не закончилась, я отдала платье на отпаривание в ателье, приезжаю за день до свадьбы и вижу, что платье отпарено откровенно плохо, но меня уверяют, что у платья такая ткань (у платья действительно ткань сложная, плюс на платье драпировки), но на ткани были откровенные заломы, которые были видны невооруженным взглядом (я вообще не присматривалась и цели найти изъяны у меня не было). Времени было мало, забрала платье и уехала. И вот настал день свадьбы, я, уже собранная, надеваю платье и вижу, что торчит подклад (причем с другой стороны от разреза платья, не там где убирали торчащий) - оно просто проглажено не в том месте! Я в шоке! Ладно, вряд ли кто-то кроме меня это заметит, но неприятно. Сажусь в платье в машину и у меня расходится молния на всю спину, хотя запас ткани там был (но и это спишем на то, что зубчик молнии не попал куда нужно), в итоге удалось аккуратно расстегнуть и обратно застегнуть, больше таких казусов не случалось. Почувствовав неладное на примерках, я уже была подготовлена и за неделю до свадьбы успела купить себе второе платье в другом салоне, чтобы хотя бы провести комфортно вечер. Вот насколько мне понравилось это платье в первый раз - столько же нервов я с ним потратила, когда уже получила «свое, под заказ», к сожалению. Сказать, что я недовольна - ничего не сказать. Единственное радует, что даже с такими откровенными косяками, платье, на мой вкус, очень красивое. Дизайн отличный, а вот исполнение сильно хромает.
1
1
Enero 16
Однозначно лучшее место для выбора свадебного платья!
Шикарная атмосфера праздника, уют, тепло и доброта администраторов и консультантов просто манит, настроение сразу +1000%!!!
Отдельную благодарность хочу выразить моей фее Татьяне, такого теплого, отзывчивого человека, профессионала своего дела давно не встречала, любовь с первого взгляда ❤️
Благодаря ей и со свадебным платьем произошла любовь с первого взгляда ❤️
Огромное спасибо!
Также хочу отметить мега милую девушку администратора, всегда встречает с улыбкой и безумно вежливая! ❤️
1
2
Agosto 3
Именитый салон - не означает качество и сервис…
Заходишь в салон и первое впечатление- вау! Рай для невест.
А дальше…
Девушка консультант была не очень-то заинтересована,особенно услышав бюджет в 60-70к.
Принесла всего 5 платьев и то,которые мне не совсем подходили по росту
Пыталась навязать одно из платьев очень сильно,которое мне совсем не подходило по стилю.
В целом то салон может и норм,но в 6 вечера консультанты уже замученные.
Атмосферы «волшебства» или как минимум заинтересованности не наблюдалось.
Качество платьев так себе. Ткани ну такое…
Фата за 10к - просто кусок фатина,плохо пришитый к заколке.
Diciembre 24
Выбирали платье и работал со мной очень хорошая девушка консультант. За нее салон и получает от меня хотя бы 1 звезду.На этом плюсы закончились.
Сначала предложили шампанское в честь покупки- ушли и через 5 минут сказали что его и не было, давайте чай. Это было не критично, просто лучше бы узнавать о таком заранее.По итогу купила платье и мне обозначили что лучше сходить с ним в ателье. При записи в ателье узнала, что оказывается оно находится рядом с салоном и платье можно было просто оставить в салоне. Получается свое платье я просто так вожу туда-сюда по городу, и никто даже не предложил мне оставить его на сохранение
Никакого сервиса кроме прекрасного консультанта в салоне нет
Agosto 11
Первый салон который мы посетили в поисках идеального платья, но решили еще побывать в других, после долгих поисков и напрасно потраченного времени вернулись сюда за 10 минут до закрытия. Огромное спасибо девушкам за то, что задержались и помогли найти то самое платье, в особенности хотелось бы поблагодарить Алену за помощь в выборе, сама бы я даже не выбрала его для примерки, а в итоге оно оказалось тем самым. Сразу видно, что консультанты мастера своего дела! Из всех салонов здесь я чувствовала себя настоящей принцессой, замечательная атмосфера в салоне, прекрасное освещение и очень приветливые сотрудники. Я в полном восторге!
