ИП Безносова Светлана Валерьевна. г. Иркутск, ул. Багратиона, 54/10.
"СветВет"
Клиника отвратительная.
По телефону сказали цену одну, по факту насчитали другую.
Врач некомпетентный! Медсестра Светлана подсказывала что делать. Постоянно звонили кому-то по телефону и спрашивали, что им делать, какое лечение назначить и т.д
Пришли на приём с собакой.
Говорили, соскоб из уха 250₽ стоит. В итоге взяли 500₽. Я понимаю, если бы соскоб брали из двух ушей, тогда цена двойная. Но анализ брался из одного уха! Втрое ухо даже не посмотрели.
Далее. Стали брать анализ крови. Опять же кому-то звонили и спрашивали про анализы, что им дальше делать.
Мы сами выпытывали что за диагноз-то в итоге??
Поставили отит. Муж спросил, сколько оплатить должны. Тут они начали насчитывать сумму намного больше заявленной. Конечно мы возмутились. Почему сразу не предупреждают. На что Светлана начала грубить. "Зачем вы без денег пришли тогда? Это частная клиника и мы не обязаны вам говорить стоимость услуг. Вы сами должны спрашивать." Вот это новость, правда? К слову, деньги у нас были, но сам факт того, что персонал вначале делает процедуры, а по окончанию выставляет счёт, не предупредив о расценках, очень неприятен! У них даже прейскуранта нет в кабинете нигде. Цены с головы берут что ли?
Весь оставшийся приём, эта женщина разговаривали с врачом в нашем же присутствии, про нас неуважительно в третьем лице! Например:"Ну что им назначим? Эти таблетки дорогие, они же разорятся. А капли какие лучше? Эти не будем, а то у них денег не хватит." И подобных фраз было очень много.
Перед уходом, муж решил задать вопрос про собаку, на что врач ответила: "Задавайте. Вопросы у нас бесплатные." Мда..
Если вы кричите, что вы частная клиника, так и обслуживайте людей нормально.
Мы готовы платить за сервис, но не за этот отстой!
Не знаю, во всех ли клиниках берут деньги за перчатки для персонала, иголку для шприца и пробирку. И даже за кусочек пластыря, которым залепили место укола! 😂 В частных клиниках обычно это включено в стоимость приёма. Но это колхоз.
Алёна Владимировна
Experto local nivel 6
Julio 27
В экстренных ситуациях да,но потом идёт просто навязывание услуг,за дополнительные деньги..капельница через инфузомат за почти 2000 тр консультации других вет врачей сказали ,что можно и просто капельницы.....и на 4 день говорят,что делать что то без полезно и они не знают...обратились в другую клинику назначали лечение.надеюсь не поздно
владимир и.
Experto local nivel 3
Diciembre 3
Современная, оснащенная оборудованием клиника, анализы делают сразу, УЗИ, рентген, квалифицированные врачи, помогли оперативно, минусов не нашёл.