Svyataya Varvara
51 reseña
Julio 10
Спустя год решила все-таки написать отзыв.
Пришли в клинику с сыном 13 лет для исправления прикуса. Детский ортодонт поменялась в самом начале лечения, которая была уволилась и стала Романович Полина Дмитриевна. Она же нам выдавала первую капу. Сейчас есть ее стаж в интернете, получается на тот момент он был всего два года. Сомнения были, что врач не особо компетентен, но Терентьева «уболтала», что все хорошо и идет своим чередом.
План лечения на листе А4, причем как у Винокура: тут играем, тут не играем. Что-то зачеркнуто, что-то дописано.
Лечение. В самом начале было сказано, что год и только на капах, больше ничего не будет нужно.
По итогу. Через полгода лечения было сказано, что нужны пластинки на обе челюсти на полгода. Проходили в них два года, поменяли два раза т.к. одна сломалась, вторая раскрутилась до конца и непонятно сколько еще нужно было бы ходить. Пластинки дорогие.
Причем на приеме доктор меряет челюсть, проводит осмотр, восхищается, что все идет замечательно и бац! Надо пластинки, надо резинки. Потом сказала, что надо кт и именно в кукуево у определенного врача. По итогу кт сказала, что все хорошо, но надо будет зубы наращивать. На последнем приеме было сказано, что нужно клеить резинки на клыки.
Понимаете, да?
Разводилово сплошное и ни конца, ни края.
Почему пишу отзыв через год, потому что год назад мы ушли и сказали, что придем клеить резинки после экзаменов. Но потом все взвесили и решили закончить с этим «лечением». За год никто не позвонил, не написал. Более того, недавно запросила доки на возврат налога, все сделали молча, не спросили что, почему не приходите.
Итог, одни минусы.
2.5 года ребенок не вылезал из кап и пластинок.
200т в трубу, в никуда.
Затраченное время.
8
1
Abril 30
Если лечить зубы - то только в клинике Святой Варвары! Профессионально, с заботой и главное, прогрессивно!!! А также есть интересные тут вещи, такие, как Мифар)))
Что это? Классная вещица, которая исправляет много чего в теле!
1
Marzo 12
Замечательная клиника! Качественно и профессионально. Миофункциональное лечение. Снимки можно сделать на месте. Терапевты, ортодонты, ортопед, хирурги. Изменить прикус и исправить качество жизни-сюда!
1
Junio 29, 2023
Уже на протяжении нескольких месяцев хочу лечить зубы к специалисту Федуловой Алине, отличный врач! Профессионал своего дела, работу свою делает быстро аккуратно, прорабатывает все до мелочей, объясняет, показывает, даёт рекомендации по уходу за полостью рта. В общем как лирикой, так и специалистом остался доволен. Таких врачей и не стыдно посоветовать!
Есть и недостатки конечно, к ней очень тяжело попасть на приём :)
1
1
Septiembre 1, 2022
Много лет пользуюсь услугами стоматологической клиники Cвятой Варвары. Здесь чувствуешь себя как дома; коллектив душевный и радушный, профессиональный! Благодарна каждому! Отдельное спасибо моему постоянному гигиенисту Ребровой Татьяне Владимировне за профессионализм, бережное отношение, внимательность, полезные рекомендации, всегда хорошее настроение. Спаси Господи!
3
1
Octubre 2, 2023
Очень неприятный опыт посещения хирурга с целью удаления молочного подвижного зуба (нижняя пятёрка) с флюсом. Встали утром в воскресенье, у ребёнка большой отёк, решили не ехать в дежурную, а сходить в соседний дом и очень пожалели! У нас флюс не первый раз, и всегда в поликлинике хирург справлялся за 2-3 минуты, не считая времени на заморозку и пояснял, что при флюсе анастезия практически не действует, а в данной клинике врач три раза добавлял укол, спустя 20 минут различных манипуляций щипцами и другими инструментами, он сказал, что нужно сделать снимок , и если корни ещё не рассосались, тогда нужно распиливать зуб на две части и доставать по частям, вы можете себе представить молочный шатающийся зуб, это ужас!!! Я начала скандалить и только после этого нам удалили зуб, сие действие заняло 40 минут! Когда мы вернулись домой, детёныш спросил, почему в предыдущие разы у других докторов всё было быстро и не так больно! Хочу отметить, очень приятная женщина на ресепшене и ассистент врача тоже, очень трепетно к деткам относится! И ещё один нюанс, когда я записывалась по телефону и объяснила, что необходимо удаление жевательного зуба, мне озвучили стоимость 2500, в итоге 7500! Тем не менее, спасибо за содействие
6
4
Octubre 12
Любимая клиника !!!