1
Febrero 28
Не зря этот салон один из самых популярных) Огромный выбор современных свадебных платьев на любой вкус и бюджет! Сервис на высоте) Консультант Лиза очень толковая и приятная девушка) Видно, что относится к своему делу с душой! Подобрала мне то самое платье мечты, хотя я бы сама и не подумала такое померить) Я в полном восторге от посещения салона)
2
Julio 9
На 48 размер было около 5 платьев, одно понравилось, но стоимость 86 тысяч+за подшив 10 тысяч минимум меня оттолкнули.
У меня бюджет был до 60 тысяч, в этом салоне таких платьев нет, большинство стоят около 100 тысяч.
В самом салоне все мило.
Купила платье в другом салоне в 2 раза дешевле, при этом платье шикарное.
В целом, если ваш бюджет в районе 100 тысяч и более, то можно рекомендовать этот салон.
Расстроило, что мало вариантов на мой размер, хотя даже в маленьких салонах находилось большее количество вариантов.
Шампанское не предлагали даже, только чай/кофе.
Noviembre 30
Очень понравился данный салон. Отдельное спасибо стилисту Алене, очень понравилась примерка, хороший выбор платьев на любой бюджет. Комфортные примерочные.
Agosto 28
Ассортимент не очень. Стали показывать сначала все самое дорогое, выдали изначально два платья того размера который нужен аргументруя:" Такого размера больше нет платьев". Когда поняли что ничего не понравилось, откуда-то появились ещё несколько платьев. Остался неприятный осадок. Сервис хромает, выбора немного. На подгон платья сказали вообще записываться за 2 месяца нужно, якобы большая очередь. А самое главное цена подгона, 15% от суммы платья получается минимум. То есть, мы платим 250 тыс за платье и ещё 40 сверху за подгон? Это даже звучит не очень. В общем, не рекомендую.
2
Febrero 24
Были с подружками в нескольких свадебных салонах.
Мэри Трюфель был первый 😍
И в последствии я вернулась сюда за платьем мечты ✨
Атмосфера, освещение, выбор платьев - всё супер!
Игристым обещали угостить при покупке, но девочки любезно предоставили бокалы и разрешили прийти со своим просеко 🥂
(P. S. после покупки игристое предложить забыли 🤨)
Но мы были такие счастливые, что убежали праздновать дальше 😄
Спасибо большое за платье 🤍 и такие теплые воспоминания о его выборе 🥰
Julio 10
Свадебное платье я купила в этом салоне, но маркетинг очень агрессивный: и бёдра у меня объёмные, и туфли свадебные у меня не такие, и лишний объём на бёдрах я создаю, и я прошу цитата «платье из девяностых» и «платье, которого не существует в природе», и на мою фигуру МОЖНО только А -силуэт подобрать. У меня фигура - груша, но я не плюс сайз, можно было поиграть с фасонами, длинной, Моё свадебное платье в итоге 42 размера) И в меня летели такие фразы относительно моей фигуры. На оглашении бюджета в 100000р на платье консультант скривилась так, что ребёнок бы понял эмоцию отвращения на её лице. Также мне навязывали услуги ателье при салоне, так как «только они смогут справиться с задачей по подшиву». Невесты, не ведитесь, пожалуйста
И рассмотрите альтернативные варианты.
Дорогие консультанты, я понимаю, что вы работаете в большом салоне, что вы прекрасно понимаете, что у вас 100% будут клиенты, но будьте тактичнее, не осуждайте фигуру и выбор, вы продаёте платья не за 3 тысячи рублей, хочется соответствующего сервиса.
Надеюсь сама свадьба перебьёт послевкусие этой примерки. Никому не порекомендую салон на Петроградке
Дополняю отзыв: при подшиве платья обнаружилось на шлейфе грязное пятно, которое пришлось срезать, платье покупала в конце мая, на примерке такого произойти не могло. Тщательно проверяйте платье перед покупкой
Abril 5
Отличный свадебный салон, с большим ассортиментом платьев на любой вкус.
Хочу выразить огромную благодарность Елизавете, полностью помогла с выбором платья, поддерживала, подбадривала, мастер своего дела !
