Очень довольна работой компании Светильник-онлайн. . На сайте все понятно, удобно сделать и оплатить заказ. Разные ценовые категории товаров, на любой бюджет. Отдельная благодарность менеджеру Юле. Приятный человек, грамотно и профессионально консультирует, заказ был оформлен молниеносно, доставлен без задержек. Так держать! Всем рекомендую данную компанию.
Mostrar respuesta de los negocios
138072 KJJ
Experto local nivel 13
Enero 21
Опять приобрела светильники в интернет магазине Светильник-онлайн. На этот раз выбор пал на низковольтную трек систему. Долго искала решение для рабочего стола, чтобы занимало мало места и ребенку было светло. Установила на полку кровати-чердака. Очень удобно. Освещает полностью рабочую зону. 3 линейных светильника, 2 спота и проблема решена. Удобное управление при помощи приложения или Алисой. Регулируется яркость и температура свечения. Ребёнок оценил. В магазине большой ассортимент. Менеджер помог с комплектацией. Заказ доставлен в срок. В планах приобрести: умный пульт, умный звонок, светодиодную ленту над рабочей зоной в кухне и подвес над обеденной зоной. Уверена в этом магазине это всё есть.
Петр Явербаум
Experto local nivel 3
Febrero 20
В этом году приобрела несколько светильников (бра, люстры) в магазине Светильник -онлайн. Отличный сервис! и очень хорошая коллекция из чего выбрать. Спасибо!
Андрей Artscor
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2024
Покупал абажуры для бра. Самые дешёвые, на дачу, обошлись чуть больше 200 рублей. Что порадовало: качество и цена. И оперативная доставка бесплатная(!). В других местах только доставка обошлась бы гораздо дороже покупки. Приятно удивили:)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина С.
Experto local nivel 8
Julio 26, 2023
В связи с ремонтом квартиры, обращалась в этот магазин неоднократно. Общалась с менеджером-консультантом Анной. Получила массу удовольствия от общения с этим сотрудником - помогла быстро подобрать нужные светильники и организовала быструю доставку, а потом и доставку-замену одних светильников (которые не подошли нам по размеру) на другие. Отличный магазин с отличными сотрудниками! Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Конъска Проживалъска
Experto local nivel 3
Septiembre 19, 2023
Обновление отзыва 19 Сентября 2023
На мое большое удивление со мной связался представитель магазина Светильник-Онлайн.
Проблемная позиция была полностью заменена на новую. Претензий к магазину больше не имею. Приятно когда магазин исправляет свои недочеты.
Ставлю за клиентоориентированность 5 балов.
Несмотря на первоначальные недочеты, Общее впечатление от магазина осталось положительным.
** Предыдущий отзыв
Номер заказа: Л-00412228
Без зазрения совести могут положить БУ товар.
В магазине было заказано 4 позиции. Заказ приехал в обмотаной в несколько слоев пленке. По хорошему надо было открыть и все проверить, но понадеялся что магазин надежный, и вскрывать пленку не стал. По факту же оказалось, что одна из позиций(люстра) была следами использования. Сама коробка была несколько раз переклеена скочем. Внутри оказалось, что все упаковки где хранятся плафоны были вскрыты. На самих плафонах сколы и пятна.
В целом ощущение тебя поимели за твои же деньги. Больше заказывать в данном интернет магазине не буду. Доверия к нему больше нету.
За обман ставлю твердую еденицу.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Рожкова
Experto local nivel 4
Octubre 6, 2023
Хочу оставить самый положительный отзыв о компании “Svetilnik-online”. В процессе ремонта пришлось столкнуться с огромным количеством компаний и менеджеров, а вот с теми с кем было комфортное и плодотворное сотрудничество можно пересчитать по пальцам одной руки) “Svetilnik-online” и менеджер этой компании, который непосредственно вёл мой заказ, Денис, относятся к этому списку «одной руки» Помимо того, что компания клиентоориентирована, направлена на помощь клиенту, так ещё и гибкость в ценовой политики приятно порадовала) Помогли во всём!!! Огромное спасибо Денису, успехов в работе и динамичного карьерного роста, а “Svetilnik-online” процветания в бизнесе)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Андреенкова
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2023
Это лучшая компания в РФ, профи на всё 100, цены супер, отношение к людям лучшее, что можно ожидать! Особая благодарность Маргарите, с её отношением к работе и людям, веришь в добро и профессионализм! Низкий поклон!