Администраторы топ!
Врачи топ !!!
Рекомендую !!!
Noviembre 17, 2023
Сын проходит в этой клинике ортодонтическое лечение 4 года. Сам занимается со стартером с 7ми лет.
До железок, к счастью, дело так и не дошло. Результат удивляет!
На фото прикус до и после 1 года занятий со стартером. Сейчас уже другое лицо и прикус. Рекомендуется работать в тандеме с остеопатом, что мы и делаем.
8
1
Agosto 1, 2023
Неприятное место. Персонал очень надменный, хамоватый. Отношение к пациентам невнимательное, поверхностное. Так же были проблемы после лечения здесь из-за непрофессионализма врача, пришлось перелечиваться в другом месте. Неудобное расположение и «потертость» клиники плюс ко всему. Цены при этом нисколько не ниже, чем в клинках с гораздо лучшими условиями и результатами. Рекомендую обходить это место стороной.
12
5
Abril 4, 2023
По телефону сказала, что ребенок не сидит у врача, есть ли какие-то варианты? Мказали приезжайте попробуем.
Составили план лечения, цены кстати отличаются от сайта.Ну ок, давайте начнем. По факту детский врач попробовала лечить, ну раз не хочешь то не будем. Не было адаптаций или чего-то такого, что по телефону говорили. Хотя я по телефону описала ребенка и поведение, могли бы сразу скащать чтобы время не тратить и деньги на прием.
Зря приехали
4
7
Septiembre 15, 2022
Специалисты высочайшего уровня, огромная благодарность врачам Зайцевой Ирине Алексеевне и Александру Михайловичу Лойфман, весь персонал , начиная с ресепшн и ассистенты настоящие Профессионалы!
Очень рекомендую!
3
2
Marzo 2, 2022
Моя благодарность клинике и всем её специалистам. Александру Лойфману, Татьяне Ребровой, ассистентам и девушкам на ресепшн, чьих имен я даже не знаю.
Лечился около года назад. Все с позитивом, поддержкой, инструкциями на будущее и с рецептами. Не знаю как на счет всегда, у меня очень сложный случай последний раз был, но через неделю после операции мне перезвонили из клиники и подробно расспросили как себя чувствую, болит или нет. Не для «галочки», а реально проявление заботы, это чувствовалось. Очень было приятно. Сейчас получил справку для налоговой – и опять все быстро, культурно, вежливо. Спасибо Вам!
4
1
Marzo 2, 2021
Наконец то могу написать свой отзыв о стоматологии «Святая Варвара».
Современное оборудование, чистота, уют, доброжелательный персонал! Все на высшем уровне! Неоднократно посещала стоматологию и могу сказать что это лучшая клиника! Для меня, как для пациента, важно чтобы врач был участливым и внимательным, и могу сказать что в этой стоматологии, Врачи-профессионалы своего дела! К каждому найдут подход! Вылечат зубы, все тщательно осмотрят, дадут рекомендации, ещё и позвонят поинтересоваться как самочувствие! В наше время сложно найти хорошую и достойную стоматологию, и мне посчастливилось найти Вас!
Спасибо огромное за вашу работу🙏🏼
4
2
Febrero 23, 2023
Отличная клиника: высокий уровень профессионализма, теплая атмосфера, замечательные врачи и администраторы.
3
2
Marzo 3, 2021
Спасибо врачам Терентьевой Елене Витальевне, Фокеевой Елене Александровне, Лойфману Александру Михайловичу. Адекватные спокойные врачи с отличным чувством юмора, кстати. Результатом довольна, процессом тоже. У них маленькая спокойная клиника и очень правильный подход. Всё логично, корректно, вежливо и никто не давит. Все врачи оставляют личные контакты для связи, если требуется что-то срочное после лечения.
3
2
Febrero 21, 2022
Очень странная клиника. Ездила на консультацию по ОSB методу. План лечения на листе А4 при стоимости от 400 тыс. руб. Как-то не солидно. Очаровательная врач-последователь этого метода, провела консультацию, очень все подробно и обстоятельно, так что я даже сразу сделала слепок. Врач Татьяна практически пригвоздила меня к креслу, когда затвердевающую массу для слепка на зубы накладывала. Было больно, хотя не должно было быть.
На рецепции грубый персонал.
Чувствуешь себя как будто только зашёл, а уже всем должен. Странно для заведения где лечат за деньги.