Платье куплено, я довольна, родители в восторге, жених пока не видел )
Diciembre 16
Приехала в первый салон и купила первое примеренное платье )
Все сотрудники очень вежливые, консультант Оксана просто моя феечка , спасибо за подарочки, очень приятно ♥️
Diciembre 26
Пришла просто ознакомиться с ценами, понять подходит магазин или нет. Захожу, администратор с порога спрашивает пришли ли мы по записи, хотя могла бы для начала поздороваться. Мы объяснили, что нам чтобы записаться, нужно понять по ценам, потому что не хотим тратить ни их, ни наше время, на что на нас уже косо посмотрели, сказали, что свободных консультантов нет, если надо-смотреть самим. Мы конечно уже были в шоке, но пошли посмотреть, через секунду подбежала девушка, начала истерично объяснять как смотреть платья. Мы спросили у нее по ценам, на что нам было озвучено «Тут я вам цену не скажу, хотите из узнать, заходите на сайт и смотрите». В общем, как я не послала их всех вместе взятых непонятно. Но больше не приеду сюда вообще. Если бы можно было поставить -100 звезд, я бв поставила.
2
Mayo 22, 2023
Отличный салон свадебных платьев. Все очень красиво, уютно, утонченно. Выбирала платье сильно заранее. Записалась на примерку, заранее в интернете выбрала модели, которые мне нравятся. Первое платье в первом салоне и в самое сердце. Примерила еще 3 штуки, чтобы убедиться, добежала до другого салона, но через час вернулась за платьем своей мечты от Романовой. Первая примерка, первое платье и в самую точку.
При салоне есть ателье, где можно подшить платье. Вот тут возникли некоторые ньюансы, но руководство и салон все оперативно урегулировали. Спасибо Вам большое за идеальное платье и решение проблемы. Однозначно рекомендую этот салон, здесь вы найдете свое свадебное платье 👰🏻♀️
Mayo 21, 2023
Добрый день, спасибо большое за платье мечты❤️Было очень много комплиментов!!!! Хочу выразить огромную благодарность всему салону и коллективу! Просто волшебницы.
Особенно хочу выразить благодарность Ангелине Беловой , профессионал своего дела , очень быстро подбирала варианты красивых нарядов и приятно вела общение , а это очень важно 🤍 . Салон очень располагает, в воздухе салона витает душевность. Когда примеряла платье , видела других красивых невест и все они тоже находили наряды своих сердец ❤️. В конце подают шампанское , очень было приятно отметить это маленький праздник для будущей невесты ❤️Желаю салону процветания , побольше новых моделей и радовать будущих невест 🤍
Marzo 19
Место в котором вы точно почувствуете себя невестой! Потрясающая атмосфера и очень вежливые сотрудники. Относятся там как к принцессе. Объехала много салонов, но вернулась и забрала «своё» платье. Отдельная благодарность Алене. Помогала мне и с выбором, и с записью на подшив. Девочки - вы феи! Безумная благодарность вам. Буду всем рекомендовать! Лучшие платья у вас🤍
1
Noviembre 28
Волшебная атмосфера, переносишься в сказку)✨ Душевные консультанты) Спасибо Софии за чуткое и бережное обслуживание и помощь в подборе товара💛
Julio 19
Супер салон свадебных платьев!
Тамара - топ консультант, очень мне помогла, не смотря на то, что моего платья уже не было в наличии, мы сделали заказ и все пришло ровно в срок!
Единственное место, где я увидела, что корсет скрыт под молнией. Огромный выбор и прекрасное качество!
Octubre 17
У меня неоднозначное ощущение после посещения данного салона. С одной стороны девушка, которая мне помогала, молодец. С другой стороны ужасное обслуживание и отношение к клиентам. По итогу ты должен выложить 70000₽ за платье, которое перемерили явно тысячу девушек и оно грязное, а тебе его просто почистят, при этом сошьют тебе его за ту же цену, но возьмут сверху за подрезку длины и подгонку под тебя.
Короче место не из приятных, для такого торжественного выбора.
2
Agosto 26, 2023
Потрясающий салон😍 Все модели платьев оооочень красивые, качественные, а главное удобные 🔥🫶 Огромный выбор на любой вкус!
