Хотелось бы поделиться своими впечатлениями об операторе "Связист". В Кстово не так много операторов связи , поэтому, когда подключался к "Связисту", ожидания были довольно скромными. Однако я приятно удивлен. Во-первых, на мою заявку быстро отреагировали, и уже через несколько дней мне подключили интернет. Подключение прошло быстро, без каких -либо проблем. Причем мастер объяснил основные моменты и настроил роутер. Скорость чаще всего соответствует заявленной. Бывают, конечно, отдельные перебои, но для таких случаев есть техподдержка. Обращался дважды, помогли оперативно, общались вежливо. В общем, "Связист" оказался надёжным провайдером. Надеюсь, и дальше так будет. Жителям нашего города рекомендую обратить внимание на эту компанию.

Mostrar respuesta de los negocios

Ронжина Юлия

Experto local nivel 5

Отвратительная компания, и по отношению к абонентам, по качеству связи, по работе coll-центра, и по обслуживанию в отделе на ул. Мира. Дозвонится до операторов невозможно, по 15-20 минут тупо висишь на телефоне. В отделе по обслуживаю на ул. Мира из 4 окошек работает одно, порой стоишь в очереди по 5-7 человек. Операторы не владеют информацией, как их мастера работают, одни говорят, что по субботам работают, другие - что работают только в будни. Один раз мне оператор заявил, что не видит моего номера договора в базе и даже по фамилии его не могла найти. Вызываешь мастера на первую половину дня, а он приходит во второй, и никто не соизволит позвонить и предупредить, что мастер задерживается. Про качество цифрового ТВ вообще молчу, то разом 15 каналов показывают одну фразу "отсутствует входящий сигнал", то видео идет с задержкой звука и само зависает постоянно. Короче, чем дольше здесь живу, тем чаще отмечаю, что работа связиста становится только хуже

Mostrar respuesta de los negocios

Dmitry Zimin

Experto local nivel 8

Личного кабинета можно сказать нет. Ничего не добавить, ничего не убавить. Все через абонентский отдел, ножкам , как 20 лет назад. Нет приостановки договора , если им по каким то причинам не пользоваться. Уводят в минус на два месяца и больше . То есть через месяц , если не оплатить вас отключат, интернета по факту нет, баланс отрицательный , а еще через месяц опять спишут абонентскую плату за услуги, которых по факту не было, плюс пени насчитают . К самим услугам нареканий нет. Качество лично у нас отличное, но обслуживание из 2000-х. В добавок если все оплатить, вам все включат где то через пару дней. Как будто там сверяют в ручную все.

Mostrar respuesta de los negocios

Svyazist

Agrega una foto o video

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

302 reseñas