20
3
Diciembre 22, 2021
Очень неприятное впечатление о клинике после общения с Ребровой Татьяной: разговаривала в командирско-приказном тоне, откровенно невежливо, на мои уточняющие вопросы цокала, закатывала глаза и разводила руки. Всё время торопила меня, хотела выпроводить поскорее, потому что "следующий пациент ждёт". Это всё при том что я вообще не к ней на приём записывалась, а её "консультацию" мне навязали без моего предварительного согласия и без объяснения что за это надо дополнительно платить. Об этом я узнала только уже на кассе когда мне её консультацию выставили в счёт. Цена консультации у самого врача тоже на кассе оказалась в два раза больше чем мне говорили когда записывали на приём.
Терентьева Елена Витальевна оставила напротив очень положительное впечатление, чуткая, действительно вслушивается в то что спрашивает пациент, даёт вдумчивые полные ответы, и видно, что действительно толковый доктор.
18
2
Octubre 31, 2021
Сердечная Благодарность всему персоналу Клиники! И докторам, и ассистентам, и девушкам встречающим на ресепшен. Ещё прохожу здесь лечение, но уже хочу оставить тут отзыв. Я прохожу OSB терапию! Это просто 21 век и прорыв в ортодонтии. Попутно и пролечила необходимые зубы, и уже прошла первый этап реставрирования и наращивания зубов. Высочайший профессионализм! Индивидуальный комплексный внимательный и бережный подход! Современные методы и технологии! Отлчиное чувство юмора и доброжелательность! Я в восхищении и воодушевлении! Рада, что доверилась! От всей души желаю Проветания!
4
1
Febrero 8, 2022
Самые приятные впечатления о клинике.Не большая,найти не просто,но все остальное от администраторов до врачей просто супер.
Отдельное спасибо гигиенисту Ребровой Татьяне и стоматологу Карасю Сергею,специалисты 6го уровня.(из 5ти)
3
1
Septiembre 30, 2023
Все супер. Отличная комната ожидания для родителей 🤣🤣
1
1
Noviembre 2, 2022
Прохожу в этой клинике ортодонтическое лечение по методу ОСБ. Доктора Романович П.Д., Лойфман А.М. - профессионалы своего дела, рекомендую.
3
2
Julio 20, 2023
Профессионалы своего дела! Всю жизнь только тут решаю стоматологические проблемы
3
2
Marzo 27, 2021
Очень понравилась клиника. Пришла по рекомендации и не ошиблась. Прохожу все виды стоматологического воздействия: и профилактика, и лечение, и протезирование, и OSB. Очень квалифицированные специалисты. Все подробно объясняют, внимательны и отзывчивы. Чисто и уютно, современное оборудование и материалы.
5
1
Marzo 2, 2021
Долго выбирала клинику для лечения моей проблемы . Много где консультировалась ,но больше всего доверия вызвала эта клиника ,а именно Елена Витальевна Терентьева! В итоге Прошла лечение именно здесь ,и я Очень благодарна ей за профессионализм , внимательность и заботу о своих пациентах ! Теперь я забыла о напряжении мышц и головных болях !Но ещё нашей совместной работе -не конец ))
Мой итог : Мед персонал очень внимательный и располагающи,а главное специалисты своего дела !
Клиника действительно требует ремонта ...или переезда ))
4
1
Agosto 27, 2023
Хорошая стоматологическая клиника с холистическим подходом к лечению
1
1
Febrero 19, 2021
Пришла в 2019 г. с проблемой - исправление прикуса. Главврач Елена предложила метод OSB как вариант лечения. По описанию понравилось. На первом приёме слепки делала ассистентка, не врач. По ощущениям, сделала грубо, казалось, что отдерёт вместе с зубами.
На второй приём назначили УЗ-чистку и консультацию главврача Елены по методу лечения, с выдачей плана и первой капы. Итог: главврача не было, об этом сообщили по приезду. Как использовать капу и выполнять упражнения мне объясняла гигиенист Татьяна. Чистку она провела качественно, выдала план лечения с указанием стоимости на ПОЛ миллиона рублей. (Пока шла чистка, много мыслей крутилось в моей голове - зачем мне наращивание, зачем пластинки). План лечения - это две бумажки, результат первой консультации Елены (3 500 р.), выглядел как набросок, его можно применить к любому пациенту, без учёта конкретных особенностей/проблем. Гигиенист толковых пояснений по нему дать не смогла и не должна была. За выданную первую капу я отдала 12 000 рублей (капа из силикона). Для себя решила, что гугл мне в помощь, а к ним я не приду.
Далее проходила консультации в других клиниках, где та же капа стоила 10 000 рублей, а план лечения оказался другим, с обследованием, с учетом посещения гнатолога (что обязательно при неправильном прикусе) и отсутствием наращивания фронтальных зубов (мои свои зубы хорошие, мой терапевт вообще возмущалась, что нельзя их портить материалом).