В самом салоне дружелюбная и комфортная атмосфера, все улыбаются☺️👌
Отдельная благодарность феи Ангелине 🙏☺️
Веселая и приятная девушка, помогла мне с выбором лучшего платья и аксессуаров и создала мне позитивный настрой) Еще и бокалом шампанского угостили🥂
Однозначно всем рекомендую Мэри Трюфель💛
Julio 21
Доброго всём дня.
Очень понравился выбор.
Обслуживание на высоком уровне.
Спросите , за что такая оценка?
Покупая платье за 250 т.
Могли бы и такси до дома предоставлять.
Многие салоны и бутики предоставляют данную услугу.
Процветания и спасибо за выбор и обслуживание.
1
Abril 14
О! Салон Мэри Трюфель - Это лучшее место для выбора платья мечты 🥰 Я решила, что за один день куплю свое «то самое» платье. Записалась в 5 салонов и ждала этот день - 11.04.
Первым оказался именно этот салон) Мне посчастливилось работать с Алиной ♥️♥️♥️ я влюбилась в её профессионализм и эмпатию! Она, выслушав мои пожелания, которые не были супер четко оформленными, выбрала несколько моделей и сказала, что нам надо определиться с настроением платья. И мы начали примерку)
И случилось первое в моей жизни свадебное платье, которое я примеряла, в котором я впервые увидела себя настоящей невестой! Оно было прекрасно! В нем я нашла себя. Все последующие тоже были шикарны! Но, как сказала Алина - «Есть именно ваше, то самое платье, а есть просто много красивых платьев»))
Наше время подошло к концу и я поехала со своей группой поддержки в следующие салоны. Там мы тоже выделили по фавориту, но их я сравнивала именно с тем - первым. Выбор окончательный был сделан почти перед закрытием магазина. Конечно я вернулась за ним! Торжественно снова его надела и у меня от переполнявших эмоций полились слезы 🥹 Алина была с нами и тоже расчувствовалась) это был прекрасный момент!
Сама обстановка в салоне очень стильная, ассортимент, примерочные, отношение работающих там девочек - все на высоте!
Отдельно хочется отметить сервис по телефону - когда я звонила, администратор Светлана была вежлива и представилась, и было приятно с ней вести диалог, назвав её по имени)
Я считаю, что это магия - найти СВОЕ платье самым первым из всех! И эта моя магия - была в руках свадебного стилиста Алины ♥️
Шлю огромную благодарность и любовь ♥️♥️♥️
2
Noviembre 4, 2023
Салон оставил ну очень смутные чувства.
Да, ассортимент немаленький, это хорошо. Локация удобная, всегда есть парковочные места. Чай кофе для ожидающих - даже такое записываю это в плюсы, потому что на этом как бы и всё.
И вроде сотрудники делают всё, чтобы (подчеркиваю) создать впечатление волшебного радушного места, но на мой взгляд, тяжело не разглядеть в выдрессированных улыбках холодность, даже надменность и довольно агрессивный маркетинг.
Плюс произошла проблемная ситуация - после подшива платье почему-то на самом видном месте пошло складками. Все (швея и два консультанта) стоят напротив меня с задумчивым видом и фразой «ну да…так быть не должно…», и никто ничего не предлагает сделать, просто тянут время, стоят и мнутся, пока я еле сдерживаю слёзы от нервов. Свадьба на носу тем временем.
Когда в третий раз приехала за платьем после переделывания - единственный человек, который искренне и с состраданием отнёсся к ситуации - это Татьяна. Большое ей спасибо за человеческое отношение и поддержку, как глоток воздуха. Вспоминаю ее с тёплом и благодарностью.
Все услуги ателье платные и порядок цен на услуги, разумеется, внушительный.
Я бы близкому человеку салон не порекомендовала.
1
Enero 27
Хочу выразить огромную благодарность фее Алине, помогла выбрать платье моей мечты! С ней было очень легко и комфортно 😌
Салон потрясающий, очень внимательное отношение к клиенткам))) Пожалуй,это лучший салон в СПб! Тут можно найти действительно платье ,выбор огромный!