1
Mostrar respuesta de los negocios
мария
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2022
Очень удобный сайт с разными видами фильтров для поиска. (Не ставнить с Вам свет. Там полная каша и найти можно что-то, только если знаешь артикул). Здесь же еще удобно подбирать товары для сравнения, но к тому же есть заказ в один клик или позвонить самой. Привезли на следующий день, к товару не придраться. К сервису - тоже. Все четко и вовремя, как обешали. Отличный позитивный доставщик. Если нужны какие-то минусы - могу написать, что жаль, что нет штатных установщиков. Но это необязательно. Большое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей О.
Experto local nivel 19
Diciembre 1, 2022
Рекомендую!
Все быстро! Качественно! И вовремя!
При выборе светильников потребовалась консультация, менеджер оперативно решила все вопросы!
Огромное спасибо светильник-онлайн!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Ж.
Experto local nivel 6
Julio 20, 2024
Заказывала люстру. Менеджер Косов Денис подробно ответил на мои вопросы. Доставку люстры в Приморский край произвели очень быстро, и при этом бесплатно! Спасибо магазину!
Mostrar respuesta de los negocios
Алан Б.
Experto local nivel 6
Abril 16, 2024
пытался заказать через сайт - формы отправки заказа просто не работают. думал с телефона только проблема, попробовал с ноутбука - не помогло.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Y Y
Experto local nivel 4
Octubre 16, 2022
В марте 2022 покупал 5 люстр Arti Lampadari Castellana E 1.3.46.501 G. Люстры пришли в разобранном виде. В октябре 2022, когда приступил к монтажу, выяснилось, что во ВСЕХ ПЯТИ люстрах комплект креплений положен на люстру меньшего диаметра (по двум типам креплений вместо 77 штук было положено 51). По всем люстрам не хватало в общей сложности 135 креплений одного типа и 135 креплений второго типа. Обратился в магазин с вопросом «что делать?». С учетом того, что покупка была сделана полгода назад, на положительный ответ особо не рассчитывал. В итоге уже через неделю после обращения мне привезли ВСЕ недостающие крепления. Вот что значит люстра ответственного производителя, приобретенная в приличном магазине! Магазин несёт ответственность за свою деятельность и готов искренне решать возникающие проблемы. Спасибо большое Светильник-онлайн за приятный опыт сотрудничества!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Примудрая
Experto en Internet nivel 3
Marzo 30, 2022
Менеджер и впрямь хороший. 4 лично ей. А вот светильник Matrix не стоит не 5,ни 6.5 и уж точно не 8.5 тыс. р.. Даже, если бы мои деньги не были заработаны такое врят ли бы купила. Это тонкий мягкий пластик плафона, это тонкая конструция и дрековская коробка.. Напомнили мне светильник купленный ща три рубля в палатке не известного изготовителя. Такая красота подьед для корридора в подьезде или в арендованном магазине. Что называется бросить не желако. Но цена это не просто завышена.... Это шабаш.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина С.
Experto local nivel 2
Octubre 17, 2021
14 октября ждала срочную доставку светильников,тк в этот день должны были установить потолки.13 числа менеджер магазина помог оформить заказ и учел мои пожеланию по срочной доставке на завтра.Отдельно хочу сказать большое спасибо курьеру, который связался со мной вечером и сказал,во сколько его примерно завтра ждать,чтобы я не нервничала))В день доставки привез все вовремя и даже помог распаковать и проверить светильники)))Ставлю 5 за слаженную работу магазина,спасибо)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2021
Отличный магазин! Менеджер по телефону (Наталья вроде) доходчиво и вежливо ответила на все мои 1000 вопросов, курьер за час позвонил, доставил все вовремя прям в квартиру. Заказ был на не большую сумму, но отношение к клиенту очень порадовало и еще доставка бесплатная! Ребята молодцы! За светом теперь только к Вам!
Mostrar respuesta de los negocios
Maria Maria
Experto local nivel 11
Noviembre 26, 2021
Отличный магазин! Доставка хорошая, все во время, бесплатная, что сейчас редкость. Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Шелепов
Experto local nivel 24
Agosto 10, 2020
Большой выбор светильников, качественный товар, хорошие продавцы. Рядом от метро "Фонвизинская". Всем рекомендую этот магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Кузнецов
Experto local nivel 25
Septiembre 10, 2021
Отличный магазин. Очень большой выбор. Хороший сервис и обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий К.
Experto local nivel 7
Junio 23, 2019
Пишут в товаре что стекло у светильников, по факту пластик, хоть и хорошо выглядит.