Спустя 1.5 года из Святой Варвары позвонили и предложили прийти на осмотр, в их понимании я якобы продолжаю лечение в их клинике по методу OSB.
Итог: Клиника обшарпанная, на ресепшн девушки хамоватые, план лечения подготовлен кое-как (даже распечатан криво), об отсутствии врача ставят постфактум, а спустя полтора года вспомнят о вас. Ну и за что я должна отдать пол мульта, когда косяки в элементарных вещах?
22
6
Febrero 4, 2023
Лечусь много лет. Очень профессионально и качественно.
3
1
Noviembre 4, 2020
Приветливый персонал и профессиональный подход. Наблюдаюсь у Елены Витальевны по вопросу исправления прикуса, так же мной занимался Сергей Владимирович. все делается аккуратно, на совесть и с большим вниманием к пациенту. Желаю всяческого процветания!
6
1
Diciembre 18, 2020
Странная клиника. По телефону стоимость приема ортодонта назвали 1400, счет выставили на 2000. Доктор смотрел ребенка ровно несколько секунд. Никаких дополнительных манипуляций, за что можно было бы доплатить. Ну и в целом старая, уже видавшая виды клиника. Сотрудники в масках, спущенных с носа, доктора в респираторах с клапанами, они вроде не в красной зоне. Мне было некомфортно. Такие маски запрещены во многих странах. Ребенку хотели сделать снимок ( но теперь уже понимаю, что к счастью) ассистент доктора руками без перчаток надевала одноразовый колпачок на ту часть, которую нужно прикусывать. У меня осталось не очень приятное впечатление о клинике. Не дали никаких письменных рекомендаций. Распечатку приема. Как будто не ходили никуда.
12
6
Septiembre 19, 2019
достойная клиника, профессиональные специалисты. Лечим зубы всей семьей. Особенно хотелось бы отметить хирурга-ортопеда Лойфмана Александра Михайловича и Орловскую Олесю Сергеевну: замечательные специалисты, которые найдут подход к любому пациенту, а главное однозначно решат вашу проблему, даже если она окажется не из простых.
5
3
Noviembre 21, 2021
Великолепная Клиника Отлично Всё !!! Супер профессионалы Все Доктора !
3
1
Marzo 7, 2021
Мой опыт взаимодействия с клиникой небольшой-это посещение терапевта. Не понравилось: невежливые администраторы, перед которыми приходится оправдываться, почему я хочу именно этого врача, а не другого, за свои же деньги причем! Пломба, которую я рассмотрела дома выглядела мягко сказать не очень-плоская, заметная, думала сейчас таких уже не ставят, при современных то материалах. Если бы я не знала, как выглядят хорошие анатомические пломбы, мне бы и так сошло, но нет, я знаю, поэтому это вызвало у меня такое разочарование. При этом врач была любезна, все объяснила, показала, в общении никаких вопросов к ней нет, кроме результата. На терапию в клинику точно больше не пойду, у других врачей не была.
12
1
Septiembre 8, 2019
Лечились тут с другими моими родственниками несколько раз с давних лет, уже и не вспомню, с 2002 или чуть позже. Т. к. живем в этом районе. Почти все зубы за ними пришлось переделывать, пломбы не держались и полугода. Был там только один доктор, но очень быстро пропал, фамилию не помню, только имя отчество. Вот его пломба стоит отлично, причем внешняя, на видном месте. )) он мне ее ставил повторно за другим доктором. Предыдущая выпала через неделю после установки, и на нее не распространялась их гарантия, т. к. пломба внешняя видите ли.
Ни в одной клинике не ставят в рот при лечении эту жуткую распорку, от которой потом месяц болит весь рот, а во время лечения приходится делать доп. анестезию, т. к. эти металлические палки врезаются в десны. На этой распорке натянута синяя ткань или что это, в ней пропарывается дырка, в которую выводится проблемный зуб. Пока она дырку для зуба протыкает, ранит десны пациента. Это жуть! Нигде так не делают. Я попросила лечить меня без этого приспособления, доктор вытаращила на меня глаза, мол, как??!!!! Без этого никак!
Лечила верхний зуб, поставила кресло пациента в такую позицию, что голова оказалась ниже ног! Стало плохо, сказать невозможно (на рту эта фигня). Чуть там не скончалась!
Цены - отдельная комедия. Но это можно на сайте глянуть.
Однажды позвонили и заставили прийти сделать снимки, а то, мол, гарантию на все работы отменим! Чеки не дают. Это правда.