Noviembre 30
29.11 ходила на примерку свадебного платья вместе с сестрой и мамой, очень разочарованы. Было желание посмотреть конкретное платье,
моего размера не оказалось не то что для него, а в салоне вообще(46-48), якобы не совсем стандарт. Если выйти за рамки 70.000 то якобы можно посмотреть а за цену до 45.000 нет. Не понравилось от слова совсем. Не заинтересованы в продаже.
1
Septiembre 5, 2023
Салон красивый, с комфортными примерочными и хорошим освещением. Очень приветливый персонал. Хочу выразить благодарность Татьяне, которая была внимательна, спокойна, очень профессионально подбирала платья с учетом всех пожеланий. Татьяна оставила самые приятные впечатления. Некоторое непонимание возникло со швеей Венерой при подгонке платья. Слава Богу, в итоге у нас все получилось! Салону процветания! Невестам желаю найти свое красивое платье
1
1
Diciembre 17
Прекрасный салон! Большой выбор СОВРЕМЕННЫХ платьев.
Хочется выделить профессионализм стилиста- консультанта Ангелины, подготовила все платья, которые мне понравились еще предложила несколько платьев под мою фигуру. С Ангелиной было очень приятно и комфортно работать, улыбка с моего лица не сходила все 2 часа примерки. К слову, почти все платья, которые я мерила
идеально подошли, долго пришлось выбирать, в итоге купила то самое платье мечты 🤍
Ангелина, если Вы это читаете - еще раз огромные спасибо!!
Abril 10
Очень понравился сервис, ну и конечно ассортимент. Благодаря правильному подходу консультанта Тамары ко мне, я быстро определилась с выбором и совершила покупку ) до этого я обошла 5 салонов так же с высокими оценками в открытых источниках, но сервис в них оставлял желать лучшего. Я считая что только именно Мэри Трюфель на все 100% оправдывает свою высокую оценку.
Septiembre 24, 2023
Благодарю магазин за покупку потрясающего и самого красивого платья мечты!!!
Огромный выбор платьев, консультанты, шампанское!
К сожалению, есть и моменты, которые опечалили. В данном магазине отсутствует услуга хранения платья до свадьбы, что может быть важно для многих невест. Любые услуги: подгон платья, отпаривание и др. являются платными! Хотя во многих салонах это уже входит в стоимость.
Это несколько омрачило, когда после небольшого укорочения длины мне выставили счет в 9000₽ (то есть 1/10 от стоимости платья!) О данной сумме заранее меня не предупреждали, поэтому имейте это в виду, будущие невесты!
Во время примерки на подгон платья взяла подругу для помощи, к сожалению, ее не пропустили, хотя в сообщении накануне указали о том, что пригласить группу поддержки можно.
В общем, 4 из 5. Претензий к самому платью не имею, но по отношению к клиентам будьте более внимательны, пожалуйста.
1
Abril 1
Прекрасный салон с большим выбором платьев. Моим стилистом была Тамара, она понимала с полуслова все пожелания, была невероятно искренней, открытой, веселой и честной. Огромное спасибо! Купила в этом салоне платье на свадьбу) то самое!)
1
Octubre 16, 2023
Недавно посетил свадебный салон "Мэри трюфель" и остался просто восхищён - прекрасный выбор свадебных платьев, невероятно талантливый персонал, помогший мне найти свою идеальную роскошную робу, атмосфера романтики и внимание к деталям; благодаря этому салону я чувствовал себя просто принцессой и безусловно рекомендую "Мэри трюфель" всем невестам в поиске своего мечтательного наряда. 👰✨💍😍👏
1
Septiembre 1
Ужасный салон, после посещения которого испорчено настроение на весь оставшийся день. Клиентоориентированность вообще не их конёк, наверное даже слова такого не знают! Персонал встречает оценивающим взглядом и разговаривает делая Вам одолжение. Была там не больше 3-4 минут, но всё таки решила написать отзыв, чтобы предостеречь других невест от посещения этого места.