9
5
Febrero 22, 2022
Реброва Татьяна - хамит, грубит, таких работников держать - это не уважать своих пациентов которые платят Вам деньги. Администраторы на кассе называют сумму к оплате в 2 раза больше чем говорили при записи и выставляют в счёт не оговорённые заранее услуги. Никогда сюда больше не обращусь.
12
5
Febrero 15, 2022
Весь спектр услуг опробовала. Довольна. Рекомендую.
3
1
Noviembre 17, 2018
Посещаем клинику уже больше 5 лет, замечательная клиника "Святой Варвары"всегда внимательный администратор,очень квалифицированные доктора. Особое спасибо врачам Лойфману А. М. и Орловской О. С., за отличную и качественную работу. Успехов и процветания.
5
2
Agosto 29, 2021
Наблюдаюсь уже много лет. Отличная стоматология
3
1
Agosto 23, 2021
Лечусь давно! Хорошие специалисты! Правда стало дорого!
3
1
Junio 30, 2021
Лучшая стоматология,прекрасные специалисты!
3
2
Marzo 29, 2017
Пришла лечить кариес, но сказали, что он еще не начался - заполируют зуб, но нужно сделать круговой снимок рта. За деньги, естественно. Долго перерекалась с врачом, пытаясь понять "зачем" это делать, если не требуется лечение. "Чтобы было", "чтобы я представляла, что с вашими зубами", "снимок у вас сохранится, правда, действителен всего полгода", - отвечала врач. Видимо, я, оказалась, более прокаченной по теме тренингов продаж - сделать снимок им не удалось, так как после 10- минутного перерекания я поняла, что больше сюда не приду и лечить другие зубы не буду.
По телефону цену за лечение кариеса назначают - 2500-5000, во время визита - 4000, после окончания визита, когда стало ясно, что не сложились отношения... - 6000, пульпит с каналами - от 25 тыс.... Все понятно, что цена зависит от конкретной ситуации, но информация менялась в рамках одного зуба в течение 5 минут.
Во время приема ворвался мужчина (видимо, кто-то из своих, хотя был в свитере и брюках, т.е. не в медицинской форме), который буквально пихал врачу в лицо снимок чьего-то зуба со словами "Нужно срочно лечить", врач занималась мной, поэтому этот снимок чуть не запихали мне в рот.... Краем глаза с открытым ртом пыталась дать понять, что мужчине надо бы выйти... Ни врач, ни ассистент так не считали. Мужчина продолжал, в итоге врачу пришлось сказать, что сейчас она примет того пациента.
Кульминацией всего стало оплата - дали бумажку, напечатанную на принтере. Напоминаю про скидку (действовала для тех, кто работает или живет рядом - акция у них такая), достаю карту, говорят, что при оплате картой скидки не дают. Об этом в рекламной акции ни слова, кстати... Убираю карту, достаю наличные..... С грехом пополам скидку сделали, а чек так и не дали. На мой вопрос "А где чек?" мне ответили "А зачем?", ну, да, действительно "не за чем".... В итоге чека я все же добилась... Какой-то цирк, а позиционируют себя, как семейная клиника, семейные ценности, детки-конфетки, все дела... А на деле - совершение ненужных манипуляций в конкретной ситуации за деньги клиента без соблюдения законодательства РФ. А воспитание - вообще отдельная тема. Как лечат зубы в этой клинике так и непонятно, но всего вот этого достаточно, чтобы больше туда не ходить.
9
3
Abril 12, 2021
Жуткое хамство администраторов, клиника неопрятная, сложно найти.
10
2
Julio 4, 2017
Хорошая клиника, здесь приятно лечить зубы. Раньше я терпеть не мог посещать стоматолога и очень запустил зубы. Но здесь очень приятные врачи с заботливыми руками - теперь я лечусь здесь и восстанавливаю утраченные зубы.
4
3
Septiembre 23, 2018
Отличная стоматология, для того кто боится работников это сферы.
Очень внимательные и грамотные специалисты.
Исправили все, что натворили кривые руки врача из все свои.
4
2
Julio 30, 2022
Всё нравится
3
1
Septiembre 26, 2019
Сложно попасть на территорию и в стоматологии не очень приветливый персонал
8
2
Julio 4, 2020
Хорошее место, но к ортодонту не попасть. Раз в 2 недели принимает:-(((
2
3
Septiembre 28, 2021
Хорошая клиника
3
1
Julio 13, 2022
Профессионально
3
1
Noviembre 9, 2019
Чудесные детские стоматологи!
4
2
Noviembre 13, 2018
Дозванивался час!!!Видимо так много работы, что даже трубку некогда поднять. Печально.
7
7