2
2
Noviembre 30, 2023
Достойный выбор платьев совершенно разных фасонов на любой бюджет. Салон приятный, обслуживание нам с подругой очень понравилось. Консультант давала хорошие советы по выбору платья, не нахваливала все подряд, где не подходило - так и говорила. Это важно лично для меня при выборе любого товара. Предложили кофе, чай - мелочь, но из них и складывается впечатление.
Julio 30, 2023
Салон очень понравился, именно там нашла своё платье
Огромный выбор, при чем на любой вкус, для разной тематики свадеб
Цены соответствуют качеству
Отдельная благодарность консультанту Елизавете, оставила самые приятные впечатления - очень профессионально подбирала платья, с учетом всех моих пожеланий и комментариев, очень тактично и ненавязчиво помогала нам определиться с выбором
Нам повезло - в подарок получили вкуснейшую клубнику в шоколаде и крем от Zielinski & Rozen
Очень советую ❤️
Marzo 5
Обслуживание на отлично. Отдельная благодарность Татьяне к каждой невесте относится с любовью. Приятная атмосфера, большой выбор. Шампанское, чай, вода. Минус нет вечерних платьев для мам.
2
Octubre 22, 2023
Спасибо моей феечке Ангелине за прекрасное платье, за саму примерку и помощь! Я была прекрасна в свой день! Да, именно здесь я нашла свое платье. В салоне очень комфортно, много выбора но да цены кусачие. Есть свое ателье и хранение, что удобно. Почему оценка 4 - вы так и не угостили меня шампанским и у вас "наигранная" служба поддержки (в соцсетях/на сайте/колл центр не отвечают). Желаю развития)))
Octubre 23, 2023
Салон очень милый, прекрасные девушки-феи, работающие с клиентом.
Платья фантастические - одно лучше другого). Больше нигде таких в городе не встречала.
Однако салону есть над чем работать:
1. Нет опции по хранению платья. Как итог, нужно везти платье сначала домой, где-то его хранить, потом везти обратно в расположенное в салоне ателье и далее - снова забирать и хранить примерно неделю до торжества. Это абсолютно неудобно учитывая то, что платья достаточно тяжелые, объемные и длинные. От перевозки туда-сюда ткани сильно мнутся, поэтому перед торжеством платье обязательно требует отпаривания / глажки.
2. Ателье платное и это надо закладывать в свой бюджет. Подшив платья + небольшой зашив разреза вышел около 10 тыс.руб. Об этом консультанты предупреждают сразу, но во многих салонах работа портного включена в конечную стоимость платья.
3. Некоторые платья в салоне представлены в одном размере. Для заказа своего размера требуется оплата полной стоимости платья и готовность к ожиданию (долгому).
2
Mayo 10
Хотелось бы оставить положительный отзыв, но, к сожалению, даже салону с таким известным именем не всегда нужно доверять всецело.
Зимой приобрела платье с помощью чудесного сотрудника в салоне. Осталась невероятно довольна покупкой, а затем отнесла платье на подшив подола в одноименное ателье. К сожалению, на картах не указано ателье отдельно, только непосредственно сам салон, поэтому отзыв будет здесь.
Во-первых, платье сидело на мне идеально, поэтому нужно было лишь немного подогнать по росту лямки, подшить подол и вставить чашки. Честно, не понимаю, за что отдала такие деньги… Но, свадебный тариф, всё в 2 раза дороже, как обычно. Я отдала деньги не задумываясь, ведь не может быть такое, что такой именитый салон сделает что-то не так.
Претензий к подшиву у меня особо нет, кроме того, что чашки ну уж очень хлипко пришиты, на два стежка… За такие деньги, опять же))
Моя претензия заключается в том, что из ателье мне вернули ГРЯЗНОЕ платье. В тех местах, где над ним проводилась работа.
Я в шоке, уважаемые сотрудники. Вы точно работаете в свадебном ателье?
Я очень жалею, что в ателье нет доступа к дневному свету, все смотрится в искусственном и тусклом свете, поэтому этог было невозможно заметить.. Но сейчас на моем мерцающем платье мерцают ещё и пятна от грязных рук.
Очень неприятно получать платье в таком состоянии из ателье.
Благо, что до события есть ещё немного времени, успею отнести в хим чистку.
Но я никому не рекомендую отдавать свои белоснежные платья в данное ателье.
1